Рекреационная география

Досуг на таких турах культурно-познавательного характера: творческие встречи, видеопрограммы о месте отдыха, какие-то национальные праздни­ки. Не исключается посещение ресторанов с программой варьете, дегустаци­ей национальных кухонь. Спортивные и курортные программы, как правили, не планируются.

Развлекательные туры. Это очень популярные во всем мире и разнообраз­ные туры. Основная цель их, естественно, — развлечение во время турист­ской поездки. Развлекательные туры все, как правило, имеют непродо.ъо-

274

тельный срок проведения. Их продолжительность составляет обычно 2—4 дня. Самыми распространенными развлекательными турами являются «туры в кон-ае недели» (week-end-tour). Некоторые туры, предполагающие посещение «матических парков развлечений, имеют продолжительность 5—7 дней.

Основные программы — экскурсионные и развлекательные. Экскурсия, как правило, предоставляется одна — обзорная по городу. Основное же направ­ление — развлечения согласно выбранному их виду. Один из видов услуг на таких турах — участие в фестивальных программах, праздничных мероприя­тиях, проходящих в месте отдыха. При посещении тематических парков — собственно их посещение (обеспечение туристов входными билетами, часто ао льготным ценам). Вечерние мероприятия развлекательного характера, как правило, обязательны (ресторан, специальный концерт и т.п.).

Развлекательные туры могут быть двух разновидностей:

•     периодические или разовые туры -- организуются на праздники (рождественс­кие туры), во время каникул, на традиционные фестивали (Венецианский, в Рио-де-Жанейро) или могут быть приурочены к каким-то разовым событи­ям или мероприятиям (например, 1000-летие принятия христианства на Руси или празднование каких-то крупных национальных дат и т.п.)

•    регулярные или постоянно действующие туры — к специально созданным мес­там постоянно действующих развлечений (Диснейленд или другие темати­ческие парки, казино в Лас-Вегасе (США) и в Сан-Сити (Южная Африка), другие более мелкие или менее известные места развлечений, привлекающие туристов. Туры в эти места имеют круглогодичный характер

Экологический туризм. Экотуризм — достаточно новое понятие, в трак­товке которого допускаются разночтения. Он призван создавать экономи­ческие стимулы для сохранения окружающей среды. При этом само поня­тие «экотуризм» охватывает довольно широкий спектр путешествий — от небольших познавательных туров для школьников до регулярных турист­ских программ в национальных парках и заповедниках. Прибыль от этого вида туризма частично можно использовать для финансирования природо­охранных мероприятий.

По определению экспертов ВТО, экотуризм — это целевые поездки в мес­та с относительно нетронутой природой и хорошо сохранившимся культур­но-историческим наследием. При этом они не должны нарушать целостнос­ти экосистем и причинять ущерб культурной среде. Экотуризм создает такие условия, при которых охрана окружающей среды и рациональное использо­вание природных ресурсов становятся экономически выгодными для мест­ного населения.

Организация экологических туров требует исключительного профессио­нализма на всех уровнях — от проводников на маршрутах до менеджеров выс­шего звена. В отличие от других видов туризма экологический туризм не но­сит массового характера и является мелкомасштабным, что во многом

275

объясняется удаленностью и труд недоступностью посещаемых объектов. Ре­зультаты проведенных в разных странах исследований показывают, что глав­ным мотивом посещения туристами экологических туров является желание насладиться первозданной природой.

Практические аспекты организации экологического туризма можно рас­смотреть на примере организации экологического туризма в природоохран­ных парках, организации специальных туристских деревень и т.д. В этом ряду встают проблемы использования территорий национальных парков в турист­ских целях, инвестирования экотуристской деятельности, увязки экологичес­кого и культурного туризма, информационного обеспечения экотуризма. В ра­курсе природоохранной деятельности можно привести еще одно определе­ние экотуризма.

Экологический туризм — это прогулка по паркам, зеленым насаждениям, на­циональным паркам с целью наслаждения природой и добровольной помо­щи по охране природы.

В некоторых странах под экотуризмом понимают поездки с обязательным уча­стием в природоохранных мероприятиях.

Забота об охране природы всегда составляла одну из важнейших задач туризма. Наряду с общими задачами в области охраны природы при органи­зации практических мероприятий необходимо учитывать и некоторые орга­низационно-методические принципы этой деятельности, характерные для большинства туристских организаций, учреждений, хозяйств, предприятий, общественного актива и групп туристов. Они отражают специфические осо­бенности туристского природопользования и в совокупности образуют орга­низационно-методическую основу для проведения работы по охране при­роды.

Деловой туризм. Туристские поездки с деловыми целями (бизнес-путеше­ствия) в том или ином виде существуют уже не одно десятилетие. Но, пожа­луй, только в 90-е гг. XX в. они приобрели наибольший размах и стали в удель­ном отношении самой доходной отраслью туризма. По оценкам экспертов ВТО, доля делового туризма в мире составляет около 20%.

Деловой туризм достаточно многогранен и по сложившейся международ­ной практике охватывает широкий крут поездок:

•     индивидуальные деловые поездки (командировки) сотрудников корпораций и компаний с целью переговоров, участия в производственных совещаниях, презентациях, сбытовая деятельность и т.д.

•     конгрессное обслуживание — поездки на конгрессы, конференции, семинары

•     выставочное обслуживание — выставки, ярмарки, биржи

276

•     инсентив-туры (поощрительные) — форма поощрения компаниями своих со­трудников в виде организации для них бесплатной туристской поездки

•     обслуживание делегаций — поездки на спортивные соревнования команд, га­строли, поездки официальных организаций

Деловой туризм является одним из самых высокодоходных и перспектив­ных видов путешествий, который характеризуется высоким и стабильным ростом и относительной устойчивостью к воздействию экономических, по­литических, климатических, погодных и других факторов.

Экскурсионная, социальная и культурная программы строятся исходя из расписания деловых мероприятий и оставшегося свободного времени, а так­же по пожеланиям клиентов.

Конгрессное обслуживание — один из специфических видов туристского обслуживания. Конгрессный туризм является одним из наиболее выгодных видов туризма в мире, так как приносит принимающей стороне значительно большие доходы, чем многие другие виды туризма, например туризм с целью отдыха и развлечения.

Кроме того, конгрессный туризм имеет еще два больших преимущества перед прочими видами путешествий:

1.    Конгрессный туризм дает возможность использовать материальную базу в период межсезонья или в несезон.

2.    Бронирование мест для участия конгрессов осуществляется задолго до про­ведения мероприятия.

Согласно статистическим данным наблюдается непрерывный рост конг-рессного туризма. Приблизительно один из пяти международных деловых туристов (или 1% общего числа международных туристов) совершает поездку с целью участия в конгрессах и конференциях.

Инсентив-туризм — этим термином обозначается динамично развивающий­ся в настоящее время поощрительный туризм. Поощрительный туризм пред­ставляет собой современное средство поощрения сотрудников фирм и пред­приятий за достижения в труде наряду с такими традиционными формами поощрения, как денежная премия, дотация к покупке товаров и др.

Инсентив-тур имеет некоторые отличительные особенности по сравне­нию с обычными поездками:

• это тур, который обычно согласовывается с туристской фирмой за 1—2 года до начала поездки, так как программа реализации поощрений компанией рассчитана на длительный период

277

•     этот тур организуется так, что участник поездки огражден от всяких проблем, связанных с подготовкой и проведением тура, к тому же туристы, путеше­ствующие по инсентив-турам, — наиболее требовательная публика в отно­шении качества обслуживания

•     поездки, как правило, организуются в несезон — с октября по апрель (за ис­ключением рождественских праздников и Нового года)

•     90% сотрудников, награжденных туристской поездкой, отправляются в нее вместе с женой (мужем)

•     в программу таких поездок часто включаются деловые мероприятия, презен­тации, обмен опытом, учеба

Все это роднит инсентив-туризм с деловым обслуживанием на туристском рынке. Преобладающей формой путешествия на рынке инсентив-туризма является групповой туризм, на долю которого приходится свыше 70% всех поездок. Около 30% инсентив-поездок осуществляется на индивидуальной основе или в составе небольших групп. Продолжительность инсентив-туров — в среднем 5—6 дней.

Спортивный туризм. Основным потребителем спортивного туризма яатя-ется группа потребителей, состоящая из обычных людей (непрофессиональ­ных спортсменов), желающих во время путешествия заниматься выбранным видом спорта и поручающих организацию этого туристским фирмам и пред­приятиям.

Спортсмены-походники, как правило, не часто обращаются к услугам про­фессиональных организаторов путешествий, предпочитая все организовывать самостоятельно. Благодаря этому у нас в стране их часто называют «самодея­тельными туристами». Необходимо отметить, что есть определенный сегмент спортивно-походных туров, организуемых для широкого круга потребителей профессиональными туристскими организациями. Итак, спортивный •ту­ризм — для любителей спорта.

Этот рынок также весьма разнообразен. Его составляют люди, желающие заняться любимым видом спорта на отдыхе и на досуге. К таким видам туриз­ма можно отнести: горнолыжный, велотуризм, также драйвинг (автотуризм), рафтинг (сплав на лодках и плотах по горным рекам), дайвинг (подводное плавание) и некоторые другие. Таким образом, к этой группе туров относятся специализированные туры, посвященные спортивным занятиям, выделивши­еся в специализированные программы, а соответственно и в отдельные сег­менты спроса. Это наиболее часто встречающиеся специфические спортив­ные туры.

Существуют и общие требования к организации всех спортивных туров:

1. Наличие природно-рекреационных условий при организации спортивных туров имеет особенно важное значение. Так, для горнолыжного туризма необходи­мо наличие гор с подходящими склонами разной сложности; для рафтинга —

278

наличие горных рек с труднопроходимыми, но интересными участками, с на­личием несложных препятствий, возможность удобной заброски и снятия с маршрута и т.д.

2.    Материальная база (гостиницы, транспорт, спортивное оборудование) также должна быть сориентирована на спортивный отдых и на определенный вид спорта. Принимая туристов на спортивных турах, организаторы должны обес­печить для них возможность пользоваться подъемниками, специально обо­рудованными трассами, а также предоставить туристское снаряжение. Гос­тиницы должны соответствовать типу спортивных гостиниц. При этом не­лишними будут услуги отдыха, снимающие напряжение после занятий спортом: бани, сауны, бассейны, услуги массажистов и т.п.

3.    На спортивных турах необходимо наличие проката и продажи специального снаряжения и спортивного инвентаря для соответствующего вида спорт.

4.    Экскурсионная программа — небольшого объема, по основным достоприме­чательностям. Возможно сочетание экскурсионно-познавательных и спортив­ных программ. Скажем, велотур с остановками для осмотра достопримеча­тельностей.

5.    На спортивных турах обязательно планируются для туристов массивы свобод­ного времени для самостоятельных занятий спортом, шопингом, для прогу­лок и просто отдыха. Этот массив времени, как правило, с различными вари­ациями по видам спорта должен составлять примерно половину дня (или по­ловину массива активного времени).

6.    При организации спортивных туров первым и основным условием является наличие квалифицированных и опытных инструкторов по соответствующе­му виду спорта, мастеров и кандидатов в мастера спорта для работы с турис­тами. Инструкторы должны знать правила безопасности и уметь оказывать первую помощь.

Обучающие туры. Обучающие туры — весьма распространенный вид ту­ризма, когда во время поездок турист совмещает отдых с обучением.

В общем смысле можно выделить три направления и три рынка обучаю­щего туризма: языково-обучающие туры; спортивно-обучающие туры; про­фессиональное обучение.

Языково-обучающие туры. Туры с изучением иностранных языков очень популярны среди клиентов различных возрастов — от детей и их родителей, покупающих туры для детей с целью облегчения изучения языка, до взрослых предпринимателей, интересующихся разговорным бизнес-языком для про­ведения различных переговоров.

Языковые программы рассчитаны на детей с 5-летного возраста. Но пред­ложения для таких маленьких детей пока что не имеют большого спроса, а вот школьников 10—17 лет родители отправляют учиться гораздо охотнее.