Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 16:16, реферат
У сучасному бізнесі дедалі більше значення мають мотиваційні аспекти. Мотивація персоналу є основним засобом забезпечення оптимального використання ресурсів, мобілізації наявного кадрового потенціалу. Основна мета процесу мотивації - це отримання максимального віддачі використання наявних трудових ресурсів, що дозволяє підвищити загальну результативність і прибутковість діяльності підприємства.
зміст: 3
Вступ 5
І. Теорія ієрархії потреб Абрахама Маслоу 7
1.1 Коротка біографія Абрахама Харольда Маслоу 7
1.2 Сутність теорії А.Маслоу. «Піраміда Потреб» 10
1.3 Причина недосконалості «Піраміди Потреб» А.Маслоу 15
ІІ. Найвідоміші теорії потреб 16
ІІІ. мотивація 19
3.1 Мотивація праці та її основна мета 19
3.2 Становлення та розвиток теорії і практики мотивації труда 22
3.3 Трансформації моделі Маслоу 27
3.4 Мотивація персоналу в іноземних компаніях. 31
США 31
Франція 32
Японія 33
Голландія та Швеція 34
Великобританія 35
Німеччина 36
Висновки 37
Використана література 39