Создание делового маршрута класса «люкс» по Бельгии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2011 в 15:29, курсовая работа

Краткое описание

Задачи работы:
- предоставить общую информации по Бельгии;
- описать самые популярные исторические места острова Корфу;
- составить перечень отелей;
- ознакомится с визовыми и таможенными формальностями в Бельгии.
- составить деловой маршрут класса "люкс".

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
Характеристика Бельгии……………………………………………………….6
Характеристика основных объектов туристского интереса в Бельгии……10
Характеристика трассы маршрута……………………………………………18
Выбор предприятий – средств размещения…………………………………20
Составление пакета услуг……………………………………………………..29
Организация питания туристов……………………………………………….31
Обеспечение безопасности туристской деятельности……………………….32
Заключение……………………………………………………………………..35
Список литературы и источников……………………………………………37

Содержимое работы - 1 файл

бельгия.docx

— 69.21 Кб (Скачать файл)

     Площадь Гроте-Маркт (Grote Markt) и величественная колокольня на ней, заполучившая особую известность после фильма «Залечь на дно в Брюгге», — главное место притяжения туристов. Почувствовать себя Колином Фаррелом, поднявшись на средневековую башню, можно со вт по вс с 9:30 до 17:00. Наверх туристов приведут 366 ступеней (83 метра) и 8 евро.

     Иерусалимская церковь, которая находится в  достаточно тихом районе города. Усыпальница  из черного мрамора, готические витражи  и изящная часовенка — ее главные  достоинства. Входной билет включает посещение Музея кружевоплетения  в бывшем доме братьев Адорн (которые и были основателями церкви), где можно увидеть девушек в национальных одеждах, искусно плетущих великолепные и тонкие произведения искусства.

     Достопримечательности Брюгге можно перечислять долго. Самые знаменательные из них, пожалуй, музей Ганса Мемлинга, большая пешеходная площадь Занд, собор Св. Сальватора, готическая церковь Богоматери, церкви Св. Иакова и Св. Вальпургии, Св. Анны и Св. Жиля, Иерусалимская церковь. Миннивотер, очень красивое искусственное озеро, вокруг которого разбит уютный парк.

     К уникальным объектам исторического  наследия также относятся мельница Св. Януса (работающая до сих пор), 80 мостов над живописными каналами и более двух тысяч других достопримечательностей города, в числе которых — дворец Грютхузе, готический ансамбль Суконных рядов, древние городские ворота Езельпоорт, Гентпоорт и Смеденпоорт, городская ратуша, базилика Сен-Сан на площади Бург и многое другое.

     Замки Бельгии: в Бельгии больше замков на квадратный километр, чем в любой другой стране. Средневековые соборы и замки, прекрасные сады, аббатства, поля битвы и живописные пейзажи давно привлекают туристов со всего света, и российские туристы — не исключение. 
 
 
 

Характеристика  трассы маршрута 
 

      Работа  должна отражать маршрут, который будет  отвечать требованиям деловой поездки класса люкс.

      Наш маршрут составлен на 7 дней, с учетом того, что первый и последний дни будут без посещения мест, так как являются днями прилета и вылета. Тем самым мы даем возможность отдохнуть после перелета, и подготовится к отправлению домой. Во все остальные дни есть программа.

      За 7 ней пребывания туристов, в планах посетить 4 экскурсии. Полный список мероприятий:

      - знакомство с Брюсселем;

      - экскурсия в Брюгге и Гент на целый день;

      - обзорная экскурсия по Антверпену;

      - экскурсия в Льеж.

      Напоминаем, первый и последний день являются днями прилета и вылета, в эти дни экскурсионные программы не запланированы.

      В первый день предполагается ознакомление с программой тура.

      Второй  день: знакомство со столицей Бельгии - Брюсселем.

      Третий день захватывает 2 объекта – Брюгге и Гент.

      В четвёртый день всё время посвящено деловым переговорам.

      Пятый день включает в себя обзорную экскурсию по Антверпену.

      Шестой  день экскурсия в Льеж, находящийся  в 90км от Брюсселя.

      Седьмой день – день отправления.

      Так как маршрут разрабатывается  для деловых поездок класса люкс, все маршруты будут подстроены под пожелания туристов. Поэтому нет точного времени, которое будет затрачиваться на экскурсию. Все индивидуально обговаривается с клиентами.

      Клиентам  предоставляется полная информация об исторических местах, времени их работы, а так же желательное время выезда из отеля.

      Так же каждый маршрут позволяет предоставление свободного времени, в зависимости  от пожеланий клиентов.

      Останавливаться во время маршрута мы предлагаем только в одной гостинице. Так как  основная деятельность поездки основывается в Брюсселе. Так будет комфортнее туристам. Они смогут с первого же дня обосноваться в одной гостинице, и находится там до конца их поездки.

      Маршрут рассчитан на деловой тур. Подходит под интересы людей с разными политическими и религиозными взглядами. Подходит под различную публику, так как включает в себя места посещения больше связанные с историческими фактами, без какой-либо пропаганды, которая может кому-либо не понравится.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выбор предприятий  – средств размещения 
 

      Данная  работа рассчитана на класс люкс. В связи с этим мы будем рассматривать отели 4, 5 звезд.

      Отели Брюсселя открывают Вам доступ к  самому сердцу Европы, городу, положившему  однажды начало содружеству европейских  государств. Брюссель – это город  с богатейшими культурными традициями и красивейшей архитектурой, который  славится своей толерантностью: когда-то Брюссель объединил фламандскую  и французскую культуру, затем  стоял у истоков Евросоюза, а  ныне принимает иммигрантов со всего  света.

      Для приезжих Брюссель интересен не только своими архитектурными достоинствами, но также и своим политическим статусом столицы Евросоюза. Здесь  расположены головные организации  объединенной Европы, что делает Брюссель одним из ее важнейших деловых  центров. Как дорогие отели, так  и малобюджетные гостиницы Брюсселя рассчитаны на прием и туристов, и деловых гостей, благодаря чему туристам обеспечено здесь комфортное пребывание, с какими бы целями Вы ни оказались в столице Бельгии.

      Как уже говорилось, мы будем брать  в рассмотрение отели 4, 5 звезд.

      Amigo 5*

      Телефон: +32 2 547 4747

      Факс: +32 2 513 5277

      Веб-сайт: http://www.hotelamigo.com/

      Адрес: Rue de l'Amigo 1-3, Brussels 1000

      Отель Amigo находится в самом сердце Брюсселя на пересечении старинных мощеных улиц, окружающих одну из самых красивых площадей Европы – Grand Place. Множество ресторанов и баров, находящихся неподалеку, предлагают отведать некоторые из 400 сортов пива, которыми так славится Брюссель. Многочисленные музеи и магазины также находятся на расстоянии пешеходной прогулки от отеля.

      После недавней реконструкции интерьеры  отеля приобрели современный  вид с элементами традиционного  фламандского стиля. Все номера индивидуально  декорированы, на стенах висят картины  известных сюрреалистов Марселя  Брудфаерса (Marcel Broodthaers) и Рене Магритта (Rene Magritte). Из многих номеров открывается прекрасный вид на церкви и многочисленные шпили города, а также на площадь Grand Place.

        Рестораны и бары:

      Ресторан  Bocconi предлагает блюда итальянской кухни от известного шеф-повара Джузеппе Колелла (Giuseppe Colella) в теплой и уютной атмосфере

        В баре Amigo к услугам гостей новое коктельное меню от знаменитого бармена Пьера Пелсенира (Pierre Pelseneer), а также широкий выбор лучших мировых сигар

        В будние дни в отеле работает  бар Piano, где по средам устраиваются специальные джазовые вечера

      Спорт:

      Фитнес-центр, оборудованный новейшими кардио-тренажерами

      Конференции:

      - банкетный зал с натуральным освещением, вместимостью до 200 человек (возможно деление на два зала)

      - 6 переговорных комнат вместимостью до 40 человек («театр»)

      - все залы оборудованы ISDN линиями, факсами, флипчартами, а также беспроводным доступом в Интернет (система Easy Connect)

      - бизнес-центр 24 часа в сутки

      Номера  и люксы:

       174 номера, включая 18 люксов и президентские  апартаменты Blaton Suite

        большие мраморные ванные комнаты,  необходимым атрибутом которых  являются мягкие полотенца, халаты  и роскошные ванные принадлежности 

        все номера располагают самыми  современными удобствами, такими  как индивидуальный кондиционер,  сейф, минибар, две выделенные телефонные линии, голосовая почта, спутниковое и кабельное телевидение, а также высокоскоростной доступ в Интернет

        Blaton Suite, расположенный на самом верхнем этаже отеля, занимает площадь в 180 квадратных метров и имеет собственную террасу на крыше, две спальни, гостиную и столовую

        Люкс Magritte (110 кв.м) оформлен в стиле знаменитого бельгийского художника- сюррералиста Рене Магритта.

      Bristol Stephania 5*

      Веб-сайт: http://www.bristol.be

      Адрес: Avenue Louise 91-93, Elsene / Ixelles, 1050 Brussels

      Hotel Bristol Stephanie - отель класса "люкс", расположенный на территории самого фешенебельного торгового и делового округа Брюсселя - Avenue Louise, вблизи дизайнерских бутиков, роскошных ресторанов и развлекательных центров города. Отель, основанный в 1973 году, в феврале 1995 года перешел во владение норвежской гостиничной сети "The Olav Thon Group", после чего он был тщательно отреставрирован и оформлен в традиционном норвежском стиле.

      В отеле: 142 элегантных, очень просторных и комфортабельных номеров, из них 59 номеров категории Standard (Classic), 80 - Deluxe (Executive) и 3 - Suites. 115 номеров отеля предназначено для некурящих гостей, 36 номеров оборудовано полами из натурального дерева (антиаллегренные), 16 - кухонными уголками, 18 - смежными дверями.

        Номера категории Suites декорированы в традиционном норвежском стиле, в одном из них содержится отдельная сауна. Отель располагает двумя специально оборудованными номерами для гостей с ограниченными физическими возможностями. Гостей приглашает бар "Stefany's", предлагающий легкие закуски и разнообразные напитки, а также элегантный ресторан "Le Chalet d'Odin", оформленный в стиле традиционного норвежского шале и сервирующий креативные блюда французской кухни. Для удобства клиентов предлагается широкий выбор банкетных и конференц-залов различного размера (вместимостью от 2 до 400 человек), предназначенных для всех типов торжественных мероприятий. Залы расположены на нижнем этаже отеля и оборудованы самой современной техникой. Кроме того, с 6:00 до 22:00 для гостей отеля работает фитнес-центр с сауной, солярием и тренажерным залом. На нижнем этаже расположена Художественная Галерея, где выставлены работы бельгийских и зарубежных художников.

      Описание  номеров: ванная комната, фен, кондиционер, отопление, всё необходимое для приготовления чая и кофе, гладильный пресс, кабельное и спутниковое ТВ с интерактивной системой (доступ в Интернет и домашнее видео), радио, мини-бар, сейф, письменный стол, телефон (с модемом, подключением для факса, голосовой почтой voice-mail), детские кроватки (по требованию).

      Conrad 5*

      Телефон: +32 2 542 4242

      Факс: +32 2 542 4200

      Веб-сайт: http://conradhotels1.hilton.com/en/ch/hotels/index.do?ctyhocn=BRUHCCI

      Адрес: Avenue Louise 71, 1050 Brussels, Belgium

      Отель Conrad International расположен на фешенебельной авеню Louise. Это один из самых элегантных отелей в Брюсселе. Здесь имеются все возможности для занятия спортом, отдыха. Рядом находятся основные туристские достопримечательности и фешенебельные магазины.

      В отеле: 269 роскошных номеров, отличный ресторан, небольшой ресторан с террасой, коктейль-бар, комната отдыха, зал  для проведения видео-конференций, бизнес-центр, Aspria Avenue Louise – новый оздоровительный центр и центр красоты (2500 квадратных метров – крытый бассейн, минеральные ванны, сауна, 6 комнат для релаксации и ухода за телом, солярий, гимнастический зал, танцевальная студия, бар, комната отдыха), кафе, разрешены домашние животные, условия для инвалидов, уход за детьми, теннис, гольф.

Информация о работе Создание делового маршрута класса «люкс» по Бельгии