Разработка рекламы горящих туров

     Фотографии, воссоздающие атмосферу гостиницы, являются наиболее важными и одновременно наиболее субъективными. Именно они дают потенциальному клиенту главное представление о том, что его ожидает. И если у клиента сложится впечатление, что он будет садиться за красиво сервированный специально для него стол, то выбор клиентом данной гостиницы практически предопределен.

     Информативность иллюстраций, используемых в рекламе, усиливается применением наглядной  графической информации (схем, диаграмм, рисунков и т.д.), указывающих стрелок, выносов, выделений, вычленения отдельных  элементов, гиперболизации, подписей и комментариев. Последние, как свидетельствуют исследования, привлекают читателя не меньше, чем сами иллюстрации, а в ряде случаев и больше, если рисунки не очень понятны. Эту особенность восприятия рекламы важно использовать, давая комментарии не просто как пояснения к иллюстрациям, а включив в них часть основной или дополнительной к основной информации. Грамотное использование цвета и иллюстраций в рекламном обращении позволит представить туристскую фирму или ее услуги в выгодном свете.

     Стиль рекламного обращения. Стиль характеризуется определенной системой отбора и организации языковых средств. В рекламе чаще всего используются следующие функциональные стили:

     • официально-деловой;

     • научно-профессиональный;

     • публицистический;

     • разговорный (обиходно-бытовой).

     Стили отличаются друг от друга сферой применения, специфической лексикой, наличием лексики  с эмоционально-экспрессивной окраской, характером и степенью использования  изобразительно-выразительных средств. Указанные особенности и характеризуют стиль конкретного рекламного обращения как относительно замкнутую систему. Слово «замкнутая» подчеркивает, что элементы из другой системы воспринимаются как инородные, а «относительно» — свидетельствует о том, что между стилями отсутствует жесткая граница: они не только взаимодействуют, но и взаимопроникают друг в друга. Функциональные стили рекламы характеризуются неоднородностью подходов к коммуникативным характеристикам.

     Особенностями официально-делового стиля являются:

     • предельная точность выражения, исключающая возможность разных толкований;

     • языковой стандарт, который устанавливается  и поддерживается правилами, традициями и регламентируется нормативными документами (использование готовых речевых  формул — клише, обеспечивающих единообразное выражение мысли).

     Для научно-профессионального стиля  характерны следующие специфические  черты:

     • точность и объективность передачи информации;

     • подчеркнутая логичность (непротиворечивость, аргументированность и последовательность изложения);

     • обобщенность и абстрактность (отвлеченность  от частных, не­

     существенных  признаков);

     • информационная насыщенность;

     • использование специальной терминологии.

     Выразительность рекламы в научно-профессиональном стиле достигается не с помощью  изобразительно-выразительных средств, а благодаря четкости, строгости, точности и логичности изложения.

     Публицистический  стиль характеризуется яркой  эмоционально экспрессивной окрашенностью  рекламных обращений. При этом широко используются эмоционально окрашенные слова, риторические вопросы, восклицания, повторы и т.д.

     Разговорный стиль предполагает использование  в рекламе слов и фразеологизмов обиходно-бытового общения, эмоционально окрашенных слов, слов с переносными  значениями, обращений, вводных слов, слов-предложений, повторов, разрывов предложений разного рода вставками и т.д. Характерной особенностью данного стиля является эмоциональное богатство лексики и фразеологии, а также внеязыковых средств: мимика, жесты, окружающая обстановка и др.

     Однозначного  ответа на вопрос, какой же стиль лучше всего использовать в рекламе, нет. Стиль, избираемый для рекламного обращения, определяется спецификой фирмы, целями рекламы, а также характерными особенностями целевой аудитории, которой адресуется обращение. Так, в рекламе для деловых кругов туристское предприятие ставит своей целью широко заявить о себе как о солидном потенциальном партнере. Такое рекламное обращение должно нести максимум профессиональной информации. В рекламе же, рассчитанной на массового потребителя, целесообразно сделать акцент на информации о турах, их маршрутах, программах, пакете услуг, ценах³.  

     1.3 Выбор вида и средства рекламы.

     Реклама классифицируется по ряду признаков. 

     Классификация туристской рекламы                                                                  

     В  зависимости     от  объекта  рекламирования   можно   говорить о двух основных видах рекламы   —    товарной   и престижной.

     Основная  задача товарной рекламы — формирование и стимулирование   спроса на туристский   продукт. Такая  реклама информирует  потенциальных        клиентов о  его   достоинствах,  пробуждает  интерес  и содействует     продаже.

     Престижная, или имидж-реклама, представляет собой  рекламу достоинств     фирмы,  выгодно  отличающих ее от конкурентов. Цель  подобной    рекламы   — создание  среди  общественности и  прежде всего среди   активных и потенциальных клиентов   привлекательного   имиджа,   который вызывал бы доверие к самому туристскому предприятию и  всем предлагаемым   услугам.

     На  практике в чистом виде престижная и товарная рекламы встречаются  достаточно редко. Как правило, они  осуществляются совместно, только акцент в одном случае делается на имидж фирмы,  а в другом — на  предлагаемые ею   продукты.

     По  направленности различают рекламу  возможностей туристской фирмы   и рекламу ее   потребностей.

     Реклама возможностей —  вид рекламы, информирующий  целевые аудитории    о возможностях туристского предприятия в области предоставления        туристских    услуг.  Адресатами  такой рекламы могут быть как юридические,   так и физические лица. Юридические лица могут быть заинтересованы в услугах туристского предприятия для организации отдыха своих сотрудников, деловых и   спонсорских поездок. Физические лица на основе получаемой информации о возможностях туристских фирм делают выбор маршрутов,     видов туризма, направлений и продолжительности поездок  в соответствии с мотивами и финансовыми  возможностями.  Реклама  возможностей должна не только информировать, но и заинтересовать клиентов, убедить их в надежности и безопасности поездки, гарантиях высококачественного обслуживания.

     Реклама потребностей — это чисто информационный вид рекламы, предназначенный для информирования деловых партнеров  о  существовании фирмы и ее  потребностях в чем-либо.  С помощью подобной рекламы      туристская  фирма  решает следующие  задачи: привлечение посредников,      найм на временную или  постоянную   работу   сотрудников, поиск и продажа каких-либо материально-технических ресурсов (помещений   под офисы,   транспортных средств, мебели, оргтехники и т.д.).

     В зависимости от характера  и  особенностей рекламного  обращения различают     информативную,  убеждающую и  напоминающую   рекламу.

     Основной      задачей  информативной    рекламы   является   доведение    до потенциальных клиентов  информации  о  фирме,  услугах,  их характеристиках,   достоинствах,  нововведениях.  Примером    информативной рекламы может служить рекламное обращение типа:  «Ближайший заезд в детский лагерь «Союз» состоится  12  июля. Стоимость — 250 долларов.  В  стоимость   входят:  проезд  туда  и обратно  на  комфортабельном автобусе,  пребывание   в лагере в течение 15 дней, четырехразовое питание, экскурсии, дискотеки, услуги инструкторов и тренеров, медицинская страховка». Информативная реклама, как правило, преобладает на стадии внедрения  продукта на рынок,   когда стоит проблема формирования первичного спроса. Кроме того, задачами  информативной   рекламы являются: сообщение   о новых продуктах;   информирование об изменениях цены; описание   оказываемых     услуг; исправление   неправильных      представлений    о фирме и предлагаемых ею продуктах или рассеивание опасений потребителей; формирование   имиджа фирмы.

     Убеждающая  реклама — наиболее агрессивный  вид рекламы, основными      задачами  которого  являются  последовательное убеждение потенциальных       клиентов   в  преимуществах    рекламируемого   продукта, формирование желания приобрести именно его, а не продукты конкурентов, поощрение факта покупки и т.д.  Например, реклама под девизом «Стабильность и качество, проверенные временем!» направлена на убеждение клиента в явных   преимуществах фирмы и ее услуг.

     Напоминающая  реклама предназначена для   поддержания   осведомленности    клиентов о существовании определенного  продукта (фирмы) на рынке и о его  (ее)  характеристиках.  Пример такой  рекламы: «Ведущий      туроператор    предлагает:  отдых   на  море, горящие туры,  экскурсионные туры,  автобусные туры   по   Европе,  горнолыжные туры,  индивидуальные туры в различные страны мира, автотранспортное обслуживание, авиабилеты ведущих   компаний».

     На  практике границы между рассмотренными выше  видами рекламы часто бывают размыты, так как одна и та же реклама может быть как информационной, так и напоминающей. Все зависит от конкретной ситуации. Например, туристское предприятие приступает к внедрению на рынок нового продукта. Оно информирует об этом потребителей (информационная реклама) и одновременно напоминает адреса своих турагентов (напоминающая реклама).