Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 21:57, курсовая работа
Цель исследования: изучить и проанализировать современные методы набора и отбора персонала в организации при проведении конкурса, а также рассмотреть методы оценки, используемые при проведении конкурса в таможенные органы РФ.
Для достижения данной цели были решены следующие задачи:
1. Изучена отечественная и зарубежная литература по вопросу профессионального набора и отбора персонала;
2. Дан комплексный анализ технологии набора и отбора персонала;
Введение………………………………………………………………….Стр.3
Глава 1. Теоретические основы подбора кандидатов на вакантные рабочие места при проведении конкурса……………………………………….Стр.6
1.1 Общая организация набора кадров…………………………….....Стр.6
1.2 Набор персонала…………………………………………………….Стр.7
Глава 2. Анализ основных требований и компетенций, предъявляемые к кандидатам при поступлению на таможенную службу………….............Стр.10
2.1 Понятие отбора персонала, критерии, принципы…………………….Стр.10
2.2 Методы отбора персонала……………………………………………...Стр.13
2.3 Условия, запреты, ограничения при приеме на работу………………Стр.15
Глава 3. Методика оценки кандидатов на вакантные рабочие места при проведении конкурса……………………………………………………….Стр.20
3.1 Понятие оценки, функции оценки персонала…………………….......Стр.20
3.2.Методы оценки персонала, критерии оценки, требования к кандидатам…………………………………………………………………Стр.23
3.3 Особенности оценки кандидатов в таможенных органах ………..Стр.29
Заключение………………………………………………………………..Стр.33
Список использованной литературы……………………………………Стр.37
Приложения
Приложение 1: Методы сбора оценочной информации…………………Стр.40
Приложение 2: Основные группы факторов оценки персонала…………Стр.41
-
обеспечение права
-
формирование кадрового
-
отбор и формирование на
- совершенствование работы по подбору и расстановке кадров.
3.3.1 Критерии оценки
кандидатов на
вакантные рабочие
места в таможне
1.
Профессиональная
компетентность
1.1 образовательный уровень. Уровень, профиль и качество основного и дополнительного профессионального образования
1.2 профессиональный опыт. Продолжительность и особенности деятельности в соответствующей профессиональной сфере; достижение конкретных результатов в профессиональной деятельности; особенности карьеры.
1.3 специальные профессиональные знания, умения и навыки. Уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, позволяющий эффективно выполнять должностные обязанности; знание законодательства Российской Федерации, регламентирующего профессиональную деятельность; владение современными профессиональными технологиями. Готовность к саморазвитию, постоянное стремление совершенствовать свои знания, умения и навыки, расширять кругозор, приобретать знания и опыт в смежных профессиональных областях.
1.4 общие инструментальные навыки. Уровень владения навыками, повышающими общую эффективность профессиональной деятельности (владение компьютером, общая грамотность, владение иностранными языками и т.п.)
2. Личностные и деловые качества государственного служащего
2.1
аналитические способности.
2.2
коммуникативная
2.3
ответственность.
2.4
организаторские способности.
Оценка
кандидатов по критериям может осуществляться
путем выставления членами
0 – не соответствует заявленным требованиям;
1
– частично соответствует
2
– полностью соответствует
3
– превышает заявленные
Перечень и краткое описание критериев оценки утверждаются конкурсной комиссией.
Неотъемлемыми
требованиями при отборе на ключевые
руководящие должности
-
необходимость
Заключение
От качества отобранных кадров зависит эффективность работы организации и использование всех ее остальных ресурсов, поэтому ошибки в подборе кадров могут дорого обойтись организации. Если подбор хороших кадров является удачным вложением финансовых средств, то отбор и обучение работников, не подходящих для выполнения порученной им работы, будет пустой тратой денег.
Выбор критериев отбора определяется в каждой конкретной ситуации характером вакантной должности, ее важностью для организации, традициями и финансовым состоянием, а также квалификацией сотрудников, занятых процессом подбора. Успех отбора в равной степени зависит от эффективности работы в реализации каждого его этапа в отдельности и способности управлять им как единым процессом.
Наем персонала за счет внутренних источников во многом зависит от кадровой политики администрации организации в целом. Разумное использование имеющихся людских ресурсов может позволить организации обойтись без нового набора. Невозможно однозначно решить вопрос в пользу внутренних или внешних источников найма. Предприятиям и организациям следует искать комбинированный способ использования как внешних, так и внутренних источников набора персонала.
Собеседование
– обязательное и универсальное
средство оценки кандидата. Оно позволяет
изучить его личность, мотивацию
и логику профессиональной карьеры.
Собеседование может быть индивидуальным
и групповым. Групповое собеседование
дает возможность оценить поведение
индивидуума в команде, что имеет
большое значение при необходимости
выработки коллективного
В
цивилизованной практике подбора персонала
принято информировать
Выбор метода оценки должен отвечать двум требованиям: оптимизации процесса и стоимости найма, исключая применение методик, дающих избыточную информацию; гарантии надежности метода.
При
оценке профессиональных и личностных
качеств кандидатов конкурсная комиссия
исходит из соответствующих
При поиске и отборе кадров ни одна организация не застрахована от разного рода ошибок. Особенно велики расходы организации, связанные с ошибками при приеме на работу работников, не отвечающих минимальным требованиям организации. Не следует забывать и о том, что прием на работу лиц, значительно превышающих требования к должности, «слишком хороших», обладающих чрезмерным уровнем знаний или профессиональной подготовки для выполнения конкретной работы, также чреват потерями для организации. Такие работники склонны быстро охладевать к своей работе и увольняться. Одним из отрицательных последствий плохой организации найма и отбора является высокий уровень текучести кадров.
По мере подъема российской экономики все больше предприятий начинает сталкиваться с необходимостью развития эффективной системы отбора новых работников, отвечающей современным требованиям. Однако при организации системы подбора кадров многие предприятия сталкиваются с рядом проблем. Среди этих проблем в первую очередь можно назвать следующие:
При этом можно выделить главную проблему, в которой так или иначе отражаются все вышеперечисленные: во многих организациях проблему поиска и отбора новых работников пытаются решать бессистемно, без учета существующего опыта работы в этой области. Эффективность работы по поиску и отбору персонала определяется не тем, будет ли предприятие при поиске и отборе новых работников преимущественно обращаться к кадровым агентствам или к внешним экспертам или же будет стараться обойтись собственными силами. То, кому эта работа будет поручена, в большей степени определяется соображениями экономической целесообразности.
Система оценки кандидатов на
вакантные должности должна
Итак,
можно сделать вывод, что важным
шагом в процессе обеспечения
организации или
В большинстве случаев выбирают человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. Объективное решение о выборе, в зависимости от обстоятельств, может основываться на образовании кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах.
Список использованной
литературы
Официальные и нормативные источники:
1. Конституция
Российской Федерации. Гимн
2. Федеральный
закон «О государственной
3. Федеральный
закон от 21 июля 1997 г. № 114-ФЗ
«О службе в таможенных
4. Постановление
Правительства Российской Федерации от
12 августа 2005 года N 509 "О порядке оплаты
труда независимых экспертов, включаемых
в составы аттестационной и конкурсной
комиссий, а также комиссии по соблюдению
требований к служебному поведению федеральных
государственных гражданских служащих
и урегулированию конфликта интересов,
образуемых федеральными государственными
органами" (Собрание законодательства
Российской Федерации, 2005, N 34, ст. 3503).
Учебно-методические материалы:
5. Александрова, Т.Г. Управление персоналом: Методические указания к
практическим занятиям. – Оренбург: ГОУ ОГУ, 2004. – 63с.