Таймшер – индустрия владения отдыхом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2013 в 10:28, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение таймшера, как индустрии владения отдыхом.
Реализуя данную цель, были решены следующие задачи:
- исследование особенностей размещения таймшера по странам мира;
- изучение клубного отдыха и его развития на современном этапе;
- определение условий приобретения и обмена таймшера.

Содержимое работы - 1 файл

Таймшер.doc

— 214.00 Кб (Скачать файл)

Он дает возможность  его владельцу за небольшую дополнительную плату стать членом сети обменов курортами и обменивать приобретенные недели отдыха на любые другие недели на одном из 4700 курортов по всему миру, используя существующую систему обменов.

Клубный отдых - это приобретенное законное и исключительное право ежегодно проводить 1 или более недель своего отпуска на выбранном курорте или группе курортов. Он не предоставляет владельцу имущественных прав владения [4, с.53]..

Клубный отдых - это долгосрочное вложение капитала.

Это великолепный способ для предприятий и организаций решить проблему приобретения и содержания курорта для своих сотрудников и их семей.

Клубный отдых - это один из наиболее экономичных способов проведения своего отпуска при обеспечении  более высокого уровня комфорта и обслуживания по сравнению с традиционными видами отдыха.

Независимые исследования показывают, что более 85% владельцев недель клубного отдыха довольны или  очень довольны своим приобретением. Более 60% владельцев недель обращаются на курорты или в маркетинговые компании за новыми услугами. Более 50% владельцев приобрели более чем одну неделю отдыха.

Клубный отдых наиболее выгоден семьям, состоящим из более  чем 2 человек и имеющим возможность  каждый год проводить свой отпуск на курортах уровня 4-5* в более удобных и просторных апартаментах по сравнению с обычными отелями.

В клубах будут себя прекрасно  чувствовать как молодые семейные пары, которые найдут массу возможностей для развлечений, так и люди пожилого возраста, предпочитающие спокойствие  и комфорт. Клуб - это закрытая территория с ограниченным доступом для посторонних лиц. На территории клуба часто располагаются продуктовый магазин, ресторан, бары, бассейны, детская площадка, бильярд, теннисный корт, тренажерный зал, парковка для автомобилей и др. Апартаменты и студии в большинстве клубов оборудованы полностью укомплектованными встроенными кухнями, микроволновыми печками, посудомоечными машинами, тостерами, телевизорами, гладильными досками, утюгами и т.д [2, с.149].

Клубный отдых особенно привлекателен для людей, которые желают в полной мере воспользоваться преимуществами системы обмена курортами и путешествовать по всему миру, будучи уверенными в качестве сервиса, обслуживания и условий проживания в любом из выбранных 4700 курортов.

Ежегодный отдых в клубах дает значительную экономию средств при условии правильной покупки. Вложенные средства окупаются уже через 4-5 поездок по сравнению с отдыхом в гостиницах и приносят ощутимую экономию семейного бюджета.

Структура индустрии  туризма состоит из четырех основных участников и представлена на рисунке 1.

 

 

 

 

Рисунок 1 - Структура индустрии туризма [6]

 

 

Структура индустрии  владения клубным отдыхом значительно  сложней, так как в ней задействовано  гораздо больше участников. Это связано  с особой формой покупки таймшер-недели (недель) и соблюдением условий защиты прав потребителей.

Существует две системы (вида) клубного отдыха:

1. Клубный отдых в режиме разделенного времени (таймшер) — отдых в течение определенного периода продолжительностью не менее одной недели, в определенное время каждого года (недельный модуль)

2. Клубный отдых в режиме реального времени - отдых, продолжительность проведения которого зависит от количества принадлежащих члену клуба баллов, кредитных очков или иных применяемых клубом единиц измерения, определяющих также и выбор средств размещения.

На рисунке 2 представлена структура индустрии системы внедрения клубным отдыхом.

 

 

Рисунок 2 - Структура индустрии системы владения клубным отдыхом [11]

 

Далее рассмотрим основные элементы структуры системы владения отдыхом подробнее:

-Компания — собственник, — как правило, это компания, владеющая самостоятельно или через дочернюю организацию одним или несколькими средствами размещения (апартаментами), предназначенными для организации на их базе таймшера. В практике европейского и американского таймшера обычно оперируют понятиями «таймшер-курорт» или «сеть таймшер-курортов», что говорит о масштабах самого явления.

- Разработчик (девелопер) проекта — иногда компания-собственник и разработчик проекта совпадают в одном юридическом лице, но чаще выступают как раздельные участники в виду разности стоящих перед ними задач. Компания-собственник может использовать принадлежащую ей собственность любым путем, приносящим максимальный доход, не обязательно развивая ту или иную форму системы владения клубным отдыхом. Задачей разработчика является реализация своего права собственности на недвижимость в продаже прав владения отдыхом.

- Компания-маркетер — является непосредственным организатором продаж таймшер-недель потребителю и выступает чаще всего как агент (комиссионер) разработчика или принадлежащей ему компании — Генерального маркетера. Фактически именно это звено отвечает за продвижение таймшер-продукта на рынок и непосредственно соприкасается с покупателем— первичный рынок продаж [9, с.210-213].

- Управленческая компания — отвечает за управление курортом и его обслуживание. В круг ее обязанностей входят, поддержание порядка и функционального состояния компонентов, ремонт, обеспечение соблюдения экологических норм и взаимодействие с эксплуатационными и коммунальными службами. Это звено соприкасается уже непосредственно с владельцами.

- Трастовые компании (попечительская организация) — организация, специально созданная для охраны прав многочисленных и раздробленных членов клуба; является как бы гарантом выполнения клубом своих обязательств. Выпускает именные сертификаты для таймшер-владельцев, ведет счета клуба и балансы маркетеров, продающих членство в данном клубе по всему миру.

- Компании по перепродаже (специализированные туристские биржи) — специализированные организации, занимающиеся комиссионной (биржевой) торговлей ранее купленными и сданными на продажу владельцем таймшер-сертификатов — вторичный рынок.

-  Компании по обмену — организации, чей главный бизнес заключается в предложении клиентам, владельцам отдыха, возможности обменять их интервал отдыха на другой на курортах, с которыми они работают.

- Член клуба отдыха (таймшер-владелец) — физическое или юридическое лицо, купившее таймшер-неделю (недели) и получившее сертификат, подтверждающий его членство в клубе для отдыха.

- Курорт (клуб) — объект, собственность или комплекс, проданный для использования в системе владения отдыхом (в отличие от общераспространенного понятия, которое означает город, находящийся на берегу моря, или лыжный курорт).

- Профессиональные консультанты — финансовые советники из кредитных организаций, юридические консультанты и адвокаты, аналитики и т.д.

- Торговые ассоциации — некоммерческие объединения профессиональных операторов рынка, девелоперов и маркетеров, разрабатывающие и поддерживающие на рынке принятые стандарты работы в рамках существующего законодательства, лоббирующие интересы отрасли в органах власти и т.п. В Российской Федерации — Ассоциация российских компаний, действующих на рынке клубного отдыха (таймшер) — АРККО — существует с 1995г. (Прежнее название — Ассоциация российских компаний, действующих на рынке собственности на каникулы — Российская таймшер Ассоциация).

-Ассоциации членов клубного отдыха — объединяющие непосредственно владельцев интервалов отдыха в определенном таймшер-клубе (или баллов в клубах для отдыха) для защиты своих интересов в клубе вне зависимости от страны постоянного проживания.

- Национальные ассоциации владельцев — объединения владельцев отдыха, проживающих в данной стране, вне зависимости от местонахождения их клуба для отдыха [7, с.229-232].

Отличительными особенностями  отдыха в клубной системе от отдыха в гостинице являются:

Во-первых, в клубной системе член клуба чувствует себя как в очень хорошем уютном доме: есть все необходимое для жизни - кухня со всеми принадлежностями, утюг, гладильная доска, телевизор, холодильник, стиральная машина, телефон, камин и т.д.

Члену клуба не надо прерывать  своих планов, чтобы попасть в  строго отведенный интервал времени  на завтрак, обед и ужин. К тому же в отелях часто запрещено приносить  с собой воду и еду в номер, так как вода в гостинице дорогая и является одним из источников дохода.

Во-вторых, если, к примеру, член клуба имеете двуспальные апартаменты, то имеете право поселиться в них со своими друзьями. В каталоге RCI указано в пункте о проживании две цифры, например 6/4. Первая цифра означает максимальное количество проживающих, вторая - комфортное проживание.

В третьих, одним из достоинств системы было то, что, единожды вложив деньги, люди получили возможность ежегодно менять место отдыха. Система превосходно зарекомендовала себя и даже стала неким символом разумного и эффективного вложения средств. Стоимость апартаментов постоянно растет. Член клуба можете сдавать в аренду свои недели (~1000$), а сами будете отдыхать по бонусным неделям (~ 400$). За одну неделю на Канарских островах можно получить две недели в Америке [4, с.492].

В четвертых, это пожизненно и передается по наследству. Однажды вложив деньги, член клуба и его дети пользуетесь этим навсегда.

В пятых, существуют система скидок на авиа перелет.

Основными преимуществами таймшера являются:

- Высокий уровень проживания  и обслуживания;

- Возможность переносить  недели своего отпуска на последующие  годы и таким образом увеличивать  период отдыха;

- Возможность передать  за согласованную сумму свои  недели во временное пользование (аренду) маркетинговым компаниям;

- Возможность подарить  свои недели или передать по  наследству;

- Возможность продать  свои недели в будущем;

- это великолепный  способ для предприятий и организаций  решить проблему приобретения и содержания курорта для своих сотрудников и их семей;

- это наиболее экономичный  способ проведения своего отпуска  при обеспечении более высокого  уровня комфорта и обслуживания  по сравнению с традиционными  видами отдыха [6, с.610].

Среди плюсов клубного отдыха можно отметить его особое преимущество для семейного и молодёжного отдыха, наличие укомплектованной кухни и отсутствие необходимости подстраивать свой распорядок под расписание приёмов пищи в обычных отелях.

Независимые исследования показывают, что более 85% владельцев таймшеров довольны своим приобретением. Владелец недель проводит свой отдых не в гостиничном номере, а в элегантном апартаменте или коттедже со всеми удобствами. И наиболее привлекательная часть системы отдыха - это огромный выбор равноценных курортов: более 3000 клубов в более чем 80 странах мира. Традиционные английские усадьбы, романтичные французские шато, крытые пальмовыми ветвями полинезийские бунгало, нависающие над крутыми альпийскими спусками коттеджи, андалузские домики у теплого средиземноморского побережья. Таймшер это долгосрочное и перспективное вложение капитала.

Самым существенным недостатком такой системы являются большие первоначальные вложения [10, с.145-149].

 

 

 

 

3. Условия приобретения  и обмена таймшера

 

Основным документом, подтверждающим право владения приобретенными неделями является клубный сертификат (иногда его называют сертификат отдыха, сертификат члена клуба, сертификат владения), выполненный типографским способом, в котором фиксируются основные данные по стандартной для данного клуба форме. Клубный сертификат не является ценной бумагой [3, с.29].

В финансовом отношении  затраты семьи по приобретению недель клубного отдыха подразделяются на 2 части:

-  сумму, уплачиваемую  непосредственно при приобретении  недель отдыха (в среднем по России от 1500 долларов США за 1 человека за студию)

- сумм, выплачиваемых  впоследствии ежегодно в качестве  оплаты управленческих взносов  (примерно от 150$. за студию на 2-х  человек до 400$ за 3х комнатный  апартамент на 6-8 человек за неделю пребывания на курорте) и выплачиваемых непосредственно клубу либо его управляющей/доверенной компании [11, с.420].

Существует несколько  способов приобретения недель клубного отдыха в России.

Первый способ наиболее дешевый, а значит экономически наиболее выгодный - это приобретение недель в новых, только построенных курортах или курортах после капитального ремонта и расширения. Обычно в этом случае наиболее выгодны цены предложения в начальный период продаж. Если курорт хороший и продажи идут достаточно быстро, цена начинает повышаться. Чем больше заполняемость курорта - тем выше продажные цены.

Второй способ - приобретение недель на самих курортах. Для этого  достаточно посетить курорт по программе Fly-Buy (Посетите - Купите). В этом случае существует значительная вероятность приобретения недель по достаточно высоким ценам, ведь клиенту показывают товар лицом профессионально подготовленные специалисты.

Информация о работе Таймшер – индустрия владения отдыхом