Пути совершенствования туризма в Украине на опыте африканских стран

Оазис Дуз - самый "сахарский" из всех оазисов тунисского юга. Он славится своим базаром, кустарными изделиями из верблюжьей кожи, берберскими украшениями и декабрьским Сахарским фестивалем, во время которого туристы знакомятся с местной культурой. В Дузе отели стилизованы под древние восточные крепости, тут можно посетить Музей Сахары и увидеть памятник верблюду. Дуз является самыми главными воротами в пустыню. Отсюда начинаются увлекательные африканские сафари.

Из всех стран арабского мира Тунис можно назвать страной, самой приближенной к европейским стандартам, но еще не достигшей их. Климатические условия делают Тунис направлением, на котором основной поток туристов приходится на лето. Чтобы избежать массовой сезонной безработицы, правительство запретило закрывать на зиму гостиницы. В свою очередь, это заставляет работников турбизнеса искать способы привлечь туристов даже в отсутствие купального сезона.

Говоря об основных тенденциях развития туризма в стране, то ведущие позиции принадлежат пляжному туризму. Около 90% всех отдыхающих проводят время на средиземноморских пляжах. Въездной туризм Туниса зависит от европейского рынка. Из европейских стран сюда приезжают около 80% туристов. Основными турообразующими странами для Туниса являются Германия, Франция, Великобритания. Но Тунис направлен активное развитие альтернативных видов отдыха, а точнее: талассотерапия, гольф-туризм и поездки в Сахару. Расширение вариантов отдыха крайне важно для повышения доходов от туризма. Например, если в 2009 году прибыль от него составляла 2, 862 млн. долл., то уже в 2010 - 3, 159 млн. долл.

К сожалению, сейчас, как и Египет, Тунис находится в кризисе из-за революции 2010-2011 гг. Потеряв значительную часть иностранных туристов, Тунис нуждается в срочном улучшении своего международного имиджа и конкурентоспособности курортов и гостиниц. Предложенные меры включают в частности отчисление взносов в Национальный фонд социального обеспечения, реструктуризацию долгов и налоговых обязательств отелей, предоставление грантов и финансовой поддержки гостиницам, которые имеют наиболее крупные проблемы и не смогут оплачивать свои расходы и производить расчеты по заработным платам персонала. Специальный запрос был также направлен в Министерство транспорта о возможном скорейшем открытии права авиаперевозок для менее дорогих авиакомпаний, прежде не работавших в Тунисе, и укрепления деятельности аэропортов Tozeur и Tabarka через открытие новых направлений полетов. Дискуссия также была сосредоточена на продвижении внутреннего туризма, главным образом во время следующих школьных каникул и сезона отпусков. В этой связи, гостиницы обязались предоставить для тунисских семей специальные ценовые предложения. [34]

2.4. ЮАР

Южно-Африканская Республика – это воплощение древних экзотических обычаев африканцев, утонченного наследия индо-арабского мира и новейших технологий европейцев. Это самая высокая зона туристического развития Южной Африки. «Сейчас в ЮАР наблюдается туристический бум благодаря прекрасным пляжам и пейзажам, богатой фауне, богатому культурному наследию и низким ценам. В 2006 году количество туристов возросло на миллион и достигло 8,4 миллионов» [18]. Проблемой развития туризма в ЮАР выступает высокий уровень преступности, но с ним ведется довольно успешная борьба со стороны правительства.

Южная Африка  очень интересная, колоритная страна, необыкновенно привлекательная самобытностью. Живописные ландшафты, богатство и разнообразие дикой природы более всего привлекают туристов. Необычно и разнообразие народов, населяющих эту страну. Здесь можно встретить как представителей коренных племен, так и метисов, индийцев, англичан, китайцев, эмигрантов из разных стран Европы. Этническое многообразие способствовало появлению феномена «перекрестного опыления культур», который нашел свое отражение в искусстве, религиозных верованиях, общении.

Туристов привлекают: роскошь отелей и курортов, безукоризненное, не имеющее равных в мире обслуживание, прекрасная кухня, знаменитые вина, охота, национальные парки и частные заповедники, где в естественных условиях вблизи можно наблюдать диких зверей и, знаменитую "большую пятерку" - слона, льва, носорога, буйвола, и леопарда.

Туристическая индустрия в ЮАР возникла и до середины 80-х годов развивалась исключительно для внутренних нужд белого населения, что и сориентировало ее преимущественно на элитных клиентов. Эта тенденция сохраняется и по сей день, поэтому основная масса приезжающих из Европы, Америки, Азии туристов - люди с очень высоким достатком. [29]

Юг Африки – популярнейшее место охоты на крупного зверя, и место направления для спелеотуристов. Подземные маршруты проложены в пещерах Канго в Оудсхорие, Сидвала и Эхо в провинции Мпумаланга. В пещерах хорошо сохранились наскальные рисунки, сделанные первобытным человеком.

Город Претория – аккуратная и компактная столица страны. Из достопримечательностей следует отметить: дом первого президента страны Поля Крюгера, знаменитую церковную площадь, здание Оперного театра, уютный музейный особняк Мелроуз Хауз, великолепный правительственный ансамбль Юнион Билдингс с ухоженными садами на лестницах-террасах, перед которыми возвышается памятник Луису Бота, первому премьер-министру государства Южная Африка. Очень популярна также одна из старейших действующих в ЮАР алмазных шахт - шахта Калинан. Здесь работает музей, в котором можно ознакомиться с дубликатами всех знаменитых алмазов, найденных в ЮАР, узнать специфику процесса, добычи и обработки алмазов.

Йоханнесбург - один из крупнейших мегаполисов континента, деловой, индустриальный и финансовый центр ЮАР. Особое внимание нужно уделить впечатляющей панораме города – сверкающие стекла небоскребов, среди которых выделяется «Карлтон» - крупнейший на Африканском континенте коммерческий центр. С его 50-го этажа открывается вид на весь город. Голд Риф Сити - очень популярный среди туристов музей под открытым небом, воссоздающий Йоханнесбург времен «золотой лихорадки». Здесь можно пройтись по «старинным» улочкам, увидеть реконструированные жилища рабочих и дома богатых горожан со всей обстановкой и утварью конца XIX в. Также можно спуститься в 220-метровую шахту «№ 14», которая до 1978 г. занимала в мире ведущее место по добыче золота. В этнографическом комплексе Леседи под Йоханнесбургом, есть уникальная возможность увидеть жизнь и быт четырех основных народов Южной Африки. Туристы не только знакомятся с окружающей обстановкой в каждой из деревень, но и сами могут принимать участие в красочных празднествах с ритуальными танцами при свете ночного костра.

Знаменитый развлекательный комплекс Сан-Сити (Город Солнца) и Лост-Сити (Потерянный Город) – это настоящий оазис, состоящий из искусственных скал и тропического леса, озер и водопадов. Это комплекс мирового значения, который предлагает практически неограниченные возможности для приятного и занимательного времяпрепровождения: разнообразные игральные автоматы, самое шикарное в ЮАР казино, купание в прозрачных водах «Долины волн», 750-метровое озеро искусственного происхождения с водными видами спорта, поля для гольфа, боулинг, головокружительный спуск из «Храма Мужества», прогулки по «Мосту Времени», который украшен фигурами слонов в натуральную величину и где каждый час имитируется землетрясение. Туристы знакомятся с Дворцом, который по праву можно назвать восьмым чудом света за великолепие архитектуры и роскошь отделки. Дворец окружен тропическим лесом, насчитывающим около полутора миллионов экзотических растений, в том числе и гигантские баобабы, привезенные с зимбабвийской границы. Огромное количество водопадов и фонтанов с живописными скульптурными композициями, каскад бассейнов и «развалины древних храмов» - все это создает у гостей удивительное ощущение соприкосновения с волшебным, сказочным миром.[3]

Кейптаун пользуется славой самого красивого города страны. Для него характерны строгие дома староголландской архитектуры, построенные еще в XVII в., многочисленные памятники и музеи, один из лучших в мире ботанических садов и узкие улочки малайских кварталов. Символом Кейптауна является Столовая гора высотой 1087 метров. Также тут есть самый большой в Южном полушарии «Аквариум двух океанов», в котором живут более 300 представителей Атлантического и Индийского океанов.

Город Дурбан – отличное место для подводной охоты и серфинга. Также он славится своими базарами, пляжами и прекрасным нетронутым взморьем.

В ЮАР очень развит экскурсионный туризм. Экскурсия в Кимберли – для желающих познакомиться с добычей и производством знаменитых алмазов; экскурсия по винодельческим районам страны, где насчитывается более 4 тыс. винных ферм. Вина, произведенные в Южной Африке, оригинальны, отличаются от известных французских, испанских или итальянских сортов. А также: посещение мест сражений англо-бурской войны; посещение страусиных, крокодиловых и устричных ферм; посещение пещер, в которых сохранились наскальные рисунки древних людей; посещение Мыса Доброй Надежды - самой крайней юго-западной точки Африки; участие в уличных театральных и музыкальных фестивалях.

В Южной Африке имеются и ресурсы для горно-лыжного спорта: склоны горы Бен-Макдхи в провинции Восточный Кейп покрыты снегом и оборудованы в современный центр горно-лыжного спорта. Также в ЮАР круглогодично разрешена охота и почти на все виды животных, включая «большую пятерку». Размещение охотников осуществляется на специально отведенных угодьях, площадью от 1600 до 62 000 га с разнообразными условиями проживания: от походного варианта до комфортабельных апартаментов с системой «все включено». Также охота ведется в сопровождении профессиональных егерей, которые не только снабжают туристов всем необходимым и выполняют функции проводников, но и взимают оплату за каждое убитое животное.

ЮАР – высокоразвитая туристическая страна. По данным 2009 года она приняла 7,01 млн. человек, заняв среди африканских стран второе место после Египта. Главной проблемой республики является высокий уровень преступности. Правительство признает, что преступность делает стране дурную славу, отталкивающую туристов и принимает всевозможные меры по устранению этой проблемы. Правительство увеличивает количество инвестиций в сферу безопасности и количество полицейских. Также была разработана новая стратегия безопасности: представители туристской индустрии начали оповещать полицию о проводимых мероприятиях и туристических маршрутах. Также в каждом отделении полиции появились специальные офицеры, работающие с преступлениями, совершенными по отношению к туристам.

В целом ЮАР продолжает добиваться успехов в туризме. Благодаря Мировому Чемпионату по футболу в 2010 году, прибыль от туристской индустрии составляла 10, 167 млн. долл. Для сравнения: в 2009 году она составляла 7,961 млн. долл. Результат был даже лучше, чем запланировали власти.

Вывод: Высокоразвитые африканские страны имеют не только благоприятные туристские ресурсы, но и грамотные и эффективные программы по их развитию и ввод в туристский оборот. Эти страны пользуются мировой популярностью, а такая страна, как Египет - не имеет равных в совей туристской нише по соотношениям цен и качества обслуживания в определенный сезон.

Глава 3. Пути совершенствования туризма в Украине на опыте африканских стран

3.1.Характеристика туризма в Украине

Отечественная туристическая отрасль играет чрезвычайно важную роль в социально-экономической жизни страны. Туристскую деятельность в нашей стране регулирует принятый Верховной Радой Украины 15 сентября 1995 года Закон “О туризме”, который констатирует: “Государство провозглашает туризм одним из приоритетных направлений развития национальной культуры и экономики и создает благоприятные условия для туристической деятельности”. Что особенно важно, это определение полностью соответствует рекомендациям Гаагской межпарламентской конференции по туризму (10-14 апреля 1989 г.) – самого авторитетного туристического форума современности, где указано: “Страны должны определить свои национальные приоритеты и роль туризма в” иерархии “” таких приоритетов, а также оптимальную стратегию развития туризма в рамках этих приоритетов». [35]

Украина — страна с огромными туристическими возможностями и ресурсами. Ежегодно Украину посещает около 20 миллионов туристов. Основные потоки туристов идут из Восточной, Западной Европы, США и Японии. Начало массового туризма в Украине приходится на середину 19-го столетия.

Украина обладает благоприятным экономико-географическим положением, уникальными природными и климатическими ресурсами и историко-культурным наследием. Среди оздоровительных ресурсов следует отметить значительные запасы практически всех генетических типов лечебных грязей. Широко известны такие курорты, как Куяльник, Саки, Бердянськ, Кириловка, Словянськ, Миргород и другие. Также многочисленные месторождения минеральных вод всех бальнеологических типов. Сегодня только в Закарпатье сосредоточено 600 источников, половина из которых изучена. Гидроминеральные ресурсы широко используются на курортах Закарпатской, Львовской, Винницкой, Тернопольской и Полтавской областей. Уникальным лечебным ресурсом является и природный микроклимат шахт.

Крым – один из прекраснейших мест Украины. Он славится своим разнообразием ландшафтов, историко-культурными объектами и целительным действием Черного и Азовского морей. Благодаря этому Крым очень привлекает к сотрудничеству и участию в разнообразных инвестиционных проектах разные страны. Ежегодная денежная потребность для развития туристской инфраструктуры морского берега Крыма составляет около 1,5 млрд. евро. В настоящее время в экономику республики наиболее активно вкладывают инвестиции предприниматели стран СНГ, Евросоюза, США, Кореи, ОАЭ и другие. По состоянию на 1.04.2009г. в АР Крым поступило иностранных инвестиций на сумму 712,3 млн. долл. США, в том числе прямых инвестиций – 652,9 млн. долл. США, кредитов – 59,4 млн. долл. США. [30]