Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 16:16, реферат
У сучасному бізнесі дедалі більше значення мають мотиваційні аспекти. Мотивація персоналу є основним засобом забезпечення оптимального використання ресурсів, мобілізації наявного кадрового потенціалу. Основна мета процесу мотивації - це отримання максимального віддачі використання наявних трудових ресурсів, що дозволяє підвищити загальну результативність і прибутковість діяльності підприємства.
зміст: 3
Вступ 5
І. Теорія ієрархії потреб Абрахама Маслоу 7
1.1 Коротка біографія Абрахама Харольда Маслоу 7
1.2 Сутність теорії А.Маслоу. «Піраміда Потреб» 10
1.3 Причина недосконалості «Піраміди Потреб» А.Маслоу 15
ІІ. Найвідоміші теорії потреб 16
ІІІ. мотивація 19
3.1 Мотивація праці та її основна мета 19
3.2 Становлення та розвиток теорії і практики мотивації труда 22
3.3 Трансформації моделі Маслоу 27
3.4 Мотивація персоналу в іноземних компаніях. 31
США 31
Франція 32
Японія 33
Голландія та Швеція 34
Великобританія 35
Німеччина 36
Висновки 37
Використана література 39
До додаткового увазі до своєї персони з боку компанії французи ставляться як до чогось само собою зрозуміле.
Практично 69% жителів Франції вважають кращою нематеріальної мотивацією ковзний або гнучкий графік роботи, аж до фріланса. [8; c.100]
Не менш важливими французи вважають медичне та соціальне страхування за рахунок компанії, а також допомогу у виплаті кредитів. Широке поширення у Франції отримало і корпоративне харчування.
До речі, додаткова освіта та підвищення кваліфікації за рахунок роботодавця французам зовсім не цікаво, хоча багато фірм і намагаються впроваджувати численні навчальні програми. Цим славляться автомобільні компанії Renault і Peugeot.[9]
«У першу чергу служи імператору і країні, в другу - своєї компанії, в третю - своїй сім'ї, потім можеш приділити увагу собі самому», - цей основний принцип психології японського суспільства йде ще з епохи феодалізму. Даний посил знаходить відображення і в сучасній корпоративній культурі Країни висхідного сонця.
У Японії людина влаштовується
на роботу на все життя.
Компанія сприяє отриманню кредиту, а нерідко і сама безпроцентно кредитує своїх співробітників. Також фірма бере на себе всі витрати у випадку дорогої навчання працівника і його дітей. Багато японських компаній фінансують сімейні торжества своїх співробітників - весілля та ювілеї, а також організують спортивні заходи. Деякі підприємства надають житло своїм співробітникам.
Цікаво,
що в деяких японських корпораціях
вітаються шлюби між
Забезпечують високу мотивацію до праці широкі можливості кар'єрного і професійного зростання. Підвищення можуть бути незначними, але їх регулярність відмінно мотивує співробітників.
У Нідерландах основна роль, яка визначає зацікавленість і трудову активність працівників, відводиться пільг та компенсацій.
Якщо у працівника виникла необхідність в консультації лікаря, то компанія надає своєму співробітникові два оплачуваних години - протягом них він може спокійно відправитися в лікарню. А якщо підлеглий протягом трьох місяців був відсутній на роботі - наприклад, через хворобу, - то він отримує один додатковий оплачений день відпочинку.[9]
А от у Швеції першорядними цінностями є дружба, партнерство і колектив. На другому місці в рейтингу пріоритетів у шведів стоїть цікава робота, і лише на сьомій позиції - розмір заробітної плати. На сьогоднішній день багато шведські компанії дозволяють своїм співробітникам працювати вдома.
Досить
успішно вирішується проблема трудової
мотивації працівників у
Однією з основних особливостей мотивації персоналу в західноєвропейським країнах, в тому числі, Великобританії, є більш широке, ніж у США, поширення партнерських відносин між підприємцями і робітниками. Це проявляється в ще більш активному (у порівнянні з американськими компаніями) участі персоналу у власності, прибутках і прийнятті рішень, що обумовлено специфікою характеру власності. Так, в країнах Західної Європи більш широко розвинені виробничі кооперативи, які можна розглядати як самоврядні структури, а також державні підприємства, де працівники беруть участь в оперативному управлінні виробництвом.
Прикладом формування партнерських відносин у Великобританії є функціонування на підприємствах Консультаційних комітетів робітників і Консультативних об'єднань з розробки соціальних планів.[10; c.136]
У Німеччині на підприємствах з числом зайнятих понад 100 чоловік передбачено утворення так званих економічних комісій, що складаються з членів виробничої ради та представників роботодавця, які займаються вирішенням лише економічних питань.
Якщо кількість працівників перевищує 500 чоловік, то на німецьких підприємствах можуть створюватися наглядові ради, право висунення кандидатур в які мають виробничі ради та вищі виробничі організації даної галузі. Крім того, участь трудящих в управлінні може здійснюватися і через призначуваного наглядовою радою Директора з праці, у веденні якого знаходяться кадрові питання, питання соціальної сфери та заробітної плати.
Практика управління німецькими підприємствами показує, що подібна політика залучення трудящих до управління сприяє розвитку їх трудової активності, мотивації і, в кінцевому підсумку, поліпшення кінцевих результатів виробництва.[10; c.137]
Информация о работе ”Піраміда Маслоу” та її трансформації. Практичне застосування теорії потреб