Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2012 в 14:54, реферат
Синдром выгорания представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса на рабочем месте.
Введение 3
Стадии психоэмоционального выгорания 3
Модели психоэмоционального выгорания 8
Рекомендации по устраниению синдрома эмоционального выгорания 11
Заключение 12
Список литературы 13