Создание информационной системы по обработке данных сайта ОАО "Русский пух" в среде Microsoft Project

     Для управления проектами необходимы рычаги. Влиять на пути достижения результатов  проекта, цели, качество, сроки и стоимость исполнения работ можно, выбирая применяемые технологии, состав, характеристики и назначения ресурсов на выполнение тех или иных работ. Таким образом, применяемые технологии и ресурсы проекта можно отнести к основным рычагам управления проектами. Кроме этих основных существуют и вспомогательные средства, предназначенные для управления основными. К таким вспомогательным рычагам управления можно отнести, например, контракты, которые позволяют привлечь нужные ресурсы в нужные сроки. Кроме того, для управления ресурсами необходимо обеспечить эффективную организацию работ. Это касается структуры управления проектом, организации информационного взаимодействия участников проекта, управления персоналом [6, с.154].

     Информация, используемая в управлении проектами, обычно не бывает стопроцентно достоверной. Учет неопределенности исходной информации необходим и при планировании проекта, и для грамотного заключения контрактов. Анализу и учету неопределенностей посвящен анализ рисков.

     Любой проект в процессе своей реализации проходит различные стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта. Для реализации различных функций управления проектом необходимы действия, которые в дальнейшем именуются процессами управления проектами. 
 
 
 
 

2. Анализ  ПО для управления проектами

     Все большую популярность в мире приобретают  технологии проектного управления, призванные помочь руководителям проектов координировать деятельность исполнителей, обеспечивать выполнение работ в срок, в рамках бюджетов, планировать риски и выполнять другие, не менее важные функции. Одним из необходимых инструментов проектного управления является программный продукт, без которого невозможно осуществлять полноценное планирование и оперативные расчеты. В любой организации проектное управление происходит на нескольких уровнях, соответственно и программный продукт должен быть выбран такой, чтобы он облегчил управление на всех уровнях управленческой цепочки, где его применяют.

     В общем виде можно выделить три  уровня, на которых происходит управление проектами:

     - руководители - высшее руководство (стратегический уровень), на уровне которого происходит определение целей и задач предприятия, принимается решение о финансировании, оценивается приоритетность проектов;

     - функциональные менеджеры, профессионалы, занимающиеся планированием и контролем проектов;

     - операционный уровень - менеджеры проектов, ответственные на местах.

     Естественно, при выборе программного продукта нужно  исходить из требований всех уровней  управленческой иерархии. Как правило, системы управления проектами делятся на системы начального уровня – для небольших фирм с локальными целями, и на профессиональные системы управления проектами – для координации крупных проектов и мультипроектного управления, поэтому и использовать их можно по-разному. Для одних - это инструмент компьютерного моделирования проектов и просчета последствий принимаемых решений до их реализации, для других – средство отображения показателей и получения отчетности. Выбор программного продукта зависит, прежде всего, от сложности целей и задач проекта. Чтобы выбрать оптимальный программный продукт для управления проектами, необходимо четко представлять функции и требования, предъявляемые к системе. Так как управление проектами в организации может осуществляться на различных уровнях, требования к программному продукту на каждом уровне тоже будут отличаться. Например, для высшего руководства важны такие характеристики программного продукта как легкость в применении, процедуры для планирования "сверху вниз", возможность получать обобщенные отчеты. Для руководителей на функциональном уровне важнее мощность временного, стоимостного и ресурсного планирования, анализа рисков, средства контроля реализации проекта, а на уровне операций значение имеют простота использования, наглядность и легкость изучения. Руководителям предприятий сложно выбрать программный продукт самостоятельно, поэтому необходимо обращаться к специалистам, хорошо ориентирующимся во всем многообразии программных продуктов. Следующим важным шагом в построении системы является выбор программного продукта, который позволит реализовывать логику новых бизнес-процессов предприятия и достигать поставленных целей с максимальным результатом. При правильном и квалифицированном построении системы все звенья управленцев получают желаемый результат. Высшему руководству система позволяет проводить стратегический анализ хода выполнения всех проектов компании, определять уровни приоритетности проектов, а также задавать относительные степени важности проектов для распределения ресурсов (человеческих, временных и материальных). Функциональные менеджеры (руководители подразделений) получают возможность проводить анализ эффективности использования ресурсов на проектах и анализ загруженности исполнителей. Менеджеры проектов получают возможность быстро планировать проекты с учетом различных факторов и ограничений, минимизировать риски, проводить оперативный анализ хода выполнения работ. Тем не менее, следует отметить, что распространенной тенденцией при выборе программного продукта по управлению проектами является попытка "сэкономить". Руководство предприятия иногда стремится купить дешевый взломанный софт на ближайшем компьютерном рынке. Экономия в данном случае является небольшой, однако возможностей у таких программ намного меньше. Зачастую, при таком подходе, компания не получает всего набора функций, который ей необходим, и все усилия, затрачиваемые, начиная с обследования, когда определяется необходимый набор возможностей софта, оказываются напрасными. Учитывая огромное количество программных продуктов на рынке, сделать правильный выбор очень сложно. Число различных фирм, предлагающих программные продукты по управлению проектами, постоянно растет, и сейчас их число достигло нескольких сотен. В России наиболее популярными пакетами являются такие программные продукты, как Microsoft Project , Spider Project, Primavera, Open Plan и некоторые другие [3, с.103].

     Microsoft Office Project 2007 — это комплексное решение корпорации Майкрософт по управлению корпоративными проектами, которое включает в себя семейство программных продуктов (MS Office Project Standart (стандартная версия), MS Office Project Professional (профессиональная версия), MS Office Project Server (серверный продукт), технологию MS Office Project Web Access (веб-интерфейс MS Project, позволяющий участникам проектов получить доступ к проектной информации через Internet Explorer). Интеграция MS Office Project 2007 с другими компонентами Microsoft Office обеспечивает представление данных в разных форматах (Excel, Word, Power Point, Visio).

     Spider Project Professional (также существуют версии Desktop и Lite, разработчик "Технологии управления Спайдер") - пакет управления проектами, спроектированный и разработанный с учетом практического опыта, потребностей, особенностей и приоритетов Российского рынка. Этот пакет - единственный из популярных в России программных продуктов отечественной разработки. Пакет Spider Project, в отличие от западных аналогов, имеет следующие особенности:

     - наилучшие расписания выполнения работ и оптимальное использование ресурсов проектов;

     - встроенная система анализа рисков и управления резервами по срокам и стоимости работ;

     - возможность создания, хранения и включения в проекты типовых фрагментов проектов;

     - оптимальная организация групповой работы и мультипроектного управления и многие другие.

     Программные продукты по управлению проектами компании Primavera Inc. (представитель в России – ПМ Софт).

     - Primavera Project Planner Professional (P4) – профессиональная версия, предназначеная для автоматизации процессов управления проектами в соответствии с требованиями PMI (Project Management Institute) и стандартами ISO. В первую очередь Р4 предназначен для использования в составе корпоративной информационной системы, хотя вполне может работать и автономно, помогая решать задачи календарно-сетевого планирования, определения критического пути, выравнивания ресурсов, what - if (что - если) анализа и других задач моделирования проектов, групп проектов, портфелей и программ.

     - SureTrack Project Manager ориентирован на контроль выполнения небольших проектов или/и фрагментов крупных проектов. Может работать как самостоятельно, так и совместно с Project Planner в корпоративной системе управления проектами.

     Программный продукт Open Plan (текущая версия 3.1, разработчик Welcom Software Technology, сейчас Deltek) обеспечивает полномасштабное мультипроектное управление, планирование по методу критического пути и оптимизацию использования ресурсов в масштабах предприятия. Программный продукт может быть эффективно использован на всех уровнях контроля и управления проектами – от высшего руководства и менеджеров проектов, до начальников функциональных подразделений и рядовых исполнителей.

     Open Plan позволяет руководителям разного  уровня выполнять следующие функции:

     - создавать оперативные планы проектов с учетом различных ограничений;

     - определять уровень приоритетности проектов;

     - задавать относительную степень важности проектов для распределения ресурсов;

     - минимизировать риски;

     - проводить анализ хода выполнения работ проекта.

Welcom предлагает  использовать профессиональную  и "облегченную" версию продукта  в совокупности (OpenPlan Professional + OpenPlan Desktop), так как они полностью интегрированы[1, с.55]. 

3. Основные  понятия ИС автоматизации  производства

     Информационная  технология - сочетание процедур, реализующих  функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре  с использованием средств вычислительной техники, или, иными словами, совокупность процессов циркуляции и переработки информации и описание этих процессов.

     На  выбор того или иного способа  обработки данных в ЭИС влияет очень большое количество факторов, связанных как с самим объектом управления, так и управляющей  системой. Количество возможных вариантов построения технологического процесса обработки данных оказывается довольно значительным. Поэтому с целью облегчения изучения и проектирования этих процессов целесообразно выделять некоторые классы процессов.

     При этом существенное влияние на классификацию оказывают возможные режимы обработки данных в вычислительных системах (ВС). Целесообразно выделять режимы работы и режимы эксплуатации вычислительных систем.

     Режимы  эксплуатации во многом связаны с  повышением эффективности работы пользователей. Режимы работы в основном определяют эффективность работы ВС.

     Эффективность работы ВС часто характеризуется  ее производительностью. Большое влияние  на производительность оказывает возможность  совмещения в системе работы устройств  ввода-вывода и центрального процессора. Такую возможность обеспечивает использование в системе многопрограммного режима работы. Наличие нескольких процессоров также влияет на повышение производительности. Такой режим работы системы именуется многопроцессорным.

     Автоматизированная система управления предприятием (АСУП) - это система управления, построенная на основе применения средств вычислительной техники, экономико-математических методов и информационных технологий. Автоматизация управления направлена прежде всего на интеграцию, которая в современных производственных системах является одним из наиболее важных свойств. 
АСУП состоит, в свою очередь, из подсистем. Цель разбиения АСУП на подсистемы - выделение крупных неоднородных элементов для упрощения процессов проектирования, внедрения и эксплуатации АСУП. Все подсистемы принято делить на две группы - функциональные и обеспечивающие подсистемы.

     Функциональные  подсистемы выделяются в соответствии с управленческими функциями, осуществляемыми  на предприятии. В АСУ промышленным предприятием входят следующие подсистемы: управление технической подготовкой производства, основным производством, вспомогательным производством, материально-техническим снабжением, технико-экономическим планированием производства, бухгалтерским учетом, сбытом, кадрами, качеством выпускаемой продукции и услуг, финансами.

     Обеспечивающие  подсистемы предназначены для обеспечения  решения комплекса задач функциональных подсистем. В состав обеспечивающих входят подсистемы технического, информационного, математического, программного и организационного обеспечения. 
Подсистема технического обеспечения представляет собой комплекс технических средств, в который входят средства вычислительной техники, оборудование для организации локальных сетей и подключения к глобальным сетям, устройства регистрации, накопления и отображения информации.

     Подсистема  информационного обеспечения включает в свой состав внешнее информационное обеспечение в виде входных и  выходных документов (в том числе  и в электронном виде), используемых при решении функциональных задач, и внутреннее, ориентированное на организацию базы данных предприятия.

     Подсистема  математического обеспечения включает математические методы, модели, алгоритмы, используемые при решении задач  управления.

     Подсистема  программного обеспечения включает системное программное обеспечение, прикладные программы для решения задач управления, а также другие программы, используемые на предприятии. 
Организационное обеспечение состоит из набора правил, инструкции, положении и других документов, регламентирующих функционирование АСУП.

     Проектирование, внедрение и эксплуатация АСУП на предприятии ведутся с помощью  инструментальных программных средств. Современные инструментальные программные  средства являются сложными многофункциональными системами. Они содержат в своем составе пакеты прикладных программ для решения задач управления, средства комплексирования задач в требуемые конфигурации, средства сопряжения АСУП с другими системами, например с САПР, и многое другое. Такие системы можно назвать базовыми. Следует подчеркнуть, что базовая система является средством создания АСУП, но не является законченной АСУП или ее фрагментом. Она позволяет в конечном итоге создавать для предприятия гибкую модифицируемую АСУП, в которой сочетаются типовые подходы к решению задач управления и специфические особенности предприятия. 
Базовые системы обычно ориентированы на определенный класс предприятии. Структуры и составы базовых систем отличаются друг от друга и от требуемой функциональной структуры АСУП на предприятии. Эти отличия накладывают серьезный отпечаток на выбор базовой системы и процесс проектирования АСУП.