Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 22:28, творческая работа
Каждый день руководитель решает огромное количество задач, связанных с людьми или группами людей. Например, секретарь в третий раз приносит другие документы, а не те, которые срочно нужны; подчиненный выставил клиенту не его счет, клиент звонит Вам, чтобы высказать свое негодование по этому поводу; руководитель соседней фирмы разговаривает с Вами холодно и недоброжелательно, так как из-за неотложных дел Вы поздравили его с сорокалетием на день позже; отдел маркетинга стал работать хуже и до Вас дошли слухи, что это связано с недовольством работников заработной платой и др.
— географическое положение орг
— уровень жизни в регионе;
— внешнеэкономические контакты - влияние международного сотрудн
— статус организации на рынке - позиции организации на конкрет
— ожидания окружающих - что ожидает от организации ее
Микроэкономические факторы (внутриорганизационные):
— профиль и вид деятельности о
— уровень финансового состояни
— личность первого руководител
— реальная ситуация
- экономическое положение дел в
Факторы, влияющие
на организационное поведение (продолжение)
Факторы социально-культурный с
— менталитет - умонастроения и связанные с ни
— особенности образования - образовательный уровень работн
Факторы правовой среды:
— действующее законодательство - «рамочные условия», создаваемые государством для в
— свобода граждан и формы прав
Варианты решения проблем при и
Достоинства:
Высокая материальная база для