Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 12:40, курсовая работа
Возникшие проблемы в результате различных причин выдвинули предложения о
коренной реорганизации отрасли, необходимости реформирования торговли.
Кроме того, развитие и образование рыночных механизмов, появление
многообразия организационно-правовых форм предприятий торговли, вовлечения в
торговлю значительного числа населения республики, развитие конкуренции,
необходимость широкого внедрения современного оборудования и новых технологий
обусловили потребность в новых подходах к организации и планированию торговых
предприятий.
Введение. 3
1. Основные направления развития торговли на современном этапе. 6
2. ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНА № 19 БОРИСОВСКОГО
ГОРПИЩЕТОРГА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 13
3. Виды торговых зданий и интерьеров. 15
4. Планировка торгового зала магазина и ее влияние на
организацию торгово-технологического процесса. 18
5. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. 23
6. Организация узлов расчета и оборудование рабочих мест
кассиров контролеров 25
7. Торговое оборудование магазина и его характеристика. 28
8. Пути совершенствования устройства и планировки магазина № 19. 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 33
ЛИТЕРАТУРА.. 36
• выдают кассовый чек с указанием всех проведенных сумм и их итога, условного
знака (шифра) и номера счетчика (против каждой суммы), порядкового номера
чека, даты и клише торгового предприятия (название торговой организации,
номер магазина и др.);
• подсчитывают и печатают на чеке сумму сдачи, причитающейся покупателю
(после выведения
промежуточного итога и
покупателем);
• указывают сумму сдачи в индикаторах;
» выдают кассовый чек с указанием всех проведенных сумм, их итога, суммы,
внесенной покупателем, и суммы сдачи, номеров счетчиков и шифров,
порядкового номера чека, даты и клише торгового предприятия;
• печатают и выдают кассовые чеки на одну сумму (при соответствующих режимах
кассовых машин) для магазинов, не применяющих самообслуживания;
• печатают и выдают отчетные ведомости «Показаний секционных счетчиков» и
«Гашения секционных счетчиков»;
• печатают на контрольной ленте суммы, проведенные по кассовой машине (с
указанием номера счетчика и шифра), итоговые, внесенные покупателем, сдачи, а
также суммы, накопленные в секционных счетчиках (с указанием номера
счетчика), при снятии
показаний счетчиков или
это позволяет очень быстро в любой момент рабочего дня определить выручку,
делает расчеты с покупателями более четкими, наглядными, затрудняет подделку
чеков, обеспечивает контроль любой расчетно-кассовой операции, а также дает
возможность проверить правильность работы счетчиков путем сложения сумм,
напечатанных на контрольной ленте.
Современные кассовые машины, кроме указанных, выполняют ряд других операций.
Кассовые машины
имеют ряд контрольных
предотвращающих возможность ошибок или злоупотреблений и позволяющих
контролировать работу кассира.
Электронные контрольно-регистрирующие машины, применяемые в нашем магазине
(ЭКРМ) состоят из следующих блоков: ввода, индикации, управления,
оперативного запоминающего, печатающего, блока питания и замков (рис. 3).
Рис. 3. Электронная контрольно-регистрирующая машина «Ока-ДОО»:
/ — окно контрольной
ленты; 2 — кожух печатающего устрой
чековая лента; 4 —
клавиши транспортирования
лент; 5 — устройство индикации; 6 — кожух электронной части
машины; 7 — клавиши режима калькулятора;
8 — клавиши проводимых операций; 9 — клавиши секционных
регистров; 10 — замок кассира; 11 — замок «XZ»; 12 —
аварийный замок денежного ящика; 13 — цифровые клавиши; 14 —
тумблер включения машины; 15 — денежный ящик
7. Торговое оборудование
магазина и его характеристика
Данному вопросу в литературе уделено достаточно много внимания [6, 15, 1, 19,
5, 14].
Для выполнения операций торгового процесса используют различное оборудование,
которое можно классифицировать на 3 группы:
а) механическое оборудование;
б) торгово-технологическое оборудование (торговая мебель в зале, торговое
оборудование для хранения товаров);
в) общетехническое (освещение, отопление, вентиляция).
Рассмотрим и сравним требования к торговому оборудованию с имеющимся
оборудованием в магазине № 19 ГПТ г. Борисова.
Существует несколько видов торгово-технологического оборудования магазинов,
которые имеются в магазине № 19:
мебель, которая классифицируется по:
· месту применения (для торговых залов, подсобных помещений);
· назначению (для приемки товаров, подготовки и продажи, показа
товара, выкладки и продажи, транспортировки и продажи, расчетов с
покупателями, обслуживания покупателей);
· товарному профилю (универсальная, специализированная);
· конструкции (неразборная, сборно-разборная).
К мебели предъявляются следующие требования:
-
эксплуатационно-технические (
большой площадью экспозиции, прочная, устойчивая, надежная);
-
экономические (недорогая,
массового производства на основе современной технологии);
- эргономические (основные размерные соотношения мебели должны
устанавливаться с учетом роста и пропорций фигуры человека, обеспечивать
снижение утомляемости до минимума, хорошую обозримость товаров и свободный
доступ к ним);
- эстетические (форма, пропорции и цвет должны соответствовать своему
функциональному назначению, интерьеру торгового зала);
-
санитарно-гигиенические (
для изготовления, не должны затруднять ее чистку);
торговый инвентарь — приспособления, инструменты, приборы, применяемые
для показа и обработки товаров в процессе обслуживания покупателей, а также
различных вспомогательных и хозяйственных операций.
Торговый инвентарь классифицируется по:
-
месту использования (для
залов);
- назначению (для вскрытия тары и упаковки, проверки размеров и
качества товаров, подготовки к продаже, отпуска, выкладки и рекламы;
счетный, вспомогательный, санитарно-гигиенический, противопожарный);
торговое
холодильное оборудование —
предназначенные для кратковременного хранения, выкладки и продажи
скоропортящихся товаров. Классифицируется по:
- назначению (для хранения товаров, показа и продажи товаров,
демонстрации товара);
- температурному режиму, поддерживаемому в охлаждаемой емкости
(низкотемпературное, обычное).
Существуют следующие виды оборудования:
- холодильные камеры — имеют сборно-разборную конструкцию,
предназначены для складских помещений магазина;
-
холодильные шкафы —
холодильные агрегаты;
-
холодильные витрины —
и замороженных продуктов;
-
холодильные прилавки —
продажи охлажденных гастрономических продуктов в универсамах;
торговое измерительное оборудование — весы, гири, меры длины и объема.
Весы классифицируются по:
- принципу действия (рычажные, электромеханические);
- месту и способу установки (настольные, передвижные, стационарные);
- виду указательного устройства (гирные, шкальные, шкально-гирные,
циферблатные, цифровые, электронные);
-
виду отсчета показаний
документальной регистрацией);
-
способу снятия показаний (с
местным и дистанционным
показаний);
контрольно-кассовое
оборудование — контрольно-
классифицируются по:
-
количеству суммирующих
- количеству рядов для набора, суммы, вводимой в машину;
-
количеству операционных
- наличию съемных клавиш-ключей.
Магазин № 19 оснащен типовой торговой мебелью производства Республики
Беларусь (г. Слоним и г. Борисов), технические параметры которой
удовлетворяют всем необходимым требованиям.
Холодильное оборудование магазина состоит из холодильных шкафов типа ШХ-0,4;
ШХ-1,0, а также морозильников завода «Атлант».
В торговом зале используются холодильные витрины типа ВХС 2-3,15 ВМ, а также
холодильные прилавки типа ПХС.
В отделе скоропортящихся
товаров установлены прилавки-
(«Пингвин-ВС»).
Магазин имеет рычажные весы типа РН-10Ц13, типа ВЦП-10М, а также электронные
типа 9026 ВН-3Д13.
На складе магазина имеются товарные весы типа РП-150Ц-13 для взвешивания
крупных грузов от 7,5 до 150 кг (например, мешки картофеля и т.д.). кроме
того, в магазине № 19 используется вентиляция механического типа с помощью
вентиляторов, отопление в магазине комбинированного типа (водяное и
воздушное).
В магазине используются контрольно-кассовое оборудование современных типов
модификации «Ока» с электронной индикацией.
Таким образом, как показано в [19, с. 148], выбор оборудования и
комплектование магазина розничной торговли должен основываться на следующих
основных принципах:
-
необходимо учитывать профиль
магазина и размеры его
-
все оборудование должно
8. Пути совершенствования
устройства и планировки
Одним из направлений
развития и совершенствования
базы торговли является
реконструкция предприятий
позволяет в короткие
сроки осуществить
предприятий: [14, с. 415]
· увеличить общую площадь за счет надстроек, пристроек и т. п.;
·
повысить уровень инженерного
· улучшить архитектурную выразительность здания и
благоустройство территории;
· улучшить условия труда работников;
· повысить уровень обслуживания населения и т. д.
На реконструкцию торгового предприятия должна быть разработана проектно-
сметная документация. При этом руководствуются строительными нормами и
правилами, которые распространяются как на новое строительство, так и на
реконструкцию зданий и сооружений.
Реконструкция здания - комплекс строительных работ и организационно-
строительных мероприятий,
связанных с основными технико-
показателями (количеством и качеством квартир, строительным объемом и общей
площадью здания, вместимостью, пропускной способностью и т. д.) или его
назначением, проводимых в целях улучшения условий проживания, качества
Информация о работе Планировка торгового зала магазина и ее влияние