Открытие туристического агентства «ТУДА-ОБРАТНО»

              В качестве одного из наиболее оптимальных вариантов в настоящее время является применение УСНО (упрощенной системы налогообложения) с налогооблагаемой базой в виде доходов уменьшенных на сумму расходов.

              Налоговым кодексом установлен ограниченный  перечень расходов, принимаемых к уменьшению налогооблагаемой базы. Доходы уменьшенные на расходы облагаются налогом по ставке 15%.

              Существуют ограничения по возможности применения УСНО, исходя из численности работников общества, годового дохода и иных условий. Однако в рамках вопроса об открытии туристического агентства возникновение проблем с применением УСНО маловероятно.

Преимущества ООО сравнению с ИП:

          ответственность ограничена размером уставного капитала и вложенных в организацию ООО средств;

          возможно совместное ведение бизнеса несколькими лицами с разделением долей в собственности и полномочий;

          не требуется постоянное личное участие, так как можно назначить наемного директора.

          достаточная правовая защищённость при временной нетрудоспособности.

Основные недостатки:

          сложный процесс создания и ликвидации бизнеса;

          ограниченные возможности использования собственной выручки и доходов (9% на дивиденды);

          платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности и многие другие налоги, сложный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности;

          сложный порядок принятия решений (требуется проведение собраний, протоколов и т. п.);

Вариант 2. Индивидуальный предприниматель.

Регистрация.

Государственная регистрация и дальнейшая деятельность индивидуальных предпринимателей регламентируется Федеральным Законом РФ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» N 129-ФЗ, Гражданским кодексом РФ, другими федеральными законами РФ, а также отдельными постановлениями Правительства РФ.

Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, причём государственная регистрация может быть осуществлена только по месту официальной постоянной регистрации по месту жительства.

Регистрация осуществляется налоговым органом по месту жительства предпринимателя путем подачи гражданином утвержденной формы Р21001. С 2011 года упрощено требование к оформлению документов: при личной подаче в регистрирующий (налоговый) орган, документы не заверяются у нотариуса. Закрытие ИП также не представляет больших трудностей.

Налоги и сборы.

Налогообложение и бухгалтерский учет деятельности ИП являются достаточно простыми и возможно их самостоятельное ведение.

ИП обязан платить фиксированный платёж в социальные фонды вне зависимости от дохода. В 2011 — 16159.56 руб. Сумму налога при упрощенной системе налогообложения с объектом налогообложения «доходы» (в том числе по патенту) или ЕНВД можно уменьшить на размер этого платежа, но не более 50% от суммы налога.Систем налогообложения четыре, две как и у юрлиц: УСНО (упрощенная система налогообложения), ЕНВД (единый налог на вмененный доход) и две характерные только ИП: УСНО на основе патента и ОСНО (основная), характерная учётом дохода по оплате, а НДС по методу начисления.

Доходы и расходы индивидуального предпринимателя ведутся в книге доходов и расходов. Для ведения кассовых операций с наличными денежными средствами необходимо наличие кассы и ведение кассовой книги.

Ведение деятельности.

Важной особенностью осуществления предпринимательской деятельности в качестве индивидуального предпринимателя является тот факт, что гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание. В отличие от участника общества с ограниченной ответственностью, где участник отвечает по обязательствам учреждённого им общества в основных случаях только в пределах своей доли в уставном капитале этого общества и ни в коем случае не своим личным имуществом. Этот существенный факт относится к основному недостатку этой формы ведения предпринимательской деятельности. Кроме того некоторые организации отказываются от работы с индивидуальными предпринимателями в связи с проблемами с возмещением НДС.

Статус ИП имеет следующие преимущества по сравнению с регистрацией собственного предприятия:

        упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса;

        свободное использование собственной выручки;

        не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности

        упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности;

        упрощенный порядок принятия решений (не требуется собраний, протоколов и т. п.);

        заработанные деньги возможно свободно тратить без дополнительного налогообложения (9% на дивиденды).

Основные недостатки:

        отвечает по обязательствам всем своим имуществом;

        согласно сложившейся практике, некоторые крупные (и не очень) компании отказываются работать с ИП;

        не подходит для совместного ведения бизнеса;

        требуется постоянное личное участие, так как нельзя назначить «директора»;

        отчисления на социальное страхование идут только исходя из МРОТ, взятого на начало соответствующего года (в виде фиксированного платежа), даже если деятельности не было;

        недостаточная правовая защищённость при временной нетрудоспособности.

Вывод.

С учетом описанных выше вариантов организации турагентства наиболее оптимальным для небольшого агентства, состоящего из 1-3 офисов-отделений, считаю работу в качестве индивидуального предпринимателя. Это позволит без больших вложений и быстро зарегистрировать предприятие, вести работу с минимальной отчетностью и налогообложением, постоянно контролировать его работу и работу всех сотрудников

2.2. Организационная структура.

              Организационная структура туристического  агентства «ТУДА-ОБРАТНО»  состоит из:

1.       Директор (он же индивидуальный предприниматель)

2.       Бухгалтер (аутсорсинг либо по совместительству)

3.       Два или три менеджера по туризму.

Директор.

Руководитель туристической компании - фигура ключевая и решает большое количество вопросов, как хозяйственных, так и стратегических. Руководитель может быть и главным бухгалтером, кассиром, подписывать документы и оформлять приход денежных средств. В данном случае директор одновременно является индивидуальным предпринимателем, из чего вытекают его обязанности по ведению учета и представления интересов предприятия при заключении договоров, в том числе с клиентами и перед контролирующими органами и организациями.

Менеджер по туризму.

В обязанности менеджера входит работа с клиентами, заключающаяся в предложении вариантов проведения отдыха, консультировании клиента об особенностях социально-демографических и природно-климатических условий места отдыха,  подготовке договоров на оказание туристских услуг, оформление необходимых документов, а также взаимодействие с транспортными предприятиями, гостиницами и туроператорами;

Менеджер в своей работе подчиняется непосредственно Директору.

Бухгалтер.

              В связи с тем, что документооборот агентства «ТУДА-ОБРАТНО»  является простым для ведения учета достаточно бухгалтера, работающего по совместительству на 0,5 ставки и менее. В обязанности бухгалтера входит сбор и подготовка первичной бухгалтерской документации, составление и сдача налоговой отчетности, расчет и уплата налогов.

Схемы оплаты труда и премирования.

              В туристическом бизнесе наблюдается общая тенденция к увеличению заработной платы. Это обусловлено существующим кадровым «голодом». Специалисты с опытом работы переходят в другую компанию, где предлагают немного большую зарплату на такой же штатной позиции, и так может происходить каждые полгода.

              Варианты расчета заработной платы менеджера по туризму:

1. Беспроцентная система: оклад  6 000 - 12000 руб.

2. Оклад + проценты: Оклад 7 000 руб. + 1-2% от стоимости проданного менеджером тура.
3. Плановая-премиальная система: фиксированная заработная плата выплачивается при выполнении плана от 50 000 руб. (доход компании). При перевыполнении плана свыше 50 000 руб. + 10% премии от суммы дохода превышающей 50 000 руб., более 100 000 руб. + 15%, более 250 000 + 20%.

              В период низкого сезона (январь, февраль, май, июнь) план составляет 50%. При этом выплачивается прежняя фиксированная заработная плата.

              Первый год после открытия офиса туристического агентства плановая система расчета заработной платы не применяется.

              Для заработной платы директора туристической компании можно предложить вариант:  Оклад 15 000 руб. + 5% после вычета расходов.

              Стоимость работы бухгалтера, работающего по совместительству и услуги аутсорсинга для небольшого агентства составляют 4 — 6 тысяч рублей в месяц.
             

              Предлагаемое для данного проекта штатное расписание содержится в приложении №1, должностная инструкция менеджера по туризму — в приложении №2.

2.3. Подбор и обучене персонала.

              Для минимизации затрат подбор персонала можно вести с помощью размещения информации о вакасии на бесплатных интернет-ресурсах, например, 63.ru.

              Важным критерием для подбора менеджера по туризму является опыт его работы, количество посещенных им стран, а также его персональные качества такие как привлекательный внешний вид коммуникабельность, инициативность, умение работать на компьютере и знание иностранных языков.

              Процедура состоит из первоначального рассмотрения поступивших и найденных самостоятельно резюме кандидатов на соответствие их предъявляемым требованиям. Важное значение при этом также играет грамотность составления самого резюме. После отбора резюме кандидат приглашается в офис для проведения собеседования. Во время собеседования можно проверить такие качества как коммуникабельность, грамотность, оценить внешний вид, а также получить дополнительную информацию о кандидате. На основании проведенных собеседований принимается решение о приеме на работу.

              Программа обучения сотрудников состоит из посещений ими бесплатных информационных семинаров, предлагаемые различными туроператорами города — один раз в 1-2 месяца, а также поездок в рекламные туры 2 раза в год. Стоимость рекламных туров зависит от страны посещения и составляет не менее 10 000 рублей за один рекламный тур.

3. Требования, предъявляемые к офису фирмы

3.1. Выбор месторасположения офиса и его технические характеристики

              Для небольшого турагенства, с количеством менеджеров по туризму 2-3 человека достаточно офиса площадью 20-40 кв.м. Хорошим вариантом является его расположение в месте с большим потоком людей, однако арендная ставка таких площадей достаточна высока (от 1000 руб/кв.м.) для начинающего агенства и для его раскрутки потребуются большие затраты, основная часть которых будет составлять арендная плата.

              Оптимальным вариантом является расположение офиса в крупном бизнес-центре, расположенном в легком для доступе клиентов месте. Как вариант можно предложить район между ул. Мичурина и Московское шоссе от пр. Масленникова, т. к. здесь находится большая транспортная развязка (доступность), большое количество офисных центров (легко найти подходящее помещение по доступной цене). В проекте предлагаем рассчитать для ТОЦ «БИГ-БЕН», арендная ставка в котором составляет 200-300 руб. в зависимости от состояния помещения.

              В ТОЦ «БИГ-БЕН» на 6 этаже имеется помещение правильной квадратной формы с двумя окнами размером 6,10 х 6,55 м., что составляет 40 кв.м. Арендная ставка 200 руб., черновая отделка.

              Помещение необходимо оснастить двумя угловыми столами (2х4000 = 8 000 руб.), одним прямоугольным столом, тремя креслами для сотрудников (3х2000 = 6 000 руб.), тремя стульями для посетителей (3х790 = 2370 руб.), Шкафом для одежды (3 500), тумба для столовых принадлежностей (3 000 руб.), диван для посетителей (10 000 руб.), журнальный стол (1 000 руб.), полки для хранения документов (2х5000 = 10 000 руб.), полка для журналов (2х600 = 1200 руб.), тумбочки (2х3700 = 7400 руб.), жалюзи (3000 руб.), карта мира (1 000 руб.), картина (2 500 руб.), живые цветы (5 000 руб.), два комплекта стационарных компьютеров, МФУ, телефон (50 000 руб), ноутбук (25 000 руб.).

              Дизайн помещения необходимо выполнить в бело-оранжевых тонах, темный пол, светлый потолок, мебель из комбинации темного, белого, оранжевого. Данные цвета ассоциируются с теплом, комфортом и отдыхом, при этом комбинация с темными тонами в контрасте с белым придает большей солидности и уверенности интерьеру.

              Ремонтные работы офисного помещения 40 кв.м. составят 80 000 руб.