Оглавление

Введение. 3

Раздел 1. Содержание понятия, характеристика и  типология управленческих решений. 5

1.1.Роль  управленческих решений  в вопросах управления  кредитной организацией 5

1.2. Характеристика понятия  и анализ систем  классификации управленческих  решений 6

1.3. Методы и технологии  принятия управленческих  решений 7

1.4. Зарубежный опыт  принятия управленческих  решений 9

Раздел  2. Характеристика систем управления кредитным  риском через призму финансовых решений. 11

2.1.   Управленческие решения  при нормативно  – правовом регулировании  кредитных рисков. 11

2.2.   Характеристика понятия  кредитных рисков, их классификация. 12

2.3. Особенности управления  кредитными рисками  и способы их  минимизации через  принятие управленческих  решений. 15

2.4. Управление кредитными  рисками в ситуации  экономической нестабильности 17

Раздел  3. Проблемно –  ориентированные  подходы в принятии решений. 20

3.1. Типичные ошибки  при принятии управленческих  решений. 20

3.2. Зарубежная практика  управления кредитным  риском. 21

Заключение. 24

Библиографический список 26

Приложение А. Классификация управленческих решений.....................................................27

Приложение Б. Этапы принятия управленческого  решения...................................................28

Приложение В. Обязательные нормативы кредитных  рисков ...............................................29

Приложение Г. Классификация кредитных рисков..................................................................30

Приложение Д. Особенности содержания этапов управления кредитным риском индивидуального заемщика и кредитного риска совокупности кредитных вложений....................31

Приложение Е. Типичные ошибки при принятии управленческих решений........................32 

 

 
Введение.

     Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в  последнюю очередь от процедуры  принимаемых решений и их практического  воплощения в жизнь. Важность проблем, связанных с принятием решений, привлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников, представляющих далекие друг от друга области научных и технических знаний.

     Актуальность  темы курсовой работы определяется тем, что процесс принятия решений является неотъемлемой частью процесса управления. Это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Руководитель в сегодняшнем сложном, быстро меняющемся мире не может принимать непродуманных решений. Менеджер, принимающий те или иные управленческие и финансовые решения, должен сочетать в себе определенные качества: искусство анализа ситуаций, глубокие профессиональные знания, приемы и методы принятия решений, профессиональные навыки в работе с людьми и другие.

     Кроме того, актуальность темы также обусловлена  тем, что современный бизнес невозможен без риска. Принимая во внимание специфику деятельности банков, проблема управления кредитным риском становится сегодня все более актуальной, так как кредитные  риски отличаются от других местом и временем возникновения, совокупностью внешних и внутренних факторов, влияющих на их уровень, а также способами их анализа и методами измерения и минимизации.

     Главной целью курсовой работы является исследование систем управления кредитным риском через призму принятия финансовых решений, а также управление ими в ситуации экономической нестабильности.

     Американский  экономист Роуз уделила большое внимание рассмотрению опыта различных стран при управлении кредитными рисками в кредитных организациях. В отечественной экономической литературе просматриваются теоретические и практические направления данной темы в работах П.П. Ковалева, А.М. Тавасиева, Т.Ю. Бычкова и других экономистов. Отдавая должное вышеперечисленным авторам, следует отметить, что большинство работ ориентировано на минимизацию и управление кредитными рисками, содержат достаточной информации о рассматриваемой проблеме.

     Объектом  исследования является система принятия управленческих решений в условиях банковской деятельности.

     Предметом исследования являются технология и  специфика принятия управленческих решений, направленных на минимизацию кредитных рисков.

     Исходя  из цели, в работе основное внимание было уделено решению следующих  задач:

• охарактеризовать роль управленческих решений в вопросах управления кредитной организацией, методологию и технологию их принятия;
• исследовать нормативно – правовую базу регулирования кредитных рисков, рассмотреть основные способы их минимизации и способы управления кредитными рисками в ситуации экономической нестабильности;
• проанализировать зарубежный и отечественный опыт принятия управленческих решений;
• проанализировать типичные ошибки принятия управленческих решений.

     Первый  раздел посвящен теории, то есть в нем  рассмотрено понятие управленческих решений, их роль в процессе управления банком, основные методы и технологии их принятия.

     Второй  и третий раздел посвящен практике, то есть управление кредитными рисками, рассмотрение зарубежного опыта и анализ типичных ошибок принятия управленческих решений.

     Методологической  основой исследования данного курсового проекта являются диалектический метод, системный анализ, теоретические работы в области менеджмента, их сравнение и обобщение.

     Научная значимость работы определяется специфичностью темы курсовой работы. Существует много  изданий, которые описывают управление кредитными рисками.

     Практическая  значимость работы заключается в  том, что ее основные положения и  выводы могут быть использованы при  подготовке к учебным занятиям и экзаменам, а также при проведении лекционных и семинарских занятий.

     В процессе   написания курсового  проекта использовались экономические, экономико-математические, статистические, логические и другие методы изучения, обработки и обобщения информации. 

     Теоретическую основу курсовой работы составили работы таких ученых как А.М. Тавасиев, Т.Ю. Мазурина, В.П. Бычкова, П.П. Ковалева и  других, также Инструкции, Положения и Указания Банка России, периодические издания.

     Структура и объем работы определяются последовательностью  изложения и раскрытия темы. Работа состоит из введения, теоретической и практической глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. В состав работы входят 4 схемы, 2 таблицы. Общий объем работы 25 листов, вместе с приложениями 31 лист. 
 

Раздел 1. Содержание понятия, характеристика и  типология управленческих решений.

1.1.Роль управленческих решений в вопросах управления кредитной организацией

     Решение – это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

     Принятие  управленческих решений  при управлении банком имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.

     Например, в Хоум Кредит энд Финанс Банк руководство банка принимает самостоятельные управленческие решения, которые основаны на всестороннем изучении рыночной ситуации.

     Принятие  решений пронизывает всю управленческую деятельность, решения принимаются по широкому кругу задач управления. Ни одна функция управления, независимо от того, какой орган ее осуществляет, не может быть реализована иначе как посредством подготовки и исполнения управленческих решений. Известный американский специалист по управлению Герберт Саймон назвал принятие решений «сутью управленческой деятельности». 

     На  характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты  и достоверной информации, которой  располагает руководитель банка. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).

     Комплексный характер проблем современного управления кредитной организацией требует  комплексного анализа, то есть участия  группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных  форм принятия решений.

     Принятие  решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Характерной особенностью управления банком является достижение главной цели – получение прибыли. Исходя из этого, принятие решений является одним из важнейших внутриорганизационных процессов.

     В процессе управления банком часто встречаются новые, нетипичные ситуации и нестандартные проблемы, которые не поддаются формализованному решению. В таких случаях большую роль играют интеллектуальные способности, талант и личная инициатива управленца.

     Таким образом, управленческие решения играют важную роль в процессе управления банком. Особую важность этот процесс принимает в связи со спецификой банковской деятельности.

 
1.2. Характеристика понятия  и анализ систем  классификации управленческих  решений

     Управленческое  решение в узком смысле слова – это выбор альтернативы определенного  варианта действий для достижения цели.

     Управленческое  решение в широком смысле слова включают создание представления задачи, формулировку альтернатив, их оценку, выбор и реализацию выбранной альтернативы. Оно является существенной и неотъемлемой частью общей работы каждого руководителя.

     Известный специалист в области проблем  современного управления Ф. Харрисон высказался по поводу принятия решений следующим образом: «Принятие решений — это интегральная часть управления организацией любого рода. Более чем что-либо другое, компетентность в данной области отличает менеджера от неменеджера и, что еще важнее, эффективно работающего менеджера от его неэффективно работающего коллеги».

     Одной из разновидностей управленческого  решения является финансовое решение. Финансовое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на увеличение прибыли (снижение убытков) организации.

     Каждое  решение отвечает на ряд вопросов. В связи с этим, появилась необходимость классификации управленческих решений¹.

     1. По степени влияния  на будущее организации:

• стратегические - определяют общие направления развития банка и его долгосрочные цели;
• тактические – их цель – убедится, что ежедневная работа проходит нормально.

     2. По масштабам:

• глобальные - охватывают всю организацию в целом;
• локальные - затрагивают некоторые стороны деятельности банка.