Экономика и управление на предприятии сферы сервиса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 16:57, методичка

Краткое описание

Экономика сферы сервиса. Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов дневного и заочного отделений специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии в сфере сервиса». Издание 2-е переработанное и дополненное - СПб.: Изд-во ИИГ «АКТиБ».

Содержимое работы - 1 файл

методичка.doc

— 534.50 Кб (Скачать файл)

Временные параметры нового опорного плана (см. Табл. 10), естественно, будут отличаться от тех, что представлены на рис. 8.

 

Таблица 10

Работа

Предшественники

(дни)

Свободный резерв

A

-

9

0

B

-

7

0

C

A

10

8

D

A

12

0

E

B

12

2

F

D,E

6

0

G

D,E

6

0

H

G

14

0

I

G,F

8

6

Сетевая модель, соответствующая этим исходным данным, представлена на рис. 9.

Рисунок 9. Сетевая модель проекта по данным табл. 10

Критический путь проекта в опорном плане – [A,D,G,H], а его продолжительность равна 41 дню. Общая стоимость проекта в опорном плане равна:

      Прямые затраты: 900+2800+7000+8400+7200+4900+3000+4200+3200=41600

      Косвенные затраты: 1500 х 41 = 61500

      Всего: 103100

Алгоритм поиска плана, одновременно ускоряющего выполнение и минимизирующего общую стоимость проекта, предполагает выполнение следующих действий.

Поскольку ускорение выполнения проекта всегда связано с ускорением выполнения критических работ, постольку алгоритм предполагает уделение критическим работам основного внимания.

На каждом шаге из числа критических работ выбирается такая работа, которая может дать максимальное сокращение критического пути. Сжатие выбранной работы не должно превышать минимального свободного резерва, который рассчитан для всех работ данного варианта плана проекта (исключая 0). Если таких работ несколько, то выбирается та из них, которая имеет наименьший коэффициент обратной пропорциональности s. Если имеется несколько критических путей, то для того, чтобы получить эффект ускорения проекта в целом, сжатие критических работ должно производиться одновременно на всех этих путях. Производится “сжатие” выбранной работы (работ), строится новый план проекта, рассчитываются его временные параметры, определяются новая сумма прямых затрат (с учетом прироста стоимости выполнения сокращенной работы) и сумма косвенных затрат (с учетом новой продолжительности критического пути). Если общая стоимость проекта в новом варианте его плана оказывается меньше (либо равной), чем в предыдущем варианте, то новый вариант принимается за опорный и описанная выше процедура его ускорения повторяется. Если же общая стоимость проекта в новом варианте оказывается больше, чем в предыдущем варианте, то принимается решение об остановке алгоритма, а за оптимальный берется предыдущий вариант плана.

Применим описанный алгоритм к примеру, приведенному выше.

Таблица 11

Шаг

Продолжительность проекта

Сумма косвенных затрат

Сумма прямых затрат

Общая стоимость проекта

Критический путь

Возможные сокращения работ (Δdij=tij-Dij) и коэффициенты пропорциональности затрат

1

41

61500

41600

103100

ADGH

A: Δdij = 6   s = 900

D: Δdij = 6   s = 900

G: Δdij = 2   s = 1600

H: Δdij = 2   s = 500

Min FF = 2

 

Рисунок 10. Сетевая модель проекта после 1 шага алгоритма ускорения

 

Рисунок 11. Сетевая модель проекта после 2 шага алгоритма ускорения

 

Рисунок 12. Сетевая модель проекта после 3 шага алгоритма ускорения

Все последующие сжатия работ приводят к удорожанию проекта в целом, так как экономия на косвенных затратах не перекрывает дополнительных прямых затрат. Следовательно, после 3 шага получен оптимальный план проекта.

В табл. 12 представлены продолжительности работ и свободные резервы времени их выполнения на каждом шаге алгоритма оптимизации.

 

 

 

 

 

Таблица 12

 

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

Работа

Нормальные сроки/возможное сокращение

Свободный резерв

Результат сокращения/ возможное сокращение

Свободный резерв

Результат сокращения/ возможное сокращение

Свободный резерв

Результат сокращения/ возможное сокращение

Свободный резерв

A

9 / 6

0

9 / 6

0

9 / 6

0

8 / 5

0

B

7 / 1

0

7 / 1

0

7 / 1

0

6 / 0

0

C

10 / 8

8

10 / 8

8

10 / 8

6

10 / 8

6

D

12 / 6

0

12 / 6

0

10 / 4

0

10 / 4

0

E

12 / 8

2

12 / 8

2

12 / 8

0

12 / 8

0

F

6 / 0

0

6 / 0

0

6 / 0

0

6 / 0

0

G

6 / 2

0

6 / 2

0

6 / 2

0

6 / 2

0

H

14 / 2

0

12 / 0

0

12 / 0

0

12 / 0

0

I

8 / 5

6

8 / 5

4

8 / 5

4

8 / 5

4

Сглаживание потребности в ресурсах

Несмотря на то, что потребление ресурсов само по себе находит отражение в стоимости как отдельных работ, составляющих проект, так и в стоимости проекта в целом, на практике повсеместно приходится сталкиваться с ситуацией, когда потребность в том или ином виде физического ресурса в конкретный момент времени превышает имеющиеся возможности его обеспечения.

Общие принципы сглаживания потребности в ресурсах очень просты.

Первый принцип исходит из того, что, как правило, многие из параллельно запланированных работ, требующих одних и тех же ресурсов, имеют резервы времени их выполнения, предполагающие, что их осуществление может быть отложено на некоторое время безо всякого влияния на общую продолжительность выполнения всего проекта в целом. Поэтому, распараллеливание работ приводит к сглаживанию потребности в ресурсах (принцип распараллеливания).

Второй принцип исходит из того, что продолжительность выполнения некоторых работ зависит от объема выделяемых для них ресурсов. Поэтому, если у таких работ имеются также и резервы времени, то можно безболезненно для проекта в целом пойти на снижение интенсивности выполнения этих работ, что приведет к сглаживанию потребности (принцип снижения интенсивности работ).

Применение этих двух принципов (в той мере, в какой это возможно) необязательно обеспечит приведение суммарной потребности в ресурсах в соответствие с установленными ограничениями. Иными словами, чтобы удовлетворить эти установленные ограничения, может потребоваться увеличение общих сроков выполнения проекта. Это увеличение может быть оправдано в том случае, когда стоимость “удлинения” продолжительности проекта окажется меньше стоимости “превышения лимита” ресурса.

Однако, несмотря на простоту и понятность общих принципов, на которых строится сглаживание потребности проекта в ресурсах, расчетные алгоритмы оказываются очень и очень трудоемкими. Следует признать, что пока не разработано метода прямого поиска оптимального решения этой задачи и на практике процедуры сглаживания связаны либо с полным перебором возможных вариантов топологии проектного плана (в этом случае оказывается возможным доказать оптимальность варианта плана), либо с применением некоторых эвристических правил выстраивания квазиоптимальной топологии (например, “наиболее короткая работа должна выполняться первой”). И в том, и в другом случае нельзя обойтись без специального программного обеспечения, не только из-за трудоемкости решения задачи, но из-за того, что при ее решении слишком высока вероятность допустить расчетную ошибку.

Следующий небольшой пример позволит лучше представить, за счет чего происходит сглаживание потребности в ресурсах и как отличить лучший (с точки зрения равномерности потребности в ресурсах) вариант проектного плана от остальных. Сетевая модель проекта, который будет анализироваться на предмет сглаживания потребности в ресурсах, представлена на рис. 13. Работы D, H, К являются критическими для данного проекта.


 

Рисунок 13. Сетевая модель проекта для примера сглаживания потребности в ресурсах.

К анализу потребности в ресурсах приступают с построения графика Ганнта проекта, на котором работы откладываются на временной шкале от ранних сроков начала их выполнения. Параллельно с графиком Ганнта строится гистограмма изменения потребности во времени, ось абсцисс которой – это временная шкала выполнения проекта, а ось ординат – суммарная (по всем выполняемым в данный момент времени работам) потребность в ресурсах. Исходный график Ганнта и гистограмма потребности в ресурсах представлены на рис. 14.

Среднедневная вариация потребности в ресурсах = 2,66

Рисунок 14.

Расчеты показывают, что средняя дневная потребность в ресурсе составляет приблизительно 7. Однако в некоторые дни она может быть равна 12, а в другие 3.

Среднедневная вариация потребности в ресурсах = 1,71

Рисунок 15.

Вместе с тем, у работ A, G, I и L имеется свободный резерв времени (который изображен на графике Ганнта серой волнистой линией), в пределах которого их выполнение может откладываться. Если отложить, например, начало выполнения работы А на 6 дней (см. Рис. 15), то можно существенно сгладить потребность данного проекта в ресурсе. Если исходный план выполнения проекта предполагал в отдельные дни потребность, равную 12, и среднедневная вариация потребности (отклонение от средней) составляла плюс-минус 2,66, то после изменения сроков выполнения работы А максимальная потребность будет снижена до 11, а среднедневная вариация потребности составит плюс-минус 1,71.

Дальнейший анализ вариантов может привести к такому решению, когда начало выполнения работы А откладывается на 11 дней, а работы G – на 2 дня. Это позволяет свести максимальную потребность в ресурсе к 9, а среднедневную вариацию потребности к 1,69 (см. Рис. 16).

Среднедневная вариация потребности в ресурсах = 1,69

Поиск оптимальных календарных планов проектов при заданных ограничениях по ресурсам представляет скорее теоретический интерес, чем практическое значение.

 

Информация о работе Экономика и управление на предприятии сферы сервиса