Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 17:51, курсовая работа
Под услугами принято понимать результаты экономической деятельности, которые не принимают материальной (вещной) формы и удовлетворяют определенные потребности - личные, коллективные и общественные.
В странах с развитой рыночной экономикой в сфере услуг занято более 2/3 численности активного населения. В валовом внутреннем продукте США стоимость услуг составляет 75%, Англии - 64%. В России в настоящее время на его долю приходится более 50%.
Введение
1. Социально-экономическая сущность статистики рынка услуг, задачи его статистической характеристики.
1.1. Основные понятия статистики рынка услуг.
1.2. Система показателей рынка услуг, методика их исчисления.
2. Анализ рынка услуг, предоставляемых населению в РФ.
2.1. Статистическое изучение динамики рынка услуг.
2.2. Статистическое изучение связи рынка услуг и доходов населения.
3. Разработка путей решения проблемы и обоснование их эффективности.
3.1. Современное состояние некоторых видов услуг в РФ
3.2. Маркетинг как решение проблемы на рынке услуг
Заключение
Список литературы.
Статистика рынка удовлетворяет информационно-аналитические потребности государственных структур, которые ставят перед собой цели прямого или косвенного регулирования рынка, контроль за параметрами его развития, а также разработку и проведение в жизнь социально-экономической политики. Она также обеспечивает методологические и аналитические потребности служб маркетинга и маркетингового исследования, которые, в свою очередь, дают рекомендации менеджменту для принятия оптимальных управленческих решений. Кроме того, статистика рынка способствует дальнейшему развитию и совершенствованию экономической теории, поскольку она не только информационно иллюстрирует ее дефиниции, но и выявляет новые закономерности и тенденции, подтверждая или отрицая выдвинутые гипотезы и положения. Наконец, статистика рынка играет роль информатора общественности о характере развития рынка, о тех или иных рыночных процессах, в которых сильно заинтересовано общество в целом или отдельные его слои.
Статистика изучает рынок, процесс движения товаров в экономическом и географическом пространстве, их обмен на деньги по ценам, складывающимся в соответствии с действием рыночного механизма, материально-техническое и ресурсное обеспечение этого процесса, социально-экономические результаты его функционирования.
Однако известной особенностью статистики является то, что она изучает массовые явления и процессы, которые могут быть выражены количественно. Действие рыночного механизма проявляется в вероятностных, стохастических процессах, что обеспечивает возможность использования ряда математико-статистических методов в целях изучения рынка.
Я разобрала только некоторые стороны рынка услуг, изучила их проблемы и сформулировала пути их решения. Объем платных услуг, предоставленных населению в 2005 году, возрос на 1661899 млн. руб. по сравнению с 2000 годом. Объем услуг населению с каждым годом увеличивается, но скорость этого увеличения падает. В 2004 году доля бытовых услуг в общем объеме услуг составила 10,5 %, транспортных – 22,12%, услуг связи – 17,6%, коммунальных – 17,4%. По данным таблицы 3, в структуре услуг в 2004 году преобладали транспортные услуги. Наиболее обеспечено платными услугами население г. Москва, где объем услуг составляет 463528 млн. руб. за 2004 год, Московской области – 85873.
К наиболее важным видам платных услуг можно отнести (по степени значимости): бытовые, пассажирского транспорта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, по содержанию детей в детских учреждениях, здравоохранения, санаторно-курортные и оздоровительные, физической культуры и спорта, культуры, правового характера и банковских учреждений, туристско-экскурсионные, научные.
В приведенной классификации услуги расположены по убывающей степени предпочтительности для населения. Это значит, что ПУ 1-й и 2-й групп обладают меньшей степенью эластичности от величины покупательной способности населения по сравнению с услугами остальных групп.
Особенностью современного этапа развития системы ПУ населению в России является появление и развитие ряда услуг, запрещенных законом. Возникла громадная сеть полулегальных и нелегальных организаций и учреждений в области проституции, азартных игр, наркобизнеса и даже криминальных услуг (рэкет, киллерство и т.п.). Отсутствие четкой законодательной базы стимулирует криминализацию. Кроме того, государство недополучает налоги с разрешенных видов деятельности (ночные клубы, казино, предприятия досуга).
Решением многих проблем в сфере сервиса являются тщательные маркетинговые исследование потребностей и возможностей потребителя. Также страдает качество предоставляемых услуг, и платить огромные суммы денег за второсортные услуги представляется невыгодным для населения.
Список литературы.
1) Гвозденко А.А. Основы страхования. – М.: Финансы и статистика, 1998 г.
2) Елисеева И.И. Социальная статистика: учебник / И.И.Елисеева, Н.В.Бурова, под ред. Чл.-корр. РАН И.И.Елисеевой. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 480 с.
3) Елисеева И.И.. Практикум по эконометрике: учеб. пособие / И.И.Елисеева, С.В.Курышева, Н.М.Гордеенко и др.; под ред. И.И.Елисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 192 с.
4) Курс социально-экономической статистики: учеб. пособие / В.П. Соколин; под ред. Назарова. – М.: Финансы и статистика, 2002.
5) Регионы России. Социально-экономические показатели 2005.:стат.сб. – М.: Росстат., 2006. – 982 с.
6) Российский статистический ежегодник 2005.: стат.сб. – М.: Росстат., 2006. – 819 с.
7) Россия в цифрах. 2006.: кратк. стат. сб. – М.: Росстат., 2006. – 462 с.
8) Социально-экономическая статистика: методические указания по выполнению курсовых работ для вузов / Н.П. Абаева, Т.Г. Старостина. – Ульяновск, 2004. – 17 с.
9) Теория статистики: учебник для вузов / Р.А. Шмойлова, Е.Б. Бесфамильная, Н.Ю. Глубокова и др.; под ред. Р.А. Шмойловой. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 464 с.
2
[1] Россия в цифрах. 2006.Краткий статистический сборник. – М.: Росстат., 2006. с.149.
[2] Российский статистический ежегодник 2005. – М.: Росстат., 2006. с. 301.
[3] Курс социально-экономической статистики: учеб. пособие / В.П. Соколин; под ред. Назарова. – М.: Финансы и статистика, 2002. С.568.
Информация о работе Социально-экономическая статистика рынка услуг