Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2013 в 18:47, дипломная работа
Цель работы состоит в изучении конкурентоспособности предприятия в современных условиях, оценке конкурентной позиции на ООО «ТК Читинка» и разработке путей ее улучшения.
В соответствии с выше поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1) определить сущность конкурентоспособности;
2) рассмотреть формирование стратегии конкурентоспособноcти предприятия;
3) определить методы анализа конкурентоспособности предприятия;
4) проанализировать конкурентоспособность ООО «ТК Читинка»;
5) оценить внешнюю среду ООО «ТК Читинка»;
6) провести анализ внутренней среды ООО «ТК Читинка»;
7) проанализировать ООО «ТК Читинка» на основе SWOT-анализа;
8) выявить проблемы складывающейся конкурентной позиции на ООО «ТК Читинка» и найти пути ее улучшения.
Введение ………………………………..………………………………………....3
Глава 1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия …..….5
1.1 Понятие конкурентоспособности предприятия и проблемы ее повышения………………………………………………………………………..5
1.2 Формирование стратегии конкурентоспособности предприятия..19
1.3 Методы исследования конкурентоспособности предприятия.........23
1.3.1 SWOT-анализ………………………………………………..23
1.3.2 Модель пяти сил конкуренции М. Портера……………….24
1.3.3 Методика сравнительного анализа конкурентов……….…27
Глава 2 Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «ТК Читинка».…………………………………………………………………......…..33
2.1 Краткая характеристика ООО «ТК Читинка»……….……….…....33
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «ТК Читинка»………37
2.3 Анализ конкурентной позиции …………………………………….59
Глава 3 Разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности ООО «ТК Читинка»…………………..………….......62
3.1 Предложения по совершенствованию системы управления запасами для ООО «ТК Читинка» ……………..……………………………………….….62
3.2 Мероприятия, направленные на стимулирование сбыта в ООО «ТК Читинка» …………………………………………………………….……….…..67
3.3 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий……………………………………………………………………....72
Заключение……………………………………………………………………….70
Список использованных источников………………………………………...…73
По приведенному рисунку можно сказать, что основную долю рынка занимает ООО «ТК Читинка».
Рисунок 2.3 – Емкость рынка
Очень важным
критерием
Таблица 2.5 - Анализ уровня цен конкурентов, руб.
Наименование товара |
ООО «ТК Читинка» |
«Подсолнухи» |
«Феникс» |
Молоко «Восход» (шт.) 2,5% жирности |
36 |
37 |
37,5 |
3,5% жирности |
37 |
38,5 |
39 |
6% жирности |
38 |
39,5 |
40,5 |
Раст. масло «Злато» |
40 |
42 |
43 |
Сахар, кг. |
30 |
- |
31 |
Таким образом, на ООО «ТК Читинка» самая низкая цена товаров, а это говорит о том, что предприятие работает напрямую с поставщиками.
Дать характеристику конкурентных преимуществ каждого из рассматриваемых предприятий торговли можно с помощью таблицы 2.6.
Таблица 2.6 - Характеристика конкурентного положения ООО «ТК Читинка» и конкурентов
Критерии сравнения |
ООО ТК «Читинка» |
«Подсолнухи» |
«Феникс» |
Удаленность от ООО «ТК Читинка» |
- |
2 км |
3 км |
Местоположение |
Лазо 110 |
Лазо 116 |
Лазо 112б |
Здание, площадь торгового зала |
Складское помещение 700 кв. м. |
100 кв. м. |
300 кв. м, из которых 250 кв.м склад и 50 кв. м магазин |
Метод торговли |
Через прилавок |
Через прилавок |
Через прилавок |
Внутреннее оформление, оборудование |
Хорошо оформлено здание, вывеска. Отличное освещение и вентиляция. Новое торговое оборудование |
Старое здание оборудование |
Старое здание, старое оборудование |
Количество касс |
Три |
Две |
Одна |
Ассортимент |
500 наименований |
300 наименований |
200 позиций Часто реализуется некачественный, бракованный и просроченный товар. |
Цены |
Самые низкие среди конкурентов |
Высокие |
Самые высокие |
Средняя сумма одной покупки (средний чек) |
5000 рублей |
4000 рублей |
2300 рублей |
Наличие розничной сети |
Нет |
Нет |
Склад и магазин для розницы |
Стратегия фирмы |
Стратегия удержания на рынке |
Стратегия удержания на рынке |
Стратегия удержания на рынке |
Анализ
структуры конкуренции с
Пять сил Портера включают в себя:
- угрозу появления новых конкурентов;
- угрозу усиления интенсивности конкуренции в отрасли;
- угрозу товаров-заменителей;
- угрозу усиления власти покупателей;
- угрозу
усиления рыночной власти
Угроза появления новых конкурентов.
Угроза появления новых конкурентов существует постоянно, т.к. отрасль по оптовой торговле продуктовыми товарами очень рентабельный бизнес, который интересует огромный круг предпринимателей.
Угроза усиления интенсивности конкуренции в отрасли.
Продукция,
реализуемая в данном сегменте, относится
к товарам постоянного
Степень угрозы: средняя.
Угроза товаров-заменителей.
Такая угроза присутствует постоянно, так как на рынке существует огромный ассортимент товаров данного типа.
Угроза усиления власти покупателей.
Степень угрозы средняя, потому что предприятие ООО «ТК Читинка» ориентировано на разный круг покупателей, на тех, кто хочет дешевле купить продукцию с хорошим качеством, а качество продукции данного направления определяется свежестью продуктов и продуктов не подделок. Угроза очень низкая, т.к. ООО «ТК Читинка» имеет все преимущества кроме применения рекламы перед конкурентами.
Угроза усиления рыночной власти поставщиков.
Основные поставщики:
1. Поставщик молока Восток: это всем известная ООО «Компания «Арта». Данная компания является очень надежным поставщиком для исследуемого предприятия, которое предоставляет товар соответствующего качества, в необходимые для продажи сроки, учитывая срок годности товара.
2. Поставщики сахара: ЗАО «ПРОДИМЕКС-ЧИТА», г. Чита, они же производители.
3. Поставщики и производители растительного масла «Злато»: Лабинский Маслоэкстракционный Завод (МЭЗ) в Краснодарском крае. Масло «Злато» начали производить в Иркутске, и более целесообразным вариантом для ООО «ТК Чиинка», сменить поставщика, т.к. Иркутск ближе, доставка будет обходиться дешевле и можно сократить время.
Степень угрозы очень низкая, данные поставщики еще ни разу не подводили исследуемое предприятие.
Выводы по итогам анализа с помощью 5 факторной модели Портера:
- очень высокая угроза вхождения в данный сегмент рынка новых конкурентов, так как продажа данных видов товаров требует постоянного спроса. Но ООО «ТК Читинка» обладает всеми преимуществами перед конкурентами, и степень угрозы будет низкая.
2.2.2 Анализ внутренней среды
Основными видами деятельности ООО «ТК Читинка» являются, осуществление оптовой торговли продуктовыми товарами и мелкооптовой промышленными.
Для более
полного представления о
Таблица 2.7 - Матрица выполняемых функций коммерческой деятельности по сбыту в ООО «ТК Читинка»
Коммерческая деятельность по сбыту |
Директор |
Старший товаровед |
Торговый отдел |
Бухгалтерия |
Водители, грузчики |
1.
Заключение и оформление |
+ |
+ |
- |
- |
- |
2. Участие в подготовке планов по реализации продукции |
+ |
+ |
- |
- |
- |
3. Прием заказов на товары |
- |
- |
+ |
- |
- |
4.
Контроль за выполнением |
- |
+ |
- |
- |
- |
5.
Своевременное оформление |
- |
- |
- |
+ |
+ |
6. Организация отгрузки товаров |
- |
+ |
- |
- |
+ |
7. Организация поставки товаров потребителям |
- |
+ |
- |
- |
- |
8.
Обеспечение своевременного |
- |
+ |
- |
- |
- |
9.
Подготовка ответов на |
- |
- |
- |
- |
- |
10.
Учет поставки заказов, |
- |
+ |
- |
+ |
- |
11.
Исследование рынка сбыта, |
- |
+ |
- |
- |
- |
12.
Осуществление рекламной |
- |
+ |
- |
- |
- |
Как свидетельствуют данные таблицы, в сбытовой деятельности, основная нагрузка приходится на старшего товароведа - всеми основными сбытовыми функциями занимается именно он. Небольшая доля нагрузки в сбытовой деятельности приходится и на директора предприятия. Помогают им в этом процессе водители и грузчики, торговый отдел, бухгалтерия.
Одной из главных причин подобного положения дел в ООО «ТК Читинка» является отсутствие четких методических рекомендаций по комплексному исследованию внешней среды. Кроме того, это обусловлено неудовлетворительным информационным и другими видами взаимодействия между различными подразделениями, недостатком квалифицированных кадров и, прежде всего, специалистов по маркетингу, а также отсутствием или нехваткой необходимых финансовых ресурсов.
Результатом любого торгового предприятия является товарооборот. Товарооборот ООО «ТК Читинка» представлен в таблице 2.8.
Таблица 2.8 – Товарооборот ООО «ТК Читинка»
Годы |
Фактический товарооборот, тыс. руб. |
Темп роста, % |
2009 |
22365 |
100 |
2010 |
25340 |
111,3 |
2011 |
34312 |
135,4 |
В соответствии с таблицей 2.8, можно сказать, что товарооборот с 2009 г. по 2011 г. повышается, что является хорошим результатом деятельности предприятия.
На рисунке 2.4 можно просмотреть изменения товарооборота в динамике.
Рисунок 2.4 – Товарооборот ООО «ТК Читинка»
Анализ ассортимента и структуры проводится по товарам, сгруппированных по 2 товарным группам. Динамику реализации по отдельным товарным группам изучаем путем составления таблицы 2.9.
Таблица 2.9 – Анализ структуры товарооборота ООО «ТК Читинка»
Товарные группы |
2010 |
2011 |
Изменения (+/-) |
Темп роста, % |
Промышленные товары |
612 |
700 |
88 |
114,3 |
Продуктовые товары |
24728 |
33612 |
8884 |
136 |
Итого |
25340 |
34312 |
8972 |
135,4 |
Данные анализа показывают, что самыми потребляемыми товарами являются продуктовые. Их доля за 2011 г. представлена на рисунке 2.5.
Рисунок 2.5 – Доля товаров в товарообороте
Анализ издержек обращения будет произведен по данным бухгалтерской и статистической отчетности, материалам текущего их учета, первичных и сводных документов. Исходная информация об издержках обращения по торговому предприятию ООО «ТК Читинка» представлена в таблице 2.10.
Таблица 2.10 - Анализ издержек обращения ООО «ТК Читинка»
Показатель |
2010 год |
2011 год |
Отклонение (-), (+) |
Темп роста, (%) |
Товарооборот, тыс. руб. |
25340 |
34312 |
8537 |
252,1 |
∑ издержек обращения |
4831 |
9188 |
4357 |
190,1 |
Уровень издержек обращения (%) |
19,06 |
26,7 |
7,64 |
140,1 |
Затратоотдача |
5,2 |
3,7 |
-1,5 |
71,1 |
Затратоемкость |
0,19 |
0,26 |
||
∑ валового дохода |
12519 |
12486 |
-33 |
99,7 |
Удельный вес издержек обращения в валовом доходе |
38,6 |
73,6 |
35 |
190,6 |
По таблице 2.10 видно, что издержки обращения увеличились, как и увеличился товарооборот, что говорит о его перевыполнении на 8537 тыс. руб. Но повышение издержек обращения говорит об отрицательном моменте деятельности предприятия.
Так же на предприятии уменьшилась затратоотдача, что говорит отрицательной тенденции на предприятии. Уменьшения произошло за счет понижения цен на товары, на которые проходит срок годности из группы продуктов питания.
Для более подробного анализа издержек обращения, проведем анализ состава и структуры издержек обращения отдельных статей. Такое постатейное ознакомление покажет, на какие статьи издержек обращения следует обратить особое внимание. По анализируемому торговому предприятию издержки обращения в разрезе отдельных статей сложились следующим образом (таблица 2.11).
Информация о работе Пути повышения конкурентоспособности ООО "ТК Читинка"