Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 17:35, контрольная работа
До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг, торговля диктовала им свои условия. Ведомственные нормативные акты и инструкции ограничивали права потребителя и не давали им возможности предъявить свои обоснованные претензии . Судебная защита практически отсутствовала . Потребители не могли реализовать свои фундаментальные права , закрепленные в резолюции Генеральной Ассамблеи ООН (N 39/248 от 9 апреля 1985 г).
ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................................................4
1. Теоретический вопрос. защита прав потребителя………………………......5
литература...................................................................................................................................
1.3.
при выявлении случаев
1.4.
направляет материалы в органы,
уполномоченные составлять
1.5. имеет право обращаться в суд с иском о защите прав неопределенного круга потребителей в случае нарушения прав потребителей;
1.6.
направляет материалы о
1.7.
осуществляет государственный
1.8. осуществляет иные права по защите прав потребителей, предусмотренные законодательством.
2.
Должностные лица Министерства
торговли Республики Беларусь
при исполнении своих
3.
Государственные органы и иные
организации, а также
4.
Решения о защите прав
Статья 43. Полномочия местных исполнительных и распорядительных органов в области защиты прав потребителей
В целях защиты прав потребителей местные исполнительные и распорядительные органы обязаны:
рассматривать заявления, обращения и жалобы потребителей в соответствии с законодательством;
организовывать разъяснение законодательства и оказывать юридическую помощь населению по вопросам защиты прав потребителей;
при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды незамедлительно извещать об этом республиканские органы государственного управления (их территориальные органы), осуществляющие государственный контроль за качеством товаров (работ, услуг);
направлять предписания изготовителям (продавцам, поставщикам, представителям, исполнителям, ремонтным организациям) о прекращении нарушений прав потребителей;
при выявлении случаев реализации потребителям товаров (работ, услуг) без предоставления необходимой и достоверной информации, или с истекшими сроками годности и (или) сроками хранения, сроками службы товаров (результатов работы), или без указания таких сроков, если их установление обязательно, направлять предписания изготовителям (продавцам, поставщикам, представителям, исполнителям, ремонтным организациям) о приостановлении производства и (или) реализации потребителям таких товаров (работ, услуг) либо о прекращении реализации потребителям таких товаров (работ, услуг) до устранения допущенных нарушений;
направлять материалы в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях и (или) возбуждать уголовные дела по признакам преступлений, связанных с нарушением предусмотренных настоящим Законом прав потребителя, при обнаружении сведений, указывающих на признаки административного правонарушения или преступления, связанных с нарушением прав потребителя;
обращаться в суд с иском о защите прав потребителя;
осуществлять иные функции по защите прав потребителей, предусмотренные законодательством.
Статья 44. Судебная защита прав потребителей
1.
Защита прав потребителей в
судебном порядке
2. При удовлетворении иска, связанного с нарушением прав потребителя, если с исковым заявлением о защите прав потребителя выступают местный исполнительный и распорядительный орган или общественное объединение потребителей, суд взыскивает за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя с изготовителя (продавца, поставщика, представителя, исполнителя, ремонтной организации) в местный бюджет по месту рассмотрения иска штраф в размере ста процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с иском в защиту прав потребителя выступает общественное объединение потребителей, указанному объединению перечисляется десять процентов суммы штрафа.
3.
При удовлетворении иска, связанного
с нарушением прав
Статья 45. Обжалование предписаний и решений уполномоченных государственных органов по защите прав потребителя
1.
Изготовители (продавцы, поставщики, представители,
исполнители, ремонтные
2. Обжалование в установленном порядке предписаний и решений в сроки, предусмотренные законодательством, приостанавливает их исполнение.
Глава 6
ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Статья 46. Право потребителей на создание общественных объединений потребителей
Потребители вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей, которые осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством.
Статья 47. Права общественных объединений потребителей
1.
Общественные объединения
1.1.
участвовать в разработке
1.2.
изучать потребительские
1.3.
проводить экспертизу товаров
(работ, услуг) по факту
1.4.
вносить в республиканские
1.5.
осуществлять информационно-
1.6.
осуществлять общественный
1.7. направлять в государственные органы в соответствии с их компетенцией материалы для привлечения к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации потребителям товаров (выполнении работ, оказании услуг), не соответствующих установленным требованиям к качеству товаров (работ, услуг), а также материалы о нарушении прав потребителя, предусмотренных законодательством;
1.8.
обращаться в органы
1.9.
обращаться по поручению
1.10. обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, представлять и защищать в суде права и законные интересы потребителя (неопределенного круга потребителей);
1.11.
предъявлять иск в суд о
признании действий
2.
Общественные объединения
ЛИТЕРАТУРА
Информация о работе Контрольная работа по «Национальная экономика Беларуси»