Культура предпринимательства

2

Содержание.

Введение……………………………………………………………………….3

Глава 1. Культура предпринимательства. Что это такое?.............................4

1.1. История становления культуры предпринимательства…………….4

1.2. Сущность культуры предпринимательства……...………………...10

Глава 2. Основные составляющие культуры предпринимательства……..13

2.1. Корпоративная культура……………..……………………………...13

2.2. Предпринимательская этика и этикет………...……………………18

Заключение…………………………………………………………………..21

Список литературы………………………………………………………….23

Приложение………………………………………………………………….24

Введение.

Культура предпринимательства как совокупность определенных  правил ведения бизнеса и этических норм при взаимоотношении предпринимателя с другими субъектами предпринимательской деятельности, складывалась постепенно и к средним векам  обрела форму правил поведения как прописанных, так и неписаных. Нарушение этих правил влекло за собой разные санкции, вплоть до исключения из данной сферы деятельности.

Из вышесказанного следует, что культура предпринимательства является неотъемлемым элементом любой организации, напрямую влияющим на ее положение в структуре бизнеса. Также от нее нередко зависит и само существование предприятия.

Одними из основных составляющих культуры предпринимательства являются корпоративная культура и предпринимательская этика и этикет, которые оказывают непосредственное влияние на ее формирование.

Актуальность темы исследования определяется тем, что в наше время все чаще имеют место расхождения в понимании культуры предпринимательства, а это усложняет формирование честного и законного бизнеса.

Объектом исследования является предпринимательство; предметом - его культура.

В связи с поставленной проблемой целью моей работы является изучение истории и сущности культуры предпринимательства, исследование корпоративной культуры предприятий, а также рассмотрение этических норм предпринимательства. Для достижения поставленной цели намечено решить следующие задачи:

- рассмотреть историю становления культуры предпринимательства;

- раскрыть смысл культуры предпринимательства;

- исследовать корпоративную культуру предприятий;

- изучить предпринимательскую этику и этикет;

Глава 1. Культура предпринимательства. Что это такое?

1.1 История становления культуры предпринимательства.

У истоков возникновения культуры предпринимательства стоит человек с его универсальностью и свободой. Культура не может появиться без свободы как неотъемлемой духовной потенции человека. Свобода же определяется степенью познания людьми объективных процессов в природе и обществе, расширением реальных возможностей для применения своих способностей и инициатив. Например, в период архаики (VII-- VI вв. до н.э.) в Элладе прославлялись архитекторы, вазописцы и земледельцы. Эллинам не был свойствен узкий профессионализм: прославленный философ делал открытия в области математики и астрономии, известный скульптор мог не только построить храм, но и расписать его, создать научный труд. Культура предпринимательства формируется в ходе выделения хозяйственной деятельности из синкретизма в архаичных обществах.

Следовательно, каждой эпохе соответствует определенный уровень культуры в сфере материального производства. Для каждой эпохи развития производства характерны свое понимание основы экономического преимущества, свои особенности экономической среды, свои принципы организации производства и управления

Культура предпринимательства в своем развитии прошла три этапа, которым соответствуют добуржуазная, буржуазная и постиндустриальная модели.

Добуржуазная культура предпринимательства. Важным этапом эволюции материальной культуры, а, следовательно и культуры предпринимательства, является индустриальная эпоха, рождение которой тесно связано с начавшимся в конце XVIII в. в Англии промышленным переворотом (промышленной революцией). Первая промышленная революция привела к появлению мануфактур, возникла и стала быстро развиваться экономическая среда, индустриальная технология, фабричная система производства, возникло общественное разделение труда. Вступление человечества в фазу индустриальной цивилизации, то есть переход от присваивающего к производящему хозяйству, предопределил отделение трудовой деятельности от других ее видов.

Эпохе раннего индустриального развития присуща добуржуазная (традиционная) культура предпринимательства. Ее важнейшей особенностью является связь индивида и группы, неразрывное единство с ней. Индивид формируется и социализируется как член корпорации, осознает себя через участие в ней, пользуется ее защитой и поддержкой, может претендовать на соответствующую долю общей собственности (земли, пастбищ, части общего урожая), на права и привилегии.

Хозяйственная деятельность в раннюю индустриальную эпоху тесно связывалась с отношениями локальной солидарности типа «свой - чужой», однако они наполнились новым содержанием. Торговля и найм в кругу «своих» предполагают личные отношения, сдел­ки окрашены конкретными человеческими характеристиками их уча­стников. Перед «своими» существуют определенные обязательства нельзя обманывать, эксплуатировать сверх нормы, соответствующей статусу, необходимо проявлять лояльность, оказывать услуги, предоставлять скидки. Напротив, в отношении «чужих» не существует никаких моральных ограничений. Тех, кто стоит за пределами данного социума, его системы межличностных связей, можно обманывать и эксплуатировать, и это не считается нарушением моральных и нравственных норм.

Однако в процессе исторической эволюции общества уходят в прошлое общинная солидарность, теряется система межличностных отношений, разрушаются корпорации, рвутся традиционные общинные связи, процесс маргинализации захватывает все большее и большее количество людей. Находясь вдали от «своих» (дворянство втягивалось в посредническое предпринимательство, купцы организовывали различные предприятия), не чувствуя над собой контроля со стороны прежней корпорации, люди перестают придерживаться жестких моральных принципов, той определенной корпоративной культуры, членами которой они были ранее. Да и сложно было совместить кодекс рыцарской чести с услужливостью чиновника или расчетливостью купца. Таким образом, с переходом к эпохе позднего индустриального развития социально-экономическая суть межличностных отношений стала обуславливаться отношениями товарно-денежного обмена.

Буржуазная культура предпринимательства. Наиболее полное выделение предпринимательской деятельности и культуры предпринимательства проявляется в эпоху позднего индустриального развития (ее начало большинство историков датируют 1880 г.), когда происходит качественное изменение экономической среды. Одной из важнейших примет данного исторического развития стал взрыв социальной мобильности. Окончательная ликвидация сословных ограничений, расширение и укрепление круга буржуазно-демократических свобод создали благоприятные условия, при которых энергичные и предприимчивые люди могли принципиально изменить свое имущественное социальное положение. В обществе происходит отделение сначала труда от собственности, а затем и — собственности от управления. Соответственно выделяются и такие структурные составляющие культуры предпринимательства, как культура труда и культура управления (менеджмент).

Если традиционная культура предпринимательства предполагает участие человека в процессе производства во всей полноте своих личностных характеристик как члена коллектива, наделенного принципиально значимыми качествами (семейное положение, особенности характера, религиозность, язык), то в буржуазной культуре предпринимательства люди выступают просто как носители рабочей силы или капитала, их личностные характеристики отчуждены от хозяйственной деятельности.

Социально-экономическая суть традиционной культуры предпринимательства обусловлена личными (или групповыми) связями ее участников, в то время как в буржуазной культуре предпринимательства она обусловлена отношениями товарно-денежного обмена и разделения труда.

Особенностью производства эпохи позднего индустриального развития является его отрыв от непосредственного потребления, на которое было ориентировано производство предыдущих эпох. Так, крупные предприятия, например, плантации, каменоломни, мастерские, были ориентированы на удовлетворение конкретных вещественных или социальных потребностей людей, а не на развитие производства как такового. Как физически, так и по принципам организации предприятия еще не были отделены от домашнего хозяйства, а используемая рабочая сила организовывалась на основе личной зависимости, внеэкономического принуждения. Направленность на достижение наивысшей производительности труда в традиционной культуре предпринимательства отступает на второй план, уступая место устойчивости социально-психологических отношений.

Модель буржуазной культуры предпринимательства ориентирует предпринимателя не на удовлетворение своих или чьих-либо еще потребностей существования, а на получение прибыли. Полученный доход предприниматель снова вкладывает в производство, обеспечивая тем самым расширенное воспроизводство. В буржуазной культуре предпринимательства ценности практицизма и рациональности, бережливости и трудолюбия впервые в истории из ценностей локальных субкультур становятся базовыми и всеобщими. Радикальное различие между традиционной и буржуазной культурой предпринимательства — не в технике и человеческих ресурсах, а в отношении человека к труду.

Таким образом, серьезные политические и экономические изменения в жизни общества потребовали и изменения норм, ценностных установок в деятельности предпринимателей. Теперь кредо экономического человека стало: «жить в обществе — значит участвовать в рыночных отношениях и добиваться материальной выгоды». Процесс культурной эволюции благоприятствовал тем группам, чьи, основанные на традициях, правила поведения способствовали адапта­ции к рыночным условиям.

Постиндустриальная культура предпринимательства. Прогресс науки и техники, широкое внедрение информационных и телекоммуникационных технологий резко изменили облик производства и его социокультурную среду, повлекли за собой существенные изменения в культуре труда и предпринимательства. В XX столетии все становится мировым и распространяется на всю человечес­кую массу — экономические депрессии, экологические потрясения. Все эти процессы не могли протекать локально, не затрагивая внутренней жизни других народов, не нарушая их стиля культурного развития.

Переход к современным формам производства и управления (например, управление виртуальными коллективами) предъявляет к предпринимателям такие требования, которым может соответствовать лишь тот, кто воспринял и освоил новые культурные особенности.

В XXI в. и сами ценности и нормативная система культуры предпринимательства все больше усложняются, на первый план выходят те ценности, которые в позднюю индустриальную эпоху были на периферии культуры. Так, современная культура предпринимательства постепенно делает своим объектом разумное отношение к природе, т.е. возникает культура экологической деятельности предпринимателя. Природа рассматривается как самоценность и бесцеремонное вмешательство в нее не должно санкционироваться технократическими показателями.

В постиндустриальном обществе главная ценность — человек с его знаниями, квалификацией, творчеством, умением. Постиндустриальная культура предпринимательства связана с изме­нением базовых мотиваций деятельности и появлением нового смысла профессионального труда — из абстрактной деятельности и способа зарабатывать деньги он стал превращаться в форму самовыражения. Человек относится к профессии как к возможности реализации творческого, личностного потенциала.

Процессы глобализации ведут к установлению новой формы социальной организации, основанной на информационных культурных стереотипах. Повышение экономической значимости научных и информационных продуктов породило и новую схему экономических отношений: фундаментальные научные исследования —> создание технологических и технических инноваций —> производство товаров и услуг на основе передовых технологи и —> распространение товаров, услуг. Социокультурные, политические и экономические условия требуют переориентации предпринимателей на инновационность, непрерывность образовательного процесса в их деятельности.

Уходящие в прошлое модели культуры предпринимательства имели следующие основные положения: жизнь в обществе сводится к непрерывной борьбе за существование, материальный прогресс может быть достигнут только за счет технологического и экономического роста, истощение природных ресурсов — обязательный спутник экономического роста. Вторая половина XX столетия убедительно показала, что эти положения не являются универсальными и что нормы культуры предпринимательства нуждаются в серьезном пересмотре.

Таким образом, культура предпринимательства — это часть социокультурной системы, а поскольку процесс развития общества — эволюционный, то и культура предпринимательства развивается вместе с эволюцией экономических, социальных, культурных реалий. Однако полного тождества между развитием культуры предпринимательства и историей общества быть не может: культура является продуктом творческой и созидающей деятельности человека, а история человечества включает как конструктивные, так и деструктивные, регрессивные виды жизнедеятельности (например, войны).

1.2. Сущность культуры предпринимательства.

Культура предпринимательства - это определенно сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране (обществе) правовыми нормами, обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.

Основные элементы культуры предпринимательства:

- законность;

- строгое выполнение обязательств и обязанностей, вытекающих из правовых актов, договорных отношений и совершаемых законных сделок, из обычаев делового оборота, что проявляется в ненанесении не только имущественного, но и морального вреда партнерам, конкурентам, потребителям, наемным работникам;

- честное ведение субъектами своего бизнеса, честное отношение к людям, потребителям, партнерам, государству - это действительно ведущий признак культуры предпринимательства.