Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 10:42, реферат
В работе рассмотрены следующие вопросы:
-Рабочее время как экономическая категория и его структура
-Методы учёта и анализа эффективности использования рабочего
времени
- Факторы и условия, воздействующие на рационализацию использования рабочего времени
Оценка эффективности использования рабочего времени 3
1.1. Рабочее время как экономическая категория и его структура 3
1.2. Методы учёта и анализа эффективности использования рабочего
времени 10
1.3. Факторы и условия, воздействующие на рационализацию использования рабочего времени 21
Библиографический список 32
После установления индексов
наблюдаемых состояний
Момент начала обходов определяется исходя из времени одного обхода всех маршрутов. Например, если время обхода всех маршрутов 20 мин, то начинать обходы следует с интервалом 20 мин, и за смену можно совершить 24 обхода (480 : 20 — 24). При этом случайность момента подхода наблюдателя к каждому объекту обеспечивается вероятностным выбором маршрута.
После проведения заданного количества наблюдений п подсчитывается общее количество наблюдаемых моментов: работы оборудования Ra, его обслуживания рабочими всех групп —Rb (в том числе количество моментов обслуживания отдельными группами рабочих) и простоев Rc.
На основе данных можно определить:
1) долю сменного фонда времени, в течение которого оборудование работало:
3) долю сменного фонда
времени, в течение которого
оборудование простаивало в
4) долю сменного фонда
времени, в течение которого
оборудование простаивало из-
5) среднее количество
действующих единиц
где N — общее количество наблюдавшихся единиц оборудования;
6) среднее количество
единиц оборудования, простаивающих
во время обслуживания
7) среднее количество единиц оборудования, простаивающего в ожидании обслуживания:
8) среднее количество
неиспользуемых единиц
9) коэффициент занятости рабочих обслуживанием единицы оборудования:
[6,с. 225-230]
Таким образом, можно обобщить информацию, выделив следующие методы учёта рабочего времени: хронометраж, фотография рабочего времени, метод моментных наблюдений. При проведении исследований, нужно понимать, что выбор в пользу того или иного метода должен делаться исходя из целей исследования. Так, хронометраж позволяет проанализировать приёмы труда и определить длительность повторяющихся элементов трудового процесса. Фотография рабочего времени служит для установления структуры затрат рабочего времени на протяжении рабочей смены или её части с фиксированием затрат времени на все виды работ и перерывов, которые наблюдались в течении определённого отрезка времени. Разновидностью фотографии рабочего времени является метод моментных наблюдений, имеющий преимущества по сравнению с первым и позволяющий определить структуру затрат рабочего времени исходя из количества моментов (случаев), соответствующих наблюдаемым состояниям рабочих и оборудования.
На основе полученных сведений
о затратах рабочего времени и
его структуре, производится анализ
рабочего времени с определением
долей времени простоя
1.3. Факторы и условия, воздействующие на рационализацию использования рабочего времени.
Под рационализацией рабочего времени понимают усовершенствование процесса организации рабочего времени.
В ходе производственного процесса рационализация использования рабочего времени является основополагающим условием для достижения роста показателей производительности при наименьшем уровне затрат.
Исходя из сущности труда как процесса потребления рабочей силы и средств производства, всё множество факторов, определяющих рост производительности труда, целесообразно объединить в две группы:
Среди материально-технических
факторов роста производительности
труда особое место занимает научно-технический
прогресс, являющийся основой интенсификации
всего общественного
Технический прогресс осуществляется в следующих направлениях:
Данные условия, способствующие
наиболее целесообразной организации
рабочего времени, являются достаточно
затратными в краткосрочном периоде,
но окупаются с увеличением
Наибольшее внимание хотелось бы обратить на группу социально-экономических факторов. Важным звеном в производственном процессе является работник и реализуемый им трудовой потенциал, эффективность которого зависит от множества факторов, главенствующими из которых являются следующие:
1.Здоровье. Улучшая показатели
здоровья своего персонала,
2.Нравственность и умение работать в коллективе. Данный фактор снижает потери рабочего времени, возникающие на основании конфликтов между сотрудниками. Слаженность работы и взаимовыручка оказывает влияние на психологическое состояние работников, повышает чувство удовлетворённости от труда, снижает утомляемость.
3.Творческий потенциал и профессиональная активность. Поощрение работодателем профессиональной предприимчивости работников создаёт условия для увеличения количества изделий изготовляемых одним работником, внесения рационализаторских предложений со стороны коллектива.
4.Организованность. Организованность коллектива благотворно воздействует на снижение потерь рабочего времени по причине нарушения дисциплины, снижает необходимость контроля за деятельностью рабочего состава.
5. Образование и профессионализм.
Кроме изучения человеческого фактора, необходимо при выявлении условий рационализации рабочего времени обратить внимание на общую организацию труда.
Организация рабочего пространства имеет огромное влияние на качество и скорость работы, то есть на конечный результат сотрудника и на прибыль компании. При организации рабочего пространство следует учитывать следующие правила:
1. Максимального комфорта и минимального утомления можно достичь в том случае, когда правильно подобраны по размеру стол и стул для сотрудника. Нормальная высота рабочей поверхности стола при работе служащего в зависимости от его роста составляет 70-75 см, соответственно высота стула находится в диапазоне от 40 до 45 см. Учитывая разный рост сотрудников, лучше всего использовать офисные кресла с поднимающимися сиденьями.
2. На рабочем столе должны находиться только те предметы и средства, которые часто и постоянно используются для решения задач управления. В конце рабочего дня стол должен быть абсолютно чистым в интересах соблюдения служебной тайны и в целях сокращения времени подготовки рабочего места на следующий день.
3. Все документы (папки, бумаги) надо располагать таким образом, чтобы они имели постоянное место и их можно было легко найти. Папки с постоянными документами должны быть внесены в номенклатуру делопроизводства предприятия (подразделения), храниться в определенном шкафу со свободным доступом сотрудников. Папки, которыми часто пользуются в течение рабочего дня, располагаются в пределах рабочей зоны сотрудника (один-два шага). В конце рабочего дня документы нужно положить в соответствующие папки.
4. Все технические средства для ручных и механизированных работ (ручки, скрепки, карандаши, ластики, скоросшиватели, линейки, ножницы и др.) лучше всего хранить в специально приспособленном месте на столе или в компьютере — органайзере. Это экономит много времени по сравнению с традиционным хранением средств труда в ящике.
5. Офис должен содержаться в идеальной чистоте и убираться 2 раза в день, если в отделе много клиентов, или один раз в конце рабочего дня. Для поддержания порядка администрация должна запретить в Правилах внутреннего трудового распорядка курение в офисе, потребление пищи, распитие спиртных напитков на рабочем месте и хранение продуктов питания. В противном случае высока вероятность снижения производительности труда сотрудников на 15-20%.
6. Правильная освещенность помещений — фактор создания комфортных условий, благоприятного климата и поддержания здоровья сотрудников. Прямой свет без абажуров вызывает раздражение глаз, слабая освещенность ведет к их быстрому утомлению, отраженный свет от полированных поверхностей стола и шкафов действует раздражающе. Лучше всего располагать столы так, чтобы нормальный дневной свет падал слева от рабочего стола или прямо на него. В темное время суток помогают правильно подобранные светильники или настольные лампы.
7. Вентиляция имеет важное значение для сохранения у сотрудников хорошего физического состояния и уменьшает опасность распространения инфекционных заболеваний, являясь условием для сокращения времени отсутствия работников на рабочем месте по причинам вирусных и респираторных заболеваний. Оптимальным вариантом является оборудование каждого помещения кондиционером или принудительной вентиляцией. При их отсутствии необходимо проветривать помещение каждые 2 ч.
8. Избежание избыточных шумовых раздражителей является условием, обеспечивающим повышение внимания и концентрации работников, снижения их утомляемости. Громко говорящий радиоприемник или другой источник музыки в течение всего рабочего времени негативно действует на психику коллектива.
9. Поддержание температурного режима в рабочем помещении поддерживает производительность труда и здоровье работников. Высокая температура воздуха в помещении является фактором повышения утомляемости, снижает производительность труда, увеличивает вероятность простудных заболеваний. Кроме того, происходит перегрев организма, что ведет к увеличению заболеваемости сотрудников. Оптимальная температура помещения от 18 до 22°С. В зависимости от привычек сотрудников и времени года она может подбираться в указанном выше диапазоне. Отопительная система должна распространять тепло равномерно по помещению офиса, а в холодное время года дополнительное тепло может быть получено за счет кондиционера или электрокамина. [9]
Одним из условий рационализации
рабочего времени будет являться
принятие во внимание периодов работоспособности
при составлении плана
Исследованиями в области
физиологии и психологии труда установлены
следующие периоды
В зависимости от сложности труда и психофизиологических особенностей человека первая фаза (врабатываемости) длится от
10-15 минут до 1-1,5 часа. Вторая
фаза (устойчивой работоспособности)
После обеденного перерыва фаза врабатываемости длится
5-30 минут, фаза устойчивой
работоспособности – 2 часа, фаза
спада работоспособности – 1-1,
Выделяют недельные фазы работоспособности. Первая фаза (врабатываемости) включает понедельник, вторая фаза (устойчивой работоспособности) – вторник, среда, четверг, третья фаза (спада работоспособности) – пятница, суббота.
Информация о работе Оценка эфективности использования рабочего времени