Эффективные способы продвижения туристических услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2012 в 19:36, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является проведение исследований теоретических основ и эффективных способов продвижения туристического продукта в посткризисный период.
Задачи курсовой работы заключаются в определении наиболее эффективных способов продвижения, выявлении плюсов и минусов их применения.
Предметом курсовой работы является исследование способов продвижения туристических услуг.
Объект – это эффективные способы продвижения.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы продвижения туристических услуг………5
1.1 Понятия и принципы продвижения туристического продукта…………5
1.2 Основные каналы сбыта туристического продукта……………………..8
1.3 Показатели эффективности продвижения туристических услуг………10
Глава 2. Интернет технологии как эффективные способы продвижения туристических услуг в посткризисный период……………………….…….13
2.1 Социальные медиа как новый образ маркетинга………………….……13
2.2 Social Media Marketing Вконтакте………………………………….……20
Заключение……………………………………………………………………28
Список литературы…………………………………………………………...29
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ.docx

— 1.45 Мб (Скачать файл)

Стена. (Приложение 3) На первый взгляд данный элемент брендирования имеет малое значение для группы. Но это только если смотреть поверхностно. На самом деле пользователи довольно часто обращают внимание на стену. Именно сюда большинство из них заглядывает, когда появляются вопросы относительно группы. Как показывает моя практика большинству пользователей намного легче написать свой вопрос на стене, нежели идти в обсуждения или искать ответ, где бы то ни было еще. Кстати довольно часто со стены идут заказы напрямую. Человек запросто может написать, что-то вроде такого: мне нравится этот товар, хочу купить, свяжитесь со мной. Очень важно оперативно отвечать на такие запросы и вообще быстро реагировать на то, что происходит на стене. Стена является довольно весомым показателем того насколько живая и активная группа. Если записи на стене ежедневно обновляются, она не забита бредовыми сообщениями, это можно считать показателем того, что группа активна. С другой стороны бывают группы, в которых новые записи на стене не появляются неделями, а то и месяцами. Конечно это мертвые, неактивные группы, мало для чего пригодные. Из всего вышесказанного о стене можно сделать вывод, что для успешного брендирования необходимо поддерживать здесь активность, быстро отвечать на сообщения и следить за порядком.

 

Заключение

 

В заключении хотелось бы подвести итоги проделанной мною работы.

На сегодняшний день продвижение  туристического продукта, как и любого другого, переходит на новый качественный уровень. Возникает новая модель коммуникации, такая как диалог между  потенциальным покупателем и  продавцом посредством социальных медиа: блоги, микроблоги, социальные сети.

В первой части работы были рассмотрены теоретические основы продвижения продукта, основные понятия  продвижения, без которых рассмотрение продвижения посредством социальных медиа было бы невозможным. Мною были раскрыты такие темы, как понятия  и принципы, основные каналы сбыта  и показатели эффективности продвижения  туристического продукта.

Вторая глава была полностью  посвящена продвижению продукта посредством Интернет технологий, а  именно – социальных медиа. Эта глава  раскрывает понятие социальных медиа, виды и принципы продвижения в Интернет. Также приведен конкретный пример продвижения во всеми известной в России социальной сети "Вконтакте".

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. – 2-е изд., стер. – М.: Изд. центр «Академия», 2003. – С. 169.

2. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учеб. пос. – М.: Изд. центр «Академия», 2003. – С. 147.

3. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003. – С. 104-105.

4. http://www.aweb.com.ua/seo-blog/smm-vkontakte/ - продвижение групп Вконтакте.

5. http://www.slideshare.net/kolomeetz/ss-534836 - что такое социальные медиа.

6. http://ain.ua/2010/08/13/30035 - расчет эффективности продвижения продукта.

7. http://vkontakte.ru/club13309892 - пример продвижения группы Вконтакте.

8. http://www.webprojects.ru/services/smo_smm/ - SMO и SMM

 

 

Приложение 1

 

 

 

 

Приложение 2

 

 

Приложение 3

 


Информация о работе Эффективные способы продвижения туристических услуг