Бизнес - план парикмахерской

Таблица 2.3 Как вы относитесь к парикмахерской «за углом»

Сделаем выводы по проведённому опросу:

1.            Большинство опрошенных ходят в парикмахерскую несколько раз в месяц, причём это люди разного пола и возрастной категории, однако преимущество необходимо отдать людям среднего возраста и среднего достатка.

2.            Количество оказываемых услуг респондентов интересует меньше всего, предпочтение отдаётся ценовому признаку и месту расположения организации.

3.            К парикмахерской «за углом» большинство респондентов относятся положительно, 32% опрошенных постоянно ходят в парикмахерские недалеко от дома или места работы.

Потенциальными заказчиками услуг ЧУП «Анастасия» являются:

- жители района среднего возраста со средним заработком;

- случайные приезжие, предпочитающие быстрый и умеренный в ценовом плане сервис.

2.3 Анализ конкуренции

Основными конкурентами ЧУП «Анастасия» на сегменте рынка парикмахерских услуг являются салон «Солнце» - удаленность -1,5 км, парикмахерская «Стиль» - удалённость 3 км; парикмахерская «Нова»- удалённость 3 км..

Доли конкурентов ЧУП «Анастасия» на сегменте рынка парикмахерские услуги представлены на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 Доли конкурентов ЧУП «Анастасия» на рынке парикмахерских услуг

Конкурентное преимущество ЧУП «Анастасия» по отношению к основным конкурентам состоит в том, что производство услуг осуществляется с помощью техники и методов, основанных на последних достижениях в данной области, так как предприятие является молодым, а персонал целеустремлённым и жизнерадостным.

2.4 Маркетинговая стратегия

Маркетинговая политика нового предприятия состоит в управлении тремя основными элементами: услугой, ценой и методами стимулирования.

Основной маркетинговый ход нового предприятия в г. Минске по предоставлению парикмахерских услуг – невысокая цена услуг, благодаря высококвалифицированному персоналу и минимальным коммерческим расходам, что в итоге приведёт к минимальным ценам на рынке данного вида услуг и росту объёма продаж услуг.

Вариант обеспечивает условие успешного предпринимательства: конкурентное преимущество услуг предприятия по сравнению с услугами конкурентов.

Основным методом стимулирования продаж при продвижении данной услуги будет реклама и способы стимулирования сбыта.

На первом этапе, в начале реализации проекта для привлечения клиентов предполагается отпечатать визитки и 10 тысяч флайеров - человек, пришедший с ним, получает 10-процентную скидку. Специально обученные люди будут разносить флайеры по подъездам и почтовым ящикам - за месяц будет раскидано порядка 6 тысяч штук. Это очень выгодное дело, по такой рекламе приходят многие.

Вторым этапом предполагается создать систему скидок. Будут сделаны  существенные скидки постоянным клиентам. Например, классическая стрижка в ЧУП «Анастасия» будет стоить 15000 рублей, а если приобретается абонемент сразу на 10 сеансов, будет предоставляться 10-процентная скидка.

Для выявления сильных и слабых сторон нового предприятия проведём SWOT-анализ.

Многие организации применяют SWOT-анализ как первый шаг на пути к разработке своего маркетингового плана, потому, возможно, что это относительно простой процесс. Это полезная ревизия, помогающая активизировать мыслительный процесс, но эффективна она только в том случае, если за анализом последует рассмотрение вопросов, поднятых им, и составление фактических планов по использованию полученных в его ходе данных.

SWOT-анализ — это анализ сильных и слабых сторон, а также возможностей и рисков, с которыми сталкивается организация или продукт.

Сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам, на некоторые из них можно повлиять или изменить их. Возможности и риски — это внешние факторы, которые часто изменить невозможно.

Выполнив SWOT-анализ, вы можете подумать, как воспользоваться выявленными вами сильными.

Минимизация влияния отрицательных факторов, и наоборот, меры со стороны нового предприятия по усилению влияния положительных факторов, способствуют повышению эффективности бизнеса, минимизации возможных угроз ранка и изменения маркетинговой среды.

Таблица 2.4 Матрица анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (SWOT-анализ)

Примечание. Источник: собственная разработка.

Сильные стороны предприятия:

- Высокий уровень подготовки работников;

- Высокая рентабельность производимых услуг.

На предприятии ЧУП «Анастасия» будет реализовываться следующая стратегия маркетинга:

-  ставка на качество и рост объёма продаж услуг;

-  ориентация на расширение объемов производства и номенклатуры производимых услуг;

-  применения новых методов управления персоналом, ужесточения требований к организации и дисциплине труда.

2.5 Бюджет продвижения

Самой трудной задачей является то, как или при помощи чего можно заинтересовать (привлечь) покупателя так, чтобы он приходил в организацию вновь и вновь.

Услуги ЧУП «Анастасия» являются товаром постоянного спроса и в широкой рекламе не нуждается.

Таблица 2.5-  План средств ФОССТИС на второй квартал 2009г

Использовать радио- и телевизионные способы рекламы не рекомендуется, т.к эти виды рекламы раздражают потенциального покупателя и являются наименее эффективными.

2.6 План сбыта

Приём клиентов производится по записи. Предварительные расчёты показывают, что на одного клиента необходимые временные затраты составляют порядка 30 мин.

Средняя стоимость оказываемых услуг отражена в прейскуранте (таблица 2.6).

Таблица 2.6 Прейскурант на оказываемые услуги