Анализ конкурентоспособности фирмы (ИП Батурина НН)

Негосударственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования 

       Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия

( Академия ВЭГУ)

 

Институт современных  технологий образования

 

 

 

 

 

Специальность:  080507 (061100) «Менеджмент организации»

Специализация: Производственный менеджмент

 

Авдеева Марина Юрьевна

 

 

 

 

Курсовая работа

 

Стратегический менеджмент

 

Анализ конкурентоспособности  фирмы

(ИП Батурина НН)

 

 

 

 

 

 

                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                               

   

 

 

 

Уфа

2011

 

 

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение……………………………………………………………….3

1. Теоретические аспекты формирования конкурентного преимущества фирм

 

1. Понятие конкурентоспособности фирмы………………...5
2. Конкурентные преимущества

1.2.1. Сущность конкурентных  преимуществ………………..9

1.2.2. Виды конкурентных преимуществ…………………….12

1.2.3. Стратегии создания конкурентных преимуществ…….14

2. Практические аспекты конкурентоспособности фирмы на примере «ИП Батурина НН»

 

    2.1. Общая характеристика деятельности фирмы «ИП Батурина НН»

…………………………………………………………………………22

     2.2. Анализ конкурентоспособности «ИП Батурина НН»……...27

    2.3. Методы повышения конкурентоспособности фирмы……...32

Заключение…………………………………………………………....35

Список использованных источников………………………..............37

Приложения…………………………………………………………...39

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Основной целью любой фирмы в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке (или его сегменте), рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли. Это возможно только при ориентации на максимизацию прибыли, главным средством достижения которой выступает обеспечение высокой конкурентоспособности.

В настоящее время  эта проблема приобретает всё  большую актуальность, прежде всего в тех сферах экономики, где начинает формироваться конкурентная среда (12,183). Достижение высокой конкурентоспособности - важная задача для каждого предприятия, поэтому  эта тема  актуальна на сегодняшний день, что послужило выбором ее для моей  курсовой работы. 

Цель работы - исследование теоретических и практических аспектов конкурентоспособности фирмы.

В соответствии с данной целью были поставлены следующие  задачи:

1. Изучить теоретически  понятие конкурентоспособности;

2. Дать общую характеристику  деятельности изучаемого предприятия;

3. Проанализировать конкурентоспособность  данной фирмы;

4. Разработать методы  повышения конкурентоспособности  для изучаемой фирмы.

Объект исследования - индивидуальный предприниматель Батурина Н.Н. («ИП Батурина НН»).

Предмет исследования - конкурентоспособность фирмы на внутреннем рынке.

          Структура работы полностью соответствует поставленным задачам и состоит из введения, теоретической, практической глав, заключения. В конце работы приведены приложения.

          В первой главе рассмотрены теоретические аспекты конкурентоспособности, в частности: сущность понятия конкурентоспособности фирмы, виды и условия достижения конкурентных преимуществ. Вторая глава курсовой работы - практическая. Здесь исследуется конкурентоспособность фирмы и методы её повышения на примере «ИП Батурина НН».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические аспекты формирования конкурентного преимущества фирм.

          1.1. Понятие конкурентоспособности  фирмы.

 

На современном этапе  экономического развития проблема конкурентоспособности занимает центральное место в экономической политике государства. Создание конкурентных преимуществ перед соперником становится стратегическим направлением деятельности государства и его органов в области обеспечения конкурентоспособности национальной экономики. При этом повышение конкурентоспособности касается всех уровней её иерархии: продукции (товаров и услуг), предприятия, отрасли, региона и страны в целом, но особую важность приобретает конкурентоспособность фирм и предприятий, как основного звена экономики. Несмотря на большое количество факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, всё же основным и определяющим из них остаётся его способность производить и реализовывать конкурентоспособную продукцию (11).

Конкуренция (от лат. concurrere – «сталкиваться») – это борьба независимых друг от друга экономических субъектов рынка за право обладания ограниченными ресурсами.

Иными словами, это такой процесс  взаимодействия выступающих фирм на рынке с целью достижения лучших возможностей сбыта своего товара посредством удовлетворения разнообразных потребностей покупателей. Конкуренция постоянно присутствует на рынке между товаропроизводителями. И для того чтобы фирма имела успех, ей необходимо постоянное повышение своей конкурентоспособности (4).

          Силы, определяющие конкуренцию на рынке, всегда выдвигают барьеры для достижения выгодного положения фирмы в результате:

        • угрозы появления новых конкурентов. Профилактические меры достаточно велики, начиная с повышения сервисности, качества обслуживания клиентов до вариантов оптимальной дистрибуции, поиска новых выгодных товарных ниш. При этом очень важны: реклама, использование франчайзинга, активная раскрутка бренда;

        • угрозы от появления товаров-конкурентов, которые постоянно стимулируют поиск оригинальных решений по разработке новых товаров, услуг в целях создания привлекательного ассортимента;

        • угрозы от неудовлетворенности потребителей, требующие гибкого использования элементов ценовой конкуренции. При этом маркетологам необходимо увязывать корпоративную цену не только с ценой конкурента, но и с основными фазами жизненного цикла товара. Существенным дополнением к профилактике этой угрозы является своевременное выявление неудовлетворенного спроса в целевых аудиториях покупателей;

        • угрозы со стороны поставщиков за счет возможного увеличения отпускных цен, сбоев в поставках оборудования, материальных ресурсов, комплектующих, непредвиденных замен на аналоги более низкого качества. Поэтому руководство маркетинговой службы должно иметь альтернативные варианты замены поставщиков на более выгодных;

        • угрозы от использования неценовых факторов со стороны конкурентов в части повышения качества, сервиса обслуживания, доставки, стимулирования сбыта. При этом ключевая роль отводится рекламным кампаниям, презентациям, средствам массовой информации в целях формирования высокого имиджа, популярности компании и позитивного общественного мнения (8).

В настоящее время  не существует единого определения  понятия "конкурентоспособности". Основными факторами, которые обуславливают возможность множественности трактовок этого понятия, являются различные исходные позиции экономистов, а также и то, что в качестве производителя рассматривается лишь отдельное предприятие, отрасль или вся экономика в целом. Конкурентоспособность - понятие относительное, поскольку успешно конкурирующий на одних рынках товар будет совершенно неконкурентоспособным на других. Это порождает необходимость разграничения конкурентоспособности на внешнем и внутреннем рынках.

Таким образом, при формировании общей концепции в области  конкурентоспособности необходимо учитывать все стороны этого  явления. Однако по опыту ряда стран  конкуренция на внутреннем рынке  является основой международной конкуренции (5).

Конкурентоспособность – наличие у компании определенных конкурентных преимуществ и ее способность использовать эти преимущества в конкурентной борьбе.

Конкурентоспособность фирмы – уровень потенциала фирмы, обеспечивающего возможность удержать или расширить занимаемую долю рынка в условиях конкурентной борьбы. Определяется как совокупная конкурентоспособность товаров компании и ее управленческого, кадрового, технического и т. д. Потенциалов (3, 36).

Конкурентоспособность фирмы — понятие относительное. Она может быть выявлена и оценена только путем сравнения фирм, выпускающих аналогичную продукцию или оказывающих одинаковые услуги применительно к территории, в пределах которой эти фирмы функционируют (на местном, региональном, национальном, мировом рынках). Поэтому одна и та же фирма может быть конкурентоспособной на местном или национальном рынке и не быть таковой на региональном и тем более на мировом.

Теория конкурентоспособности фирмы и ее конкурентных преимуществ разработана в трудах А. Смита, Д. Рикардо, Э, Хек- шера, Б. Олина и др. Однако новые тенденции в развитии мировой экономики потребовали пересмотра ортодоксальных взглядов. В последнее десятилетие наиболее значительный вклад в разработку проблем конкурентоспособности фирм внесли амери- кавские экономисты И. Ансофф, М. Портер и др. Анализируя причины высокой конкурентоспособности фирм, эти экономисты пришли к выводу, что она во многом зависит от наличия и эффективного использования сложившихся в стране базирования условий; необходимых факторов производства, развитого спроса, зрелости конкурентной среды, качества управления, разумной государственной политики и даже благоприятных случайностей (12,174).

Подводя итог вышесказанному, можно отметить, что конкурентоспособность фирмы - это возможность эффективно распоряжаться собственными и заемными ресурсами в условиях конкурентного рынка. Производство и реализация конкурентоспособных товаров - обязательное условие конкурентоспособности фирмы. В более широком смысле для обеспечения конкурентоспособности необходима систематическая работа по всему производственно-хозяйственному циклу, приводящая к конкурентным преимуществам в области НИОКР, производства, управления, финансов, маркетинга и т.п. Конкурентоспособность фирмы есть результат ее конкурентных преимуществ по всему спектру проблем управления компанией (1).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Конкурентные преимущества.

1.2.1. Сущность  конкурентных преимуществ.

 

Для достижения и постоянного  поддержания объекта конкурентоспособным  на планируемом рынке (внешнем, внутреннем) необходимо поддерживать завоеванные конкурентные преимущества, искать и реализовывать новые.

Конкурентное преимущество организации (фирмы) — превосходство, высокая компетентность фирмы в какой-либо области деятельности или в выпуске товара по сравнению с конкурирующими фирмами. Фактор конкурентного преимущества — конкретный компонент (фактор) внешней или

внутренней среды фирмы, по которому она превосходит конкурирующие  фирмы. Факторы могут быть тактическими и стратегическими.

Тактический фактор конкурентного преимущества фирмы — конкретный компонент (фактор) внешней или внутренней среды фирмы, по которому она превосходит или будет превосходить в ближайший период (не более года) конкурирующие фирмы.

          Стратегический фактор конкурентного преимущества фирмы — конкретный компонент (фактор) внешней или внутренней среды фирмы, по которому она может превзойти конкурирующие фирмы после выполнения в перспективе конкретных условий, определяющих превосходство анализируемого компонента фирмы по сравнению с конкурирующими. Отдаленность срока реализации стратегического фактора конкурентного преимущества фирмы может быть не менее двух лет. Конкретный срок определяется иерархическим уровнем фактора, сложностью объекта и актуальностью проблемы. Например, срок достижения конкурентного преимущества по какому-либо фактору внешней среды будет больше, чем по фактору внутренней среды, в машиностроении — больше, чем в электронной промышленности, сфере услуг и т.д. (10).

Под конкурентным преимуществом, по мнению Синяевой И.М., следует понимать преимущества над конкурентом за счёт предложения большой ценности потребителям. Большая ценность - это предложение организацией потребителям товаров или услуг больших преимуществ или тех же преимуществ при цене более низкой, чем у конкурентов (9).

Конкурентные преимущества по сути возникают из той стоимости, которую компания способна создать  для своих потребителей и которая  превышает затраты по ее созданию. Стоимость — это то, что покупатели готовы оплачивать: высокая стоимость обусловливается либо более низким уровнем цены по сравнению с ценой конкурентов на аналогичный продукт, либо предоставлением уникальных выгод, оправдывающих более высокую цену (7).

По мнению Виханского О.С., фирма может успешно существовать и развиваться только в том случае, если ею реализуемый продукт обладает конкурентными преимуществами. Это означает, что продукт должен быть, во-первых, интересен покупателю настолько, что он готов отдать за него деньги, и, во-вторых, интересен покупателю более, чем аналогичный или схожий по потребительским качествам продукт, производимый другими фирмами. Если продукт обладает этими двумя свойствами, то говорят, что продукт имеет конкурентные преимущества.