Межпоколенческая коммуникация

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 15:24, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования: проанализировать сущность феномена межпоколенческой.
Достижение поставленной цели предполагает решение целого ряда задач теоретического и прикладного характера:
1. Выявить проблемы межпоколенческой коммуникации в теории и практике социологии.
2. Изучить сущностные характеристики межпоколенческой коммуникации.
3. Разработать программу эмпирического исследования.
4. Обработать результаты исследования.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕЖПОКОЛЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ………………………………………………………………6
1.1 Проблемы межпоколенческой коммуникации в теории и практике социологии…………………………………………………………………….….6
1.2 Сущностные характеристики межпоколенческой коммуникации………8
ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МЕЖПОКОЛЕНЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ.
2.1 Программа исследования межноколенческой коммуникации
Литература

Содержимое работы - 1 файл

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ.docx

— 49.88 Кб (Скачать файл)

Объект исследования: молодые  специалисты

Предмет исследования: изучение и учёт общественного мнения  молодых специалистов в управлении персоналом

Актуальность данной темы исследования определяется тем, что  изучение общественного мнения молодых  специалистов является самой уязвимой проблемой в управлении персоналом, т. к. неумение отстоять собственное  мнение, отсутствие социальной поддержки  определяет «неустойчивое» положение  молодых специалистов в обществе, что отрицательно влияет на их профессиональный рост.

Гипотеза исследования: уровень  влияния общественного мнения на решение управленческих проблем  у молодых специалистов мужского пола ниже, чем у молодых специалистов женского.

Методы исследования: анкетный опрос, математико-статистическая обработка  данных.

Результаты анкетирования  представлены в виде аналитического отчета по проблеме изучения общественного  мнения молодых специалистов в управлении персоналом.

Характеристика выборки

Тип выборки: квотная.

Генеральная совокупность - 10000 молодых специалистов, работающих в учреждениях г.Липецка.

 Объём выборки –  100 молодых специалистов, работающих  в учреждениях г.Липецка.

Структура выборки

По полу - количество анкетируемых мужчин – 50 чел, анкетируемых женщин – 50 чел.

По возрасту – 23 – 30 лет

По уровню образования - высшее.

Факторная операционализация

1.Пол

    • Женский
    • Мужской

2.Возраст

    • 23 – 30 лет

3.Образование

    • Высшее

 

 

 

 

 

 

Структурная операционализация


 


 

 


 


 


 


  


 




 


 


 


 

 

 

 

 

Факторы

№ вопроса

Социально- психологические  установки молодых специалистов к общественному мнению

1; 2; 3; 4; 5; 6.

Уровень информированности  молодых специалистов в данном вопросе

7; 8; 9; 10; 11; 12; 13.

Способы учёта общественного  мнения молодых специалистов

14; 15; 16; 17; 18; 19; 20; 21; 22.

Проблемы, возникающие при  выражении общественного мнения молодых специалистов

23; 24; 25; 26; 27; 28; 29; 30.

Пол

31

Возраст

32

Уровень образования

33


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

АНКЕТА

Здравствуйте спасибо, что  согласились принять участие  в нашем опросе и ответить на несколько  вопросов.

Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставление Ваших ответов  с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об особенностях формирования и учёта общественного  мнения молодых специалистов в современном  обществе.

Но это, конечно, зависит  от искренности, точности и полноты  Ваших ответов. Просим вас иметь  в виду, что мнение каждого отдельного человека не будет оглашено.

Ваши возможные ответы напечатаны в анкете. Нужно выделить те пункты, которые выражают Ваше мнение. Прежде чем отвечать на вопрос, внимательно прочтите все варианты возможных ответов.

1.Как вы относитесь  к понятию «общественное мнение»?

А) положительно

Б) отрицательно

В) затрудняюсь ответить

2.Часто ли вы выражаете  собственное мнение по какому  – либо вопросу?

А) всегда

Б) иногда

В) никогда

3.Считаете ли вы, что  собственная точка зрения в  любом профессиональном вопросе  помогает достичь наилучших результатов?

А) да

Б) нет

В) не знаю

4. Испытываете ли вы  дискомфорт, когда ваша точка  зрения не совпадает с мнениями  коллег?

А) всегда

Б) иногда

В) никогда

5.Считаете ли вы, что  мнения ваших коллег важнее, чем  ваше единоличное мнение?

А) да

Б) нет

В) не знаю

6.По вашему мнению профсоюзы  помогают молодым специалистам  в их профессиональной деятельности?

А) помогают

Б) не помогают

В) затрудняюсь ответить

7.Знаете ли вы что  – либо об общественном мнении  молодых специалистов Липецкой  области?

А) знаю

Б) не знаю

В) затрудняюсь ответить

8.Знаете ли вы что  – либо об общественном мнении  молодых специалистов в масштабах  всей страны?

А) знаю

Б) не знаю

В) затрудняюсь ответить

9.Как по вашему, молодые  специалисты должны выражать  общественное мнение?

А) через СМИ

Б) через законодательные  органы власти

В) затрудняюсь ответить

10.Знаете ли вы о  способах выражения общественно  мнения молодых специалистов?

А) знаю

Б) не знаю

В) затрудняюсь ответить

11.Считаете ли вы, что  СМИ это основной способ выражения  общественного мнения молодых  специалистов?

А) да

Б) нет

В) не знаю

12.Знаете ли вы о  социальных вопросах, которые в  наибольшей степени интересуют  молодых специалистов?

А) знаю

Б) не знаю

В) затрудняюсь ответить

13.По вашему мнению, низкая  заработная плата – это основной  вопрос, который интересует молодых  специалистов?

А) да

Б) нет

В) не знаю

14.Как вы считаете, общественное мнение молодых специалистов оказывает влияние на деятельность организации?

А) оказывает

Б) не оказывает

В) затрудняюсь тветить

15.По вашему мнению, при  разработке молодёжных трудовых  программ учитывается ли общественное  мнение молодых специалистов?

А) думаю, что да

Б) думаю, что нет

В) затрудняюсь ответить

16.Считаете ли вы, что  учёт общественного мнения молодых  специалистов в вашей организации  производится на достаточном  уровне?

А) да

Б) нет

В) затрудняюсь ответить

17.По вашему мнению, при  решении многих управленческих  вопросов учитывает ли ваш  руководитель мнения молодых  специалистов?

А) учитывает

Б) не учитывает

В) затрудняюсь ответить

18.Происходит ли  у вашего  руководителя отрицательная реакция,  когда вы пытаетесь выразить  собственное мнение?

А) да

Б) нет

В) не знаю

19.Способствует ли ваш  руководитель тому, чтобы мнения  молодых специалистов выражались  беспрепятственно?

А) да

Б) нет

В) не знаю

20.Знаете ли вы, какими  способами можно внедрить общественное  мнение молодых специалистов  в управленческую деятельность?

А) знаю

Б) не знаю

В) затрудняюсь ответить

21.Считаете ли вы, что  внедрение общественного мнения  молодых специалистов в управленческую  деятельность возможно в современном  информационном обществе?

А) да, возможно

Б) нет невозможно

В) затрудняюсь ответить

22. Считаете ли вы, что внедрение общественного мнения молодых специалистов в управленческую деятельность поможет в решении многих конфликтов?

А) да

Б) нет

В) не знаю

23.Считаете ли вы, что  выражению мнения молодых специалистов  мешают приказы руководителей?

А) да

Б) нет

В) затрудняюсь ответить

24.Считаете ли вы, что  основной  преградой,  мешающей  выражению мнения молодого специалиста  является страх потерять работу?

А) да

Б) нет

В) не знаю

25.Считаете ли вы, что  общественное мнение молодых  специалистов создаётся только  по актуальным вопросам?

А) да

Б) нет

В) затрудняюсь ответить

26.По вашему мнению, один  из наиболее актуальных вопросов  общественного мнения молодых  специалистов является отсутствие  социальной защищённости молодого  специалиста?

А) да

Б) нет

В) не знаю

27.Считаете ли вы, что  оценка общества влияет на  общественное мнение молодых  специалистов?

А) влияет

Б) не влияет

В) затрудняюсь ответить

28.По вашему мнению, уровень  профессиональной свободы молодого  специалиста зависит от типа  общественных отношений?

А) зависит

Б) не зависит

В) затрудняюсь ответить

29.Считаете ли вы, что  общество способно влиять на  изменение предмета общественного  мнения молодых специалистов?

А) да

Б) нет

В) не знаю

30.Считаете ли вы, что  руководители организаций, принимая  решения, учитывают общественное  мнение по данному вопросу?

А) Учитывают

Б) не учитывают

В) затрудняюсь ответить

31.Ваш пол  ___________

32.Ваш возраст  _________

33.Ваше образование  __________

 

Благодарим Вас за помощь в нашей работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

1. Агеев В.С. Межгрупповое  взаимодействие. М., 1990.

2. Андреева Г.М. Социальная  психология. – М., 1996.

3. Андреева Г.М., Яноушек  Я. Взаимосвязь общения и деятельности // Общение и оптимизация совместной  деятельности. М., 1985.

4. Буева Л.П. Социальная  среда и сознание личности. М., 1967.

5. Байбурин А.К. Некоторые  аспекты этнографического изучения  поведения//Этнические стереотипы  поведения. Ленинград, 1985.

6. Белик А.А. В 43 - Культурология.  Антропологические теории культур.  М.: Российский гос. гуманит. ун-т.  М.,1999. 241 с.

7. Болотоков В.Х., Суншев З.Ш. Этнопсихологические теории в России. Нальчик, 1997.

8. Болотоков В.Х., Кумыков А.М. Феномен наций и национально-психологические проблемы в социологии русского зарубежья. М., 1998.

9. Зуйкова Е.М., Ерусланова Р.И. "Феминология"; М.2001.

10. Королев С.И. Вопросы этнопсихологии в работах зарубежных авторов. М., 1970.

11. Лебедева Н. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., 1999.

12. Майерс Д. Социальная психология/ Пер. с англ. - СПб.: ЗАО изд-во "Питер". 1999.

13. Павленко В.Н., Таглин С.А. Введение в этническую психологию. Харьков, 1992.

14. Платонов Ю.П., Почебут Л.Г. Этническая социальная психология. Санкт-Петербург, 1993.

15. Ромах О.В. Культурология. Теория культуры. Тамбов, 2006.  360 с

16. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. М., 1998.

17. Толстых А.В. Взрослые  и дети: парадоксы общения. М.: Педагогика, 1988.

18. Ш. Берн "Гендерная  психология"; М. 2001.

19. Шихирев П. Современная  социальная психология. М., 1999.

20. Шпет Г.Г. Введение  в этническую психологию. М., 1983.


Информация о работе Межпоколенческая коммуникация