Особенности конфликтных ситуаций между учителем и старшими подростками

федеральное агенство по образованию

мурманский государственный педагогический университет

факультет физической культуры и безопасности жизнедеятельности

кафедра безопаности жизнедеятельности  и основ медицинских  знаний 
 
 
 
 
 
 

курсовая  работа

по  возрастной психологии

«Особенности конфликтных ситуаций между учителем и старшими подростками» 
 
 

                                 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                      

                                       оглавление 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                введение 

   Подростковый  возраст - особый период в жизни человека, в который он проходит колоссальный путь в обретении чувства личности.

   С началом подросткового возраста изменяется объективное положение  ребенка, которое он занимает в жизни, перестраивается его собственная  внутренняя позиция. В этой связи у подростков возникает противоречие между традиционными формами учебной деятельности и ростом новых потребностей и ценностей, между осознанием этих потребностей и ограниченностью средств их удовлетворения. В мотивационной основе межличностных отношений на первый план постепенно выдвигаются нравственные мотивы, принятие которых выступает в своеобразный форме кодекса партнерства и товарищества (бескорыстная помощь, общность, совместные переживания, внимание к другому и т.п.) (12).

   В подростковом возрасте впервые в развитии личности отдельные проявления самосознания - самонаблюдение, самопознание, самоотношение, саморегулирование деятельности и поведения - становятся необходимыми потребностями личности. Они, в свою очередь, стимулируются стремлением к самовоспитанию, к целенаправленному изменению себя в связи с осознанием каких-либо собственных психологических несоответствий с внешними требованиями, идеалами, нравственными образцами. Острая актуализация потребности в процессах самосознания происходит под влиянием сильных эмоциональных переживаний, жизненных коллизий, связанных с осознанием нежелательного отношения к себе со стороны окружающих, особенно для него значимых.

   Конфликтность отношений между педагогами и  учащимися средних и старших  классов — весьма распространенное явление.

   Объектом  исследования являются взаимоотношения  между учителем и учеником подростком в процессе учебной деятельности.

   Предмет исследования - особенности конфликтных ситуаций между учителем и старшими подростками.

   Цель  – выявление конфликтных ситуаций между учителем и старшими подростками, их причин и способов преодоления.

   Задачи  обусловлены целью исследования.

1. Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме
2. Выявить стратегии выхода из конфликта;
3. Проанализировать конфликты в условиях учебной деятельности и их особенности;

   Теоретической основой настоящей работы являются труды следующих специалистов: Абрамова Г.С., Андреев В.И., Анцупов А.Я., Шипилов А.И., Вереникина И.М., Кон И.С., Лозоцева В.Н., Рыбакова М.М., Белинская А.Б.

   Методологической  основой исследования, для решения поставленных целей и задач работы являются такие методы, как метод анализа литературных источников и иные методы научного анализа и исследования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Глава I.  Природа конфликта и стратегии выхода из     него

                         1.1. Конфликт, его сущность и структура 

   Конфликт — чрезвычайно распространенное явление общественной жизни. Известно, что конфликтуют не только люди. Конфликты происходят между отдельными представителями биологических сообществ и между видами, в общественной жизни — между людьми, социальными группами, классами, государствами (6).

   На  сегодняшний день пока еще не сложилось общепризнанного понимания сущности конфликта. Часть авторов трактует его как столкновение, противодействие, противоречие. Иногда конфликт понимается как вид общения, ситуационная несовместимость, ситуация ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия.

   Сущность  конфликта заключается не столько  в возникновении противоречия, столкновении интересов, сколько в способе разрешения создавшегося противоречия, в противодействии субъектов социального взаимодействия. Всевозможные взаимодействия возникают везде и всегда, но только незначительная часть их разрешается путем конфликтов. Интересы и взгляды также сталкиваются довольно часто. Однако сущность конфликта шире этого столкновения. Она – в противодействии субъектов конфликта в целом.

   Таким образом, под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. (4)

   Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться  в трех сферах: общении, поведении, деятельности.

   Понятие «конфликт» не только носит междисциплинарный характер, на его основе возникла наука конфликтология. Объектом ее комплексного изучения являются конфликты в целом, а предметом – общие закономерности их возникновения, развития и завершения. Конфликтологию, по всей видимости, должны интересовать три вида конфликтов: внутриличностные, социальные и зооконфликты. К основным видам социальных конфликтов относятся: межличностные конфликты, конфликты между малыми, средними и большими группами, международные конфликты между отдельными государствами и их коалициями.

   Возникновение науки конфликтологии свидетельствует  о возрастании социальной и научной  значимости проблемы конфликтов во всех сферах жизнедеятельности.

  Конфликт как многомерное явление имеет свою структуру.

   Структура конфликта понимается как совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без к5оторых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс.

   Кроме понятия «конфликт» часто используется и «конфликтная ситуация» - частное  понятие по отношению к конфликту, представляет собой систему взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов объективного и субъективного уровня, отражающих актуальное противоречие. Она включает в себя:

1. Участники конфликта. Степень участия в конфликте может быть различной: от непосредственного противодействия до опосредованного влияния на ход конфликта. Исходя из этого выделяют основных участников конфликта; группы поддержки; других участников.
2. Основные участники конфликта. Их часто называют сторонами или противоборствующими силами. Это те субъекты конфликта, которые непосредственно совершают активные (наступательные или защитные) действия друг против друга. Некоторые авторы вводят понятие «оппонент», что в переводе с латинского означает возражающий, противник в споре. (14)

   Часто в конфликте можно выделить сторону, которая первой начала конфликтные  действия – инициатор конфликта.

   Группа  поддержки. Практически всегда в любом конфликте за оппонентами стоят силы, которые могут быть представлены отдельными индивидами, группами и т.д.

   Другие  участники. В данную группу входят субъекты, которые оказывают эпизодическое влияние на ход и результаты конфликта. Это подстрекатели и организаторы. (15)

   Подстрекатель – это лицо, организация или  государство, подталкивающее другого  участника к конфликту. Сам подстрекатель  может затем в этом конфликте  и не участвовать. Его задача –  спровоцировать, развязать конфликт и его развитие. Организатор – лицо или группа, планирующее конфликт и его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников, и др.

   Иногда  в число участников конфликта  включает медиаторов (посредников, судей  и т.д.), которые решает задачу прекращения  конфликта.

   2. Предмет конфликта – это объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта. Это то противоречие, из-за которого и ради разрешения которого стороны вступают в противоборство.

   3. Объект конфликта. Сразу выделить объект конфликта не всегда удается. Поэтому иногда его рассматривают как причину, повод к конфликту. Объектом конфликта может быть материальная (ресурс), социальная (связь) или духовная (идея, норма, принцип) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента.

   4. микро- и макросреда. При анализе конфликта необходимо выделять такой элемент, как условия, в которых находятся и действуют участники конфликта, т.е. микро- и макросреду, в которой возник конфликт. Такой подход позволяет рассматривать конфликт не как изолированную систему, а как социальную ситуацию.

1.2. Конфликты в условиях учебной деятельности, их особенности и           

                                           стратегии выхода  из него 

   В сфере образования принято выделять четыре субъекта деятельности: ученик, учитель, родители и администратор. В зависимости от того, какие субъекты вступают во взаимодействие, можно выделить следующие виды конфликтов: ученик – ученик; ученик – учитель; ученик – родители; ученик – администратор; учитель – учитель; учитель – родители; учитель – администратор; родители – родители; родители – администратор; администратор – администратор (В. Воронин).

   Процесс обучения и воспитания, как и всякое развитие, невозможен без противоречий и конфликтов. Конфронтация с детьми является обычной составной частью реальности. Среди конфликтов между учителем и учеником выделяются следующие конфликты (М. Рыбаков):

• деятельности, возникающие по поводу успеваемости ученика, выполнения им внеучебных заданий;
• поведения (поступков), возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе и вне нее;
• отношений, возникающих в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей.(11)

   Конфликты деятельности возникают между учителем и учеником и проявляются в отказе ученика выполнить учебное задание или плохом его выполнении. Это может происходить по различным причинам: утомление, трудность в усвоении учебного материала, а иногда неудачное замечание учителя вместо конкретной помощи при затруднениях в работе. Подобные конфликты часто происходят с учениками, испытывающими трудности в учебе; когда учитель ведет предмет в классе непродолжительное время и отношения между ним и учеником ограничиваются учебной работой. В последнее время наблюдается увеличение таких конфликтов из-за того, что учитель часто предъявляет завышенные требования к усвоению предмета, а отметки использует как средство наказания тех, кто нарушает дисциплину. Эти ситуации часто становятся причиной ухода из школы способных, самостоятельных учеников, а у остальных снижается мотивация к учению вообще.