Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 21:32, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является анализ процесса и оптимизация формирования и реализации конкурентной стратегии предприятия.
Задачи курсовой работы:
рассмотреть понятие и виды конкурентных стратегий;
проанализировать проблему выбора конкурентной стратегии фирмы на основе стратегической сегментации;
исследовать проблему выработки конкурентной стратегии в ЗАО «Фирма АТТО».
Введение………………………………………………………………………...... 3
1. Теоретические основы применения конкурентных стратегий в бизнесе…. 5
1.1 Сущность и понятие конкурентных стратегий…………………………….. 5
1.2 Виды конкурентных стратегий……………………………………………... 8
1.3 Факторы выбора конкурентной стратегии на основе стратегической сегментации………………………………………………………………………
14
2. Проблемы и направления развития конкурентных стратегий ЗАО «Фирма АТТО»…………………………………………………………………………….
27
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Фирма АТТО»… 27
2.2 Анализ стратегических позиций ЗАО «Фирма АТТО» на рынке………... 31
3. Оптимизация конкурентных стратегий ЗАО «Фирма АТТО»…………….. 44
Заключение………………………………………………………………………. 49
Список используемой литературы……………………………
Самого крупного покупателя можно определить, по причине того, что этот самый покупатель делает большой заказ. Крупнейшим покупателем будет являться тот, кто единовременно приобретет товаров на "приличную" сумму. Это покупатель не меняться каждый день, т. к любой крупный заказ требует определенного времени для его выполнения. Именно поэтому мы можем его определить.
Конкурентное преимущество- это положение предприятия на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей. Продукция, которую продает ЗАО «Фирма АТТО» является надежной, технологичной, качественной (индивидуальные показатели качества). Основные конкуренты сосредоточены в Саратове. Но конкуренты нам не мешают, они заставляют более вдумчиво относиться к стратегии развития предприятия, заниматься маркетинговыми исследованиями, внедрением нового оборудования, конструкторскими разработками, совершенствованием производства, строго выдерживать сроки поставок заказов и т.д. Если конкуренция ведётся честными методами - во благо.
Конкурентные преимущества:
Долговременные связи с покупателями;
Географическое положение;
Большие торговые площади;
Молодой руководящий состав.
Сильные стороны:
Географическое положение;
Постоянные поставщики;
Малые сроки поставки продукции;
Слабые стороны:
Высокий фонд заработной платы;
Отсутствие инвестиционных вложений;
Постоянное появление нового оборудования;
Зависимость от поставщиков.
В ЗАО «Фирма АТТО» задачами продвижения продукции занимается служба маркетинга.
Основные направления работы службы маркетинга:
1. Создание имиджа предприятия
Создание визиток.
Разработка фирменного цвета (синий, черный).
2. Рекламная деятельность.
Рекламная деятельность осуществляется посредством
личного контакта с потенциальным заказчиком.
телефонной связи.
факсимильной связи.
электронной связи.
видеорекламы (создан 15-ти секундный ролик, который транслируется по телевидению)
прямой рассылки рекламных материалов.
щитовой рекламы.
В результате проводимой рекламной деятельности объем товарооборота ЗАО «Фирма АТТО» увеличивается ежегодно на 20%.
Для оценки эффективности комплекса маркетинга направленного на продвижение продукции ЗАО «Фирма АТТО» составим таблицу зависимости прибыли ЗАО «Фирма АТТО» от затрат на реализацию.
Анализируя таблицу 2.8 нетрудно заметить, что прибыль предприятия находится в прямой зависимости от затрат на реализацию комплекса маркетинга.
Дополнительный товарооборот под воздействием предлагаемого комплекса маркетинга в ЗАО «Фирма АТТО» представим в виде таблицы 2.9.
Товарооборот
до
применения комплекса маркетинга, тыс. руб.. |
Прирост
товарооборота, % |
Дополнительный
товарооборот под воздействием комплекса маркетинга, тыс. руб. | |
2005 | 40507 | 20 | 8101 |
2006 | 45000 | 23 | 10350 |
2007 | 55584 | 23 | 12784 |
3. Оптимизация конкурентных стратегий ЗАО «ФИРМА АТТО»
Как показало исследование, проведенное в предыдущей главе курсовой работы в ЗАО «Фирма АТТО» при формировании и реализации конкурентных стратегий недостаточно уделяется внимания маркетинговой деятельности предприятия. Исходя из этого предлагается комплекс мероприятий для повышения эффективности деятельности ЗАО «Фирма АТТО», основанный на формировании политики продвижения товара на рынок.
Продвижение товара на рынок включает в себя рекламу, средства стимулирования сбыта, формирование спроса, сервисную политику, прямые или персональные продажи, организацию участия в выставках и ярмарках, товарный знак, фирменный стиль, упаковку, работу со средствами массовой информации и др.
Основными элементами, составляющими систему мер формирования и стимулирования спроса на продукцию ЗАО «Фирма АТТО» на рынке, являются реклама, средства стимулирования сбыта, прямые продажи и паблисити.
В ЗАО «Фирма АТТО»» следует провести следующие мероприятия для повышения эффективности продвижения продукции (рис. 3.1):
Оптимизировать деятельность по рекламе продукции продаваемой предприятием, в частности увеличить долю рекламы посредством средств Интернета.
Реализовать сервисную политику предприятия. Создать сеть по установке и обслуживанию продаваемого оборудования.
Повысить имидж предприятия посредством средств Паблик рилейшнз.
Мероприятия
по повышению эффективности |
|||
Оптимизация деятельности по рекламе продукции продаваемой предприятием | Создание отделения по установке обслуживанию продаваемого оборудования | Повышение имиджа предприятия посредством Паблик рилейшнз |
Рисунок. 3.1. Мероприятия для повышения эффективности продвижения продукции ЗАО «Фирма АТТО»
Проанализируем затраты на данные мероприятия.
1.
Оптимизировать деятельность
-
выпуска рекламных буклетов, в
которых будет представлена
Стоимость печати одного буклета в типографии «Волга» составляет 10 руб. Нами планируется выпуск 500 шт. буклетов. Следовательно затраты на выпуск буклетов составят 10*500 = 5000 руб. Буклеты будут раздаваться всем посетителям ЗАО «Фирма АТТО».
- рекламы в средствах массовой информации г. Саратова.
Стоимость одного объявления размером 1/16 полосы в газете «Телеком» составляет 2500 руб. Нами планируется разместить 6 объявления в этой газете. Следовательно затраты на рекламу в СМИ составят 2500*6 = 15000 руб.
Обобщим затраты на оптимизацию деятельности по рекламе продукции продаваемой ЗАО «Фирма АТТО» в табл. 3.1.
Таблица 3.1 Затраты на оптимизацию деятельности по рекламе продукции продаваемой «ЗАО «Фирма АТТО»
Мероприятия | Затраты, руб. |
Выпуск рекламных буклетов | 5000 |
Реклама в средствах массовой информации г. Саратова | 15000 |
Итого: | 20000 |
В результате проведения данного мероприятия, по оценкам экспертов, планируется увеличение размера продаж предприятия и как следствие увеличение прибыли на 3 %,
В 2008 году прибыль ЗАО «Фирма АТТО» составила 8924,86 тыс. руб., следовательно увеличение прибыли составит 8924,86*0,03 = 267,7 тыс. руб.
Таким
образом эффективность
2.
Реализовать сервисную
Для реализации данного мероприятия необходимо принять в штат ЗАО «Фирма АТТО» сервисного инженера. Заработная плата специалиста по наладке компьютерного оборудования на рынке труда г. Саратова составляет 12000 руб. в месяц. Таким образом затраты на заработную плату сервис-инженера составят: 10000*12 = 120000 руб. за год.
Кроме того для реализации намеченного мероприятия необходимо приобрести комплект специального оборудования, стоимость данного комплекта составляет 30000 руб.
Обобщим затраты на реализацию сервисной политики ЗАО «Фирма АТТО» в табл. 3.2.
Таблица 3.2 Затраты на реализацию сервисной политики ЗАО «Фирма АТТО»
Мероприятия | Затраты, руб. |
Принятие в штат магазина сервис-инженера | 120000 |
Приобретение комплекта специального оборудования | 30000 |
Итого: | 150000 |
В результате проведения данного мероприятия, по оценкам экспертов, планируется увеличение размера продаж предприятия и как следствие увеличение прибыли на 10 %.
В 2008 году прибыль ЗАО «Фирма АТТО» составила 8924,86 тыс. руб., следовательно увеличение прибыли составит 8924,86*0,1 = 892,486 тыс. руб.
Таким
образом эффективность
3.
Повысить имидж ЗАО «Фирма
АТТО» предполагается
организовать показ сюжета о ЗАО «Фирма АТТО» по местному телевидению в программе «Саратов: инструкция по применению», по расценкам программы, съемки и показ данного видеоматериала составит 10000 руб.
публикация двух статей о ЗАО «Фирма АТТО» и реализуемой продукции в газете «Саратовские вести» в разделе «На правах рекламы». Стоимость публикации одной статьи по расценкам издательства составляет 3000 руб. Таким образом, затраты на публикацию статей составят 3000*2 = 6000 руб.
Обобщим затраты на мероприятия по повышению имиджа ЗАО «Фирма АТТО» в табл. 3.3.
Таблица 3.3Затраты на мероприятия по повышению имиджа ЗАО «Фирма АТТО»
Мероприятия | Затраты, руб. |
Показ сюжета о ЗАО «Фирма АТТО» по местному телевидению | 10000 |
Публикация статей о ЗАО «Фирма АТТО» | 6000 |
Итого: | 16000 |
Информация о работе Анализ конкуренции, выработка стратегии фирмы