Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 23:38, курсовая работа
Главная цель курсовой работы – раскрыть сущность франчайзинга и проанализировать характерные особенности его содержания и развития в России.
Цель определила следующие основные задачи:
- рассмотреть понятие, классификацию и нормативно-правовую базу франчайзинга;
- определить компоненты франчайзинговой системы;
- охарактеризовать взаимоотношения франчайзер-франчайзи;
- изучить преимущества и недостатки франчайзинга;
- дать характеристику особенностей морального вреда;
- рассмотреть особенности развития франчайзинга в России;
- изучить на практике особенности организации франчайзинга (на примере магазина одежды COLUMBIA) в г.Южно-Сахалинске.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Франчайзинг как система ведения бизнеса……………………….
1.1 История Развития Франчайзинга…………………………………………
1.2 Современный франчайзинг……………………………………………….
1.3 Виды франчайзинга………………………………………………………..
Глава 2. Характерные особенности организации франчайзинга…..
2.1. Компоненты франчайзинговой системы……………………………
2.2. Взаимоотношения франчайзер - франчайзи…………………………
2.3. Преимущества и недостатки франчайзинга………………………..
Глава 3. Мировой опыт Франчайзинга………………………………………..
3.1 Система франчайзинга в США…………………………………………….
3.2 Система франчайзинга в ЕС………………………………………………..
Глава 4. Развитие франчайзинга в России…………………………………
4.1 Основные проблемы развития франчайзинга в России…………………..
4.2 Перспективы франчайзинга в России………………………………………
Заключение……………………………………………………………………..
Список использованных источников………………………………………
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Франчайзинг как система ведения бизнеса……………………….
1.1 История Развития Франчайзинга…………………………………………
1.2 Современный франчайзинг……………………………………………….
1.3 Виды франчайзинга………………………………………………
Глава 2. Характерные особенности организации франчайзинга…..
2.1. Компоненты франчайзинговой системы……………………………
2.2. Взаимоотношения франчайзер - франчайзи…………………………
2.3. Преимущества
и недостатки франчайзинга……………
Глава 3. Мировой опыт Франчайзинга………………………………………..
3.1 Система франчайзинга в США…………………………………………….
3.2 Система франчайзинга в ЕС………………………………………………..
Глава 4. Развитие франчайзинга в России…………………………………
4.1 Основные
проблемы развития
4.2 Перспективы
франчайзинга в России………………………
Заключение……………………………………………………
Список использованных
источников………………………………………
Мировая практика доказала, что франчайзинг - один из эффективнейших способов развития бизнеса для фирм, уже добившихся успеха и желающих развиваться дальше. С другой стороны франчайзинг - это наилучшая возможность организовать очень надежное собственное дело для мелкого предпринимателя, начинающего бизнесмена, даже для человека, никогда не занимавшегося бизнесом.
Актуальность
изучения темы курсовой объясняется
следующими двумя причинами. Несмотря
на быстрое распространение по всему
миру, история становления
Вторая
проблема заключается в особенностях
передачи исключительных прав по договору
франчайзинга и его грамотном
оформлении. Такие права должны быть
подтверждены соответствующими документами
и признаны франчайзи (пользователем).
Правовая регламентация франшизы (делового
комплекса) во многом определяется действующим
законодательством о
Необходима разработка соответствующих законов, проведение исследований, изучение практики применения франчайзинга. Создание и развитие франчайзинга требует определенных предпосылок: экономических, правовых, культурно-этических.
Участвуя во франчайзинговых соглашениях с известными зарубежными производителями этих услуг, русский малый и средний бизнес мог бы способствовать решению таких важных проблем национальной экономики, как создание новых рабочих мест, обеспечение мирового качества услуг, поступление валюты.
Главная цель курсовой работы – раскрыть сущность франчайзинга и проанализировать характерные особенности его содержания и развития в России.
Цель определила следующие основные задачи:
-
определить компоненты
-
охарактеризовать
- изучить преимущества и недостатки франчайзинга;
-
дать характеристику
- рассмотреть особенности развития франчайзинга в России;
-
изучить на практике
Глава
1. Франчайзинг как
форма ведения
бизнеса
Слово "франчайзинг" происходит от старого французского термина, определяющего право на свободу ведения какой-либо деятельности, например, проведение ярмарок, организацию базаров, эксплуатацию паромов и переправ, право на охоту, строительство дорог или производство эля. В средние века такими привилегиями обладали короли, которые предоставляли франшизы на коммерческую деятельность любого типа.
Современный франчайзинг является относительно новым явлением в экономике, хотя его корни уходят в средневековье. До сих пор юридический термин "франшиза" в США и Австралии обозначает передачу кому-либо прав государственной властью, а в Великобритании - передачу прав от имени короля.
В Соединенных Штатах Америки франчайзинг впервые начал использоваться компанией Зингера по производству швейных машинок (Zinger Sewing machine company). После окончания гражданской войны в Америке в середине XIX века Зингер развернул серийное производство, позволявшее его компании торговать по самым конкурентным ценам. Однако организовать централизованное обслуживание швейных машин и замену неисправных частей в одном месте оказалось экономически невыгодным. Была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определенной территории. Эти первые франшизы по своей сути были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины по требованию.
Аналогичная система была разработана 1898 году компанией Дженерал Моторс (General Motors), по которой дилеры не имели права продавать машины других производителей, и были обязаны вложить в дело собственный капитал для обеспечения высокого уровня обслуживания и поддержания имиджа фирмы – продавца франшиз. Продажа автомашин через систему франшиз ведется и в наше время.
Эффективно франчайзинг применялся и применяется в настоящее время в индустрии бутылочных безалкогольных напитков компаниями Кока-Кола, Пепси, Севен-Ап. Благодаря франшизе подобные компании получили возможность производить концентрированный сироп централизованно и распределять его местным заводам по розливу, находящимся в собственности и управляемыми франчайзи, которые в итоге становились управляющими местных розничных продаж. Франчайзи имели и имеют право покупать фирменные бутылки и использовать фирменные товарные знаки.
Вплоть до 1950-х годов большинство компаний, использовавших франчайзинговую систему, рассматривали франчайзинг как эффективный метод распределения продукции и услуг. Это примеры традиционного франчайзинга, или франчайзинга первого поколения.
В
США бурному развитию франчайзинга
способствовал принятый в 1946 году Закон
о товарных знаках. Дополнительную
прибыль предприниматели
В отечественной экономической литературе
этот термин уже не редкость. Первые публикации,
посвященные франчайзингу, появились
более десяти лет тому назад, однако разные
специалисты обращали внимание на различные
аспекты франчайзинга и, как результат,
формулировали свои определения.
Проанализировав некоторые
Франчайзинг
– это такая организация
Франчайзер – это компания, которая выдает лицензию или передает право использовать свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы. Например, франчайзер создает успешный продукт или услуги, скажем, особый стиль работы ресторана быстрого питания. Франчайзер исследует, и развивает бизнес, тратит деньги на продвижение бизнеса, создает хорошую репутацию и узнаваемый имидж (называемый «брэнднэйм»). После того, как компания доказала работоспособность своей бизнес концепции и успешную воспроизводимость этого бизнеса, она может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить подобный успех, купить ее франшизу.
Франчайзи – это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера. Франчайзи сам оплачивает затраты на создание бизнеса. Очень часто франчайзер предоставляет очень выгодные скидки на важные поставки (материалы, расходные средства). Эти скидки всегда дают возможность франчайзи покупать продукты у франчайзера по более низкой цене и таким образом это стоит дешевле, чем развивать бизнес без франчайзера. Франчайзи делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию бизнеса. Франчайзи принимает на себя обязанность выплачивать ежемесячные взносы за право пользование торговым знаком и бизнес системой и за поддержку, обучение и консалтинг, предоставляемые франчайзером. Если все идет по плану, то франчайзи ведет успешный бизнес, и его прибыль превосходит затраты.
Франшиза – это полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.
Любой вид бизнеса можно превратить во франшизу. Международная Ассоциация Франчайзинга выделяет 70 отраслей хозяйства, в которых можно использовать методы франчайзинга.
Франчайзинговые взаимоотношения могут быть прибыльными для обеих сторон. Франчайзи заинтересован в максимальных продажах при минимальных затратах. Франчайзи должен следовать правилам ведения бизнеса по франшизе и участвовать в рекламных и маркетинговых компаниях, проводимых франчайзером. Франчайзер сосредоточенно работает над тем, чтобы лидировать в конкурентной борьбе, что было бы очень трудно сделать одному франчайзи. Франчайзер предоставляет необходимую поддержку, с тем, чтобы франчайзи мог уделять все внимание своим ежедневным операциям.
Любой
заинтересованный в покупке франшизы
должен решить, являются ли для него
приемлемыми такие