Организационно распорядительная документация

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 19:13, реферат

Краткое описание

Управленческая деятельность присуща всем учреждениям, организациям и предприятиям. В процессе управления собирается, обрабатывается и передается огромное количество информации. Эффективность управления зависит от объема, оперативности и достоверности информации, большая часть которой отражается в документах. Законодательными и нормативными актами предусмотрен ряд ситуаций, при которых документирование информации является обязательным. В зависимости от конкретной управленческой ситуации создается множество различных видов документов.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. Организационно-правовые документы 4
Устав 5
Должностная инструкция 8
Штатное расписание 10
ГЛАВА II. Распорядительные документы 13
2.1. Приказ 15
2.2. Распоряжение 20
2.3. Указание 21
2.4. Решение 22
ГЛАВА III. Информационно – справочные документы 23
3.1. Докладная записка 24
3.2. Объяснительная записка 26
3.3. Служебная записка 27
3.4. Предложение 28
3.5. Представление 29
3.6. Список 30
3.7. Заключение 31
3.8. Служебное письмо 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИ 38

Содержимое работы - 1 файл

курсовая.doc

— 93.50 Кб (Скачать файл)

     Текст простого письма не должен превышать  одной-двух машинописных страниц, сложные  письма могут содержать до пяти страниц  текста.

     В письмах используют следующие формы  изложения текста:

  • от первого лица множественного числа ("просим направить", "направляем на рассмотрение");
  • от первого лица единственного числа ("считаю необходимым", "прошу выделить");
  • от третьего лица единственного числа ("министерство не возражает", "ВНИИДАД считает возможным").

     В деловой переписке принята форма изложения текста от первого лица множественного числа (просим, сообщаем, направляем, напоминаем, высылаем и т.д.), так как должностное лицо, подписавшее письмо, выступает от имени организации.

     Изложение текста письма от первого лица единственного  числа (прошу, предлагаю, направляю  и т.д.), возможно в двух случаях:

  • письмо оформляется на должностном бланке;
  • письмо носит конфиденциальный характер или содержит персональное обращение к адресату.

     Письмо, оформленное на бланке формата А4, должно иметь заголовок к тексту, отвечающий на вопрос "О чем?": "О нарушении договорных обязательств", "Об оказании научно-технической помощи". На бланке форма А5 заголовок допускается не указывать.

     В практику деловой переписки прочно вошло обращение к адресату. Обычно используется либо обращение "господа", либо добавление к имени и отчеству определения "уважаемый".

     Письма  визируются составителем, руководителем  подразделения-автора, при необходимости  – руководителями заинтересованных структурных подразделений, а также  заместителем руководителя организации, курирующим направление, если письмо подписывает руководитель организации. Визируются письма на втором экземпляре, остающемся в организации.

     Письма  подписываются руководителем организации, его заместителями в рамках предоставленной им компетенции, а также руководителями самостоятельных структурных подразделений, если им предоставлено это право.

     Письмо  должно иметь отметку об исполнителе, которая проставляется в нижней части листа, под подписью руководителя.

     Вносить какие-либо исправления или добавления в подписанные письма не разрешается.

     Датой письма является дата его подписания.

     Обязательными реквизитами письма являются: наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, дата, регистрационный номер, ссылка на регистрационный номер и дату, адресат, заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе, в сопроводительных письмах – отметка о наличии приложений, в гарантийных письмах – оттиск печати.

     По  характеру информации письма имеют  много разновидностей:

  • сопроводительное письмо;
  • письмо-просьба;
  • письмо-запрос;
  • письмо-ответ;
  • письмо-сообщение;
  • письмо-подтверждение;
  • информационное письмо;
  • гарантийное письмо;
  • письмо-извещение;
  • письмо-приглашение;
  • письмо-предложение;
  • письмо-напоминание;
  • письмо-требование;
  • письмо-благодарность;
  • письмо-поздравление.

     Заключение.

     При написании

Информация о работе Организационно распорядительная документация