Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2010 в 11:21, курсовая работа
Реки, моря и озера являются важными туристскими ресурсами. Они формируют благоприятный микроклимат, украшают ландшафт, предоставляют туристам возможность отдыхать на воде, заниматься водными видами спорта.
В последнее время круизы приобретают все большую популярность среди туристов в связи с развитием пассажирских судов, увеличением их комфортности и безопасности. Люди предпочитают проводить свой отдых на корабле, выбирая круизы морем. Только морское путешествие предлагает столь разнообразную программу отдыха и удовольствий.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………… 3
ГЛАВА 1 Современный водный туризм на примере морских круизов…………………………………………...........
5
1.1. Морские круизы………….………………………….. 5
1.2. Обслуживание туристов на судах водного транспорта……….…………………………………... 14
1.3. Организация туристических перевозок .................... 18
1.4. Типы морских судов……………………………..…. 24
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ТУРА « ТРИ СТОЛИЦЫ И КАРИБЫ »…………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………….
В связи с этим при заключении договора на круиз туристам необходимо внимательно ознакомиться с правилами и условиями его проведения.
1.4 Типы морских судов
Морской
круизный лайнер может вмещать несколько
сотен пассажиров, а также многочисленный
обслуживающий персонал и команду. На
круизных лайнерах созданы все условия
для полноценного отдыха путешествующих:
имеются рестораны, кафе, магазины, кинозалы,
бассейны, теннисные корты и т.д.
2 4 9 11
Круизные теплоходы: 1 — прогулочная палуба; 2 — солнечная палуба; 3 — ресторан; 4 — бассейн; 5 — читальный зал; 6 — администрация/сувенирный киоск; 7 — сауна; 8 — солярий; 9 — навес от солнца; 10 — веранда/бар; 11 — мостик; 12 — верхняя палуба; 13 — главная палуба; 14 — панорамный салон. Основными показателями комфортабельности кают на круизных лайнерах являются: количество комнат в каюте, расположение каюты на судне (по отношению к носу/середине/корме судна; на разных палубах); вид из окон и другие факторы. В зависимости от комфортабельности каюты могут быть разных категорий: от наиболее престижных, расположенных на самых высоких палубах судна, имеющих несколько комнат, до внутренних кают без окон или иллюминаторов.
Как правило, круизное судно эксплуатируется не более 10 лет и один раз в 6—8 лет подвергается реконструкции. Некоторые из судов представляют собой 12—14-палубные «плавучие города», вмещающие 2— 2,5 тыс. пассажиров.
В настоящее время для круизного бизнеса характерно повышение качества и количества услуг на борту судна. Качество услуг обеспечивается достаточным числом обслуживающего персонала (соотношение — один человек на двух-трех пассажиров) и их высокой квалификацией.
На современных круизных судах кроме традиционных услуг, таких, как бассейн, лифт, кино, видео, ресторан, сауна, солярий, предусмотрены площадки для волейбола и гольфа, теннисные корты и др. Круизы сочетают в себе морской и береговой отдых, в том числе экскурсии. В зависимости от программы берегового отдыха принято различать две системы организации круизных поездок: европейскую и американскую.
Европейская
система предусматривает
Наряду
с европейской системой организации
круизов все большую
Морские круизы обслуживают комфортабельные лайнеры, отвечающие всем современным требованиям по уровню комфорта.
Спущенный на воду в 1999 г. круизный суперлайнер Voyager of the Seas имеет следующие помещения и обустройства общего пользования:
- 14 стеклянных лифта для связи между палубами;
- трехъярусный театр на 1350 мест, кинотеатр, библиотека;
- рестораны, казино, ночной клуб, дискотека;
- торговый пассаж с пабами, барами и магазинами Duty free;
- спортивные уникальные сооружения — роликодром, гольф-поле, стена для скалолазания, беговая дорожка (джоггинг-маршрут) длиной около 400 м вокруг всего судна, баскетбольная площадка, ледовый каток с трибунами на 900 мест;
- бассейны с джакузи, водные горки для детей и взрослых, сауна;
- фитнес-студия, естественный солярий, салон красоты, массажный кабинет;
- вертолетная площадка и др. В 2000-2001 гг. на воду было спущено еще два судна подобного класса. Пассажирский круизный суперлайнер Qeen Mary II рассчитан на 2300 мест.
Однако участившиеся случаи аварий транспортных средств, например чартерных самолетов с большим числом туристов на борту свидетельствуют о приближении к своей «критической массе» как морского, так и авиационного туризма: превышение ее грозит значительными экологическими и человеческими катастрофами.
Круизные суда сертифицируют по шести категориям (звездам). К последней категории, 6 звезд (супер-люкс), в мире относятся всего четыре судна. Стоимость круиза данного класса—8—10 тыс. дол. США за неделю. Суда такого класса рассчитаны на 200 пассажиров и 150 членов экипажа. Питание на судах супер-люкс только индивидуальное с учетом конкретных запросов и привычек пассажиров.
По зарубежной классификации класс кают (Cabin class) на круизном теплоходе обозначается следующим образом:
Premium
P-1 (2—3-местное размещение со
Premium P-2 (2-местное размещение с теми же атрибутами комфорта);
Standart
SI (2—3-местное размещение с
Standart
S2 (2—4-местное размещение с
Economy
— Е (экономический класс с
2-4-6-местным размещением и
В ряде случаев классификация может быть иной.
В настоящее время среди деловых людей пользуются спросом круизные конгресс-туры, круизные учебные туры, программные языковые туры (интенсивное изучение). На современных теплоходах для реализации таких туров оборудуются специальные конференц-залы с полным набором технических средств и оргтехники.
По принципу движения суда делятся на:
- водоизмещающие, т. е. плавающие по водной поверхности;
- глиссирующие, т. е. скользящие по поверхности воды;
- подводных крыльях, воздушной подушке и экранопланы, т. е. передвигающиеся над водной поверхностью.
При наличии у судоходных компаний новых пассажирских специальных средства туроператор для переброски туристов из одного пункта маршрута путешествия в другой может воспользоваться аквапланами, судами на воздушной подушке и др.
Заметим, что принцип действия движителя судна на воздушной подушке предъявляет определенные требования к размещению и поведению на его борту пассажиров и туроператор должен с ними познакомить своих туристов.
В целом к речным и морским транспортным средствам, доступным и для перемещения туристов, относятся:
- лодки и суда маломерного флота с механическим приводом;
- речные трамвайчики, теплоходы, суда на подводных крыльях или на воздушной подушке;
- морские суда на подводных крыльях, теплоходы, лайнеры, паромы.
Виды средств водного транспорта:
- речной: моторные лодки, катера, трамвайчики, теплоходы, суда на подводных крыльях, суда на воздушной подушке, яхты;
- морской: суперлайнеры, лайнеры, теплоходы, паромы, суда на подводных крыльях, экранопланы, океанские яхты
Значительное число туристов на внутреннем водном транспорте пользуется маломерными судами, к которым Государственная инспекция (ГИМС) относит плавсредства водоизмещением до 80 регистровых тонн, пассажировместимостью до 12 человек, с подвесным мотором без ограничения мощности или стационарным до 75 л.с.
Катера, яхты и лодки, используемые для отдыха и путешествий по воде, являются маломерными судами.
Подавляющая часть флота маломерных судов является частной собственностью их владельцев. Так, в Санкт-Петербурге зарегистрировано более 27 тыс маломерных судов, а среди регистрировавшихся в I половине 2004 г. судов 80 % составили моторные лодки с надувными бортами.
В путешествии маломерным судном часто сталкиваются с необходимостью иметь значительный запас топлива — специальных заправок для маломерных судов на берегу нет, недостаточно и оборудованных мест для стоянки.
Маломерные суда за рубежом используются весьма часто, например, в Финляндии на 5 млн. жителей зарегистрировано 15 млн. плавсредств.
Во многих странах популярны морские путешествия на паромахкоторые являются разновидностью морских круизных средств на международных линиях— плавучие сооружения для регулярной перевозки транспортных средств, грузов и пассажиров через водные преграды между отдельными пунктами на берегу.
Самый популярный в Северной Европе паром Silja Line. Каюты парома делятся на 11 классов, оборудованы гардеробом, кондиционером, душевой установкой, двумя кроватями. В каютах имеется телевизор, фен, внутренний телефон.
По числу отличий в обустройстве и обслуживании каюты разных классов на пароме делятся на:
- «Силья люкс» — персональное обслуживание, значительная площадь кают (до 75 м2), отдельное помещение для переодевания, собственная сауна с мини-бассейном;
- «Коммодор» — площадь кают (до 25 м2), расположены в носовой части на 11 и 10-й палубах в отдельной зоне с холлом и двумя саунами;
-
«Конференц-люкс» — три
- «Силья» — современные каюты площадью 14 м2, расположены в носовой части на 11-й палубе с видом на променад или на море.
На этом пароме имеются также каюты классов «Сисайд», «Променад», «Турист I», «Турист II», а также каюты для семьи — 15 м2 (4-местные плюс одно детское место) на восьмой, девятой, десятой палубах; каюты для инвалидов — 14 м2 для инвалидов с колясками; каюта для аллергиков — 11м2 (2—4-местные) со специальной мебелью.
В
составе флота компании «Silja Line»
эксплуатируется самый большой
в мире паром «Silja Europe» длиной
200 м, принимающий на борт одновременно
3000 пассажиров. Он располагает 1194 каютами
высшего класса, 6 ресторанами, сетью
баров и ночных клубов, казино, магазинов,
конференц-залов, дансингом, 28 комнатами
для переговоров, сотовой телефонной связью
и другими атрибутами сервиса.
ГЛАВА 2. РАЗРОБОТКА ТУРА « ТРИ СТОЛИЦЫ И КАРИБЫ»
Круиз по Карибам является столь популярным среди путешественников по ряду причин. Во-первых, круизы по Карибскому бассейну являются «безвизовыми». Вам не придется оформлять этот вид документов ни для совершения основного плавания, ни для посещения островных государств на Карибах. Во-вторых, Карибский круиз предполагает посещение не только всемирно известных туристических островов, но и небольших, а то и совсем крошечных необитаемых островков. Если в случае с первыми Вы можете поучаствовать в интересных экскурсиях, навестить клубы и рестораны, то на необитаемых участках суши вы сможете насладиться нетронутой природой и дикими пляжами. Карибы – это более семисот островов, каждый из которых прекрасен по-своему. В-третьих, в отличие от других популярных туров круизы по Карибскому бассейну не содержат длительных переходов. А значит и время, проведенное на борту, значительно уменьшается в пользу большего пребывания на суше.
Карибское море лежит между Северной и Южной Америкой, Атлантическим и Тихим океаном. Вся история этих островов – это летописная история войн, интриг, скандалов между странами. Каждый из островов достоин того, чтобы его посетить, рассмотреть, сфотографировать. Для этого нужно поехать в круиз по Карибскому морю.
Отправление в круизы по Карибскому бассейну осуществляется в портах Флориды, Гаванны или Барбадоса. Вообще место посадки зависит от направления круиза: восточного, западного или южного. Из Мексики стартуют западные круизы, из Пуэрто-Рико – Южные. А от берегов Великобритании начинаются самые долгие, 20-дневные путешествия.
Информация о работе Круизный туризм как специальный подвид современного водного туризма