Потребности туристов и мотивация туристских путешествий

3. Развлечение:

• Посетить аттракционы, тематические и аквапарки;
• Посетить известные театры, цирки, казино, кабаре, стриптиз-шоу;
• Посетить карнавалы, фестивали, национальные праздники;
• Посетить в качестве зрителей или болельщиков крупные спортивные состязания, игры.

       4. Лечение. Любой отдых может иметь оздоровительные цели, а лечение – различную функциональную нагрузку и , в экстремальном случае, быть основной целью поездки. В зависимости от доли лечебной составляющей целевой функции выделяют три вида мотивационных исходов:

• Оздоровительный – общая цель всех туров (климат, отдых, полезные для здоровья моральные и физические воздействия);
• Лечение в качестве сопутствующей программы, т.е. не как основная цель;
• Лечение по предписанию врача как основная цель туристского путешествия (посещение курорта, водолечебницы, специализированного санатория, клиники и пр.).

       5. Паломничество.

• Празднование культовых обрядов;
• Самосовершенствование и утверждение духовного состояния;
• Познание духовного «нового», получение заряда духовной энергии.
• Достижение внутренних конфессиональных целей, служащих для утверждения в сане и определенного положения в общине;¹

     Таким образом, понимание, знание и использование туристских мотивов, влияющих на выбор конкретного туристского продукта и принятие решения о путешествии, могут стать залогом успешного функционирования туристского предприятия, продвижения и популяризации туристского направления. Выявив мотивы, можно вырабатывать эффективные приемы, способствующие привлечению туриста и придания ему статуса постоянного, что, в конечном итоге, прямым или косвенным образом может повлиять на характер и объем спроса и сбыта. 

     3 ПОТРЕБНОСТИ И МОТИВАЦИЯ ТУРИСТОВ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ

3.1 Состояние  туризма в Камчатском крае 

  Для того чтобы определить потребности и факторы, влияющие на  мотивацию туристов, приезжающих на Камчатку и выезжающих за ее пределы, необходимо, в первую очередь, рассмотреть состояние туристической отрасли в Камчатском крае, заострить внимание на предпосылках развития туризма и факторах, сдерживающих их развитие.

  Анализ  природных и социально- экономических  предпосылок развития туризма как  отрасли хозяйства Петропавловска- Камчатского городского округа позволяет сделать следующие выводы:

• Город, и Камчатка в целом, имеет разнообразные, в том числе уникальные, природные ресурсы для туризма, способные удовлетворять широкий спектр потребностей приезжающих туристов, а также населения;
• Развитие туризма не противоречит общим приоритетам в природопользовании, может повысить экономический потенциал города;
• Удобное географическое положение и потенциальное наличие в будущем достаточного транспортного сообщения со странами Азиатско- Тихоокеанского региона: Японией, КНР, Кореей, США, Канадой,- а также расположение на путях следования международных авиарейсов и круизных судов способствует развитию туризма в регионе;
• Возрастает интерес к путешествиям по Камчатке иностранных и отечественных туристов;
• Стабилизируется политико-экономическая ситуация в стране; увеличивается поток туристов в странах АТР, активизируется позиция туристских фирм по распространению информации на внешнем и внутреннем рынках о потенциале развития туризма на Камчатке.

 

К факторам, сдерживающим развитие туризма можно  отнести следующие:

• Отдаленность Камчатки от обжитых районов России, Европы и других районов мира; высокие транспортные тарифы, составляющие почти 70% стоимости туристического пакета; слаборазвитая внешняя и внутренняя транспортная сеть;
• Сложные погодно-климатические условия и в связи с этим краткая продолжительность летнего сезона- основного для приема туристов;
• Неразвитость туристической инфраструктуры города и области в целом;
• Отсутствие финансирования отрасли на федеральном и областном уровнях, льготного кредитования и налогообложения туристических фирм, вкладывающих средства.¹

Исходя  из вышеперечисленного, можно отметить ситуацию, сложившуюся в настоящее  время, и возможное ее развитие:

Сложившаяся ситуация 

    

      Рисунок 1.1 – ситуация развития туризма на Камчатке 
 

3.2 Мотивация приезжающих на Камчатку и выезжающих за ее пределы 

  Какими  бы противоречивыми ни были факторы развития туризма в Камчатском крае, большое количество людей из различных регионов Российской Федерации и стран мира едут сюда. На Камчатке имеются огромные пространства дикой природы: реки, озера, моря, леса. Все это является весьма привлекательным для уставшего от “каменных джунглей” иностранного или иногороднего туриста. Чем руководствуется турист при выборе места отдыха? Проще всего, финансовыми возможностями, а также привлекательностью и известностью данного места. В большинстве случаев турист отправляется в поездку не только с целью посещения одного места.¹ Ему хочется охватить как можно больше – посмотреть регион целиком, познакомиться с культурными, природными особенностями и т.д.

  Основные  мотивы, движущие туристами, желающими поехать на Камчатку, это:

  -природные  мотивы (желание увидеть ландшафт, природу местности, отличную от повседневной и известную долину гейзеров);

  -спортивные  мотивы (так, например, занятия горными  лыжами);

  - возможность самовыражения;

  -занятие  любимым делом с единомышленниками  (как и в предыдущем пункте, может выражаться в занятии  спортом, покорении новых горных вершин, либо в охоте,  рыбалке);

  -культурные  мотивы (изучение истории края, который  был закрыт для иностранных  граждан вплоть до конца ХХ  века, также различных сфер жизнедеятельности  такого отдаленного места);

  -этнические  мотивы (изучение коренных малочисленных народов края, их быта, культуры).

  Несмотря  на то, что в Камчатке есть много  плюсов, которые заставляют приезжать  сюда туристов, этот поток не так  велик, как хотелось бы, потому что существуют и сдерживающие факторы, отталкивающие путешественников:

  -дороговизна перелета, проживания, услуг (цена далеко не всегда соответствует качеству предоставляемой услуги);

  -отсутствие хорошей инфраструктуры;

  -отсутствие  качественных средств размещения  по доступным ценам;

  -большое количество формальностей, необходимых к улаживанию для того, чтобы попасть на территорию Камчатского края (так, например, тяжкие таможенные условия, по причине которых не все круизные суда могут зайти в порт Петропавловск- Камчатский).

  Основные  страны, из которых прибывают иностранные  туристы: Япония, США, Великобритания, Германия, Южная Корея, Франция и др. На долю перечисленных стран приходится около 86% всех иностранных туристов, посещающих регулярно Камчатку.¹

  Помимо  гостей края, не стоит забывать и  о камчадалах, также любящих отдыхать и путешествовать. На мотивы, побуждающие людей улетать с Камчатки, влияет, прежде всего, суровый климат полуострова. Теплое лето приходит к середине июля, отсутствие возможности купания в теплом море, т.к. полуостров омывается двумя холодными морями (Берингово море, Охотское море) и одним Тихим океаном.

  Таким образом, можно выделить основополагающие мотивы туристов:

  -природные  (возможность смены пейзажа для  тех, кто устал видеть себя  в окружении гор и вулканов, наличие теплых водоемов, пригодных  для купания);

  -климатические  (например, более высокая температура  по отношению к камчатской);

  -культурно-познавательные;

  -психологические  (возможность смены однообразной  обстановки, моральный отдых от  рутины будней);

Также можно определить основные цели уезжающих:

  -отдых, досуг, развлечение;

  -познание, повышение культурного и образовательного  уровня;

  -спорт  и его сопровождение;

  -рекреация, восстановление сил, лечение;

  -деловые, гостевые цели;

  -желание  попасть на какое-либо событие;

  -шоппинг.

   Таким образом, можно сделать вывод, что потребности и мотивы туристов, приезжающих на Камчатку схожи с потребностями и мотивами тех, кто уезжает за ее пределы. Так как туризм в наше время является довольно прибыльным сектором экономики, необходимо улучшать условия приема и обслуживания гостей полуострова, чтобы обеспечить больший приток туристов. Устранение перечисленных недостатков региона приведет к пресечению негативных аспектов, которые влияют на решение туристов посетить или не посетить регион. Как следствие, за мотивацией будет следовать непосредственное действие. 

 

  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     У каждого человека есть право на отдых, определяемое соответственной жизненной  потребностью. В нашей стране оно  закреплено в Конституции Российской Федерации.

     В основе любой поездки лежит потребность. Потребность - это переживание человеком нужды в каком-либо объекте, условиях среды, а в данном случае – нужда в отдыхе и восстановлении сил. Потребность в отдыхе является чаще всего осознанной, т.е. человек ясно представляет, чего он хочет, и думает над тем, как этого добиться. В ходе путешествия у человека возникают и неосознанные потребности, выражающиеся в виде спонтанных влечений как, например, желание приобрести своеобразный трофей в месте туристского показа.

     Туристская  поездка имеет в своей основе мотивацию, определяющую выбор места туристского назначения, вид туризма, характер деятельности и непосредственно зависит от потребностей людей в отдыхе, восстановлении сил,познании нового.

     Мотивация как один из важнейших факторов выбора туристского продукта, его составных элементов (время, продолжительность, направление и др.) является важнейшей характеристикой, влияющей на поведенческие инициативы туриста при планировании отдыха, выборе, приобретении и свершении тура. Мотивы в определенной степени предопределяют поведение человека в качестве покупателя и потребителя туристского продукта.

     Понимание и использование туристских мотивов, знание различных моделей путешествия, влияющих на выбор конкретного туристского продукта, могут стать залогом успешного функционирования туристского предприятия, продвижения туристского направления. Практическая значимость выявления, изучения и использования мотивационных аспектов в сфере туризма очевидна. Выявив мотивы, можно вырабатывать эффективные приемы, способствующие привлечению потенциального туриста и придания ему статуса постоянного, и в конечном итоге воздействовать на характер и объем туристского спроса и сбыта.

     Изучив  мотивацию и потребности туристов, приезжающих на Камчатку и выезжающих за ее пределы, можно сделать выводы: потребности и мотивы туристов, приезжающих на Камчатку схожи с потребностями и мотивами тех, кто уезжает за ее пределы. Так как туризм в наше время является довольно прибыльным сектором экономики, необходимо улучшать условия приема и обслуживания гостей полуострова, чтобы обеспечить больший приток туристов. Устранение перечисленных недостатков региона приведет к пресечению негативных аспектов, которые влияют на решение туристов посетить или не посетить регион. Как следствие, за мотивацией будет следовать непосредственное действие.