Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 11:26, курсовая работа
В условиях рынка важнейшими чертами производственно-хозяйственной деятельности коммерческих структур является свобода выбора при принятии и реализации решений, как имманентное свойство предпринимательства и связанная с ней неопределенность конечных результатов. При этом на уровень результативности влияет множество факторов: внешней и внутренней среды компании, контролируемых и неконтролируемых; факторов, связанных с социально-психологическими качествами предпринимателя; особенностями конъюнктуры рынка; спроса, цен и других. Все это обусловливает рисковый характер предпринимательства.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления рисками на торговом предприятии 3
1.1. Понятие, сущность и классификация рисков торгового предприятия 3
1.2. Методики оценки рисков 3
1.3. Методы управления рисками на торговом предприятии 3
Глава 2. Разработка программы управления рисками для предприятия ООО «Строительный двор Тюмень» 3
2.1.Система управления рисками на предприятие
ООО «Строительный двор Тюмень» 3
2.2. Оценка рисков и их влияние на предприятие
ООО «Строительный двор Тюмень» 3
2.3. Разработка программы управления рисками на предприятии ООО «Строительный двор Тюмень» и оценка ее эффективности 3
Заключение 3
Список используемой литературы Ошибка! Закладка не определена.
Каждый из перечисленных инструментов снижения риска имеет как определенные преимущества, так и недостатки. Поэтому обычно используют определенные комбинации этих методов «подавления» рисков.
Обобщая
изученный материал можно выделить
следующие риски и способы
их снижения (табл. 2.4.)
Таблица 1.2.
Мероприятия по снижению торговых рисков
Риск | Мероприятия |
Низкие объемы реализации товаров | Более тщательная аналитическая работа по выбору целевых рынков методом ранжирования. Более ответственная работа по сегментации потребителей. |
Неэффективная работа сбытовой сети | Тщательный подбор коммерческих посредников. |
Неудачный вывод на рынок нового товара | Предварительное проведение рыночного тестирования, пробных продаж. Внесение в товар изменений, улучшающих его потребительские качества. |
Неудовлетворительное исполнение контрагентом условий договора | Более тщательный
выбор партнеров путем их глубокого
изучения, получения банковских и
аудиторских справок о деловой
порядочности контрагентов, другой информации,
характеризующей фирмы- |
Противодействия конкурентов | Предвидение возможной реакции конкурентов на деловую активность предприятия. Планирование контрмер в программе маркетинга предприятия. |
Циклические изменения в экономике, падение спроса на товары | Прогнозирование циклических колебаний конъюнктуры, их учет в инвестиционных и производственных планах, принятие других антикризисных мер на уровне предприятия: повышение уровня ликвидности за счет ускоренной реализации произведенной продукции, сокращение товарных запасов, закупок сырья, материалов и комплектующих изделий, инвестирование в НИОКР и т.п. |
Изменение цен на товары | Тщательное прогнозирование цен в кратко- и среднесрочном плане. Использование фьючерсных сделок и снижение степени риска путем хеджирования, т.е. одновременной покупки и продажи обязательств по фьючерсным контрактам. Заключение долгосрочных контрактов «с условным требованием». |
Источник: [1, с.374]
Завершающим этапом в анализе средств снижения риска является формулировка общего плана по управлению риском, с указанием планируемого эффекта от реализации выбранных мероприятий, сроков внедрения, источников финансирования и лиц, ответственных за выполнение данной программы. Программа обязательно должна быть утверждена руководством предприятия и учтена при финансово-производственном планировании.
В процессе реализации программы специалисты службы риск-менеджмента должны осуществлять анализ эффективности принятых решений и по мере необходимости обеспечивать корректировку целей и средств минимизации рисков. При этом рекомендуется аккумулировать всю информацию об ошибках и недостатках разработки программы, проявившихся в ходе ее реализации. Такой подход позволит провести разработку последующих программ мероприятий по снижению рисков на более качественном уровне с использованием новых полученных знаний о риске.
Таким образом, методы управления рисками, которые может использовать предприятие, многообразны. Возможность эффективного использования либо оптимального выбора инструментов в управлении зависит от сферы деятельности хозяйствующего субъекта. Оптимальная политика управления риском должна быть такой, чтобы предельные затраты на реализацию этой политики соответствовали предельной полезности, доставляемой ее применением.
Общество с ограниченной ответственностью «Строительный двор Тюмень» создано в 1993 году. За это время в компании произошли существенные изменения, которые позволили ей стать предприятием федерального значения. Предприятие специализируется на оптово-розничной торговле строительно - отделочных материалов, комплектации объектов строительства, реконструкции, ремонта и дистрибуции.
ООО «Строительный двор Тюмень» за 17 лет своего существования добилась немалых успехов. Она имеет шесть розничных магазинов в городе Тюмени, также представительство в Екатеринбурге, Сургуте и Ялуторовске. В перспективе выход на новые рынки, расширение оптово-розничной сети и в других городах России. Немало важным является и тот факт, что предприятие зарекомендовало себя как надежный поставщик материалов и услуг. Конкурентоспособность цен обуславливается поддержанием высокого уровня товарооборота и, соответственно, широким портфелем прямых дилерских контрактов. В компании есть свои технические специалисты, обучающий центр, большая служба логистики и свой автопарк. Также «Строительный двор» своим клиентам предоставляет дополнительные скидки, широкий ассортимент не только товаров, но и услуг.
Для более полно представления о функционировании предприятия и оценки его деятельности необходим его финансовый анализ. Финансовый анализ позволяет получить объективную информацию о финансовом состоянии компании, которое формируется в процессе его хозяйственной деятельности и во многом определяется взаимоотношениями с поставщиками, покупателями, налоговыми, финансовыми органами и другими возможными партнерами.
Результаты и качество анализа финансового состояния организации во многом определяются доступностью и полнотой информационной базы. Все необходимые сведения можно получить из данных бухгалтерского учета и отчетности.
Рассмотрим
основные экономические показатели работы
предприятия за период 2009-2010 гг., которые
представлены в табл. 2.1.
Таблица
2. 1.
Основные экономические показатели ООО «Строительный двор Тюмень»
Показатели | 2009 год | 2010 год | прирост/ падение, % |
Выручка с НДС (руб.) | 475 339 379 | 590 596 101 | 24% |
Валовая прибыль (руб.) | 83 040 873 | 100 782 343 | 21% |
Дебиторская задолженность, (руб.) | 178 443 289 | 209 067 599 | 17% |
Оборачиваемость дебиторской задолженности, дней | 17 | 20 | 18% |
% Дебиторской задолженности к выручке с НДС | 36% | 35% | 5% |
Оборачиваемость кредиторской задолженности, дней | 14 | 16 | 14% |
Оборачиваемость товарных запасов, дни | 15 | 18 | 20% |
Постоянные затраты, (руб). | 36 123 610 | 41 340 723 | 14% |
Переменные затраты, (руб). | 16 196 887 | 16 832 322 | 4% |
Данные, представленные в табл. 2.1, свидетельствуют о стабильном функционировании предприятия. Его выручка наряду с показателем валовой прибыли увеличились к 2010 году на 24 и 21% соответственно. Это значит, что предприятие развивается, расширяется и занимает все более прочное положение на рынке города Тюмени. Однако показатель дебиторской и кредиторской задолженности также растет, что приводит к невозможности высвобождения и вложения денежных средств для закупа товара и как следствие обеспечения необходимых складских запасов.
ООО «Строительный двор Тюмень» функционирует на рынке торговли и на его деятельность, как и на любое другое предприятие, оказывают влияние различные риски. Среди них можно выделить:
Таким образом, предприятие ООО «Строительный двор Тюмень» подвержено влиянию ряду рисков, что обусловлено спецификой его отрасли. Риски оказывают как положительное, так и отрицательное (чаще) воздействие. Для выявления роли каждого необходим более подробный анализ с помощью различных методов.
Увеличению прибыли торгового предприятия способствует рост продажи товаров, обусловленный ростом числа новых покупателей, объемов покупок постоянными клиентами, снижением цен и стоимости самого процесса реализации. Такая возможность прироста товарооборота зависит от уровня организации торговли, степени внедрения маркетинга, эффективности управленческих решений.
Также новых покупателей можно привлечь более совершенной, чем у других предприятий, выкладкой товаров, хорошей рекламой и пропагандой, высокой репутацией и специализацией торгового предприятия, дополнительными торговыми услугами, более низкими ценами (при том же качестве продукции), легкостью приобретения (отсутствие очередей, широкий выбор товаров и т. п.), предложением покупателям товаров с учетом их покупательских привычек.
Для достижения желаемых результатов ООО «Строительный двор Тюмень» необходимо выявить все риски, которые отрицательно сказываются на его работу и минимизировать их. Оценка влияния рисков на деятельность компании и вероятность их возникновения в 2011 году дана с помощью метода экспертных оценок.
Метод экспертных оценок представляет собой комплекс и математико-статистических методов и процедур по обработке результатов опроса группы экспертов, причем результаты опроса являются единственным источником информации. В этом случае возникает возможность использования интуиции, жизненно и профессионального опыта участников опроса.
В
данном методе участвовали 4 эксперта:
руководитель Департамента розницы и
торговли, руководитель Департамента
закупа, коммерческий директор и финансовый
директор. Экспертам предлагалось оценить
влияние предложенных рисков, в качестве
критериев была выбрана шкала от 1 до 10
(где 10 – значительное влияние риска, 1
– несущественное влияние) и оценить вероятность
возникновения данного риска в 2011 году.
Данные экспертных оценок приведены в
табл. 2.2.
Таблица 2.2.
Экспертная оценка влияния рисков на деятельность на предприятие ООО «Строительный двор Тюмень» и вероятность их возникновения в 2011г.
№ | Вид риска | Оценка влияния риска на деятельность предприятия (1) | Вероятность возникновения риска (2) | ||||||
оценка экспертов | оценка экспертов | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||
1 | риски нереализованности товаров | 8 | 6 | 5 | 10 | 6 | 6 | 7 | 8 |
2 | риски невыполнения договорных обязательств поставщиками | 8 | 7 | 10 | 7 | 7 | 5 | 8 | 8 |
3 | риск усиления конкуренции | 6 | 5 | 7 | 3 | 5 | 4 | 5 | 3 |
4 | риск возникновения непредвиденных затрат и снижения доходов | 4 | 9 | 6 | 7 | 6 | 7 | 5 | 7 |
5 | риски упущенной финансовой выгоды | 4 | 8 | 5 | 7 | 5 | 6 | 3 | 2 |
6 | риски потерь, связанные с системой сертификации | 1 | 2 | 4 | 3 | 0 | 2 | 0 | 1 |
7 | риски, связанные с высокой дебиторской задолженностью | 5 | 8 | 10 | 9 | 10 | 7 | 9 | 10 |
8 | риски, связанные с высокой кредиторской задолженностью | 5 | 8 | 3 | 6 | 9 | 8 | 8 | 9 |
9 | риски повышения цен на товары | 3 | 4 | 6 | 8 | 8 | 7 | 8 | 9 |
10 | риск снижения покупательского спроса | 7 | 6 | 7 | 6 | 5 | 6 | 5 | 7 |
11 | порча груза при транспортировке товара | 6 | 2 | 7 | 4 | 3 | 1 | 2 | 4 |
12 | конкуренция со стороны новых компаний | 2 | 1 | 5 | 3 | 2 | 3 | 3 | 4 |
13 | изменения в законодательной сфере | 0 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
14 | кража товара из магазинов | 5 | 4 | 3 | 4 | 2 | 5 | 4 | 2 |