Эмпирическое социальное исследование и его методы

В зависимости от целей и задач осуществляемого социологи­ческого наблюдения, положения и роли наблюдателя в изучаемой ситуации, по степени формализации исследовательской процедуры, условиям ее организации выделяется несколько видов наблюдения. Основные из них сводятся к следующему.

1. Нестандартизированное (неструктурализованное) наблюде­ние - это такой способ изучения социальных явлений и процес­сов, при котором определен только объект наблюдения, но ис­следователь не определяет заранее, какие именно элементы изу­чаемого процесса, события, ситуации и т.п. он будет наблюдать. Этот вид наблюдения чаще всего применяется на начальной ста­дии социологического исследования с целью определения про­блемной ситуации.

2.  Стандартизированное (структурализованное) наблюдение - та­кой способ сбора эмпирической социологической информации, при котором заранее определен не только объект и предмет ис­следования, но и состав элементов изучаемого процесса, которые имеют наиболее существенное значение для достижения наме­ченных целей и решения задач, стоящих перед исследователем (исследовательским коллективом). Оно может быть использова­но как основной метод сбора информации для точного описания предмета исследования и в качестве способа проверки результа­тов, полученных другими методами, уточнения, корректировки их. Его применение требует хорошего предварительного знания предмета исследования и предварительной стандартизации кате­горий, применяемых в процессе наблюдения, определения под­лежащих наблюдению факторов и отражения их в виде таблиц, протоколов, карточек, технических средств, применяемых в про­цессе осуществления социологического наблюдения. Только соблюдение всех этих условий делает стандартизированное наблю­дение контролируемым и результативным.

3. Невключенное (внешнее) наблюдение - это такой способ социо­логического исследования, при котором исследователь находится вне изучаемого объекта, изучает его как бы со стороны. Наблю­датель в таком случае не включается в ход событий, не участвует в них, не задает вопросов наблюдаемым индивидам, как бы от­странен от них, просто регистрируя происходящее под углом зрения целей и задач исследования. Оно применяется для описа­ния социальной ситуации, в условиях которой происходят инте­ресующие наблюдателя события. Примером невключенного на­блюдения может служить неоднократно применявшийся авто­ром этих строк при осуществлении исследования социально-политической ситуации в Беларуси способ описания поведения отдельных индивидов и их групп во время массовых митингов и шествий, проводимых коммунистическими организациями, Бе­лорусским Народным Фронтом в Минске в 1991-1999 гг.

4. Включенное наблюдение - это такой способ социологического исследования, при котором наблюдатель в той или иной степени непосредственно включен в изучаемый социальный процесс, на­ходится в прямом контакте с изучаемыми индивидами и группами и участвует вместе с ними в определенной сфере деятельности.

В зависимости от места и роли наблюдателя различаются четыре типа включенного наблюдений. Первый из них - полное включение, когда наблюдение производится скрытно, изнутри ис­следуемой группы или общности, а истинное лицо и цели наблю­дателя неизвестны наблюдаемым личностям. При полном вклю­чении социолог действует в исследуемой общности в качестве ее активного члена, а остальные ее члены не подозревают, что в их среде находится исследователь. Примером такого полного вклю­чения может служить деятельность сотрудника Института социо­логии Национальной Академии наук Беларуси B.C. в качестве рабочего одного из цехов Минского мотовелозавода. В течение полугодовой работы там, организованной через соответствующее оформление в отделе кадров, он сумел обстоятельно изучить от­ношение рабочих, служащих и специалистов к труду, заработной плате, руководящему составу предприятия, к происходящим в стране социально-экономическим и политическим изменениям.

Другим типом включенного наблюдения является такая деятельность исследователя, при которой последний не скрывает своей роли, наблюдает жизнь определенного коллектива в раз­личных ситуациях. Именно таким образом ведет себя заводской социолог, который является членом того же предприятия, что и изучаемый им производственный коллектив цеха или участка, смены и т.п. В таком случае наблюдаемый коллектив довольно быстро адаптируется к присутствию наблюдателя и при положи­тельном отношении к целям исследования начинает активно по­могать ему в сборе интересующего исследователей эмпирическо­го материала. В данном случае позиция исследователя может быть охарактеризована как "участник - наблюдатель ".

Третий тип включенного наблюдения характеризуется по­ложением и ролью исследователя в качестве "наблюдателя -участника". В таком случае контакт наблюдателя с членами кол­лектива минимален, исследователь не скрывает своих целей, но осуществляемое им наблюдение носит более формальный харак­тер. Примерами такого наблюдения могут служить осуществляе­мые на предприятиях хронометражи затрат рабочего времени или определение влияния освещенности, запыленности цеха на производительность труда работающих.

Четвертый тип включенного наблюдения характеризуется позицией исследователя как полного наблюдателя. В этой ситуа­ции исследователь выполняет функции наблюдателя, не взаимо­действуя с участниками наблюдаемой ситуации. Он выполняет свою роль образом, очень сходным с невключенным наблюдением.

5. Полевое наблюдение отличается тем, что проводится в реальной жизненной ситуации, в естественной обстановке, в непосредст­венном контакте исследователя с изучаемым объектом. Боль­шинство стандартизированных, не стандартизированных, вклю­ченных наблюдений проводится именно в форме полевого на­блюдения.

6. Лабораторное наблюдение - такой тип сбора эмпирической со­циологической информации, который осуществляется в искусст­венно созданных для наблюдаемой группы и контролируемых исследователями условиях. При проведении такого наблюдения социологи довольно четко используют различные технические средства фиксации поведения наблюдаемых, его изменения с из­менением условий и ситуации, в которых осуществляются действия специально подобранных для лабораторного исследования участников.

7.  Систематическое наблюдение - такой тип исследования, кото­рый проводится по четко определенному графику, с регулярной фиксацией заранее обусловленных признаков, ситуаций, процес­сов и действий. Оно позволяет выявить динамику изучаемых процессов и событий. Таковым, например, является изучение по­ведения людей на протяжении месяца или года (с определенным интервалом) при перемещении их на работу (с целью установле­ния желательной ритмики движения транспорта) или у обменных пунктов (для определения реагирования населения на изменение курса валют).

8. Эпизодическое наблюдение - это фиксация изучаемых явлений и событий при отсутствии четкого регламента регистрации их в определенных временных интервалах или по различным этапам их протекания.

9. Случайное наблюдение - это социологическое исследование, при котором единицы и сроки наблюдения заранее не предусматри­ваются, а исследователь наблюдает и фиксирует интересные, за­служивающие внимания, с его точки зрения, факты и события социальной жизни. Такое наблюдение возникает и в таком слу­чае, когда социолог при проведении систематического наблюде­ния сталкивается с интересным фактом или событием, имеющим непосредственное отношение к изучаемому объекту, но не пре­дусмотренным заранее исследовательским проектом. Например, при изучении влияния заработной платы на отношение людей к руду может обнаружиться и влияние содержания досуга на тру­довую деятельность, тогда социологу полезно понаблюдать, ка­ким образом такое влияние осуществляется.

10. Одномоментное наблюдение - такое наблюдение, в котором фиксируется одно явление или событие, происходящее в опреде­ленном месте и в определенное время, например, осуществляе­мое социологом невключенное наблюдение за митингом опреде­ленной политической партии или движения.

11. Панельное наблюдение- это процесс неоднократного, протя­женного во времени, проводимого через определенные интерва­лы, систематического и организованного наблюдения за одним и тем же объектом, имеющее целью выявить происходящие в нем изменения.

12. Контролируемое наблюдение осуществляется целенаправленно по заранее подготовленной программе, с применением стандар­тизированных планов и документации для получения достовер­ной информации об изучаемом объекте и проверки гипотез. Кон­троль организуется путем увеличения количества наблюдателей и сравнения результатов их наблюдений, а также через интенси­фикацию процесса - проведением серии наблюдений за одним и тем же объектом.

13. Неконтролируемое наблюдение осуществляется наблюдателем при изучении им реальных жизненных ситуаций без строгого плана и применения заранее подготовленной документации.

Схема № 5. Классификация видов наблюдения.

Приведенная типологизация (см. схему № 5) достаточно ус­ловна и отражает только наиболее значимые и существенные харак­теристики метода наблюдения, которые редко применяются незави­симо друг от друга, но гораздо чаще употребляются во взаимосвязи друг с другом.

Очень важно при организации и проведении социологическо­го наблюдения учитывать его достоинства и недостатки. Самое главное достоинство этого метода- непосредственность наблюде­ния изучаемого объекта, что бывает иногда незаменимым на на­чальных этапах исследования. Это позволяет исследователю уточ­нить проблему, более четко определить объект и предмет исследования. Второе достоинство метода наблюдения - его гибкость и многовариантность, имеющие важное значение при изучении со­циальных явлений и процессов. Третье его достоинство - дешевиз­на, малозатратность проведения социологического наблюдения.

В то же время метод наблюдения обладает и рядом недостат­ков. Самый существенный из них - возможность неоправданного вмешательства исследователя в ход естественного процесса, так как присутствие наблюдателя в большинстве случаев накладывает определенный, чаще всего негативный, отпечаток на поведение ис­следуемых индивидов и групп. Второй недостаток заключается в не­возможности применения метода наблюдения к большим социаль­ным совокупностям, таким, например, как нация. Третий недостаток состоит в том, что наблюдение дает возможность получать только качественные, а не количественные характеристики изучаемых яв­лений и процессов социальной действительности.

Применение метода наблюдения в социологии предъявляет высокие требования к личности наблюдателя. Важное значение имеют уровень его профессиональной компетентности и квалифи­кации, умение входить в контакт с наблюдаемыми индивидами и группами, находить с ними общий язык, высокое развитие способ­ности концентрировать внимание на наиболее существенных осо­бенностях и чертах наблюдаемых событий, действий и ситуаций. Наблюдатель должен быть постоянно сосредоточен, непрерывно контролировать свои действия, чтобы их влияние на наблюдаемую ситуацию было минимальным и не приводило к искажению полу­чаемого в процессе наблюдения результата.

Существенное значение приобретает четкая и правильная фиксация наблюдаемых явлений и процессов. Поэтому перед прове­дением социологического наблюдения разрабатывается и доводится до сведения наблюдателей инструкция по применению данного ме­тода, в которой определяется, по каким критериям наблюдатель должен фиксировать и подводить под заранее определенные катего­рии те или иные явления, события и действия наблюдаемых инди­видов и их общностей. Для однообразного фиксирования изучаемых событий и ситуаций различными наблюдателями применяется кар­точка наблюдения, в которой определяются основные элементы си­туации или поведения изучаемой совокупности, фиксируются циф­ровые индексы проявления наблюдаемых реакций на те или иные события, а также записывается шифровочный код, позволяющий перенести цифровые обозначения полученных в процессе наблюде­ния эмпирических данных на карточку машинного счета в процессе их обработки с помощью компьютера. Типичный образец карточки наблюдения изображен на схеме № 6.