Стресс : виды стресса, профилактика стресса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 11:23, курсовая работа

Краткое описание

Стресс – комплексный процесс, он всегда включает и физиологические, и психологические компоненты. С помощью стресса организм как бы мобилизует себя целиком на самозащиту, на приспособление к новой ситуации, приводит в действие защитные механизмы, обеспечивающие сопротивление воздействию стресса. Положительное влияние стресса умеренной силы проявляется в ряде психологических и физиологических свойств – улучшении внимания (объема и устойчивости), повышении заинтересованности человека в достижении поставленной цели, в положительной окраске процесса работы.

Содержимое работы - 1 файл

Психология.doc

— 122.50 Кб (Скачать файл)

Введение

Существует множество  определений понятия «стресс». В  целом же – это физиологическая  реакция организма, выражающаяся в  состоянии напряжения. Стресс возникает  у человека под влиянием экстремальных  воздействий.

Стресс – комплексный  процесс, он всегда включает и физиологические, и психологические компоненты. С помощью стресса организм как бы мобилизует себя целиком на самозащиту, на приспособление к новой ситуации, приводит в действие защитные механизмы, обеспечивающие сопротивление воздействию стресса. Положительное влияние стресса умеренной силы проявляется в ряде психологических и физиологических свойств – улучшении внимания (объема и устойчивости), повышении заинтересованности человека в достижении поставленной цели, в положительной окраске процесса работы.

Автор теории стресса  Ганс Селье определяет его как  совокупность стереотипных запрограммированных  реакций, первично подготавливающих организм к физической активности. Это в  свою очередь, обеспечивает условия  наибольшего благоприятствования  в борьбе с опасностью. Слабые воздействия не приводят к стрессу, он возникает только тогда, когда влияние тех или иных факторов (стрессоров) превосходит приспособительные возможности человека. При стрессовых воздействиях в кровь начинают выделяться определенные гормоны, вследствие чего изменяется режим работы многих органов и систем организма (изменяются его защитные свойства, учащается ритм сокращений сердца, повышается свертываемость крови). Организм подготовлен к борьбе, готов справиться с опасностью, приспособиться  к ней – в этом состоит основное биологическое значение стресса.

Цель моей контрольной  работы:

  • Изучить что такое стресс;
  • Каким бывает стресс;
  • Причины возникновения стресса;
  • Профилактика стресса;
  • Методы преодоления стресса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Понятие Стресса

Стресс (от англ. «stress»  — напряжение), состояние напряжения, возникающее у человека или животного  под влиянием сильных воздействий.

Стресс (стресс-реакция), особое состояние организма человека и млекопитающих, возникающее в  ответ на сильный внешний раздражитель. В русском языке термин «стресс» употребляется также для обозначения и самого раздражителя:

  • физического (холод, жара, повышенное или пониженное атмосферное давление, ионизирующее излучение),
  • химического (токсичные и раздражающие вещества),
  • биологического (усиленная мышечная работа, заражение микробами и вирусами, травма, ожог),
  • психического (сильные положительные и отрицательные эмоции), а также их комбинаций (синонимы: стрессор, стресс-фактор, стресс-стимул, стресс-воздействие).

Иногда термин «стресс» употребляют (не вполне правомерно) по отношению к низшим животным, не имеющим развитой системы нервной  и гормональной регуляции, к растениям  и даже сообществам организмов (в  экологии), когда они подвергаются экстремальным воздействиям.

Существует ещё множество  толкований стресса, но во всех прослеживается общее начало: стресс -  есть реакция  человека на то, что с ним случается  в жизни. Большинство событий  и обстоятельств, за исключением  физических травм, не должны быть стрессовыми. Наша собственная реакция делает их такими.

Спор с близким человеком  не должен вызывать стресса, но чаще всего  именно это и происходит, потому что мы позволяем себе разозлиться  и обидеться. Ситуации, способные  напугать большинство людей, у других не вызывают стрессового состояния. Например, для космонавтов возвращение с Луны на Землю не является стрессовым по природе, если они верят в свой корабль, уверены, что их работа не более опасна, чем утренняя прогулка по окрестностям. Однако если они начнут задумываться о том, что может произойти, когда в компьютере перегорит пара малюсеньких микросхем, стресс обеспечен. А ведь обстоятельства одни и те же – возвращение космического корабля домой. Именно восприятие этой ситуации – опасна она или не опасна – делает ее стрессовой или наоборот.

Шум среди ночи в доме может вызвать предельно стрессовую ситуацию – если вы предположите, что  к вам забрался грабитель. Но если вы уверены в том, что это кошка  скребется в дверь, возвращаясь  с ночной прогулки, у вас не будет  никакого стресса.

Что такое стресс?

В переводе с английского  «stress» - давление, нажим, напряжение. Психологи  применяют еще термин дистресс («distress»  англ.) – горе, несчастье, недомогание, истощение, нужда), которым обозначают, говоря простым языком, сильный стресс неприятной направленности. Не вдаваясь в научно-терминологические тонкости, люди понимают под стрессом сильные эмоциональные переживания, внутреннее напряжение, вызванные какими-то событиями из жизни.

Сформировавшаяся в  середине 20 в. «наука о стрессе» произвела подлинный переворот в целом ряде классических дисциплин (патофизиологии, эндокринологии, неврологии) и привела к созданию новой области медицины — психосоматической.

К основным проявлениям  чувств относятся: стрессы, настроения, эмоции, аффекты, фрустрация.

Стресс, по мнению Ганс Селье, может оказывать положительное  и отрицательное влияние. Благоприятное  действие стресса – мобилизация  систем организма, резервов личности. Отрицательное действие – множество  ситуаций воспринимаются как стрессовые и повторяются, а также человек не может адаптироваться к ситуациям. Реакция человека на ситуацию и оценка ее как стрессовой зависит от того как он оценивает эту ситуацию, на сколько способен справиться, какими способами само регуляции владеет человек.

Разработав теорию стресса, Селье выделил в нем три стадии.

Первая – стадия тревоги. Это фаза мобилизации защитных сил организма, повышающая его устойчивость по отношению к конкретному травмирующему воздействию. При этом организм функционирует с большим напряжением. Однако на первой фазе стресса он справляется с нагрузкой еще с помощью функциональной мобилизации без структурных перестроек.

Вслед за первой наступает  вторая фаза – сбалансированного расходования адапционных резервов организма (стадия стабилизации, сопротивления). Все параметры выведенные из равновесия в первой фазе, закрепляются на новом уровне. При этом обеспечивается мало отличающееся от нормы реагирование, все как будто бы налаживается. Однако, если стресс продолжается долго, в связи с ограниченностью резервов организма неизбежно наступает третья фаза – истощения. На второй и третьей стадиях организм, исчерпав свои функциональные резервы, включает механизмы структурной перестройки. Когда их не хватает, появляется истощение.

Признаки стресса:

   1. Повысившаяся тревога, ощущение кризиса или труднопреодолимой преграды.

   2. Ощущение потери  контроля над происходящим с  собой.

   3. Недостаточная  концентрация внимания.

   4. Вялость, апатия.

   5. Бессонница.

Понятие «стресс» давно  и прочно обосновалось в нашем сознании. Что делать, «высоковольтные» темпы жизни сопряжены с перегрузками. Мы воспринимаем их как не слишком приятную обыденность, и только. Между тем последствия стресса далеко не безобидны: они могут разрушить человеческую жизнь.

Изучая зависимость заболеваний от разных факторов, американские медики убедились: болезням (и физическим, и психическим) всегда предшествуют какие-то серьезные перемены. Результатом их исследований стала хорошо известная специалистам шкала, в которой основные события в жизни человека оценены определенным числом баллов – в зависимости от степени их «стрессогенности».

Значение события в  баллах:

Смерть супруга -100

Развод – 73

Тюремное заключение – 63

Травма или болезнь  – 53

Женитьба (замужество) – 50

Увольнение с работы – 47

Примирение супругов – 45

Уход на пенсию – 45

Беременность – 40

Сексуальные проблемы – 39

Изменение профессиональной ориентации – 36

Ссуда или заем на покупку  крупной вещи – 31

Изменение должности  – 29

Сын или дочь покидает дом – 29

Выдающееся личное достижение – 28

Супруг бросает работу (или приступает к работе) – 26

Начало (или окончание) занятий в учебном заведении  – 26

Отказ от каких-то индивидуальных привычек – 24

Проблемы с начальством  – 23

Перемена места жительства – 20

Изменение привычек, связанных с питанием – 15

Отпуск – 13

Рождество (Новый год) – 12

Можно заметить, что и  радости – празднование Рождества, отпуск и т.д. – сопряжены со стрессами? Может быть, с вами случались иные, не упомянутые здесь события, чреватые ими? И все ли из названных были неизбежными? Не стоило ли уклониться от некоторых? Или дать им иной поворот? Мало-помалу понятие «стресс», выплывает из глубин нашего сознания…

Так что же такое стресс?

Это ответная реакция  организма на некий удар, некое  давление извне. Большее давление – более резкая реакция сопротивления ему. При таком понимании вещей ясно, что от стрессов никуда не деться. Жизни большого города они присущи органически.

Взять хотя бы движение в  часы пик, когда водитель не вправе расслабиться ни на секунду. «Измочаленность» – точная характеристика состояния человека, выскочившего из двух-трех пробок и безнадежно опоздавшего на совещание.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Виды стресса.

Стрессы можно подразделить на:

  • эмоционально положительные и эмоционально отрицательные;
  • кратковременные и долгосрочные или, другими словами, острые и хронические;
  • физиологические и психологические.

Физиологические и психологические стрессы в свою очередь,

подразделяются: информационные и эмоциональные.

 Факторы, вызывающие стресс (психологи называют их стрессоры), очень разнообразны и многочисленны. Особенно часто стрессовые ситуации возникают у жителей крупных городов. Работа на компьютере добавляет в нашу жизнь ряд специфических именно для нее стрессоров.

При всем разнообразии видов  стресса и вызывающих его факторов реакция организма на любой стресс в сущности одинаковая.

Не зря говорят: "Все  болезни - от нервов (и только одна - от удовольствия)". Стресс вызывает в организме значительные сдвиги, в большинстве своем негативные.

Как преодолеть стресс и  минимизировать его негативные последствия? Поговорим отдельно о выходе из острого  стресса, о борьбе с его отдаленными  последствиями и о том, как  стресс снимать не надо.

Как не допустить стресс?  Полностью исключить из жизни стрессовые ситуации невозможно, но можно жить и работать, чтобы получать побольше приятных стрессов и свести к минимуму количество неприятных.

Адаптационный синдром (общий  адаптационный синдром - ОАС), совокупность защитных реакций организма человека или животного (преимущественно эндокринной системы) при стрессе. В адаптационном синдроме различают стадии тревоги (мобилизация защитных сил), резистентности (приспособление к трудной ситуации), истощения (при сильном и длительном стрессе может закончиться смертью).

Клиническая симптоматика, выявляемая при остром и хроническом  и хроническом стрессах, разнообразна, но во многом сходна: выраженная бессонница, ощущение боли и давления в затылке, шеи, живота, спине, а также в области  грудной клетки и глазных яблок, обильное потоотделение, затрудненное дыхание, отдышка, тошнота, рвота, физическое беспокойство, чувство усталости, дрожи в коленях и т.д. Для хронического стресса характерны также и некоторые другие симптомы, не встречающихся при остром стрессе: нарушение ночного сна, повышение или понижение половой потенции и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Причины возникновения  стресса

Рассмотрим источники  профессионального стресса, который  воздействует на всех без исключения людей: и руководителей, и их подчиненных, и исполнителей, и людей творческих профессий.

Психологи выделяют следующие  причины возникновения стресса  на работе:

1. Общеорганизационные проблемы.

Нет четкого разделения обязанностей между сотрудниками компании, поэтому людям не ясно, кто за что отвечает. В результате вы можете получить выговор от начальства или претензию клиента, которых совершенно не заслуживаете.

2. Плохая внутрифирменная  коммуникация.

Например,  одной компании отделу маркетинга не хватает информации о состоянии рынка, поэтому сотрудники этого отдела запланировали провести глобальные маркетинговые исследования по рынку клиентов своими силами либо заказать их “на стороне”. Однако большая часть необходимой информации находится у сотрудников отдела продаж, которые не считают нужным передавать ее в отдел, занимающийся изучением рынка. В результате возникли напряженные отношения между персонала обоих отделов, не говоря уже о финансовых расходах за услуги маркетингового агентства или на заработную плату сотрудникам маркетингового отдела в тот период, пока они проводят исследования.

3. Неопределенность.

Расширение или сокращение отдела, вызванное изменением видения  руководителя. 

Абстрактные прогнозы, обещания руководства. Стабильность и определенность положения являются одними из мотивирующих факторов для основного персонала компании, так называемых “рабочих лошадок”, особенно для сотрудников организаций с бюрократической структурой. И, наоборот, неопределенность положения сотрудника в фирме отрицательным образом действует на его работоспособность. В случае, когда такой человек является “неформальным лидером”, его настроение будет передаваться его коллегам.

Информация о работе Стресс : виды стресса, профилактика стресса