Современное состояние и перспективы развитие иностранного туризма в Прибайкалье

3. Увеличение  числа наемных рабочих и служащих  в экономически развитых странах  и повышение их материального  и культурного уровня повысили  их стремление к духовным и  познавательным ценностям.

4. Интенсификация  труда и получение трудящимися  более продолжительных отпусков  предполагают необходимость более  содержательного отдыха.

5. Развитие  межгосударственных связей и  культурных обменов между странами  привело к расширению межличностных  связей как между, так и внутри  регионов.

6. Развитие  сферы услуг стимулировало технологический  прогресс в области телекоммуникаций, увеличило заинтересованность в  посещении различных стран и  регионов.

7. Ослабление  ограничения на вывоз валюты  во многих странах и упрощение  пограничных формальностей также  стимулирует развитие туризма.

Иногда необходимость  конкретизации туризма по его  формам возникает в связи с различной длительностью путешествии (продолжительные и непродолжительные путешествия). В этом случае в качестве основного критерия такой классификации выбран срок пребывания в путешествии. Если путешествия различаются по такому внешнему критерию, как длительность пребывания то можно сказать, что эти путешествия относятся к различным формам туризма. Существует много возможностей, позволяющих выделить формы туризма по внешним критериям по происхождению туристов; по организационной форме; по длительности пребывания в путешествии; по возрасту; по транспортным средствам; по времени года или сезону.

 На первый взгляд  может показаться, что между формами  и видами туризма нет большого  различия. В обоих случаях путешествия  группируются исходя из определенных точек зрения. Разница состоит в том, что виды туризма различаются по мотивации путешествующих, т.е. по внутренним факторам, а формы туризма по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для менеджмента.

1.Формы туризма в зависимости  от происхождения туристов. В зависимости от происхождения путешествующих туризм подразделяется на внутренний и международный. (В данном случае слово «происхождение» относится не к национальности или месту рождения человека, а к его месту жительства и работы.

2.Формы туризма в зависимости от его организации (организационной формы) В зависимости от форм организации различают паушальный (предоставление комплекса услуг за одну стоимость) и индивидуальный туризм. Паушальный тур - это стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Индивидуальный тур имеет те особенности, что турист организует и осуществляет его самостоятельно. Подобные туры называются также одиночным.

3.Формы туризма в зависимости  от длительности пребывания. Очень важной классификацией форм туризма является их классификация в зависимости от продолжительности пребывания. Продолжительные путешествия, как правило, дополняются непродолжительными поездками.

 К непродолжительным поездкам относятся транзитные поездки, однодневные поездки и кратковременный туризм.

4.Транзитный туризм - это  остановки туристов по пути  следования к месту назначения.Однодневный  туризм - это туры продолжительностью  в световой день: они не предполагают  остановки на ночлег. Особенно  важная форма непродолжительного  туризма - кратковременный туризм. Кратковременный туризм включает  в себя деловой туризм и  поездки на выходные дни. 5.Независимо  от того, совершаются поездки  в деловых или личных целях,  средняя их продолжительность  составляет 2-4 дня, т.е. они включают  минимально один, максимально - три  ночлега.

6.Формы туризма в зависимости  от возраста путешествующих. При классификации форм туризма учитывается также возраст путешествующих. По возрастной шкале определены следующие группы туристов: дети, путешествующие со своими родителями; молодежь (туристы в возрасте 15-24 лет); относительно молодые, экономически активные люди в возрасте 25-44лет; экономически активные люди среднего (45-64 лет) возраста (путешествуют, как правило, без детей); пенсионеры (65 лет и старше).

7.Формы туризма в зависимости  от транспортных средств. В зависимости от транспортного средства, используемого для перемещения туристов из одного места в другое, различаются следующие формы туризма: авиатуризм, автобусный, железнодорожный, автомобильный и морской.

8.Формы туризма в зависимости  от времени года. В зависимости от времени года различается зимний и летний туризм. Сезонная классификация форм туризма показывает колебания спроса на туристские услуги в течение года. Время, в которое совершается максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий - межсезоньем.

9.Туристские сезоны в  разных регионах могут не совпадать.

Кроме предложенных шести  критериев существуют и другие точки  зрения, позволяющие классифицировать путешествия по формам.

  Чтобы классификация  туризма была более полной, Всемирная  туристская организация предлагает  классифицировать туризм по следующим  типам: внутренний туризм - путешествия  жителей какого-либо региона по  этому региону; въездной туризм - путешествия по какой-либо стране  лиц, не являющихся ее жителями; выездное туризм - путешествия жителей  какой-либо страны в другую  страну. Эти основные типы туризма  могут по-разному сочетаться, образуя  категории туризма. Категории  туризма могут относиться не  только к какой-либо стране, но  и к региону; термин регион»  - к какому-то району в пределах  какой-либо страны либо к группе  стран. Определение «туризм в  пределах страны» охватывает  собой внутренний и въездной  туризм; «национальный туризм» - внутренний и выездной туризм; «международный туризм» - въездной  и выездной туризм.

  В международном туризме  выделяют две его формы - въездной  и выездной, которые различаются  по направлению туристского потока. Один и тот же турист может  быть классифицирован как въезжающий  и выезжающий одновременно в  зависимости от того, по отношению  к какой стране описывается  его перемещение. Различают страну  происхождения туриста, которую  он покидает, и страну назначения, куда он прибывает. В первом случае речь идет о выездном, во втором - о въездном туризме. Эти термины используются применительно к зарубежному путешествию в начале поездки.

  На обратном  пути турист просто возвращается домой. Внутренний туризм в отличие от международного не связан с пересечением государственной границы и, следовательно, не требует соблюдения туристских формальностей. Он представляет собой миграционные потоки людей в пределах страны постоянного жительства с туристскими целями. Национальная денежная единица, используемая повседневно, продолжает оставаться средством обращения, а родной туристу язык - средством общения. Такие путешествия сравнительно легко организовать.

  По некоторым  оценкам, на долю внутреннего  туризма приходится 80 - 90% всех туристских  поездок, а общий объем расходов  на внутренний туризм в

5-10 раз превышает  затраты туристов на международные  поездки. 
Несмотря на существенные различия, международный и внутренний типы туризма теснейшим образом связаны между собой. Внутренний туризм выступает своего рода катализатором международного туризма.

  Он способствует  освоению новых рекреационных  ресурсов и районов созданию  базовой туристской инфраструктуры, подготовке специалистов и тем  самым оказывает содействие интеграционным  процессам и формированию единого  мирового туристского пространства. 
В последнее время наметилось некоторое сближение международного и внутреннего туризма, которое обусловлено упрощением туристских формальностей. Положительный пример решения этой проблемы дает Объединенная Европа. В июне 1985 г. Нидерланды, Бельгия, ФРГ, Франция и Люксембург подписали в г. Шенген соглашение о поэтапной отмене паспортного и таможенного контроля для своих граждан на общих границах. За истекший период к Шенгенскому соглашению присоединились и другие европейские страны, а в его текст были внесены дополнения и уточнения: четко и однозначно определены внешние границы ЕС, установлены единые консульские правила, нормы и порядок пересечения границ ЕС в целях сохранения и упрочения общественной безопасности. Заключение Шенгенского соглашения, а затем Маастрихтского договора стало знаменательным этапом на пути Образования военно-политического и валютно-экономического союзов 12 европейских государств. Переход к общей денежной единице - экю, свободному перемещению товаров, капитала, услуг и рабочей силы, т.е. фактической отмене границ, открывает широкие перспективы для дальнейшего роста туристских обменов.

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3. Современные проблемы туристической деятельности

 

 Опыт различных стран показывает, что успех развития туризма напрямую зависит от того, как на государственном уровне воспринимается эта отрасль, насколько она пользуется государственной поддержкой.

 Частнопредпринимательский сектор никогда не сможет покрыть потребности в крупных инвестициях для развития курортных, гостиничных и иных туристских предприятий, как и основных элементов туристской инфраструктуры и неспособен выполнять отдельные функции Национальной Туристской Администрации. Во всех сильных туристских державах есть такие организации, подчиненные, как правило, министерствам, которые занимаются разработкой национальных программ развития туризма, называются они по-разному: в Великобритании - BTA(British Tourist Authority), в Ирландии - Irish Board, в Испании - Turespana, в Италии - ENIT, в Норвегии - NORTRA и т. д. Именно они содержат представительства по туризму в других странах, они разрабатывают привлекающие туристов программы и обеспечивают поток туристской информации.

  Специфика  туризма связана с интернациональным  характером и широким спектром  отношений, в которые приходится  вступать лицам, так или иначе  участвующим в организации отдыха  и путешествий. Разнообразие этих  отношений порождает определенную  сложность правового регулирования.

В любом государстве  взаимоотношения сторон «турист - турфирма», «турист-государство»,«турфирма-государство»,регулируются соответствующим законодательством.

В зависимости  от степени цивилизованности государства и при все большем приближении к понятию правового государства законодательство становится более детальным и полным. В оптимальном варианте должен быть охвачен каждый элемент взаимоотношений указанных сторон.

По доходам  от иностранного туризма Россия находится  сейчас во втором десятке европейских  стран. Доля туризма в валовом  внутреннем продукте России ничтожно мала - около 1,5%.

Выделим основные проблемы российского туризма:

1. Дороговизна  отдыха в собственной стране. Это касается как высоких цен  на проживание в гостиницах  и пансионатах, так и дорогой  авиаперевозке. И этими проблемами  умело пользуются зарубежные  операторы, выпуская на российский  рынок огромное количество предложений  недорого отдыха в странах  Греции, Италии, Испании, где уровень  сервиса как правило превосходит тот, что могут предложить курорты Краснодарского края, причем цены из-за жесточайшей конкуренции туроператоров порой кричаще низкие.

  Решение  данной проблемы может заключаться  в пересмотре тарифов на внутренние  авиаперевозки. А также формирование  турпакетов по образу создание  зарубежных туров, что должно  удешевить в целом стоимость  тура. Решение это задачи крайне актуально, т.к. рынок туризма будет расти, соответственно будет происходить и пополнение бюджета страны.

2. Слабая законодательная база. После отмены лицензирования на рынке появилось много новых туристических агентств, которые повлекли за собой необоснованные скидки для закрепления на рынке. Непрофессиональные агентства - это бич российского туризма.

Один способов решения данной проблемы - это создание саморегулирующей организации. С другой стороны законодательно закрепить  работу турагентств только по прямым договорам от туроператоров.

3. Некачественное  развитие он-лайн бронирования - это поиск доступных предложений. Пользователь на сайте системы бронирования выбирает маршрут, даты, стоимость, количество человек, расположение, и другие параметры, в зависимости от предмета онлайн-бронирования. Например, для бронирования отелей характерны следующие основные критерии отбора: страна, город, отель, дата заезда, дата выезда, количество человек, количество и возраст детей.

1)Заполнение  формы с контактной и платежной  информацией (на ряде сайтов  информация заносится в несколько  этапов). Здесь обычно пользователю  предлагается заполнить такие  поля: ФИО, телефон,

2)E-mail, тип банковской карты, номер карты, имя держателя карты, секретный номер CVV2 (CVC2).

3)Осуществление  платежа. Обычно при прохождении  платежа деньги сначала блокируются  на карте пользователя, а затем,  при условии подтверждения правильности  всех данных, списываются.

4)Получение  документа, подтверждающего бронирование. Клиент получает документ установленного  образца об успешном завершении  бронирования, который гарантирует  ему оказание услуги. Это могут  быть электронный авиабилет, ваучер на заселение и другие.

В борьбе за рынок операторы готовы продавать  туры ниже себестоимости, тем самым  разрушая этот рынок собственными силами.

Данный вопрос очень сложный еще и потому, что нет единого видения по решению этого вопроса. Разногласия  между Роспотребнадзором и Минспорттуризма очевидны.

С одной стороны  удобство для туриста очевидно, но с другой – к кому обращаться за компенсацией, если туристу не будет  оказана та или иная оплаченная услуга.