Анализ организационной структуры предприятия

Производственные  отделения могут  строиться по трем критериям:[5]

1.по выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая ориентация);

2. по  ориентации на потребителя (потребительская  ориентация);

3. по  обслуживаемым территориям (региональная  специализация).

Матричная организационная  структура

       Структура представляет собой  решетчатую организацию, построенную  на принципе двойного подчинения  исполнителей: с одной стороны  непосредственному руководителю, функциональной  службы, представляющей персонал  и техническую помощь руководителю  проекта, с другой - руководителю  проекта, наделенного полномочиями  для осуществления процесса управления  в соответствии с запланированными  сроками, ресурсами и качеством. Существует практика выделять "сильную", "слабую" и сбалансированную матричную структуры. На самом деле, "слабая матрица" по факту аналогична функциональной структуре, а "сильная матрица" - проектной структуре. Только "сбалансированная матрица" полностью соответствует принципу множественного подчинения (Приложение 3,рис.5).

     Переход к матричным структурам обычно охватывает не всю организацию, а лишь его часть, при этом успех в значительной мере зависит от того, в какой степени руководители проектов обладают профессиональными качествами менеджеров и могут выступать в проектной группе лидерами. Масштабы применения матричных структур в организациях довольно значительные, что говорит об их эффективности. Матричная структура представляет собой попытку использовать преимущества как функционального, так и проектного принципа построения организации и по возможности избежать их недостатков.

Принципы  и методы формирования структур

    Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом:

1. Организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям.
2. Следует предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками, обеспечивающее творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализацию.
3. Формирование структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними.
4. Между функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью с другой, необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом.
5. Организационная структура управления призвана быть адекватной в социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на решения, относительно уровня централизации и детализации, распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля руководителей и менеджеров.

    Реализация  этих принципов означает необходимость  учета при формировании (или перестройке) структуры управления множества  различных факторов воздействия  на ОСУ.

    Главный фактор, «задающий» возможные контуры  и параметры структуры управления - сама организация. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава2.Построение организационной  структуры общества с ограниченной ответственностью «ГМК»

    Общая характеристика предприятия.

    ООО «ГМК» - это коммерческая организация, с присвоенной ей организационно-правовой формой Общество с ограниченной ответственностью. На сегодняшний день около 90% всех работающих в РФ фирм имеют статус ООО. Регистрация фирмы как общества с ограниченной ответственностью - оптимальный вариант для ведения среднего и малого бизнеса. «ГМК» было создано решением его единственного Учредителя от 24 апреля 2004 года для осуществления предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли.

    Общество  обладает правами юридического лица, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном  балансе. Общество имеет круглую  печать, содержащую его полное фирменное  наименование на русском языке и  указание на место его нахождения, бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему.

      Основным  направлением деятельности предприятия  является вывоз твердых бытовых  отходов, которые в свою очередь  подразделяются на разные подгруппы, медицинских  отходов.

      ООО «ГМК» предоставляет следующие виды услуг:

• Благоустройство территории
• Вывоз мусора
• Вывоз мусора строительного в пакетах, контейнерах;
• Вывоз отходов биологических, гистологических
• Вывоз отходов бытовых твердых
• Вывоз отходов медицинских
• Доставка и установка контейнеров/урн
• Уборка и вывоз снега
• Уборка подъездов/территорий
• Утилизация мусора строительного
• Утилизация отходов бытовых

      В настоящее время работа организации  осуществляется согласно цели организации, по принципу: решение проблемы экологической очистки города, создания мощной инфраструктуры по переработке вторсырья, а так же обслуживание клиентов компании, оказание услуг на высшем уровне и по приемлемым ценам. Так как в компании нет отдела маркетинга, рекламную кампанию проводит финансовый директора размещая информационно - рекламные сообщения в электронных СМИ: телевидение  и ИНТЕРНЕТ. Со времен появления на рынке ООО «ГМК» данное предприятие  зарекомендовало себя как перспективная организация, которое постепенно упрочняет свои позиции на рынке, нарабатывая клиентскую базу и   расширяя список видов отходов.

        
 
 
 
 
 
 
 
 

Анализ  организационно-управленческой структуры.

    Общество  с ограниченной ответственностью «ГМК»  действует на основании решения  учредителя о создании общества, согласно уставу предприятия. Единственным участником общества является его владелец и  по совместительству Генеральный директор компании Силантьев Леонид Юрьевич. Штат компании составляет 29 человек, среди которых генеральный директор – 1 человек, финансовый директор -1 человек, коммерческий директор -1 человек, диспечер-1 человек, бухгалтера – 3 человека, механик– 1 человек, снабженец– 1 человек, слесаря -3 человека, водителя-16 человек, сварщик-1. Управление происходит на линейно- функциональном уровне (коммерческий директор -финансовому, финансовый -генеральному ,механик –коммерческому и тд) ). При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель - генеральный директор. Деятельность сотрудников осуществляется согласно трудовым договорам.

      Цель организационного аудита – это сбор информации для проведения анализа организационной структуры и процессов предприятия. При проведении аудита общества с ограниченной ответственностью «ГМК» были про анализированы документы: учредительный договор; устав; положение об организационной структуре, где прописаны иерархии, уровни ответственности руководителей подразделений, нормы управляемости; схема организационной структуры; положения о подразделениях;  должностные инструкции, а так же правила внутреннего распорядка организации.

         Аудит показал, следующие нарушения:

1. не прописана схема организационной структуры;
2. в трудовых договорах не прописаны должностные инструкции;
3. отсутствуют правила внутреннего распорядка

 
 

      Глава3.Совершенствование организационной структуры управления.

      После проведения аудита были выявлены слабые стороны внутри компании, вследствие чего  составляем план  по совершенствованию организационной структуры:

1. Прописываем организационную схему ООО «ГМК»;
2. Прописываем должностные инструкции и указываем в них функции и задачи, права и обязанности каждого сотрудника;
3. Знакомим сотрудников с новыми должностными инструкциями, и выдаем каждому сотруднику экземпляр его должностной инструкции, под подпись
4. Прописываем правила внутреннего распорядка
5. Провести ряд мероприятий по внедрению созданных документов в работу организации.

Схема организационной  структуры ООО  «ГМК».

      Общество  с ограниченной ответственностью «ГМК» - небольшая организация со штатной  численностью 29 человек. Характерной чертой является личное знакомство генерального директора со всеми своими подчиненными, знает характерные черты личности и видит профессиональные способности каждого. Непосредственной ошибкой является, то что поручения выдаются по принципу  “кто это может сделать лучше”, а не по принципу “кто это должен сделать”,что не верно. В структуре каждый элемент выполняет свои четко определенные функции. Создавая схему орг. структуры необходимо заострять внимание на следующих параметрах:

• полнота: в орг. структуре указаны все существующие в организации структурные единицы, между единицами структуры распределены все функции.
• оптимальность: количество уровней управления, количество связей у каждой структурной единицы, количество функций, закрепленных за структурной единицей и др.
• согласованность: между руководителями и сотрудниками компании существует согласованность в понимании места каждой единицы в структуре, распределения функций, ответственности и пр.
• однозначность: за каждую функцию отвечает только одна структурная единица, каждая структурная единица в рамках выполнения данной функции подчиняется только одной структурной единице и т.д.

      Рассмотрим  основные функции, закрепленные за каждой должностью в компании ООО «ГМК».

Функции Генерального директора

- общее управление компанией

- контроль работы персонала

  Функции Финансового директора

- видение финансов

- выдача заработной платы

  Функции Коммерческого директора

- поиск   потенциальных клиентов

 - заключение договоров

Функции бухгалтера:

- ведение бухгалтерского учета;

- налоговая отчетность;

Функции автомеханика

-выпуск  автомобилей на маршрут;

-проверка  автотранспорта до и после маршрута (ТО_,ТО_1,ТО₂)[7]

Функции диспетчера

-составление  маршрутного листа;

Функции сварщика

-сварочные  работы

Функции слесарей

-устранение  не исправностей на автотранспорте

Функции снабженца

-поиск и доставка запчастей

Функции водителей

-выполнение маршрутов

Ознакомившись со структурными звеньями организации  и функциями, приступим к созданию схемы организационной структуры.[8] 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 

 

Рис. 1. Схема организационной структуры  ООО «ГМК»

        Данная схема отражает как прямое подчинение (сплошные линии), так и функциональные взаимодействия (пунктирные линии).

      Данная  организационная  структура, отображает управленческую иерархию. Более подробно функции каждого подразделения отображается в следующей схеме.