Особенности развития эмоционального интеллекта в юношеском возрасте

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт  педагогики, психологии и социальной работы

Факультет психологии 

Кафедра психологии развития, акмеологии 
 

Курсовая  работа

по дисциплине «Психодиагностика» 

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ  ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

В ЮНОШЕСКОМ ВОЗРАСТЕ  
 
 

Выполнил:

студент группы ПП

очного  отделения 

Л.М.  

Научный руководитель:

доцент  психологических наук

С.В.  
 

– 2011 
Оглавление

Введение…………………………………………………………….…….……….3

Глава 1. Теоретический  обзор по проблеме исследования………………..…...5

1. История становления понятия «эмоциональный интеллект»….5
2. Модели эмоционального интеллекта………………………..…..7
3. Общая характеристика юношеского возраста………………….10

Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционального интеллекта у юношей и девушек…………………………………………………………………………..13

2.1. Организация и проведение эмпирического исследования………….…..13

Заключение………………………………………………………………………15

Библиографический список……………………………………………..……...17

Приложения………………………………………………………….…….…….18 

 

Введение

       С 90-х годов прошлого века предметом  обсуждения стало понятие эмоционального интеллекта, EQ. EQ – это умение сопереживать другому человеку, умение общаться с другими людьми, умение осознать свои эмоции и понимать чувства других людей [11]. 

       Эмоциона́льный интеллект (ЭИ, EI) (англ. Emotional intelligence) — группа ментальных способностей, которые участвуют в осознании и понимании собственных эмоций и эмоций окружающих [12].

       Актуальность  исследования определяется многообразием  сформулированных методических и методологических подходов, средств и форм психологического изучения особенностей эмоционального интеллекта, а также интенсивным интересом к поставленной проблеме со стороны общества.

       Цель  исследования – выявить гендерные отличия развитости компонентов эмоционального интеллекта у юношей и девушек, а также наличие взаимосвязи между лидерским потенциалом и шкалами ЭИ.

       Объект  исследования – эмоциональный интеллект.

       Таким образом, предмет исследования –  особенности развития эмоционального интеллекта в юношеском возрасте.

       Гипотеза исследования:

       Но: «Между юношами и девушками не существуют гендерные различия развитости компонентов ЭИ, а также прямо пропорциональная связь между лидерским потенциалом и шкалами ЭИ».

       На: «Между юношами и девушками существуют гендерные различия развитости компонентов ЭИ, а также прямо пропорциональная связь между лидерским потенциалом и шкалами ЭИ».

       Задачи  исследования:

1. Изучить литературу по проблеме эмоционального интеллекта и юношеского возраста (понятие ЭИ, модели ЭИ, характеристика особенностей данного возрастного периода).
2. Проведение эмпирического исследования с целью выявления особенностей показателей эмоционального интеллекта у юношей и девушек.

Методы  исследования: анализ, синтез, методы обобщения  изученного материала, диагностика (диагностика  эмоционального интеллекта Н. Холла), качественный и количественный анализ полученных данных с помощью программы Statistiсa 6.0.

       Характеристика  выборки: В исследовании участвовало 128 человек (студенты АКВТ и АГУ).  Из них 94 человека женского пола и 34 – мужского. За основу были взяты студенты различных факультетов и специальностей, входящих в состав АКВТ и АГУ.

       Структура курсовой работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложения, размещенных  на 22 страницах.

       Научная новизна заключается в изучении уже известного в науке психического явления на новой экспериментальной выборке, что дает «свежий» материал для возможных последующих изысканий в этой области.

       Практическая  значимость исследования  - результаты могут применяться в последующих  исследованиях по данной теме, использоваться при чтении лекций по психодиагностике, возрастной психологии, истории психологии. 

        
 
 

Глава 1. Теоретический  обзор по проблеме исследования

1. История становления понятия «эмоциональный интеллект»

       В психологии еще с начала ХХ в. велись поиски способностей, которые в отличие  от традиционно выделяемого общего интеллекта связаны с социально-эмоциональной  сферой психики. Ведущие специалисты  в области психологии интеллекта, в том числе – социального  интеллекта (Торндайк Э, Спирмен Ч., Векслер Д., Гилфорд Дж., Айзенк Г.) и др. утверждали, что люди различаются по способности понимать других людей и управлять ими, т.е. действовать разумным образом в человеческих отношениях.

       В отечественной психологии идея единства аффекта и интеллекта нашла свое отражение в трудах Выготского Л.С. , Рубинштейна С.Л., Леонтьева А.Н.

       Единство  аффекта и интеллекта, по мнению Выготского, обнаруживается, во-первых, во взаимосвязи и взаимовлиянии этих сторон психики на всех ступенях развития, во-вторых, в том, что эта связь является динамической, причем всякой ступени в развитии мышления соответствует своя ступень в развитии аффекта. Рубинштейн С.Л., развивая идеи Выготского Л.С., отмечал, что мышление уже само по себе является единством эмоционального и рационального. Однако намеченные Л.С. Выготским подходы к пониманию единства аффекта и интеллекта в процессе развития человека в свое время не получили должной разработки.

       Особенно  близко к понятию эмоционального интеллекта подошёл Гарднер Х., который в рамках личностного интеллекта различал внутриличностный и межличностный интеллект. Способности, включённые им в эти понятия, имеют непосредственное отношение к эмоциональному интеллекту. Так, внутриличностный интеллект трактуется им как "доступ к собственной эмоциональной жизни, к своим аффектам и эмоциям: способность мгновенно различать чувства, называть их, переводить в символические коды и использовать в качестве средств для понимания и управления собственным поведением".

       В 1988 г. Рувен Бар-Он (Reuven Bar-On) ввел понятие эмоционально-социальный интеллект и предположил, что он состоит из многих, как глубоко личных, так и межличностных способностей, навыков и умений, которые, объединяясь, определяют поведение человека. Бар-Он впервые ввел обозначение EQ – emotional quotinent, коэффициент эмоциональности, по аналогии с IQ – коэффициентом интеллекта (см. таблицу 1).

       В научной и популярной литературе стало появляться все больше работ, посвященных способностям в социальной и эмоциональной области, и, как  отмечал Кэррол Изард, с полным правом можно было говорить о перевороте в этой сфере. Кроме того, проблемой идентификации и понимания эмоций занимались не только психологи, но и специалисты других наук – эволюционные биологи, психиатры, программисты и т.д., которые выявили многие способности человека в этой области исследований. Для того, чтобы избежать разночтения при исследовании проблемы идентификации и понимания эмоций человеком, американские психологи Сэловей П. и Мейер Дж. в 1990 году предложили, чтобы эти способности составляли унитарное понятие – "эмоциональный интеллект".

       Сами  вышеназванные авторы рассматривают эмоциональный интеллект как подструктуру социального интеллекта, которая включает способность отслеживать собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию для направления мышления и действий.

       Таким образом, можно выделить следующие  этапы становления эмоционального интеллекта:

• 1937 — Роберт Торндайк (Robert Thorndike) написал о социальном интеллекте
• 1940 — Дэвид Векслер (David Wechsler) написал об интеллектуальных и неинтеллектуальных компонентах (аффективные, личностные и социальные факторы)
• 1983 — Горвард Гарднер (Horvard Gardner) написал о множественном интеллекте (внутриличностные и межличностные интеллекты)
• 1990 — Джон Мейер (John Mayer) и Питер Сэловей (Peter Salovey) придумали термин ЭИ, начали исследовательскую программу по измерению ЭИ.
• 1995 — Дэниел Гоулман (Daniel Goleman) опубликовал книгу «Emotional Intelligence»
2. Модели эмоционального интеллекта

       Первая  и наиболее известная в научной  психологии модель эмоционального интеллекта (ЭИ) была разработана Питером Сэловеем и Джоном Мэйером; ими же был введён в психологию и сам термин «эмоциональный интеллект». Первоначальный вариант этой модели был предложен в 1990 году (Salovey, Mayer, 1990). Они определили ЭИ как «способность отслеживать собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию для направления мышления и действий» (Salovey, Mayer, 1990, p. 189). ЭИ трактовался как сложный конструкт, состоящий из способностей трёх типов:

1) идентификация  и выражение эмоций,

2) регуляция  эмоций,

3) использование  эмоциональной информации в мышлении  и деятельности.

       Позже Сэловей и Мэйер доработали и уточнили предложенную модель, что отражено в ряде их публикаций (например: Mayer, Salovey, 1997; Mayer et al., 2001; Caruso, Mayer, Salovey, 2002). Этот переработанный вариант модели основывается на представлениях о том, что эмоции содержат информацию о связях человека с другими людьми или предметами (Mayer et al., 2001). Иначе можно было бы сказать, что они «информируют» человека о характере этих связей. При этом связи могут быть не только актуальными, но и вспоминаемыми и даже воображаемыми. Изменение связей с другими людьми и предметами приводит к изменению эмоций, переживаемых по этому поводу. В свете этих представлений эмоциональный интеллект трактуется как способность перерабатывать информацию, содержащуюся в эмоциях: определять значение эмоций, их связи друг с другом, использовать эмоциональную информацию в качестве основы для мышления и принятия решений.

       Анализ  способностей, связанных с переработкой эмоциональной информации, позволил Сэловею и Мэйеру выделить четыре компонента, которые были названы «ветвями». Эти компоненты выстраиваются в иерархию, уровни которой, по предположению авторов, осваиваются в онтогенезе последовательно. Важно отметить, что каждый компонент касается как собственных эмоций человека, так и эмоций других людей.

1. Идентификация эмоций. Включает ряд связанных между собой способностей, таких, как восприятие эмоций (т. е. способность заметить сам факт наличия эмоции), их идентификация, адекватное выражение, различение подлинных эмоций и их имитации.

2. Использование эмоций для повышения эффективности мышления и деятельности. Включает способность использовать эмоции для направления внимания на важные события, вызывать эмоции, которые способствуют решению задач (например, использовать хорошее настроение для порождения творческих идей), использовать колебания настроения как средство анализа разных точек зрения на проблему.

3. Понимание эмоций. Способность понимать комплексы эмоций, связи между эмоциями, переходы от одной эмоции к другой, причины эмоций, вербальную информацию об эмоциях.

4. Управление эмоциями. Способность к контролю за эмоциями, снижению интенсивности отрицательных эмоций, осознанию своих эмоций, в том числе и неприятных, способность к решению эмоционально нагруженных проблем без подавления связанных с ними отрицательных эмоций. Способствует личностному росту и улучшению межличностных отношений [2, 5].