Формальное и неформальное управление

   В целях дальнейшего совершенствования работы с персоналом в 2006 г. разработана и утверждена Политика управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций. Документ направлен на создание эффективного механизма управления персоналом на основе социального партнерства.

   Для обеспечения материальной заинтересованности руководящих работников «Газпрома» в эффективном развитии Компании начиная с 2006 г. действует система материального стимулирования руководителей ОАО «Газпром» и основных дочерних обществ, включающая систему годового бонуса и программу премирования акциями ОАО «Газпром».

   ОАО «Газпром» уже несколько лет  проводит внутреннюю реформу, направленную на рост эффективности работыю. Усовершенствована  структура управления, более мобильными стали регламентные процедуры, внедрены системы бюджетирования.

   На  данный момент, можно сделать вывод. что в компании «Газпром» доминирует формальное управление. Так как в  основном происходит учет только тех  факторов работы, которые укладываются в установленный порядок, а так же, в основном используются административные рычаги влияния. Но все же в данной компании присутствует и неформальное управление. Оно проявляется в периодической групповой работе., так же в организации корпоротивов и выездов, что помогает руководству и другим сотрудником сблизится, в последующем такое общение позволяет быстрее решать рабочие вопросы, а так же устраняет возникновение конфликтных ситуаций. В «Газпроме» не остается без внимания и  система индивидуальных или коллективных ценностей.

   Для повышения эффективности работы компании «Газпром» можно дать следующие  рекомендации:

   1. Необходимо привлекать сотрудников  для обсуждения различных вопросов  касающихся деятельности предприятия  консультироваться с ними и принимать решения с учетом их пожеланий и рекомендаций; 

   2. Проводить спортивные соревнования  и другие мероприятия для сотрудников  во внерабочее время с целью  формирования у своих служащих  лояльности. Необходимо внушить  что все содействующее целям  организации содействует и целям отдельного человека;

   3. Руководству предприятия необходимо  пытаться управлять лидерами  неформальных групп контролировать  их деятельность и использовать  ее для влияния на неформальные  группы; 

   4. Необходимо развивать и использовать каналы неформальной передачи информации так как данный метод имеет много позитивных моментов для управления неформальными группами и его применение будет способствовать более эффективному влиянию на данные группы;

   5. Необходимо более внимательно  отнестись к размещению кабинетов в организации. 

     Выводы к третей главе:

     В это главе провела характеристику  такой компании, как «Газпром».  Так же сделала PEST-анализ и SWOT-анализ, то есть рассмотрела внешнюю и внутреннюю среду компании. Уделила внимание таким вопросам, как сфера деятельности компании, ее миссия и цели, организационная структура.

   «Газпром» невероятно огромная и мощная компания, что значительно усложняет управление персоналом, поэтому в данной главе  я дала рекомендации как путем  использования формального и неформального управления повысить эффективность компании «Газпром». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Заключение.

   Проблема  существования и взаимного влияния  формального и неформального  в организации имеет очень  большое значение в современном менеджменте. Поскольку организации любого размера состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях возникновения и развития формальных и неформальных групп. Современный менеджер должен понимать важность существования неформальных групп. Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формальными и неформальными организациями, поскольку неформальные организации динамично взаимодействуют с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношение людей к труду и к начальству.

   В ходе проделанной работы проведен анализ формальногог и неформального управления. Даны общее понятие группы рассмотрены  отличия неформальных групп от формальных  а также характеристика неформальной группы ее возникновение и роль в процессе функционирования организации.

   Мы  выяснили что причиной возникновения  неформальной группы в формальной организации  является неизбежная ограниченность формальной организации которая не может  охватить и регулировать все процессы функционирования социальной организации а также является следствием естественного стремления человека к объединению с другими людьми к формированию устойчивых форм взаимодействия с ними.

   В практической части на примере ОАО»Газпром» были даны рекомендации по повышению эффективности работы на компании.

   Используя все эти принципы, и все больше развивая неформальное управление, в  организации  не только будет благоприятный  психологический климат, но это позволит ей более эффективно развиваться 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Высшая школа 2007

2. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. –М.: Дело, 2009.

3. Дизель П.М.., Мак-КинлиР.У. Поведение человека в организации / Пер.с англ. – М.: Фонд “За экономическую грамотность”, 2008.

4. Зигерд В., Лонг Л. Руководить без конфликтов / Пер. с англ. – М.: Экономика 2009.

5. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом – М.: Дело 2003.

6. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент – М.: Финансы и статистика 2005. 

7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.; Общ.ред. и вступ.ст. Л.И.Евенко – М.: Дело 2004.

8. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томнсон В.А. Менеджмент в организациях / Под ред. Емельянова А.М. – М.: Экономика  2005.

9. Словарь-справочник менеджера / Под ред. Лапусты М.Г. – М.: Инфра-М  2009.

10. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие – К.: КГУ 2006.

11. Либман, А.М. Власть и организационное развитие // А.М. Либман / в      России и за рубежом, №5. -2009.