Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2011 в 09:16, курсовая работа
Целью исследования является изучение инструментов и механизмов маркетинга, а также анализ опыта осуществления антикризисного управления в современных экономических условиях хозяйствования в РЦ «Paint House».
Задачами исследования являются выявление роли маркетинга в антикризисном управлении, анализ финансового состояния РЦ «Paint House» за три последних периода деятельности, построение антикризисных маркетинговых программ в РЦ «Paint House».
Введение 3
1.Роль маркетинга в антикризисном менеджменте 4
1.1.Антикризисное управление и регулирование 4
1.2.Понятие антикризисной маркетинговой стратегии 9
2.Анализ состояния финансового состояния РЦ «Paint House» 13
2.1.Общая характеристика и организационная структура РЦ «Paint House» 13
2.2.Анализ конкурентоспособности 14
3.Разработка антикризисных маркетинговых программ в РЦ «Paint House» 21
3.1 Предложения антикризисных маркетинговых стратегий 21
3.2. Выбор эффективной маркетинговой стратегии в РЦ «Paint House» 23
3.3. Расчет экономической эффективности 28
Заключение 33
Список литературы 35
- для постоянных клиентов предлагается ввести накопительные скидки.
Данные мероприятия позволят увеличить посещаемость заведения на 10%, что, в свою очередь, повлияет на увеличение выручки.
Экономическая эффективность от введенных мероприятий трудно поддается предварительному подсчету, тем не менее, очевидно, что при существующей конкуренции развитие бизнеса без скидок и бонусов невозможно. Учитывая сложившуюся тенденцию роста выручки с учетом предлагаемых маркетинговых мероприятий можно ожидать увеличение выручки, по меньшей мере, в размере 4%. Указанный рост обеспечит дополнительную среднеквартальную прибыль в размере 48 тыс. руб. (таблица 14).
Для внедрения данного мероприятия РЦ «Paint House» необходимо затратить ежеквартально около 30 тыс. руб.
Таким образом, годовое увеличение прибыли составит 192 тыс. руб.
Таблица 10 – Расчет роста прибыли при 4% увеличении выручки
Статьи | Фактические показатели, тыс. руб. | Плановые показатели, тыс. руб. |
Валовая выручка | 1963,0 | 2041,0 |
Себестоимость | 687,0 | 717,0 |
Валовая прибыль | 1276,0 | 1324,0 |
Изменение валовой прибыли | 48,0 | |
Среднегодовая прибыль | 5104,0 | 5296,0 |
Годовое увеличение прибыли | 192,0 |
Необходимо также провести рекламные компании в различных средствах массовой информации. Данные мероприятия позволят увеличить размер выручки, по меньшей мере, на 12%.
Затраты на рекламу составят в квартал 200 тыс. руб. (таблица 11).
Таблица 11 – Расчет затрат на рекламу в квартал
Статьи затрат | Сумма в месяц, тыс. руб. | Сумма в квартал, тыс. руб. |
Реклама на радио (два канала) | 35,0 | 105,0 |
Реклама в журналах (1 лист на 1 выход) | 16,0 | 48,0 |
Реклама на световом табло | 16,0 | 47,0 |
Итого: | 200,0 |
Экономическая
эффективность рекламных
Учитывая сложившуюся тенденцию роста выручки с учетом предлагаемых маркетинговых мероприятий можно ожидать увеличение выручки, по меньшей мере, в размере 12%.
Указанный рост обеспечит дополнительную среднеквартальную прибыль в размере 36 тыс. руб. (таблица 12). Таким образом, годовое увеличение прибыли составит 144 тыс. руб.
Таблица 12 – Расчет роста прибыли при 12% увеличении выручки
Статьи | Фактические показатели, тыс. руб. | Плановые показатели, тыс. руб. |
Валовая выручка | 1963,0 | 2199,0 |
Себестоимость | 687,0 | 887,0 |
Валовая прибыль | 1276,0 | 1312,0 |
Изменение валовой прибыли | 36,0 | |
Среднегодовая прибыль | 5104,0 | 5248,0 |
Годовое увеличение прибыли | 144,0 |
Предлагается
также провести мероприятия по использованию
агентов влияния. Визитка клуба
вручается каждому клиенту
Экономическая эффективность подобных действий трудно поддается предварительному подсчету, но, учитывая сложившуюся тенденцию роста выручки с учетом предлагаемых маркетинговых мероприятий, можно ожидать увеличение выручки, по меньшей мере, в размере 5%.
Указанный рост обеспечит дополнительную среднеквартальную прибыль в размере 86 тыс. руб. (таблица 13). Таким образом, годовое увеличение прибыли составит 344 тыс. руб.
Таблица 13 – Расчет роста прибыли при 5% увеличении выручки
Статьи | Фактические показатели, тыс. руб. | Плановые показатели, тыс. руб. |
Валовая выручка | 1963,0 | 2061,0 |
Себестоимость | 687,0 | 699,0 |
Валовая прибыль | 1276,0 | 1362,0 |
Изменение валовой прибыли | 86,0 | |
Среднегодовая прибыль | 5104,0 | 5448,0 |
Годовое увеличение прибыли | 344,0 |
Для
увеличения спроса на услуги клуба
необходимо разработать новую шоу-
Расходы на разработку программы и костюмы составят 200 тыс. руб. в полугодие, при этом ожидается увеличение спроса на услуги на 20%, а выручки – на 10%. Указанный рост обеспечит дополнительную среднеквартальную прибыль в размере 94 тыс. руб. (таблица 14).
Таким образом, годовое увеличение прибыли составит 376 тыс. руб.
Таблица 14– Расчет роста прибыли при 10% увеличении выручки
Статьи | Фактические показатели, тыс. руб. | Плановые показатели, тыс. руб. |
Валовая выручка | 1963,0 | 2159,0 |
Себестоимость | 687,0 | 787,0 |
Валовая прибыль | 1276,0 | 1372,0 |
Изменение валовой прибыли | 94,0 | |
Среднегодовая прибыль | 5104,0 | 5488,0 |
Годовое увеличение прибыли | 376,0 |
Так же эффективно размещение рекламы на стационарных рекламных щитах, находящихся в центральных точках города.
Стоимость изготовления и установки рекламного щита в рекламном агентстве, обслуживающем щиты составляет 20 тыс. руб. в месяц, 60 тыс. руб. в квартал.
При внедрении данного мероприятия ожидается увеличение спроса на услуги на 20%, а выручки – на 12%. Указанный рост обеспечит дополнительную среднеквартальную прибыль в размере 97 тыс. руб. (таблица 19).
Таким образом, годовое увеличение прибыли составит 388 тыс. руб.
Таблица 15 – Расчет роста прибыли при 8% увеличении выручки
Статьи | Фактические показатели, тыс. руб. | Плановые показатели, тыс. руб. |
Валовая выручка в квартал | 1963,0 | 2120,0 |
Себестоимость в квартал | 687,0 | 747,0 |
Валовая прибыль в квартал | 1276,0 | 1373,0 |
Изменение валовой прибыли | 97,0 | |
Среднегодовая прибыль | 5104,0 | 5492,0 |
Годовое увеличение прибыли | 388,0 |
Таким образом, показатели за год составят:
- затраты на внедрение
-
выручка после внедрения
- себестоимость услуг 15408 тыс. руб. в год,
- прибыль 27624 тыс. руб. в год.
Расчет показал, что при внедрении данной маркетинговой стратегии приведет к увеличению среднегодовой прибыли на 1444 тыс. руб., или на 107%.
Рассчитаем экономический эффект от внедрения маркетинговых мероприятий за 3 года при ставке дисконтирования 15% (таблица 16).
Таблица 16 – Денежные потоки по годам
Год | Денежные потоки, тыс. руб. |
0 год | -1602 |
1 год | 1444 |
2 год | 1444 |
3 год | 1444 |
1)
Метод расчета чистого
Чистый
приведенный эффект рассчитывается
по следующей формуле (14):
где NPV – чистый приведенный эффект, руб.
PV – дисконтированный доход, руб.;
IC – инвестиция (денежный поток в нулевой год), руб.
Дисконтированный
доход рассчитывается по формуле:
где Pк – годовой доход, тыс. руб.;
k – порядковый номер года;
r – ставка банка, %.
Проект
может быть принят, так как чем больше
чистый приведенный эффект, тем выгоднее
проект, и чистый приведенный эффект больше
нуля.
2) Индекс рентабельности (PI) в отличие от чистого приведенного эффекта является относительным показателем. Благодаря этому он очень удобен при выборе одного проекта из ряда альтернативных.
Индекс
рентабельности рассчитывается по формуле:
где PI – индекс рентабельности инвестиции.