Организация операций с банковскими пластиковыми картами

Актуальность выбранной темы курсовой работы подтверждается тем, что Банк России с целью сокращения налично-денежного обращения в сфере розничных платежей будет совершенствоваться нормативная база, способствующая внедрению и дальнейшему расширению безналичных расчетов, в том числе использования в расчетах платежных карт на основе применения современных информационных технологий.

Цель данной работы – на основе изучения теоретического материала и практического опыта организации работы с пластиковыми картами разработать направления развития операций с пластиковыми карт в Сбербанк РФ.

Введение………………………………………………………………..…5

1. Теоретические основы организации работы с пластиковыми картами в коммерческих банках…………………………………………….…7

1.1 Сущность и виды банковских карт…….............................................7

1.2 Основы организации работы коммерческих банков с пластиковыми картами………………………………….……………………..11

1.3 Законодательная основа операций с пластиковыми картами…....15

2. Анализ операций коммерческого банка с пластиковыми картами (на примере Сбербанка РФ)…………………………………………………….....17

2.1 Организационно-экономическая характеристика Сбербанка РФ……………………………………………………………………………….17

2.2 Анализ системы организации работы с пластиковыми картами в коммерческом банке……………………………………………………....…...24

2.3 Анализ доходности операций с пластиковыми картами…….…....26

3. Проблемы и перспективы развития рынка банковских пластиковых карт в России……………………………………………………………….......29

3.1 Особенности и проблемы развития рынка пластиковых карт в России……………………………………………………………………....…..39

3.2 Перспектива развития рынка пластиковых карт………………….33

Заключение……………………………………………………………....36

Список использованной литературы…………………………………..