Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2011 в 21:46, контрольная работа
Конфликт — весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок и используемых методов.— Анцупов А. Я., Шипилов А. И.
Решение определенного круга проблем, вызвавших зарождение конфликта, может способствовать преодолению тех трудностей, которые уже обозначились в связи с определением сущности конфликта, объекта и предмета конфликтологии.
ВВЕДЕНИЕ
Конфликтология — наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.
Конфликт — весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок и используемых методов.— Анцупов А. Я., Шипилов А. И.
Решение определенного круга проблем, вызвавших зарождение конфликта, может способствовать преодолению тех трудностей, которые уже обозначились в связи с определением сущности конфликта, объекта и предмета конфликтологии.
Наиболее распространены два подхода к пониманию конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, то есть весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Понятия «конфликт» и «противоречие» фактически становятся сопоставимыми по объёму. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей.
Под социальным конфликтом понимается наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу. Если субъекты социального конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций (например, в процессе дискуссии, спортивного единоборства), или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, не противодействуют друг другу, то такие ситуации являются предконфликтными. Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трех сферах: общении, поведении, деятельности. Противодействие заключается в общении или действиях с целью выражения несогласия с оппонентом, блокировки его активности или нанесения ему материального (морального) ущерба.
Под внутриличностным конфликтом понимается выраженное негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения. В основе любого конфликта лежит противоречие, которое играет системообразующую роль как для различных видов конфликта, так и для различных уровней их изучения. На сегодняшний день, исследования конфликта ведутся в рамках военных наук, искусствоведения, истории, математики, педагогики, политологии, правоведения, психологии, социобиологии, социологии, философии и некоторых других (например, психиатрии и экономики). Следует учитывать, что люди, органы управления имеют дело с целостными реальными конфликтами, а не с отдельными их психологическими, правовыми, философскими, социологическими и другими аспектами.
Эти соображения обосновывают необходимость выделения самостоятельной науки — конфликтологии. Объектом её комплексного изучения являются конфликты в целом, а предметом — общие закономерности их возникновения, развития и завершения. Конфликтологию должны интересовать два типа конфликтов: с участием человека (внутриличностные и социальные) и зооконфликты.
К основным видам социальных конфликтов относятся: межличностные конфликты, конфликты «личность — группа», конфликты между малыми, средними и большими социальными группами, международные конфликты между отдельными государствами и их коалициями. Центральным объектом конфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром — межличностные. Исследование межличностных конфликтов, менее сложных среди других социальных конфликтов, может вскрыть основные причины конфликтного взаимодействия. Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными конфликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека. Каждая из одиннадцати частных конфликтологических наук имеет свой предмет в объекте общем для этих наук. Это та часть, сторона, тот уровень объекта, которые исследует данная наука. Однако и сама конфликтология не в состоянии описать и объяснить конфликты во всей их полноте.
I. СО
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
I.СОВРЕМЕННАЯ ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА………....6
1.СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ ………………………………………………………..6 2. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ…………………………………….……….10 3.РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА ………………………………………………................13
II. ЗООКОНФЛИКТЫ………………………………………………………..14 1. КОНФЛИКТЫ КАК БОРЬБА ЖИВОТНЫХ ЗА ЖИЗНЕННЫЕ РЕСУРСЫ……….14 -ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЖИВОТНЫХ ………………………………......14 - ПИЩЕВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ …………………………………………….………..…..16 - КОНФЛИКТЫ , СВЯЗАННЫЕ С ВОСПРОИЗВОДСТВОМ ПОТОМСТВА……..…16 -БОРЬБА ЖИВОТНЫХ ЗА ИЕРАРХИЧЕСКОЕ МЕСТО В ГРУППЕ……………...18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………24
Конфликтная модель общества Р. Дарендорфа:
- постоянные социальные изменения в обществе, переживание социального конфликта;
- любое общество опирается на принуждение одних его членов другими = неравенство социальных позиций по отношению к распределению власти;
- разница в социальном
положении различных социальных групп
и индивидов вызывает взаимные трения,
противоречия = как результат — изменение
социальной структуры самого общества.
Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга:
- все конфликты
имеют общие образцы развития : их подробное
изучение и анализ предоставляет возможность
создать обобщающую теорию — «общую теорию
конфликта», которая позволит обществу
контролировать конфликты, управлять
ими, прогнозировать их последствия;
- Боулдинг утверждает, что конфликт неотделим от общественной жизни (в природе человека — стремление к борьбе себе подобным);
- конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны;
- 2 аспекта социального конфликта: статический и динамический.
Статический — анализ сторон (субъектов) конфликта (личности, организации, группы) и отношения между ними = классификация: этнические, религиозные, профессиональные).
Динамический
— изучает интересы сторон как побудительные
силы в конфликтном поведении людей. =
определение динамики конфликта = есть
совокупность ответных реакций сторон
на внешние стимулы.
2. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ
Внутриличностный конфликт — конфликт социальных ролей одного человека.
Внутриличностный конфликт представляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания, направленную на его преодоление.
Внутриличностный
конфликт — трудно разрешимое противоречие,
вызванное столкновением между примерно
равными по силе, но противоположно направленными
интересами, потребностями, влечениями
и т. п.
Существуют определенные показатели внутриличностного конфликта:
1. когнитивная сфера: снижение самооценки, осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения, глубокие сомнения в истинности принципов которыми вы раньше руководствовались;
2. эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение, частые и значительные отрицательные переживания;
3. поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности, снижение удовлетворенности деятельностью, негативный эмоциональный фон общения;
4. интегральные
показатели: ухудшение механизма адаптации,
усиление стресса.
Внутриличностные
конфликты можно
четко классифицировать. В основе
будет лежать дифференциация структур
внутреннего мира человека, вступающих
в конфликт.
Внутренний мир человека включает: мотивы, ценности, самооценку.
Мотивы — «хочу» (потребности, интересы, желания),
Ценности — «надо»,
Самооценка — «могу».
Выделяют следующие виды внутриличностных конфликтов:
Истерический — характеризуется завышенными претензиями личности в сочетании с недооценкой объективных условий или требований окружающих.
Обессивно-психастенический — характеризуется противоречивыми собственными потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личным поведением.
Неврастенический — характеризуется противоречием между возможностями личности и ее завышенными требованиями к себе.
Безусловно, говоря
о внутриличностных конфликтах, нужно
понимать, что в «чистом виде»
внутриличностный конфликт не существует.
Они всегда — результат воздействия
на личность социальной среды.
В общей группе внутриличностных конфликтов можно выделить две подгруппы:
- конфликты, возникающие как результат перехода объективных противоречий во внутренний мир (моральные конфликты, адаптационные);
-конфликты, возникающие
из противоречий внутреннего мира личности
(мотивационные, неадекватной самооценки).
Они отражают отношение личности к окружающей
среде.
В основе внутриличностного конфликта лежит переживание. Как и любые другие конфликты, внутриличностные конфликты могут быть конструктивными и деструктивными.
Конструктивным является конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальными затратами на его разрешение. С помощью преодоления таких конфликтов мы движемся вперед.
Деструктивным
считается конфликт, который усугубляет
раздвоение личности, перерастает в жизненный
кризис или ведет к развитию невротических
реакций.
Преодолением внутриличностного конфликта является восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. Разрешение внутриличностного конфликта может быть конструктивным и деструктивным.
При конструктивном
преодолении внутриличностного
конфликта достигается душевное
равновесие, углубляется понимание
жизни, возникает новое ценностное
сознание. Разрешение внутриличностного
конфликта осознается через: отсутствие
болезненных состояний, связанных
с имевшимся конфликтом; снижение
проявлений негативных психологических
и социально-психологических
В зависимости
от индивидуальных характеристик люди
относятся к внутриличностным конфликтам
по-разному, избирают свои стратегии
выхода из конфликтных ситуаций. Свойства
темперамента влияют на динамическую
сторону решения
3.РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА
Разрешение конфликта в ситуации расхождения во мнении относительно определенного вопроса, как правило, осуществляется между двумя (или более) конфликтующими сторонами с участием человека, или группы, которая считается нейтральной в обсуждаемом вопросе. Часто случается, что последнее условие оказывается необязательным, когда посредник - группа или человек, которые пользуются уважением у всех противостоящих сторон. Разрешение конфликтов может включать примирение, посредничество, арбитрирование или судебный процесс.
Все эти методы нуждаются во вмешательстве третьей стороны. Метод разрешения, который происходит непосредственно между участниками спорного процесса, называется переговорами. Переговорный процесс, можно сопоставить с традиционным видом торга, где интересы сторон сводят на нет рабочие отношения, которые имеют место. Принципиальные переговоры, отдают важность, как взаимным интересам, так и деловым отношениям.
Возможно избежать
конфликта фактически не прибегая к
его разрешению, добившись взаимного
осознания сторонами того, что
их мнения расходятся, но на данный момент
времени нет необходимости
II. ЗООКОНФЛИКТЫ
Социальная жизнь
животных сложна и многообразна. Человеку
пока ещё очень мало известно о
закономерностях взаимодействия животных.
Внутривидовые конфликты также
отличаются большим разнообразием.
Однако конфликты трех типов происходят
гораздо чаще других. Кратко рассмотрим
их особенности.
1. КОНФЛИКТЫ КАК БОРЬБА ЖИВОТНЫХ ЗА ЖИЗНЕННЫЕ РЕСУРСЫ
Существование
отдельного животного, семьи животных
или другого сообщества решающим
образом зависит от обеспеченности
их жизненными ресурсами. К основным
жизненным ресурсам относятся территория,
пища, источник воды и др. При недостатке
или определении принадлежности
жизненного ресурса между животными
могут возникать конфликты, связанные
с борьбой за обладание дефицитным
ресурсом. В этологии наибольшее количество
исследований посвящено борьбе животных
за обладание определенной территорией.
Такая борьба часто называется
территориальным поведением
животных
ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЖИВОТНЫХ
Большинство видов животных делят жизненное пространство между собой, метят границы своей территории и защищают их. Территориальное поведение животных представляет собой систему различных форм активности животных, направленных на присвоение и использование определенного пространства (земли, воды, воздуха), которое обеспечивает выполнение всех или основных жизненных функций. В случае нарушения территориальных границ и попадания животного на «чужую» территорию может возникнуть конфликт между «хозяином« территории и «нарушителем».
Участки территории
могут быть индивидуальными и
групповыми, принадлежащими сообществу
животных: семье, стае, стаду. Соответственно
территориальные конфликты
Часто между
границами территорий существуют полосы
«ничейного» пространства. Ширина этих
пограничных полос у разных видов
животных различна. Основные территориальные
конфликты между животными
У гиен нет индивидуальной
территории, она принадлежит стае.
Нет и пограничных зон между
территориями соседних стай. Вся стая
ревностно защищает свою территорию
от посягательства сородичей, принадлежащих
к другому клану. Наблюдалась
ситуация конфликта, когда гиена, не
принадлежащая ни к одной из конфликтующих
стай, была вынуждена сидеть некоторое
время в середине неглубокого
озерца, чтобы избежать нападения
собратьев из обоих кланов. Граница
территории этих стай гиен проходила
как раз через центр озерца.
Только находясь в середине озерца,
чужая гиена не провоцировала
территориальный конфликт с представителями
одной из стай. Эта гиена находилась
в воде в пограничной зоне до тех
пор, пока обе стаи гиен, завершив конфликт,
не удалились вглубь своих территорий.
ПИЩЕВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ
Вторым типичным конфликтом между животными, связанным с борьбой за жизненные ресурсы, является пищевая конкуренция. В сообществе хищников раздел пойманной добычи происходит в соответствии с иерархическим местом, занимаемым отдельной особью в группе. При попытке членов стаи, имеющих более низкий ранг, опередить хищников более высокого ранга между ними возникают конфликты, которые носят как пищевой, так и иерархический характер.
Крайняя форма
борьбы за пищу — каннибализм, т.е. поедание
животными своих сородичей. Исследование
каннибализма у бесхвостых земноводных
показало, что он служит основным звеном
внутрипопуляционного механизма, действие
которого направлено на поддержание
оптимальной численности
У млекопитающих
случаи нападения животных на своих
сородичей, заканчивающиеся гибелью
животного, достаточно редки. В таких
ситуациях жертвой обычно выступает
больное, раненое или ослабленное
животное.
КОНФЛИКТЫ , СВЯЗАННЫЕ С ВОСПРОИЗВОДСТВОМ ПОТОМСТВА
Этот (третий) тип внутривидовых конфликтов у животных также достаточно распространен и проявляется в разных формах:
- конфликты между самцами, связанные с борьбой за самку. Справедливости ради необходимо отметить, что бывают конфликты и между самками, конкурирующими из-за самца; -
конфликты между самцами и самками в период брачного поведения и воспитания потомства;
Информация о работе Современная теория социального конфликта