Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2013 в 06:56, отчет по практике
Целью практики также являлось изучение применения подходов торговыми организациями города, используемых ими для повышения эффективности функционирования.
Поставленная цель достигнута с помощью задач:
Анализ общей социально-экономической, политической, демографической обстановки в стране, регионе, области
Выявление основных тенденций и направлений развития страны и города
Анализ деятельности аптеки ОсОО «СП Медфарм»
экономическое положение фирмы;
организационная структура управления предприятия;
ознакомление с деятельностью предприятия
технологический процесс (описание);
Закупка, прием, хранение, оптовая
реализация лекарственных средств
и изделий медицинского назначения
и другой продукции осуществляются
двумя специалистами с
В своей деятельности сотрудники аптечного склада руководствуются действующими нормативными документами в области фармации, правилами внутреннего трудового распорядка.
Аптечный склад ОсОО «Медфарм» представляет изолированный блок.
При осуществлении аптечным складом перефасовки субстанций предусмотрены:
- комната для перефасовки
- дистилляционно - стерилизационная;
- моечная - 12.
Аптечный склад ОсОО «СП Медфарм»
оснащен оборудованием и
- стеллажами, поддонами, подтоварниками для хранения медикаментов;
- холодильными камерами для
хранения термолабильных
- средствами механизации для погрузочно - разгрузочных работ;
- приборами для регистрации параметров воздуха;
- деревянными и металлическими
шкафами (сейфами) для
- рабочими столами и стульями;
- шкафами для раздельного
- дезсредствами и хозинвентарем для обеспечения санитарного режима.
При осуществлении функций по перефасовке субстанций аптечный склад дополнительно оснащен:
- весоизмерительными приборами, проверенными в установленном порядке;
- дистилляторами;
- сушильными шкафами;
- другим оборудованием в
Помещения, площади и оборудование аптечного склада ОсОО «СП Медфарм» соответствуют квалификационным требованиям, предъявляемым при лицензировании оптовой реализации лекарственных средств.
Хранение лекарственных средств на аптечном складе осуществляется в соответствии с токсикологическими, фармакологическими, физико-химическими свойствами ингредиентов, входящих в их состав, а также в зависимости от способа применения (внутреннее, наружное) и влияния различных факторов внешней среды (температура, влажность, освещенность) на качество лекарственных средств.
4. Изучение структуры управления
Анализ организационной
Общее число
работников аптеки – 6. Связи линейно-функциональные.
Каждый работник выполняет свой набор
функций и несет
ОСУ направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными работниками, распределения между ними прав и ответственности. Для нее характерна иерархия и функциональная специализация.
Преимущества данной ОСУ:
а) стимулирование деловой и профессиональной специализации;
б) уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;
в) улучшается координация в функциональных областях.
Недостатки данной ОСУ:
а) увеличивается возможность
Представленная структура наиболее эффективна для данной аптеки.
5. Изучение структуры снабжения и сбыта продукции
5.1 Поставщики
Аптека ОсОО «СП Медфарм» заключила договора на поставку медикаментов с фирмами:
Таблица 2
Состав поставщиков аптеки «Медфарм»
внешние поставщики |
Внутренние партнеры |
Тендерные партнеры(учереждения) |
«Шымкент» г. Казахстан |
«Бимедфарм» |
НХЦ |
«КанКан» Китай |
«Неманфарм» |
ГКБ №1 |
«Бимед» Россия |
«Антей К» |
ГКБ №6 |
«Никомед» |
НацГоспиталь | |
«Лектос» |
Сокулукская ТБ | |
«Алкор» |
Алайская ТБ | |
«Аманат Плюс» |
Дом интернат для престорелых | |
«Бест Фарм» |
БНиЦТО | |
9) ООО «Фармус» |
«Медикус» |
ГЦП |
10) ООО АСК «Детям» |
«Медлайф» |
ЦСМ №1,5,8,9,10,14,15 |
Все ЛС, поступающие в аптеку имеют сертификаты, которые выдаются федеральными или местными контрольно-аналитическими лабораториями.
5.2 Анализ рынка
Как показывает
практика спрос на отечественные
и импортные препараты
Таблица 3
Спрос на
отечественные и импортные
Дата |
Наименование отечественного препарата |
Количество человек, отдавших предпочтение |
Наименование импортного препарата |
Количество человек, отдавших предпочтение |
01.08.05 |
Микстура от кашля |
5 |
Колдрэкс бронхо |
1 |
01.08.05 |
Нафтизин |
30 |
Галазолин |
10 |
01.08.05 |
Антигрипин |
12 |
Антигрипин (Франция) |
2 |
01.08.05 |
Скипидарная |
6 |
Доктор мом |
2 |
01.08.05 |
Парацетомол |
65 |
Эффералган |
5 |
01.08.05 |
Аспирин |
70 |
Аспирин упса |
4 |
Отечественные препараты пользуются большим спросом. В данном случае их применяют 88% опрошенных. Отечественные препараты более доступны по цене. Значит, увеличение ассортимента отечественных препаратов будет способствовать росту покупок в данной аптеке, а, следовательно, увеличится товарооборот, что приведет к увеличению прибыли.
В разное время года спросом пользуются разные группы медикаментов. Весной наблюдается подъем сердечно - сосудистых заболеваний (см табл. 4) Обострение язвенной болезни желудка (см табл.5)
Таблица 4
Влияние сезонности на спрос
Месяц наименование |
декабрь |
январь |
март |
апрель |
Энап |
20 |
25 |
40 |
50 |
АТФ |
40 |
40 |
80 |
80 |
Аспаркам |
50 |
50 |
120 |
150 |
Таблица 5
Влияние сезонности на спрос
Месяц наименование |
январь |
февраль |
апрель |
май |
Ранитидин |
20 |
30 |
50 |
40 |
Квамател |
1 |
1 |
5 |
5 |
Де-нол |
1 |
1 |
12 |
12 |
Таблица 6
Влияние сезонности на спрос
Месяц наименование |
декабрь |
январь |
март |
апрель |
июнь |
июль |
август |
сентябрь |
витрум |
5 |
6 |
7 |
7 |
2 |
2 |
2 |
2 |
юникап |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
3 |
3 |
мультитабс |
12 |
12 |
12 |
12 |
2 |
2 |
2 |
2 |
ревит |
270 |
270 |
150 |
270 |
30 |
20 |
20 |
30 |
В зимний и весенний периоды большим спросом пользуются витаминные препараты, препараты, повышающие иммунитет организма, чего нельзя сказать о летнем периоде. (см табл.6)
Объем поставок лекарств в разные времена года различен. И, зная как он изменяется, можно вовремя увеличивать объемы поставок в аптеку лекарств, чтобы быть готовыми к началу эпидемий и сезонных заболеваний.
В основном
(как показал опрос
Объем продаж будет увеличиваться за счет:
1. Построенного род.дома
2. Открытие
дневного стационара, где будет
расположен аптечный пункт
Объем продаж уменьшается в весеннее - летний период.
Помимо влияния поставщиков, конкурентов и клиентов (их потребностей и предпочтений), аптека подвержена влиянию следующих факторов:
Каждый из перечисленных факторов оказывает свое влияние на работу аптеки. Старение населения и ухудшающаяся экологическая обстановка в городе приводит к росту количества клиентов аптеки, а низкая средняя заработная плата населения города, наоборот ограничивает объем покупок импортного производства ЛС в аптеке.
5.3 Портрет покупателя
В связи с тем, что лекарства необходимы всем категориям населения, независимо от пола, возраста, социальной принадлежности, образования, стиля жизни, то структура клиентуры представляет собой всю совокупность населения города и прилегающих городов.
Покупатели, непосредственно приобретающие ЛС - работающие люди среднего возраста (57%), и пенсионеры (16%). Это люди старше 32 лет, совершающие разовые покупки раз в месяц, а также пенсионеры, посещающие аптеку еженедельно и покупающие лекарства для лечения хронических заболеваний. Основная часть покупателей имеет средний доход.
6. Работа в планово-экономическом отделе
Для оптимизации уровня прибыли торговое предприятие использует стратегии низких и крайне низких цен на препараты первой необходимости.
Скидки
На определенные группы товаров установлены низкие наценки с целью превращения этих товаров в «заманивателей» или «убыточных лидеров» в надежде на то, что, оказавшись в аптеке, потребители заодно купят и другие товары, с более высокими наценками.