Открытие туристического агентства «ТУДА-ОБРАТНО»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 08:19, дипломная работа

Краткое описание

Целью настоящей работы является разработка бизнес-проекта туристического агентства - туристской фирмы «ТУДА-ОБРАТНО».
В настоящее время только в г. Самаре действуют более 500 туристических агентств, охватывающих различные направления от местного туризма до экстремальных видов отдыха. Не смотря на высокую конкуренцию качество работы, продуманность работы, офрмление офиса, содержание сайта большинства компаний находятся на низком уровне, что позволяет небольшим агентствам с правильным планированием занять свою нишу на данном рынке, приносить прибыль и развиваться.

Содержание работы

Аннотация
3
1.
Анализ рынка туристских услуг г. Самары
4
2.
Выбор формы собственности для создаваемой туристской фирмы и разработка основных документов фирмы
2.1. Выбор формы собственности
2.2. Организационная структура и должностные обязанности сотрудников.
2.3. Подбор и обучение персонала.
6

6
10
12
3.
Требования, предъявляемые к офису фирмы
3.1. Выбор месторасположения офиса и его технические характеристики (ад­рес, площадь, форма, дизайн, зоны, размещение рабочих мест и их оснаще­ние офисной техникой и мебелью, характеристика дополнительных поме­щений (схема офиса))
3.2. Требования к технологическому оснащению офиса (установка профессио­нальных программ, лицензионного программного обеспечения, программ электронного документооборота, программ управленческого учета и т. п.)
3.3. Требования к оформлению офиса (полиграфия, бренд-бук, вывеска, аксес­суары и т.п.)

4.
Анализ и планирование деятельности предприятия, бюджет предприятия
4.1. План продаж (описать виды туризма и направления, предлагаемые туристам; описать туроператоров, с которыми планируете работать и условия работы (агентское вознаграждение); обосновать планируемые объемы продаж по месяцам и по направлениям)
4.2. Планируемы затраты (описать первоначальные затраты для открытия фирмы и офиса (регистрация фирмы, обучение персонала, покупка оборудования, программного обеспечения, мебели и т.п.); задать текущие затраты по месяцам (аренда, заработная плата, стоимость путевок, расходные материалы и накладные расходы и т. п.))
4.3. Планируемая прибыль (по месяцам, годовая прибыль, рассчитать срок окупаемости