3.4.Международное консультирование

  Преуспевающие и социально стабильные, благополучные страны рассматривают консультирование как способ поддержки индивидуальных интересов и способностей. Экономически менее благополучные страны и те страны, которые находятся под угрозой иностранного влияния, видят в службе консультирования способ направления индивидов на необходимые для культурного выживания нации стороны жизни. Знание о таких культурных различиях должно учитываться в международном консультировании.

  Такое знание является определяющим в консультировании иностранцев. Иностранные студенты, которые пользуются услугами консультирования, отличаются пониманием проблем расизма и способностью противостоять ему тем, что предпочитают работать над достижением долгосрочных целей, демонстрируют иные потребности и нетрадиционные способы приобретения знания.

  Хенкин  предлагает ряд практических рекомендаций консультантам, работающим с выходцами из Японии. Но его советы могут быть применены в международном консультировании:

  1.     четко структурировать процесс консультирования;

2. давать разъяснения клиенту по ходу консультирования;
3. позволять клиентам задавать вопросы о себе как о консультанте и о самого процессе консультирования;
4. воздерживаться от оценок, насколько это возможно;
5. заниматься самообразованием в вопросах культурных особенностей клиентов, особенно в части значения семьи и сообщества.

  4. Спорные вопросы мультикультурального консультирования

  Основной  проблемой при проведении мультикультурального консультирования является доминирование теорий, основанных на культурных ценностях белого населения. К числу основных убеждений и традиций европейско-североамериканской культуры могут быть отнесены индивидуализм, ориентация на активно-действенный подход к решению проблем, трудовая этика, научный метод и акцент на строгом учете времени.Теории консультирования, основанные на ценностях белой культуры, не всегда применимы к клиентам с другими культурными обычаями. Игнорирование этого факта может привести к искажениям и разрушению взаимоотношений консультанта и клиента.

  Вторая  проблема мультикультурального консультирования – это сенситивность к культурным различиям вообще и к особенностям каждой конкретной культуры в частности. Педерсен считает, что для консультантов весьма важно быть восприимчивым к трем аспектам культуры: познания, убеждения и навыки. Подобная сенситивность происходит из понимания культуры на многих уровнях. Чтобы помочь консультантам достичь более глубокого понимания культур вообще, Педерсен разработал триадную модель помощи (т.е. в сессии консультирования участвуют три человека). Вот четыре составляющие этой модели: формулирование проблемы с точки зрения культурной принадлежности клиента; предвидение противодействия культурно отличающегося клиента; смягчение оборонительной установки исходя из анализа собственной оборонительной реакции в процессе учебы; приобретение навыков восстановления для выхода из проблемной ситуации при работе с консультантом, принадлежащим к другой культурной группе. В этой модели анти консультант, действующий по принципу alter ego и преднамеренно пытающийся выступать разрушителем, работает вместе с консультантом и клиентом в сессии, записывающейся на видео. Взаимодействие и обратная связь, образующиеся в этом процессе, содействуют преодолению барьеров и способствуют развитию навыков понимания и сенситивности консультанта

  Другую  модель, помогающую понимать специфику  отдельных культур, создали Нвачука и Иви. Они предлагают консультантам, прежде чем пытаться адаптировать теорию для работы с определенным клиентом, исследовать культуру и декларируемые в ней ценности. Исходным пунктом в достижении этой цели является просмотр научно-популярных фильмов, посвященных культурным особенностям определенных групп. Пинтеритс и Аткинсон приводят перечень фильмов, которые могут помочь консультантам понять особенности различных культур и ощутить как бы изнутри проблемы этих культур.

  Третьим вопросом в мультикультуральном  консультировании является понимание  закономерностей функционирования культурных систем и механизмов их влияния на поведение. Консультанты, получавшие знания и обучавшиеся, находясь внутри культурной системы, по всей вероятности, смогут эффективнее помочь представителям данной культурной группы. Эти консультанты способны принять специфическую точку зрения клиентов и подобрать подходящие способы вмешательства, не теряя при этом ощущения личностной целостности. Такой вид культурной сенситивности требует активного участия со стороны практикующего специалиста, включая самопознание.

  Четвертая проблема мультикультурального консультирования состоит в обеспечении эффективного консультирования, независимо от культурных различий. Сью выработал пять принципов эффективного кросскультурного консультирования.

1. Консультанты должны признавать, что ценности и убеждения, которые разделяют представители другой культуры, относятся к допустимому и желательному человеческому поведению. Более того, они должны уметь реализовывать это понимание в соответствующих чувствах и поведении.
2. Консультанты должны разбираться в особенностях разных теорий и традиций консультирования, имеющих отношение к культурным и родовым различиям. Не существует методов консультирования, полностью свободных от особенностей культуры.
3. Консультантам необходимо понимать социально-политическую среду, которая повлияла на жизнь представителей меньшинств. Люди являются продуктом той среды, в которой они живут.
4. Консультантам нужно уметь понимать точку зрения своих клиентов и не сомневаться в ее легитимности.
5. Консультанты должны оставаться настоящими эклектиками в практике консультирования. Они должны уметь использовать широкое разнообразие умений в процессе консультирования и применять особенные методы консультирования для людей со специфическим образом жизни и опытом.

  Последняя из рассматриваемых проблем мультикультурального консультирования связана с разработкой и применением теорий консультирования. Культуральные предрассудки свойственны консультантам, принадлежащим как к доминирующей культуре, так и к меньшинствам, и до недавнего времени проникали в теории консультирования. Для того чтобы бороться с культурно ограниченными теориями консультирования и помочь преодолеть подобные ограничения, Мак-Фадден и ряд ведущих теоретиков консультирования предложили способы коррекции теорий и методов, разработанных раньше, чем сложились какие-либо представления о потребности в мультикультуральном консультировании. Модель, которую предлагает Мак-Фадден, представляет собой транскультуральную точку зрения, фокусирующуюся на трех главных сферах, которые должны быть освоены консультантами: культурно-исторической, психосоциальной и научно-идеологической. В культурно-исторической сфере консультанты должны обладать знаниями о культурных особенностях клиентов. В психосоциальной сфере консультантам для полноценного взаимодействия с клиентами необходимо понимать их этнические, расовые и социально-групповые особенности деятельности, речи или поведения. Наконец, в научно-идеологической сфере консультанты должны пользоваться возможностями различных подходов в работе с проблемами, обусловленными региональными, национальными и интернациональными факторами.

  В последнее время все более  популярным становится разъяснение особенностей существующих теорий и их возможностей при работе с конкретными группами населения или отдельными. Одним из подходов, которые, подобно транскультуральной модели Мак-Фаддена, носят холистический характер и могут быть применимы в работе с представителями любой культуры или социально-экономической группы, является экзистенциалистское консультирование. Как теоретический подход, оно направлено на исследование проблем смысла и межличностных отношений, а также других фундаментальных вопросов, связанных с человеческой жизнью и смертью.

  Еще одним впечатляющим достижением  мультикультурального консультирования является появление особого внимания к теориям, специально предназначенным для работы с представителями разных культур. К примеру, на Западе в настоящее время все большее распространение получают традиционные восточные виды психотерапии, которые существуют уже на протяжении более чем 3 тысяч лет. Многие из этих традиций подчеркивают значение экзистенциального и трансперсонального благополучия и развития в преодолении патологии, пропагандируют применение таких методов, как медитация и йога. Применяемые отдельно или в комплексе с другими методами, они оказывают благотворное воздействие на благополучие и личностный рост клиентов. 
 
 
 
 
 

  Заключение

  Чаще  всего к психологу-консультанту обращаются люди, представляющие собой так называемый средний слой населения и находящиеся по состоянию их физического здоровья в зоне повышенного риска. Под зоной повышенного риска понимаются жизненные ситуации, оказавшись в которых, люди требуют поддержки, совета, помощи. Поводов для обращения к специалистам психологам огромное количество: от личностных проблем до проблем во взаимоотношениях на работе и в семье. Поэтому психологическое консультирование можно условно разделить на отдельные виды, внутри которых, они еще неоднократно могут разделяться на различные подвиды.

  Для эффективного психологического консультирования консультант-психолог должен иметь  специальное образование, соответствующую  профессиональную и психологическую подготовку, использовать накопленный опыт работы по определенному виду консультирования.

  Как видно из изложенного, исследований по теоретическим и прикладным проблемам  этнической психологии в России, к  сожалению, не очень много, и они  представляют мозаичную картину. За рубежом количество публикаций составляет более 10 тысяч; изданы фундаментальные справочники (например, по проблемам кросскультурной психологии, подготовки личности к межкультурному общению).

  Перспективными  теоретическими проблемами этнической психологии являются природа, функции и структура этнопсихологии, психологические аспекты миграции народов, этнопсихологические характеристики различных этносов (проживающих как в России, так и за рубежом) и др.

  Глоссарий

1. Культура – это «любая группа людей, которые идентифицируют или ассоциируют себя друг с другом на базе некоторых общих целей, потребностей или общности происхождения».
2. Этническая психология — отрасль социальной психологии, которая занимается исследованием психологии больших групп — народов.
3. Мультикультурализм – сохранение различных видов культуры или культурной идентичности в объединённом обществе таком, как государство или нация.
4. Etic – универсалистский, объясняющий изучаемые явления подход
5. Этнос (греч. ethnos - группа, племя, народ) - межпоколенная группа людей, объединенная длительным совместным проживанием на определенной территории, общими языком, культурой и самосознанием.
6. Народ, в широком смысле слова — всё население определённой страны. В историческом материализме — народ, народные массы, социальная общность, включающая на различных этапах истории те слои и классы, которые по своему объективному положению способны участвовать в решении задач прогрессивного развития общества; творец истории, ведущая сила коренных общественных преобразований. Народ. — подлинный субъект истории; его деятельность создаёт преемственность в постулативном развитии общества.
7. Этнология (греч. ethnos, народ + -логос - учение, наука) — наука, изучающая процессы формирования и развития различных этнических групп, их идентичность, формы их культурной самоорганизации, закономерности их коллективного поведения и взаимодействия, взаимосвязи личности и социальной среды.
8. Alter tgo (лат. «другое я») — реальная или придуманная альтернативная личность человека.

   Список использованной литературы

1. Белинская Е.П., Стефаненко Т.Г. Этническая социализация подростка, Москва-Воронеж, 2000
2. Вунд В. Проблемы психологии народов. СПб., 2001.
3. Гаджиев А. X. Проблемы марксистской этнической психологии. Ростов-на-Дону, 1982,
4. Глэддинг С. Психологическое консультирование.4-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 736с.
5. Головин С. Ю.. Словарь практического психолога
6. Деркач А. А., Крысъко В. Г.. Саракуев Э. Л. Этнопсихология. Ч. 2. Принципы и методы построения этнопсихологическою исследования. М., 1992.
7. Дробижева Л. М. Национализм, этническое самосознание и конфликты в трансформирующимся обществе // Национальное самосознание и национализм в Российской Федерации в начале 1990-х гг. М., 1996.
8. Кон И. С. К проблеме национального характера // История и психология. М., 1971. С. 122-158.
9. Королев С. И. Вопросы этнопсихологии в работах зарубежных авторов. М., 1970.
10. Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. Саратов, I998.
11. Лебедева Н. М. Социальная психология этнических миграций. М., 1993.
12. Мещеряков Б., Зинченко В. Большой психологический словарь
13. Стефаненко Т. Г. Этнопсихология. – М.: Институт психологии РАН, «Академический проект», 1999. – 320 с.
14. Шпет Г. Г. Психология социального бытия. М.: Институт практической психологии. Воронеж: МОДЭК, 1996.