Анкетирование и интервьюрирование как разновидности опроса

Анкетирование и интервьюирование как разновидности опроса целесообразно использовать, в первую очередь, в тех случаях, когда при изучении социально-экономических и политических процессов недостаточно документальных источников (или они не дают должного ответа на вопрос исследования), или когда предметом изучения являются элементы общественного или личного сознания (отношение, мотивы и т.п.), а также в качестве дополнительного метода.

Рассмотрев сущность данных основных опросных методов, мы выделили общие и отличительные их особенности. Общие особенности обусловлены тем, что оба метода относятся к числу опросных, им присущи все характеристики опросных методов.

Отличительные же черты следующие:

      анкетный опрос дает общее представление об изучаемом предмете, а интервью  дает возможность  осуществлять наблюдение  над  поведением  ограниченного числа опрашиваемых;

      в процессе анкетирования на респондента не оказывает особого влияния личность интервьюера, его собственные установки и взгляды, в то же время, в интервью может быть создана более открытая неформальная обстановка, атмосфера доверия;

      отсутствие интервьюера формирует у опрашиваемого ощущение большей свободы в действиях, отсутствие контроля, это дает возможность получить более аргументированные  ответы, а общение интервьюера с опрашиваемым обеспечивает более обстоятельное его отношение к опросу;

      при заполнении анкеты респондент выбирает для себя наиболее приемлемое время и скорость заполнения анкеты, с его помощью можно собрать информацию за более короткий срок, проведение интервью требует гораздо более длительного времени как у исследователя, так и у респондента;

      анкетирование может быть проведено работником, не обладающим высокой квалификацией, для проведения интервью исследователь должен обладать высокой квалификацией, специфическими личностными особенностями;

      личное общение интервьюера с опрашиваемым обеспечивает получение ответов на все вопросы, в то  время как при анкетировании респонденты могут допускать пропуски вопросов.

Таким образом, оба метода приемлемы для проведения исследования в области социально-экономических и политических процессов и явлений, но требуют обязательного соблюдения требований к их проведению. Кроме того, исследователь должен обязательно поставить цель исследования, грамотно определить выборку, сформулировать гипотезу. Если исследователь не чувствует уверенности в своих профессиональных способностях для проведения интервьюирования, лучше выбрать метод анкетирования или привлечь специалиста.

Библиография

1.      Аверьянов Л.Я. Социология: что она знает и может. – М.: «Социолог», 1993. – 149 с.

2.      Богачкина Н.А.  Психология. Конспект лекций. – М., 2007. – 160  с.

3.      Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2006. – 351 с.

4.      Гидденс Э. Социология. – М .: УРСС, 2005. – 632 с.

5.      Еникеев М.И. Общая и социальная психология. – М., 1999. – 624 с.

6.      Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник. – 2004. – 384 с.

7.      Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 558 с.

8.      Алехин Э.В. Исследование социально-экономических и социально-политических процессов: Учебное пособие. – Пенза, 2008. – 160 с.

9.      Макарова Л.С., Круковер В.И. Практическая социология. – М.: "Гамма пресс-2000", 2003. – 270 с.

10. Немов Р.С.  Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. – 4-е изд. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – Кн. 3: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. – 640 с.

11. Практическая психология образования. Учебное пособие 4-е изд. / Под редакцией И.В.Дубровиной – СПб.: Питер, 2004. – 592 с. (115 – 128)

12. Рабочая книга школьного психолога / И.В.Дубровина, М.К.Акимова, Е.М.Борисова и др. / Под ред. И.В. Дубровиной. – М.: Просвещение, 1991. – 343 с.

13. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: курс лекций. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр, 1999. – 160 с.

14. Рой О.М. Исследования социально-экономических и политических процессов: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. – 364 с.

15. Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

16. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология: Учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 1998. – 288 с.

17. Ханова Т.Г. Квалиметрическая технология оценки качества преподавания методом анкетирования: автореф. дис…. канд. пед. наук: 13.00.01 / Т.Г. Ханова. –  г. Ижевск, 1997. – 22 с.

2

[1] Рой О.М. Исследования социально-экономических и политических процессов: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. – 364 с.

[2] Алехин Э.В. Исследование социально-экономических и социально-политических процессов: Учебное пособие. – Пенза, 2008. – 160 с.

[3] Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

[4] Аверьянов Л.Я. Социология: что она знает и может. – М.: «Социолог», 1993. – 149 с. (Стр. 42)

[5] Макарова Л.С., Круковер В.И. Практическая социология. – М.: "Гамма пресс-2000", 2003. – 270 с.

[6] Гидденс Э. Социология. – М .: УРСС, 2005. – 632 с. (С. 474 – 477)

[7] Ханова Т.Г. Квалиметрическая технология оценки качества преподавания методом анкетирования: автореф. дис…. канд. пед. наук: 13.00.01 / Т.Г. Ханова. –  г. Ижевск, 1997. – 22 с.

[8] Рой О.М. Исследования социально-экономических и политических процессов: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. – 364 с

[9] Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

[10] Богачкина Н.А.  Психология. Конспект лекций. – М., 2007. – 160 с.

[11] Рабочая книга школьного психолога / И.В.Дубровина, М.К.Акимова, Е.М.Борисова и др. / Под ред. И.В.Дубровиной. – М.: Просвещение, 1991. – 343 с

[12] Еникеев М.И. Общая и социальная психология. – М., 1999. – 624 с.

[13] Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

[14] Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: курс лекций. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр, 1999. – 160 с. (Стр. 146 – 150)

[15] Богачкина Н.А. Психология. Конспект лекций. – М., 2007. – 160 с.

[16] Ханова Т.Г. Квалиметрическая технология оценки качества преподавания методом анкетирования: автореф. дис…. канд. пед. наук: 13.00.01 / Т.Г. Ханова. –  г. Ижевск, 1997. – 22 с.

[17] Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 558 с.

[18] Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник. – 2004. – 384 с.

[19] Алехин Э.В. Исследование социально-экономических и социально-политических процессов: Учебное пособие. – Пенза, 2008. – 160 с.

[20] Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

[21] Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2006. – 351 с.

[22] Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: курс лекций. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр, 1999. – 160 с. (Стр. 146 – 150)

[23] Зимняя И.А Педагогическая психология. Учебник. – 2004. – 384 с.

[24] Талызина Н.Ф. Педагогическая психология: Учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 1998. – 288 с.

[25] Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 558 с.

[26] Гидденс Э. Социология. – М .: УРСС, 2005. – 632 с. (С. 474 – 477)

[27] Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 558 с.

[28] Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов.  – СПб.: Питер, 2006. – 351 с.

[29] Алехин Э.В. Исследование социально-экономических и социально-политических процессов: Учебное пособие. – Пенза, 2008. – 160 с.

[30] Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

[31] Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 558 с.

[32] Алехин Э.В. Исследование социально-экономических и социально-политических процессов: Учебное пособие. – Пенза, 2008. – 160 с.

[33] Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник. – 2004. – 384 с.

[34] Богачкина Н.А. Психология. Конспект лекций. – 2007. – 160 с.

[35] Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

[36] Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А.Л.Журавлев. – М.:ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.

[37] Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник. – 2004. – 384 с.

[38] Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник. – 2004. – 384 с.

[39] Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 558 с.

[40] Практическая психология образования; Учебное пособие 4-е изд. / Под редакцией И.В.Дубровиной – СПб.: Питер, 2004. – 592 с. (115 – 128)

[41] Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 558 с.

[42] Алехин Э.В. Исследование социально-экономических и социально-политических процессов: Учебное пособие. – Пенза, 2008. – 160 с.

[43] Практическая психология образования; Учебное пособие 4-е изд. / Под редакцией И.В.Дубровиной – СПб.: Питер, 2004. – 592 с. (115 – 128)