ФИНАНСОВАЯ  АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ  РФ  
 
 
 

Институт  сокращенных программ  
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 
 

на  тему:  
 

«СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ И МОТИВАЦИИ ТРУДА»  
 
 
 

Выполнила: студентка

группы  10(03)-ЗФМ-3/5-01

Мартынова Ю.С.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва. 2010

     План 
 

Введение………………………………………………………………….……….3

1. Теоретические аспекты  организации и мотивации труда ……………...5

1.1. Сущность, понятие организации труда……………………………………..5

1.2. Сущность, понятие мотивации труда……………………………………….9

2. Методологическая основа анализа организации и мотивации труда на предприятии…………………………………………………………………….14

3. Оценка способов организации и мотивации труда на предприятии распределительного сетевого комплекса……………………………………19

3.1. Анализ организации труда предприятия распределительного сетевого комплекса………………………………………………………………………...19

3.2. Оценка системы мотивации сотрудников ……………………………...…25

Заключение……………………………………………………………………...28

Список  использованной литературы…………………………………………...29 

Введение

   В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встает необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий - поиск эффективных способов организации и мотивации труда.

    Качеством трудовой жизни является совокупность свойств, характеризующих условия и организацию труда, формирующих трудовую активность и обеспечивающих реализацию трудового и творческого потенциала работника, с целью удовлетворения потребностей человека как личности и как работника. С точки зрения деятельностного подхода, который рассматривает социальный потенциал качества трудовой жизни, цели качества трудовой жизни могут быть определены как удовлетворение человеческих потребностей, интересов, мотиваций. Средством достижения целей является эффективная политика по организации и мотивации труда.

    Практика  показывает, что даже при высокой  оплате труда, наличие стимулирующих  выплат является важным элементом качества трудовой жизни. Кроме осознания  их необходимости и обязательности в системе организации труда и мотивации, следует постоянно пересматривать и расширять направления стимулирующих выплат, совершенствование способов мотивации.

      Цель  курсовой работы заключается в изучении теоретических и практических основ  реализации организации и мотивации труда на примере предприятия распределительного сетевого комплекса.

      Исходя  из цели курсовой работы, были сформулированы основные задачи:

1. изучение теоретических основ организации и мотивации труда;

2.  анализ  организации и мотивации труда  непосредственно на предприятии.

     Объектом  исследования курсовой работы является предприятие ОАО «Холдинг МРСК».  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретические аспекты организации и мотивации труда 

1.1 Сущность, понятие  организации труда

    В течение последнего десятилетия провозглашаемые, одобряемые и поддерживаемые российским обществом трудовые ценности подверглись радикальным изменениям, которые в своей совокупности позволяют утверждать, что идет процесс консолидации новой трудовой идеологии. Труд из обязанности превратился в право, теперь согласно Закону о занятости населения незанятость гражданина не может служить основанием для его привлечения к административной или какой-либо иной ответственности, легализован статус безработного. Значительно расширился и диапазон допустимых форм занятости: в Конституции Российской Федерации закреплено право гражданина на частную собственность и предпринимательскую деятельность. Приняты новый Гражданский и Трудовой кодексы, подтверждающие законность частной собственности и частного предпринимательства и регулирующие соответствующие правовые и трудовые отношения.

    В настоящее время трудовые ценности как фактор самореализации социального  субъекта недостаточно закреплены в  структурах сознания и не всегда могут  мотивировать его трудовую деятельность.

    Трудовая  деятельность для некоторых современных  россиян остается, прежде всего, средством  выживания. Часто не наблюдается  справедливого соотношения между  мерой и сложностью труда и  мерой оплаты, уровнем благосостояния человека. Соответственно трудовая мотивация снижается, поскольку даже интенсивный качественный труд не позволяет человеку надеяться на достойное вознаграждение и повышение уровня своей жизни. Отсутствие «высокой мотивации» (труд как самореализация, ценности интересной работы, проявления инициативы) и снижение даже базовых компонентов трудовой мотивации (труд как средство обеспечения достойных условий жизни) в современной России являются существенным фактором системного экономико-социального кризиса, но, впрочем, не единственным фактором. Если проанализировать управленческий цикл, основные управленческие функции: планирование, организация работы, мотивирование и стимулирование, учет и контроль, то все эти управленческие функции в современной России деформированы. Современный системный кризис в России обусловлен не только отсутствием «высшей мотивации», но и отсутствием планирования, организации, учета и контроля в масштабе страны, отрасли и практически всех предприятий. Долгосрочное и среднесрочное планирование на современных российских предприятиях отсутствует, а краткосрочные планы на 1 - 2 года отмечаются на 40% предприятий. В этих условиях затруднены поступательное позитивное развитие российской экономики, промышленности, рост благосостояния населения. Напротив, устойчиво фиксируется тенденция снижения реальных доходов большинства населения, прежде всего работников наемного труда.

    Одним из важнейших направлений обеспечения  социальной направленности рыночной экономики  является формирование эффективной  системы организации труда.

     Организация труда в широком смысле - это  процесс упорядочения элементов  трудовых процессов.

     Организация труда на предприятиях и в организациях - конкретные формы  и методы соединения людей и техники  в процессе труда. Труд людей в процессе производства организуется под воздействием развития производительных сил и производственных отношений. Поэтому организация труда всегда имеет две стороны: естественно-техническую и социально-экономическую. Эти стороны тесно связаны между собой и находятся в постоянном взаимодействии, определяя содержание организации труда.

     Исходя  из особенностей решаемых задач, в организации  труда на предприятии выделяют ряд  направлений (элементов):

● организация подбора персонала и его развитие, включающие в себя: планирование персонала, профориентацию и профотбор, найм персонала, разработку концепции развития персонала и ее реализацию (квалификационный рост, планирование карьеры и т. п.);

● разделение и кооперация труда, предполагающие научно-обоснованное распределение работников по объединенным в определенную систему трудовым функциям, машинам, механизмам и рабочим местам, а также в соответствующую группировку и комбинирование работников в производственные коллективы;

● нормирование труда, предполагающее тщательный расчет норм затрат труда на производство продукции и услуг как основу для организации труда и определения эффективности производства;

● организация и обслуживание рабочих мест, охватывающая их рациональную планировку и оснащение, эффективную систему обслуживания рабочих мест, аттестацию и рационализацию рабочих мест;

● улучшение условий труда, предусматривающее устранение вредности производства, тяжелых физических, психологических и эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда;

● эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха;

● рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональных приемов и методов труда, их совершенствование и внедрение путем организации производственного инструктажа, обучения; расширение и обновление научно-технической информации;

● укрепление дисциплины труда, предусматривающее комплекс мер по усилению производственной и трудовой дисциплины, формирование чувства ответственности, развитие творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни предприятий, организаций.

     Если  организация труда базируется на реализации всей совокупности достижений современной науки и практики, то можно говорить о научной организации труда (НОТ). Экономическая направленность НОТ предусматривает достижение более высоких экономических результатов при минимальных затратах на мероприятия по совершенствованию организации труда. Решение психофизиологических и социальных задач достигается при реализации мероприятий, направленных на удовлетворение потребностей и интересов работников, и предусматривает гуманизацию труда.

     При проектировании трудовых процессов  типичным является возникновение ситуации альтернативного выбора между различными формами организации труда, приемами и методами выполнения работ. Методической основой принятия решений в этом случае является использование экономических, психофизиологических и социальных критериев оценки решения. Экономическая целесообразность того или иного варианта организации труда определяется тем, в какой мере обеспечивается повышение, эффективности производства, рост производительности труда, эффективная занятость персонала, равная напряженность труда, лучшее использование оборудования, других материальных ресурсов и т. д.

С позиции  социального критерия оценивается привлекательность для работника сконструированной формы организации труда, а именно степень содержательности труда, его разнообразия, ответственности, условий для развития и т. п. Важное значение при выборе форм организации труда имеют психофизические факторы.

    В связи с этим сочетание трудовых функций должно быть оптимальным в отношении физических и нервных нагрузок, не должно вызывать отрицательных последствий. А это значит, что наряду с экономическими и социальными критериями совершенствования форм организации труда необходимо принимать во внимание физиологические и психологические критерии.

    Организация труда имеет изменяющееся содержание. По мере развития материально-технической  базы производства и повышения культурно-технического уровня трудящихся происходят изменения  и в организации труда. Каждому  достигнутому уровню техники и технологии производства соответствуют свои формы организации труда.  

    Сущность, понятие мотивации труда.

    Труд  работника будет эффективен тогда, когда его личные и профессиональные интересы не противоречат целям и  миссии организации. Работник мотивирован - следовательно, он заинтересован, создана ситуация, при которой, достигая цели организации, он тем самым удовлетворяет свои личные потребности, сознательно выбирая тот или иной тип поведения. Таким образом, мотивация есть процесс сопряжения целей организации и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих (управленческий аспект), с другой стороны - это система различных способов воздействия на персонал для достижения намеченных целей и работника, и организации (экономический аспект).

   Методы  мотивации можно классифицировать на: