Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 21:34, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка и обоснование направлений совершенствования товароснабжения предприятия общественного питания ООО «Верона».
Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач:
o рассмотреть теоретические основы товароснабжения предприятий общественного питания;
o рассмотреть сущность предприятия общественного питания;
o изучить товароснабжение предприятий общественного питания ;
o провести анализ процесса товароснабжения предприятия общественного питания;
o представить характеристику предприятия общественного питания;
o рассмотреть организацию товароснабжения на предприятии ООО «Верона».
Введение;
1. Теоретическая часть:
1.1. Понятие и формы товароснабжения;
1.2. Этапы процесса организации товароснабжения;
1.3. Организация и технология завоза товаров в предприятия общественного питания.
2. Практическая часть:
2.1. Краткая характеристика ООО ресторан «Верона»;
2.2. Анализ товарооборота предприятия общественного питания;
2.3. Планирование снабжения предприятий общественного питания.
Заключение;
Используемая литература
где Топт – оптово-складской товарооборот, тыс.руб.,
Tpoзн – розничный товарооборот, тыс.руб.
Таким образом, на показатель звенности товародвижения оказывает влияние ряд факторов: территориальное размещение производства, степень специализации промышленности, размеры партий отгрузки, объем товарооборота оптовых покупателей, характер и свойства товаров и т.п.
2.2. Этапы процесса организации товароснабжения
Товародвижение — это процесс реального доведения товаров до потребителя. Он включает в себя следующие этапы:
- транспортировку товаров;
- погрузку и разгрузку товаров;
- хранение товаров;
- комплектование торгового ассортимента;
- подготовку к продаже.
Основными принципами товародвижения являются:
- выбор кратчайших путей движения товарных потоков;
- выбор наиболее оптимальных форм и звенности товародвижения;
- использование прогрессивных технологий товародвижения;
- расширение объема механизированных погрузочно-разгрузочных и складских работ;
- наиболее эффективное использование транспортных средств.
На процессы товароснабжения и товародвижения влияет ряд объективных и субъективных факторов:
- производственные (объем, размещение, специализация, сезонность производства);
- транспортные (состояние дорог, виды транспортных средств, их техническое состояние и т.д.);
- торговые (мощность, специализация, размещение ПОП, оснащенность оборудованием, сложность ассортимента и т.д.);
- социальные (социальный состав и расселение населения, уровень доходов и др.).
Основанием для завоза товаров в предприятие общественного питания служит заявка. Она составляется по установленной форме. В ней указывают наименование товаров и основные их ассортиментные признаки (вид, сорт и т. Д.), требуемое количество товаров. Заявку, составленную в двух экземплярах, подписывает заведующий производством, затем ее заверяют печатью и направляют поставщику для исполнения.
Рациональная организация и технология товароснабжения требует выбора наиболее эффективных методов доставки товаров в ПОП. На практике получили распространение два основных метода товароснабжения: децентрализованный завоз и централизованная доставка.
При децентрализованном завозе, или самовывозе, транспортно-экспедиционные операции осуществляются силами и средствами покупателей. При этом методе транспорт рассредоточивается неторговым организациям и предприятиям или заказывается в специализированных транспортных предприятиях. В отдельных случаях ПОП прибегают к услугам наемного транспорта (промышленных предприятий, колхозов, совхозов и т.п.).
Наиболее эффективный метод доставки товаров в предприятия общественного питания – централизованный завоз, при котором доставка товаров осуществляется силами и средствами поставщика на основе заявок розничных торговых предприятий в согласованные сроки. При рационально организованной централизованной доставке товаров эффективнее используется рабочая сила и транспорт, снижаются издержки обращения. Товары завозятся ритмично по графикам, благодаря чему в магазинах поддерживается стабильный ассортимент. Ускоряется оборачиваемость товаров, уменьшается их порча.
При организации централизованной доставки необходимо проведение ряда подготовительных операций, для чего составляется план мероприятий.
Разработка плана мероприятий по внедрению централизованной доставки начинается с определения объема грузооборота обслуживаемых магазинов. Он рассчитывается на основании анализа данных о среднемесячном товарообороте ПОП и средней цене 1 т товара с учетом веса тары. После этого определяются периодичность, или частота, завоза, размер партий завозимых товаров и разрабатываются маршруты и графики завоза.
На практике при составлении плана централизованной доставки могут применяться несколько методов расчета размера партий и частоты доставки исходя из установленных нормативов товарных запасов в ПОП, затрат по содержанию запасов в единицу времени и др.
При равномерной реализации товаров простого ассортимента периодичность можно определить по формуле:
П = 2(З – Змин), (4)
а по товарам сложного ассортимента:
П=2К(З – Змин), (5)
где П – периодичность завоза, дни;
З – средний запас товаров, дни;
Змин – минимальный запас товаров, дни;
К – коэффициент комплектности, определяемый как отношение среднего числа разновидностей товаров в одной партии к количеству разновидностей, предусмотренных ассортиментным перечнем.
Централизованная доставка товаров должна осуществляться по строго установленным графикам. В них указывают номера маршрутов, дни завоза, наименования торговых предприятий и их адреса, вид транспорта и часы доставки.
Маршрут завоза – это путь перевозки товара от места его отправки до предприятия. Они бывают линейные и кольцевые
Линейные маршруты используются для доставки товаров за один рейс в одно предприятие.
Для магазинов, объем поставки в которые меньше грузоподъемности автомобиля, товары могут завозиться кольцевым завозом.
Маршруты доставки товаров разрабатывают с учетом территориального размещения предприятий.
В системе мероприятий, направленных на обеспечение рациональной организации централизованного товароснабжения ПОП, важная роль принадлежит разработке технологических схем товароснабжения, основанных на применении взаимоувязанных транспортных систем. Так, все более широкое применение находят технологические схемы процесса товародвижения с использованием тары-оборудования.
2.3. Методы управления товароснабжением на ПОП.
Совершенствование товароснабжения вызывает необходимость создания единой системы управления этим процессом. Основу такой системы составляют диспетчерские службы, организованные в различных звеньях управления, основными задачами которых является контроль и регулирование завоза товаров в предприятия общественного питания.
Для упрощения управления процессом товароснабжения могут быть использованы технологические карты, которые представляют собой детальную разработку важнейших составных элементов централизованной доставки товаров в предприятия питания. В них указывается не только день и время доставки товаров, но и номер автомашины, обслуживающей маршрут, фамилия водителя, размер партий товара и другие данные.
Успешное функционирование системы товароснабжения требует оперативного сбора, обобщения и передачи коммерческим службам информации о состоянии отдельными товарами на каждом предприятии. Оперативное управление товароснабжением возлагается на диспетчерскую службу. Диспетчерская служба обеспечивает постоянную связь с розничной торговой сетью и оптовыми базами, осуществляющими товароснабжение. Она занимается сбором и обобщением информации, поступившей от предприятий, и оперативно передает ее коммерческой службе оптовой базы для принятия необходимого решения о завозе товаров.
С целью более полного удовлетворения покупательского спроса разрабатываются типовые схемы товароснабжения и системы по регулированию товарных запасов на предприятиях питания.
Оптимальные товарные запасы рассматриваются в качестве важнейшего критерия при оценке эффективности общепита в целом и труда работников общественного питания в частности.
При организации товароснабжения предприятий общественного питания должны учитываться следующие основные требования:
- завоз товаров следует осуществлять в соответствии со спросом населения и установленным для предприятия ассортиментным перечнем;
- количество завозимых товаров должно определяться типом предприятия, объемом товарооборота и размерами торговых площадей. – величину единовременно доставляемой партии нужно исчислять с учетом имеющихся товарных запасов, объема среднедневной реализации и установленной периодичности завоза.
Таким образом, маркетинговые подходы к закупочной деятельности нарабатывают методы, позволяющие реализовать концепцию, существенно дополняющую и расширяющую концепцию закупок.
3.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Верона».
Общество с ограниченной ответственностью «Верона» имеет круглую печать с указанием своего полного наименования, а так же штампы, бланки и расчётный счёт, открытый в Акционерном Сберегательном Банке «Сбербанк».
Предприятие является самостоятельным хозяйствующим субъектом, созданным для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.
Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом, учредительными документами и законодательством РФ.
Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается своей продукцией, полученной прибылью, оставшейся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей.
Вид деятельности предприятия − розничная торговля организация общественного питания.
Предприятие заключает сделки (договоры, контракты) со многими предприятиями г. Тулы и области на поставку продуктов питания. Предприятие может закупать товары у различных юридических и физических лиц.
Источниками формирования финансовых результатов предприятия являются прибыль, амортизационные отчисления, средства целевого финансирования.
Управление деятельностью предприятия осуществляется его собственником, который является директором предприятия. Директор самостоятельно определяет структуру управления предприятия и формирует штаты.
Предприятие обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда и меры социальной защиты работников. Размеры оплаты труда работников предприятия установлены согласно штатному расписанию.
Предприятие ведёт бухгалтерскую и статистическую отчётность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Юридический адрес ООО «Верона»: 300041 г. Тула, улица Береговая 43а.
3.2. Анализ товарооборота предприятия общественного питания ООО «Верона».
Анализ товарооборота предприятия питания позволяет оценить достигнутые результаты, изучить развитие товарооборота по видам и формам, оценить правильность, реалистичность стратегии предприятия в развитии товарооборота, сравнить масштабы деятельности данного предприятия с конкурентами. Оценка достигнутых результатов – основа объема реализации предприятия питания. Изучим ритмичность развития товарооборота ресторана «Верона» составив таблицу 1.
Таблица 1. Динамика товарооборота ООО «Верона» за 2006-2009 гг.
Годы | Фактический розничный товарооборот (млн. руб.) | Цепные темпы роста товарооборота, % | Базисные темпы роста товарооборота, % | |||
В действующих ценах | В сопоставимых ценах | В действующих ценах | В сопоставимых ценах | В действующих ценах | В сопоставимых ценах | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
2006 | 1853,2 | 1853,2 | 100 | 100 | 100 | 100 |
2007 | 2141,5 | 1896,3 | 115,6 | 102,3 | 115,6 | 102,3 |
2008 | 2620,7 | 1911,8 | 122,4 | 100,8 | 141,4 | 103,2 |
2009 | 3105,2 | 1929,4 | 118,5 | 100,9 | 167,6 | 104,1 |
Информация о работе Товароснабжение предприятий общественного питания в рыночных условиях