Темперамент и поведение в конфликте

 

     2.3. Анализ и интерпретация полученных результатов

     В проведенном исследовании принимали  участие студенты 4 курса факультета психологии. Выборка составила 20 студентов. Целью нашего исследования было исследование темперамента в конфликтных ситуациях.

     На  основе полученных данных по опроснику  Айзенка, мы увидели, что преобладающим типом темперамента в группе является холерический тип, таких студентов оказалось 10 человек; сангвиников – 3 человека, флегматиков тоже 3, а меланхоликов четверо.

       Опросник Томаса - Килменна показал, что наиболее часто выбираемый способ поведения в конфликте - компромисс. Общая сумма баллов на группу составила 149. Что касается остальных способов поведения, то избегание составляет 128 баллов, сотрудничество – 124, приспособление – 113, а соперничество – 85.

    Теперь  перейдем к главной задаче, которую  мы выполнили. Анализ полученных суммарных данных показал, что испытуемые с явно выраженным холерическим типом темперамента тяготеют к проявлению стратегии типа “соперничество” и, как странно, к “компромиссу”. Стратегии “сотрудничество” и “избегание” присутствуют, но выражаются незначительно. Интересной особенностью является то, что у испытуемых с холерическим типом темперамента, не выражена стратегия типа “приспособление”.

    У испытуемых с сангвиническим типом темперамента склонны выбирать стратегии “компромисса”, “приспособление” и “сотрудничества”.

    Почти такие же показатели у флегматиков. Наблюдаются такие типы стратегий: “компромисс” “избегание” и “сотрудничество”.

    Испытуемые с меланхолическим типом темперамента склонны выбирать стратегии типа “компромисс”, “избегание”, “сотрудничество” и “приспособление”. Отметим, что один человек с меланхолическим типом темперамента склонен проявлять в разных конфликтных ситуациях сразу три стратегии: “сотрудничество”, “компромисс” и “избегание”. Данный тип не проявил только одной стратегии – “соперничество”. 

 

       Заключение.

     Исследовав специальную литературу по конфликтологии, мы сделали вывод, что в конфликте есть риск разрушения отношений, опасность непреодоления кризиса, но также есть благоприятная возможность выхода на новый уровень отношений, конструктивного преодоления кризиса и обретения новых жизненных возможностей. Проанализировав электронные источники и литературу по теме темперамент, мы выяснили, что немало важным фактором в преодолении конфликта является темперамент. В конфликтных ситуациях люди разного типа темперамента ведут себя по-разному, поэтому для того чтобы конструктивно преодолеть конфликт необходимо учитывать, как человек того или иного типа темперамента проявляет себя в кризисной ситуации. Определив по характерным признакам тип темперамента собеседника, можно выбрать наиболее благоприятную стратегию в преодолении конфликта и скорректировать своё поведение.

       Исследовав  группу студентов с помощью методик («Тест-опросник Айзенка» и «Опросник Томаса»), подтверждение нашей гипотезы мы не нашли. Оказалось, что в зависимости от типа темперамента, студенты по-разному реагируют на конфликтную ситуацию и справляются  со сложностями во взаимоотношениях.

 

       

Литература. 

     1. Бодалев А.А. Психология межличностного познания. / А.А. Бодалев. - М., 1981.

     2. Вельховер Е.С., Вершинин Б.В., Тайные знаки лица / Е.С. Вельховер, Б.В. Вершинин – М., Локид-Пресс, 2003 – 40-42с.

     3. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина - СПб., 2000 – 15c.

     4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов - СПб., 2000 – 251с.

     5. Карелина А.А. Психологические тесты / А.А. Карелина – М., 2001 – 55с.

     6. Морозов А.В. Деловая психология / А.В. Морозов - СПб., 2000 – 368с.

     7. http://revolution.allbest.ru/psychology/00004957_1.html

     8. http://www.ckct.org.ru/study/confl/confl16.shtml

     9.http://all4teens.ru/all/psycho/8564-osobennosti-temperamenta-i-konflikty-v-seme.html 

            10. http://school-psy.ru/5kurs/metodika-tomasa-konfliktnost

            11. http://revolution.allbest.ru/psychology/00308343_0.html 

 

Приложение 1. 

Таблица 

 
 
 
 
 
 

Опросник  Айзенка. 

Утверждения.

1. Часто  ли вы испытываете тягу к  новым впечатлениям, поискам приключений,  смене обстановки?

2. Часто  ли вы нуждаетесь в друзьях,  которые понимают все, могут  ободрить и утешить?

3. Вы  человек беспечный, беззаботный?

4. Очень  ли вам трудно сказать кому-то  «нет»?

5. Задумываетесь  ли вы перед тем, как что-то  предпринимать?

6. Если  вы обещаете что-либо сделать,  то всегда ли сдерживаете свое  слово?

7. Часто  ли у вас меняется настроение?

8. Обычно  вы действуете и говорите быстро, не задумываясь?

9. Часто  ли вы чувствуете себя несчастным  человеком, без достаточных на  то причин?

10. Упорно  ли вы спорите, до конца отстаивая  свою точку зрения?

11. Появляется  ли у вас чувство робости или смущения, когда хотите познакомиться с симпатичным представителем противоположного пола?

12. Выходите  ли вы иногда из себя, сердясь  не на шутку?

13. Часто  ли вы действуете под влиянием  минутного настроения?

14. Часто  ли вы переживаете от того, что сделали или сказали такое, что не следовало бы?

15. Отдаете  ли вы обычно предпочтение  книгам, а не встречам с друзьями?

16. Легко  ли вас обидеть?

17. Любите  ли вы часто бывать в компаниях?

18. Возникают  ли у вас мысли, которые хотели  бы скрыть от других?

19. Бывает  ли так, что иногда вы так  полны энергией, что все горит  в руках, а иногда вялы?

20. Предпочитаете  ли вы иметь меньше друзей, но зато особенно близких?

21. Часто  ли вы мечтаете?

22. Когда  с вами говорят в повышенных  тонах, отвечаете ли тем же?

23. Часто  ли вас беспокоит чувство вины?

24. Все  ли ваши привычки хороши и  желательны?

25. Способны  ли вы дать волю своим чувствам  и как следует повеселиться  в компании?

26. Считаете  ли вы себя человеком возбудимым  и чувствительным?

27. Считают  ли вас окружающие живым и веселым человеком?

28. Часто  ли вы, сделав какое-нибудь важное  дело, испытываете такое чувство,  что могли бы сделать его  лучше?

29. Когда  находитесь в обществе других  людей, вы больше молчите?

30. Не  бывает ли так, что иногда  вы сплетничаете?

31. Случается  ли так, что вы не можете  заснуть оттого, что в голову  лезут разные мысли?

32. Если  вы хотите узнать о чем-нибудь, то предпочтете прочитать об  этом в книге, газете, чем спросить?

33. Бывает  ли у вас сильное сердцебиение?

34. Нравится  ли вам работа, требующая постоянного внимания?

35. Бывает  ли такое состояние, что вас  бросает в дрожь от волнения  в какой-то экстремальной ситуации?

36. Всегда  ли вы платили бы за провоз  багажа в транспорте, если бы  не опасались проверки?

37. Неприятно  ли вам находиться в обществе, где подшучивают, насмехаются друг над другом?

38. Вы  раздражительны?

39. Нравится  ли вам работа, которая требует  быстроты действий?

40. Волнуетесь  ли вы по поводу неприятных  событий?

41. Вы  ходите медленно, не спеша?

42. Вы  когда-нибудь опаздывали на работу или встречу?

43. Часто  ли вы видите кошмарные сны?

44. Верно  ли, что вы так любите поговорить, что никогда не упускаете случая  побеседовать даже с незнакомым  человеком?

45. Беспокоят  ли вас какие-либо боли?

46. Вы  бы почувствовали себя очень несчастным, если бы длительное время были лишены широкого общения с людьми?

47. Можно  ли назвать вас нервным человеком?

48. Есть  ли среди знакомых те, которые  вам явно не нравятся?

49. Можно  ли сказать, что вы уверенный  в себе человек?

50. Легко ли вы обижаетесь, если другие указывают на ваши ошибки в работе или личные недостатки?

51. Считаете  ли вы, что трудно получить  настоящее удовольствие от вечеринки?

52. Беспокоит  ли вас чувство, что вы чем-то  хуже других?

53. Легко  ли вам внести оживление в довольно скучную компанию?

54. Случается  ли говорить о вещах, в которых  вы не разбираетесь?

55. Беспокоитесь  ли вы о своем здоровье?

56. Любите  ли вы шутить?

57. Страдаете  ли вы от бессонницы? 

Пять  способов урегулирования конфликтов.

Схема. 

 
 
 

Опросник  Томаса-Килменна. 

Утверждения.

     1. а) Иногда я предоставляю возможность  другим взять на себя ответственность  за решение спорного вопроса.

     6) Чем обсуждать то, в чем мы  расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы согласны.

     2. а) Я стараюсь найти компромиссное  решение.

     б) Я пытаюсь уладить его с  учетом всех интересов другого человека и моих собственных.

     3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

     б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

     4. а) Я стараюсь найти компромиссное  решение.

     б) Я стараюсь не задеть чувств .другого  человека.

     5. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти  поддержку , у другого.

     б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

     6. а) Я пытаюсь избежать напряженности  для себя.

     6) Я стараюсь добиться своего.

     7. а) Я стараюсь отложить решение  спорного вопроса с тем, что  бы со временем решить его  окончательно.

     б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

     8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.