Технология подготовки экскурсии

     В коммерческой и хозрасчетной деятельности последнее условие имеет особо  важное значение.

     С переводом культурно-досуговых учреждений на новые условия хозяйствования заметно снизилась культурная активность населения. Культработники чаще полагаются только на собственные силы, не стремясь создать клубный актив, дать ему "досуговую квалификацию".

     Разумеется, профессиональный культработник быстрее  волонтера поставит и решит административно-управленческую или художественно-творческую задачу, нежели активист-общественник. Но ведь сущностный смысл профессий культработника как раз и кроется в умении привлечь людей и помочь им в самоорганизации, самоопределении, самовоспитании и самообразования. В этом одна из сложностей нашей профессии, в этом ее отличительная особенность. Более того, прежде чем культурная потребность будет удовлетворена, она должна быть целенаправленно сформирована тем же культработником. Когда же придет время для удовлетворения конкретной потребности, потребитель услуги не просто присутствует при ее производстве и реализации (нельзя оказать услугу в отсутствие ее потребителя), но собственными усилиями эту услугу... создает. Да еще и платит за это! Это очень важная информация к размышлению.

     Как и прежде, работник культурно-досугового учреждения редко реализует свои задачи в одиночку. При любом учреждении культуры найдеется хотя бы один спонсор  или инвестор, партнер или смежник, поставщик или конкурент, не говоря уже о потребителях услуг. А ведь есть еще органы управления, профсоюзные и иные организации и движения, творческие союзы, средства массовой информации и т.п. Отрыв от этих "контактных аудиторий" чреват большими потерями в работе.

     В условиях рыночной экономики немаловажное значение имеет реклама. Информационно-рекламной деятельностью учреждения культуры занимались и прежде. Другое дело, что работа эта велась бессистемно, наощупь, а эффективность рекламы никто всерьез не изучал. Оставляли желать лучшего и рекламные средства. На сегодняшний день недостатка в специальной литературе по проблемам рекламной работы достаточно, необходимо ею воспользоваться.

     Прямо противоположные задачи у "паблисити", иначе говоря - пропаганды. Любое  культурно-досуговое учреждение может  и должно способствовать собственному закреплению на рынке услуг культуры.

     Наконец, необходимо сказать о менеджменте, о перестройке всей системы работы с персоналом культурно-досуговых  учреждений. Наблюдение показывает: здесь  мало что изменилось за последние  годы. Если внешняя сторона дела как-то еще отработана (оборудованные офисы, компьютеры, сотовые телефоны и пейджеры и т.п.), то внутри-коллективная воспитательная работа зачастую оказывается запущенной. В классической теории маркетинга отдельно рассматривается так называемый интернальный маркетинг, предполагающий целенаправленную работу с персоналом организации: переподготовка, овладение смежными профессиями, мотивация и стимулирование, помощь в самообразовании, улучшение бытовых условий.

     Культура  и важная ее составная часть - культурно-досуговая деятельность - переживают в наши дни существенные трудности. В деятельности очагов культуры есть не только тупики, заставляющие напрочь отказаться от вчерашней практики хозяйствования и осуществления привычных культурно-досуговых акций, но и проблемы, ждущие своего безотлагательного решения. Оптимизация деятельности культурно-досуговых учреждений лежит на пересечении нескольких направлений: критический анализ опыта наших предшественников и необходимость взять из него все, что еще может работать в современных условиях и способствовать решению сегодняшних задач; творческое использование зарубежного опыта (в равной мере годится опыт и ближнего, и дальнего зарубежья) организации досуга населения и, наконец, собственные неустанные поиски каждого культурно-досугового учреждения, каждого творческого коллектива и каждого творчески мыслящего работника культуры.⁹

     В данном разделе курсовой работы были рассмотрены понятие, структура  и основные виды культурно-досуговой  деятельности, а так же исторический аспект вопроса.

     Следует отметить, что культурно-досуговая деятельность оказывает активное формирующее влияние на личность, что подтверждает ее высокую общественную значимость. Кроме того, культурно-досуговая деятельность тесно связана с политической ситуацией в стране, о чем говорят постоянно развивающиеся и сменяющие друг друга формы социально-культурной деятельности, исходя из потребностей того или иного политического строя.

2. Сущность  понятия «Технология социально-культурной деятельности»

     «Технология – это логика фактов, создаваемых трудовой деятельностью людей, идеология – логика идей, т.е. логика смыслов, извлекаемых из фактов, смыслов, которые предсказывают пути, приёмы и формы творчества новых фактов» (А. Горький).¹⁰

     Существуют  разные трактовки определения «технология» и, несмотря на большие разночтения в понимании и употреблении этого термина, есть ряд объединяющих позиций, характерных для этого понятия. В толковом словаре русского языка С.И. Ожегова приводится следующее определение: "технология - это совокупность процессов, приемов обработки или переработки материалов, применяемых в каком-либо деле, мастерстве, искусстве, а также научное описание способов производства".¹¹

     Термин  «технология» появился совсем недавно, но уже прочно вошел как в педагогический лексикон, так и в терминологию социально-культурной  сферы.¹²

     Культурная  деятельность – это деятельность, направленная на создание, сохранение, распространение культурных ценностей  и приобщение к ним различных  слоев населения.

     Социальная  работа – деятельность по оказанию помощи отедльным людям, группам и общностям в реализации их материальных и духовных потребностей, обеспечивающая возможность их полноценного функционирования в обществе в качестве его субъектов.

     Социально-культурная деятельность, соответственно, может быть определна как интегративная многофункциональная сфера деятельности; ее целью являются организация рационального и содержательного досуга людей, удовлетворение и развитие их культурных потребностей, создание условия для самореализации каждой отдельной личности, раскрытия ее способностей, самосовершенствования и любительского творчества в рамках свободного времени.

     Термин  «технология» появился совсем недавно, но уже прочно вошел как в педагогический лексикон, так и в терминологию социально-культурной сферы.

     В материалах ЮНЕСКО указывается, что  педагогическая технология-это системный  метод создания, применения и определения  всего процесса преподавания и усвоения знаний с учетом технических и  человеческих ресурсов, и их взаимодействия, ставящих своей задачей оптимизацию форм образования.

     В учебном пособии «Основы социально-культурной деятельности»  
Т.Г. Киселева и Ю.Д. Красильников отмечают, что технология – механизм реализации теории в практику социально-педагогической деятельности.

     В зависимости от того, на каком уровне разрабатываются и внедряются технологии, можно говорить о следующем:

• о крупномасшстабных технологиях на уровне страны, республики, региона;
• о макротехнологиях в отдельных городах, трудовых объединениях, социальных и общественных институтах;
• о микротехнологиях, которые направлены на определенные общественные процессы и рассчитаны не небольшие группы людей.

     Анализ  практической деятельности социальных структур позволяют выделить следующие группы социальных технологий: 1) социально-экономические; 2) организационно-рапорядительные; 3) медико-социальные; 4) психолого-педагогические; 5) социально-культурные.

     В рамках теории социально-культурной деятельности технология – это средства, формы  и методы, социально-культурной деятельности, которые используются в учебном процессе, и с помощью которых достигаются планируемые результаты обучения и воспитания. Следует отметить, что существуют технологии, применяемые в сфере образования, культуры, промышленного производства и т.д.¹³

     С помощью понятия технологии социально-культурной деятельности могут быть отражены как её составляющие, так и сам технический процесс её функционирования и изменения, а так же совокупность знаний, научных теорий, концепций раскрывает её как систему.

     Технология  социально-культурной деятельности обеспечивает внутреннюю жизнедеятельность учреждения культуры и концентрирует внешние взаимосвязи с другими компонентами системы, в которую данные учреждения вписаны.

     Технология  социально-культурной деятельности  как система состоит из нескольких подсистем:

• организационная подсистема (штатное расписание, должностные инструкции, наличие отделов, секторов и т.д.);
• методическая подсистема (сценарные разработки, методические рекомендации, описание опыта и т.д.);
• психологическая подсистема (формальная и неформальная структуры, отношения между сотрудниками, профессиональное сознание и т.д.).

     Все три подсистемы составляют  систему  технологии, которая служит основным механизмом функционирования учреждения культуры. Как подсистема, часть более крупного целого, учреждение культуры «вписано» в систему социально-культурной деятельности региона.¹⁴

     Технология  социально-культурной деятельности строится на методиках воспитательного и образовательного процесса.

     Методика  – есть алгоритм конструирования и организации (реализации) какой-либо деятельности, включающий в себя не только последовательность действий, но и систему правил.

     В основу методики коллективной творческой деятельности ложится алгоритм содружества. Чтобы получить результаты в какой-либо деятельности, в том числе и в воспитательной, необходимо ее сначала продумать (сконструировать), а затем организовать (реализовать). Алгоритм конструирования и организации творческого или воспитательного процесса реализуется в социальной организации людей, в которую вписаны логика и техника действий и взаимосвязи между людьми.

     По  выделенным типологическим характеристикам  технологии культурно-досуговой деятельности структурируются на методики:

1. Общая методика – это программа взаимодействия людей в соответствующих условиях. Она включает: общие цели и задачи деятельности, основные направления и общий объем ее содержания, этапы ее осуществления, примерный комплекс средств (форм организации творческого или воспитательного процесса и их взаимосвязи).

     Общая методика, как программа фактически описывает желаемое состояние педагогической или художественной деятельности и осуществляется как целостный процесс функционирования этой системы.

     Например: методика воспитательной работы в школе, методика воспитательной работы в летнем лагере.

2. Функциональная методика – это система правил, требований, предъявляемых к организации воспитательного или творческого процесса для эффективного решения определенных (частных) организационно-практических задач.

     Например: методика экологического просвещения, методика нравственного воспитания, методика поисковой работы.

3. Конкретная методика – это последовательность действий и способов взаимодействия людей в конкретных формах организации воспитательного или творческого процесса, формах работы.

     Например: методика подготовки и проведения классного  часа, методика коллективного планирования и анализа.

     Установление  столь сложной структуры технологии культурно-досуговой деятельности обусловлено уникальностью России, которая объединяет культуры с разным этноисторическим содержанием. И каждый гражднин России должен сохранять тройную духовную привязанность:

• к мировой культуре;
• к общероссийской духовной культуре;
• к культуре малой национальности.

     Это позволит избежать унификации культур, а также их замкнутости и изолированности. Оба процесса ведут к обеднению культур, ибо в первом случае она теряет свою уникальность и растворяется в массовой культуре, во втором случае она оказывается на периферии мировой культуры, тем самым теряет свою значимость.

     Технология культурно-досуговой деятельности очень многоаспектна и многогранна. Строится она на общении и взаимодействии людей. Каждый человек, организуя свое общение с окружающими, творит свое я. В общении происходит творчество своего я через стереотипы, которые сформировали личность.

     Культура  – это развивающаяся система  духовных ценностей, процесс человеческого  творчества, самораскрытие личности. Это и выражение отношений  между конкретными людьми, и регулятор  идейного и нравственного климата  общества, и интегратор человеческих усилий.