Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2012 в 14:54, реферат
Синдром выгорания представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса на рабочем месте.
Введение 3
Стадии психоэмоционального выгорания 3
Модели психоэмоционального выгорания 8
Рекомендации по устраниению синдрома эмоционального выгорания 11
Заключение 12
Список литературы 13
Рекомендации по устраниению синдрома эмоционального выгорания.
Профилактические и лечебные меры во многом схожи: то, что защищает от развития данного синдрома, может быть использовано и при его лечении.
Профилактические, лечебные и реабилитационные мероприятия должны направляться на снятие действия стрессора: снятие рабочего напряжения, повышение профессиональной мотивации, выравнивание баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением. При появлении и развитии признаков необходимо обратить внимание на улучшение условий труда (организационный уровень), характер складывающихся взаимоотношений в коллективе (межличностный уровень), личностные реакции и заболеваемость (индивидуальный уровень).
Рекомендации:
Заключение.
В обществе меняется отношение
людей к работе. Люди теряют уверенность
в стабильности своего социального
и материального положения,
в гарантированности рабочего места.
Обостряется конкуренция за престижную
и высокооплачиваемую работу. Параллельно
идут процессы узкой специализации
в профессии и, одновременно, глобализации
со смежными отраслями. Быстро меняются
запросы рынка труда. Как следствие,
растет психическое, эмоциональное
напряжение, которое связанно со стрессом
на рабочем месте. Выявляются тревога,
депрессия, синдром эмоционального
выгорания, психосоматические
В целях направленной профилактики следует:
Список литературы.
1. Орел В.Е. Феномен «выгорания»
в зарубежной психологии: эмпирические
исследования // Психологический журнал.-
2001.- Т.22, №1.- С.90-101.
2. Робертс Г.А. Профилактика выгорания
// Обзор современной психиатрии.- 1998.- №1.-
с. 39-46.
3. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. // Психологический журнал. – 2002, том23, №3. – с.85-95.
4. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости.—2002.— №7.— С. 3-9.
5. Интернет ресурс: http://psyfactor.org/