Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 20:47, курсовая работа
«Билайн » - один из крупнейших сотовых операторов России. Не так давно данная торговая марка возглавила рейтинг самых сильных и дорогих брендов России, составленный международной консалтинговой компанией Interbrand Zintzmeyer & Lux AG, пишет журнал BusinessWeek Россия. Компания входит в тройку лучших сотовых оператор в России, быстро растет и развивается , предлагая всё больше новых услуг своим постоянным и новым клиентам.
Введение……………………………………………………………………..3 стр.
Сбор информации о фирме
1.1 Услуги, продукция, товары, которые предлагает фирма.
Полный перечень с указанием цены, стандартов и т. д………..……4 стр.
1.2 Место, где реализуется товар и услуги с точным адресом………..4 стр.
1.3 Плата за товары и услуги (цена на момент сбора информации,
способ оплаты и т. д.)……………………………………….. ………….6 стр.
1.4 Способы доведения товара и услуги до клиента (торговля по образцам, каталогам, с предоплатой , в рассрочку и т. п.)……………6 стр.
1.5 Информация о клиентах (контингент, доходы, возраст, место жительства, заинтересованность в товаре, интересы и т. д.)…….. …..4 стр.
1.6 Качество, ассортимент, цены услуг и т. п………………………….5 стр.
Оценка услуг фирмы и ее продукции…………………………………..7 стр.
Цены за услуги и товары……………………………………………….. 9стр.
Организация рекламы…………………………………………………..10 стр.
4.1 Общие сведения…………………………………………………..10 стр.
4.2 Виды рекламы………………………………………………………10 стр.
Информация о клиентах………………………………………………..12 стр.
Реализация продукции и услуг………………………………………...13 стр.
Конкуренция…………………………………………………………….14 стр.
Перспективы фирмы на рынке………………………………………...15 стр.
Маркетинговая стратегия………………………………………………16 стр.
Тактика фирмы в сфере маркетинга…………………………………..17 стр.
Заключение…………………………………………………………………18 стр.
Список используемых источников…………………
«Телефонный номер и контакты»
| Номер на выбор | С новой услугой «Номер на выбор» вы имеете возможность выбрать себе номер телефона, который вы легко запомните. Вы сможете подобрать легко запоминающийся красивый номер или тот, который будет содержать любимую комбинацию цифр или счастливое число. | - |
| Легкий шаг в «Билайн». | С легкостью меняйте
номер и не бойтесь потерять старые контакты!
С услугой «Легкий шаг в «Билайн» ваши друзья и родные будут уведомлены об изменении вашего номера телефона. |
Бесплатно |
Приложение Б
Таблица 2 Тарифы
[http://mobile.beeline.ru/msk/
| Тариф | Цены |
| Билайн А100 | Стоимость комплекта
«Билайн А100» 850 руб. с НДС.
В комплект входит: 1. Телефон «Билайн
А100». |
| Мир Билайн 2011 | Стартовый комплект-
200 рублей.
Каждые 5 минут по цене одной на номера «Билайн» России и стран СНГ (+«Киевстар» на Украине), Вьетнаме и Камбодже. Опция «Безлимит внутри сети со скидкой» |
| Мир Билайн 2011 (постоплатный) | Каждые 5 минут
по цене одной на номера «Билайн» России
и стран СНГ Скидка 15% целый год! |
Всё включено L |
Абонентская плата
500 руб./месяц (списывается посуточно*) Включено в абонентскую плату: Исходящие вызовы на любые местные номера и номера «Билайн» других регионов России 300минут Безлимитный мобильный Интернет 3000SMS 3000MMS |
| Всё включено XXL | Абонентская плата
1000 руб./месяц (списывается посуточно*) Включено в абонентскую плату: Исходящие вызовы на любые местные номера и номера «Билайн» других регионов России 900минут Безлимитный мобильный Интернет 3000SMS 3000MMS |
| Всё
включено L
(постоплата) |
25 дней на оплату счета |
| Всё включено XXL (постоплата) | 25 дней на оплату счета |
| Мобильный пенсионер | 1,25 руб. — цена
звонков на 5 выбранных номеров Скидка 20% на звонки из Московской области Доступна услуга «Безлимит внутри сети». |
| Стандарт 1 | Цена на местные
внутрисетевые звонки в 2 раза ниже! Доступна услуга «Безлимит внутри сети». |
| Со-общение | Цена на местные
внутрисетевые звонки в 2 раза ниже! Доступна услуга «Безлимит внутри сети». |
| Стандарт 2 (постоплатный) | Исходящие звонки
внутри сети «Билайн» в 2 раза дешевле. Скидка 15% целый год! |
| Правильный | Бесплатные звонки
на номера «Билайн» Москвы и других регионов
России.При пополнении счета на сумму более 390 руб. 0 руб. при пополнении
счета на сумму 1,50 руб. Исходящие вызовы
на другие мобильные 3 руб. |
| Легкий безлимит (постоплатный) | Абонентская плата
800 рублей
800 минут, Местные
исходящие вызовы на все номера Московского
региона за пределом |
| Страна на связи (постоплатный) | Абонентская плата
6730 руб.
0 руб. местные звонки. 3 000 минут разговоров, 250 Мбайт GPRS-трафика и 250 SMS включено в абонентскую плату. |
| Безлимитный (постоплатный) | Абонентская плата
3000 рублей. Звонки по Московскому
региону без ограничений Скидка 20% на международную связь |
| Монстр общения + | От 1,5 руб./мин. звонки,
SMS и MMS на все мобильные номера Доступна услуга «Безлимит внутри сети» и опция «Безлимитный Интернет со скидкой». |
| Монстр общения + (постоплатный) | Единая цена на все мобильные номера – 1,5 руб. со 2-й мин. разговора. Доступна опция«Безлимитный Интернет со скидкой». Скидка 15% целый год! |
| Область 2.0 (постоплатный) | Kаждая 2-я минута —
бесплатно! Скидка 15% целый год! 2 рубля все местные звонки. |
| Свой город | Звонки из Московской области на все местные номера со 2-й минуты разговора — 1 рубль! Доступна услуга «Безлимит внутри сети». |
| Добро пожаловать 2010 | Очень низкие цены
на ВСЕ междугородные вызовы и звонки
в страны СНГ Выгодная стоимость SMS по России и в страны СНГ Опция «Безлимит внутри сети со скидкой» |
| Безлимитный Интернет + Wi Fi для iPad | Получите высокоскоростной
доступ в Интернет через сеть 3G, а также
абсолютно безлимитный доступ в интернет
в более чем 12 000 точках доступа сети
«Билайн WiFi» в Москве.
Безлимитный Интернет для планшетов Абонентская плата в месяц (интернет через 3G/GPRS/Wi-Fi) 600 рублей. Безлимитный Интернет + Wi-Fi Подключение 150 рублей. Абонентская плата в сутки (интернет через 3G/GPRS/Wi-Fi) 13 рублей. |
| Первый детский | Возможность звонить
и отправлять SMS при нулевом балансе Бонус 30 коп/мин. Доступна услуга «Безлимит внутри сети». |
Приложение
В
Адрес: ул. Часовая, д.13
Телефон: 8(963) 781-85-87
Адрес: Боровское ш д.6
Телефон: 8 (967)
074-9399
Адрес: Ленинградский проспект, д. 78/1
Телефон: 8(963) 781-85-88
Адрес: Фрунзенская наб., д.30, стр 2, ТЦ «СитиСтор»
Телефон: 8(963) 781-8248
Адрес: Усачева д. 35/1, ТЦ «СитиСтор»
Телефон: 8(963) 781-8242
Адрес: Алтуфьевское шоссе, д.70 кор.1, ТЦ «Маркус молл»
Телефон: 8 (964)
587 46 80
Адрес: Комсомольская площадь д.6, стр.
1, ТЦ «СитиСтор»
Телефон: 8(903) 741-64-60
Адрес: пр-кт Вернадского, д.6, ТЦ «Капитолий»
Телефон: 8 (903)
741-64-06 Адрес: Севастопольск
Телефон: 8 (903) 741-63-45 Адрес: ул. Шереметьевская, дом 60 А, ТЦ «Капитолий»
Телефон: 8 (963) 615-70-10
Адрес: ул. Декабристов, д.12, ТЦ «Золотой Вавилон Отрадное»
Телефон: 8 (967) 206-22-10
Адрес: ул. Митинская, 53/2, ТЦ «Ситистор»
Телефон: 8 (965) 429-29-92
Адрес: Новоясеневский просп., д.11, ТЦ «Золотой Вавилон Ясенево»
Телефон: 8 (967) 206-22-08
Адрес: ул. Фридриха
Энгельса, д. 23, стр. 4
Телефон: 8 (495) 632-23-31
Адрес: ул. Красная Пресня, д. 23 Б, стр. 1
Телефон: 8 (903) 741-63-62
Адрес: ул. Миклухо-Маклая, дом 32 А, ТЦ «Капитолий»
Телефон: 8 (906) 725-99-15
Адрес: Каширское шоссе, дом 61, к2, ТЦ «Капитолий»
Телефон: 8 (906) 725-99-16
Адрес: Ореховый бульвар, д.15, ТЦ «Галерея Водолей»
Телефон: 8 (965)
116-92-72